结尾就写企业现在能干什么了。原来不敢招人的敢招了,原来拖着不换设备的换了,原来不敢接订单的接了。写清楚动作变化,不写心情变化。别写“获得感增强”,写“财务多出两小时做成本分析”;别写“满意度提升”,写“同一事项三个月没再打电话催”。最后一句定格在一个具体动作上,比如“车间主任开始每周查一次新减负清单”或者“前台姑娘把五张告知单合成一张贴墙上”。空话一出口,前面全白写。