流程不是画个箭头图就叫优化,得写你发现哪个环节卡住三次以上、谁在反复补单、哪张表重复填两遍、你试过哪天改填法省了十分钟。写法上先摆旧流程堵点,再写你动手调的那几步:比如把纸质申请改成扫码填单、把签字环节合并到验收时、把常用品设为自动提醒库存。重点写改动后谁少跑腿、谁少等、谁当天就拿到。优化是减动作、压时间、消扯皮,不是多印一张表。