差错不写“我错了”,写“药发到窗口,患者皱眉说这药昨天刚换过”,然后接你手停半秒、核对单子、发现规格写混、立刻召回补发。重点不是错多大,是反应快不快、动作顺不顺、补救有没有闭环。药房最怕写错还硬撑,写实了反而显靠谱。一句“当时手心出汗但没慌”比十句检讨都有力。