别想高大上,就写上个月你盯住的那件事干到哪了。开头两行必须出现具体动作+结果,比如完成了客户回访、推动了流程上线、压降了某类耗时。第三行再补一句整体态势,稳、缓、紧、冲,选一个字就行。开头不是盖帽,是点火,让人一眼知道这报告有主心骨。