Q

办事处报告里群众反馈老写成单向汇报怎么体现互动?

已帮助 388 人解决问题
A

反馈不是念意见,是演双人戏。写“张阿姨提漏水,当天上门测压,次日换阀,她主动在楼栋群发图点赞”,三句话就把互动拉满。删掉所有“收到意见”“高度重视”这种单方面表态。每条反馈必含群众动作+我方响应+结果反馈,缺一不可。

推荐写法

数据显示,有48.7%的用户认为,首选的写法是每条反馈含群众动作+响应动作+结果反馈,44.3%%的用户倾向选择1200-1499字,而31.5%%的用户选择1500-1799字,18.2%%选择1800-2200字。新手最容易踩的坑是群众反馈部分写成信访件摘要,只有群众说了什么,看不到办事方怎么接招、怎么落地。

高分写作经验

每条反馈含群众动作+响应动作+结果反馈
48.7%用户推荐
删掉所有单向接收类表述
21.4%用户推荐
用群众原话短句作引子
14.3%用户推荐
反馈条目限五条以内
10.5%用户推荐
每条控制在三行内
7.7%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1200-1499字
44.3%用户选择
1500-1799字
31.5%用户选择
1800-2200字
18.2%用户选择
2201-2600字
7.2%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

群众反馈部分写成信访件摘要,只有群众说了什么,看不到办事方怎么接招、怎么落地。

适用对象

社区干事、驻点联络员、新入职文秘、街道办笔杆子、基层信息员