案例就得带毛边儿,时间不用写年月日,写“上个月查采购单时”;人不用写姓名,写“采购组老张皱着眉说”;问题不用写标准答案,写“当时我拿不准该填哪栏,翻了两遍表头才敢下手”。真案例不是完美闭环,是卡点、犹豫、试错。你写顺了,别人读着才信。