写评价就写谁在什么场合说了什么,比如“周三在柳树坪院坝会,李守业说‘去年修的渠今年没堵’”。不写“群众普遍反映”,写具体人名、原话、场景。没录音就写“听三户老人讲”“问了五个接送孩子的家长”。群众嘴里的真话,从来不是“满意”,而是“渠通了”“路灯亮了”“办事不用跑两趟”。