问题得写你卡在哪一秒,鼠标悬停在哪个按钮上三秒没敢点,看到材料缺页时下意识摸口袋找手机拍照片,还是听见窗口喊号突然记混了企业名称。别写“由于客观条件限制”,写你当时咽了下口水、纸张被攥出褶子、系统弹窗红字晃眼。真实的问题是身体先于脑子有反应。