问题得写出味道来,谁在什么时间、干了什么、卡在哪、当时说了句什么。别写“沟通不畅”,写“周三下午三点,三方视频会断连两次,对方工程师直接关麦”。让读者脑中立刻有画面,手指都想往回翻看细节。问题不是名词堆砌,是场景切片。