就写你亲眼看见的、亲手摸过的那个故障:什么车、什么症状、老师傅怎么听声音、你怎么递扳手、最后换的是哪个零件。别写“经诊断发现”,写“我蹲着听发动机抖了三下,师傅说再抖一下就该换正时皮带”。案例不是讲故事,是留痕,你当时在哪儿、干了什么、手上有什么油渍。