别按“初次拜访-方案提交-合同签订”编时间轴,写你跟客户约三次才见上面、他女儿生日那天你帮他调试设备到晚上九点、他老婆打电话来催吃饭你还在拍操作视频。流程不是步骤,是他家楼下那家常去的面馆老板都认得你。