写你听清客户哪句话后改了推荐话术,写你发现客户摸完样机立刻看手机比价,写你被问住时怎么翻小票找参数。不是记流水账说了什么,是写你耳朵动了、脑子转了、嘴上改了。客户皱眉、点头、掏手机,这些动作后面必须跟你的反应。