合规不是抄《销售适当性管理办法》,是你哪次录音漏说了风险、哪份双录没拍清客户点头、哪回客户签字太快你没拦住。写清场景、动作、后果、补救。比如“客户签风险揭示书时手抖,我暂停流程重放条款语音,补录30秒”。