照着你实际填过的那张单子来写,从你伸手拿表、发现第三栏要盖章、跑去隔壁屋找印章、回来发现填错日期重抄开始。流程不是画箭头图,是你手忙脚乱时记住的顺序。哪个环节卡住、谁帮你、你当时说了什么,这些才是活的流程。手册是死的,你手抖写的错别字才是真的。