把工棚里聊的、饭桌上骂的、蹲着抽烟时叹的那些话,原汁原味塞进报告里。别加工,别美化,录音转文字那种糙劲儿就对了。写需求不是写愿望清单,是写他们手心磨出茧子还惦记着的事。数据堆得再厚,不如一句“想学砌墙不被包工头坑”来得硬。你写的不是纸面需求,是他们攥在手里、没说出口、但眼睛发亮时漏出来的那点念想。