问题得是你蹲点时亲眼撞上的真卡壳:公示栏贴在村委会二楼,老人爬楼梯看不清;二维码贴在村口电线杆上,信号差扫不出;表格要求填手机号,可留守老人用老年机。别写“基础设施薄弱”这种废话,写你亲眼看见的矛盾点,再补一句“当时我就站在旁边,看着人家干着急”。问题不是从文件里抄的,是从你脚底板磨出的泡里渗出来的。