把“进行了优化”改成“把原来七步砍成三步”,把“提升了效率”换成“少等两天”。动词前头不加“已”“已成功”“已全面”,名词后面不跟“化”“型”“度”。多用“我们”“大家”“一线”,少用“本单位”“该事项”“此流程”。实用报告是给人干活看的,不是给领导汇报听的。你写的每个词,都得让端茶倒水的人都能听懂、照着做。