Q

需求报告里业务流程图该画到哪一层?

已帮助 480 人解决问题
A

画到用户伸手点屏幕那一下为止。再往下画数据库字段就是自找麻烦。主流程只留五个以内关键节点,每个节点旁用一行小字写用户此刻心里想什么。流程图不是给开发看接口怎么串,是让老板一眼看出哪步让用户皱眉。

高分写作经验

起点必须是用户触发动作
28.7%用户推荐
终点必须是用户获得明确反馈
24.5%用户推荐
跳转路径超过三条就拆子图
16.7%用户推荐
每个节点配7字内心理动因
12.3%用户推荐
禁用“系统自动处理”类黑箱描述
9.2%用户推荐
不标技术组件名
7.2%用户推荐
不画异常分支主图
4.3%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

3600-4300字
40.3%用户选择
2900-3500字
32.6%用户选择
4400-5000字
18.7%用户选择
2400-2800字
10.5%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有28.7%的用户认为,首选的写法是起点必须是用户触发动作,40.3%%的用户倾向选择3600-4300字,而32.6%%的用户选择2900-3500字,18.7%%选择4400-5000字。新手最容易踩的坑是把系统内部调用链、API参数、数据库表结构全塞进业务流程图。

适用对象

业务分析师、产品经理、流程优化顾问、实施顾问、客户成功经理

新手常犯的误区

把系统内部调用链、API参数、数据库表结构全塞进业务流程图。