群众反馈不是写“大家纷纷表示支持”,是记下那个蹲在门口抽旱烟的老汉说的半截话,是妇女组长拍大腿讲的难处,是孩子妈一边哄娃一边吐槽的那句实在话。你得把声音录下来,再转化成文字。语气词留着,磕巴也留着,别润色。写完读一遍,要是听不出人味儿,就重来。