对比不是列A和B,是揪住一个变量来回掰,比如“同一客户在不同渠道的响应时长差异”。先定死比较维度,再找两个最能打的样本,其他全砍。图表只用柱状图或折线图,别搞饼图雷达图。对比结论必须落在“哪个环节拖了后腿”“哪类客群反应最慢”这种可下手的地方。