不写“配备齐全”,写“激光打印机三年换四次硒鼓,每次换完卡纸率降三成”。不写“系统运行稳定”,写“会议预约系统周三下午必卡,调高服务器响应阈值后好了”。设备不是摆设清单,是天天打交道的老伙计,得写出它喘气、闹脾气、被修理的样子。