问题不是揭短大会,是给解法铺路的垫脚石。别写“思想僵化”“重视不够”,写“同一份材料被三个科室反复索要”“系统之间不能传附件,只能U盘来回跑”。问题得能拍照、能录音、能当场验证。写得越实,后面对策越站得住,领导看了不皱眉,一线看了点头。