把复印机卡纸次数、居民反复问同一问题的频次、你手写补录的错漏页数列出来,数据不是从统计局扒的,是你蹲点三天记在烟盒背面的。图表只放一张,就是你画的那张居民排队等咨询的流程图,箭头歪斜没关系,但得有你手写的批注。