群众工作别写“走访X户”“召开X次会”,写你蹲在哪个小区门口听居民骂了半小时,骂什么、你记下几条、回去改了哪条。写你陪独居老人跑三次医保窗口,哪天排队、哪个窗口推诿、你最后找谁协调解决。写你半夜接到电话,哪栋楼水管爆了,你叫来谁、几点修好、第二天去敲了几家门问水压稳不稳。全是动作、全是时间、全是名字和地点。