需求分析过程不是列一堆用户说了什么,是把你蹲在用户旁边看他们怎么点、怎么皱眉、怎么骂功能那会儿的实感写出来。重点写你当时怎么怀疑自己理解错了,又怎么改了三次才敢写进文档。别堆术语,就写你手写的草稿纸被划掉几回、跟谁对过几次话、哪句话让你突然反应过来关键卡点在哪。写活了,领导才信你真干过。