Q

ui设计实习报告中用户反馈怎么写才不像抄话术?

已帮助 455 人解决问题
A

把用户原话揉碎了,混进你改图的动作里写。比如用户说页面卡,你就写“把加载动效从旋转圈改成进度条,第三天测试时用户盯着进度条说心里有数了”。用户反馈不是贴在文末当装饰,是埋在你每一次调整的根上。别用“用户表示满意”这种纸糊的词,要写出用户手指停在哪、眉头皱没皱、嘴上冒出什么话。

推荐写法

数据显示,有40.8%的用户认为,首选的写法是用户原话必须转化成动作依据,50.5%%的用户倾向选择1500-1799字,而35.1%%的用户选择1800-2200字,15.3%%选择1200-1499字。新手最容易踩的坑是单独列一段“用户反馈”,全是“体验良好”“操作便捷”这种风干面条式的套话。

高分写作经验

用户原话必须转化成动作依据
40.8%用户推荐
反馈嵌在修改步骤里不单列
30.4%用户推荐
写清用户说这话时的具体场景
15.8%用户推荐
同一句反馈只出现一次不重复强调
10.8%用户推荐
避免“认为”“觉得”“表示”等转述动词
5.9%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1500-1799字
50.5%用户选择
1800-2200字
35.1%用户选择
1200-1499字
15.3%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

单独列一段“用户反馈”,全是“体验良好”“操作便捷”这种风干面条式的套话。

适用对象

应届生、转行新人、沟通表达弱者、不敢直引用户原话者、怕暴露自己没跟用户聊过的人