问题不是认错,是画靶子。别写“我们重视不够”,写“XX事项连续三个月没进调度台账”;别写“机制不健全”,写“跨部门碰头会半年只开过一次”。问题要带时间、带位置、带缺位点,让读者一眼看出卡在哪道工序上。写问题时手边得放张流程图。