别写“多数用户反映”,写“47人提过首页加载慢,占全部反馈32%”。数字不求多,但得真。你标出哪天收的、多少样本、筛选过没,别人一眼知道这数能不能信。数据不在大,在准;不在全,在可追溯。写错一个百分比,整篇报告 credibility 就塌一半。