机关效能不是写公文,是讲人做事的话。别写“进一步优化流程”,要写“窗口小张把五张表合成一张,群众填一次、扫一次、签一次就办完”。用岗位、用动作、用次数、用时间锚定语言,让文字有体温、有节奏、有画面。写完自己念出声,拗口的、绕弯的、听不懂的,全砍。