别写“提高政治站位”,写你把教育局最新收费文件打印出来,用荧光笔标出和去年不一样的三个字,贴在收银台玻璃上;别写“强化服务意识”,写你给每个班主任发了个小信封,里面装着本月缴费截止日便签和一张空白收据存根;别写“落实廉政要求”,写你主动把保险柜密码改成生日加工号,每周五下班前当着监督员面换一次。形式主义怕的是活生生的手脚,不是整整齐齐的套话。