改变不是写“提升了效率”,是写你撤掉一个章、合并两道表、叫停三次重复检查、让群众少跑一趟。得让人一眼看出:这事以前不是这样,你来了才变的。数字要小而准,比如“压缩审核时限2.5天”比“大幅缩短”强十倍。重点不是你多能干,是你动了哪根筋、松了哪道扣。