各位领导、老师、同学们:
大家好!一年前的今天,我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段,一年后的今天,我们相聚在这里,看到一个近乎完整的超市,心里不禁有万分的感慨。我是06级物流管理专业的学生,我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的采购经理,在物流实训基地成立一周年的今天,我很高兴的能和各位领导、老师们共同回顾过去,展望未来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告,具体如下:
一、工作职责
刚刚踏上工作岗位的时候,对于很多业务上的东西都不是很熟练,作为采购部门的负责人,看着空空的货架,我无从下手。理理思路,我决定走向市场,寻找供应商,从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案,这个过程只有真正的参与到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如,和供应商谈判,包括谈价格、付款方式、运输条件等,要注意很多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上知识,比如收货时应注意的问题,商品分类问题,库存以及残品的处理等方面。我的具体职责如下:
1、配合总经理管理监督采购部门的所有人员。
2、制定采购计划及执行计划,开发特定商品。
3、与供应商谈判价格,付款方式,交货日期并签定采购合同。
4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。
5、选择及开发新的供应商,与供货商建立良好的伙伴关系。
6、新产品的订价,收集价格情报,做好市场调研工作。
7、配合各部门的协调互助工作。
8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。
9、尽可能在各个节日活动时,争取到供货商与厂商的赞助及优惠政策。
一、遵循现实规律,迎合市场,调研市场,实事求是,务实发展。根据集团公司的货源情况以及调研,了解市场行情,我抓住有利时机,及时请示,果断决策,转换车型,适应市场,先后增加工程机械重型车,在了解煤碳市场后,不失时机的增加重型斯太尔箱式货车,在运输市场形势比较严峻的情况下,我们又决策进红岩中型大吨位车来适应市场。一年来,在适应市场的节骨眼上,我公司能及时抓住时机,及时转换,通过实践的验证明,我们每次转换车型,增加的工程机械,重型斯太尔,都经住了市场考验,并为运输公司增收增效,产生巨大的效益,增强了公司抗风险的能力。在___年的基础上,无论从人员、车辆、运输吨位、收入、利润及新址的建成,都相应的增加一倍和数倍,相当于一年又增加一个运输公司。公司全年增加车辆76台,增加运输吨位3804吨,增加员工237人,新增加固定资产2070万元,运量增加一倍还多,利润翻一番。现在运输公司拥有各种车辆205台,员工550人,固定资产3520多万元,运输吨位6548吨,并用八个月的时间建成了新址,占地13亩,容量250吨,价值450万元,商丘市一流的加油站;占地30多亩,集大修车间、小车修理车间、仓库、机动性修车间、喷烤漆、职工住宿为一体的修理厂,斯太尔维修服务站;占地100余亩,拥有400多个停车位的停车场地;新建办公楼100个房间,660个座位的会议室。小会议室、各单位办公室宽敞明亮,大大的改变了办公条件。现在运输公司下属10个单位,四队、三科、一室、一站、一厂。运输公司新址的建成,及办公、停车、加油、修理、吃饭、住宿为一体的新型专业运输公司,多年的梦想得到了实现。
二、千方百计完成各项经济指标
在我的带领下,公司全体员工扎实苦干,圆满完成了各项经济指标。一是运输公司全年行驶里程1022万公里,比去年增加了一倍;运送各种货物663584吨,完成计划的265%;拉灰、拉渣63060车,拉土、盘煤53002车,各增加了一倍;维修车辆13783台次,是去年的一点四倍,大修车辆42台次,比去年增加了5台次。二是今年对外收1405.5万元,是去年的四点三倍,其中包括回头货400多万元、盘煤、拉煤、盘土、灰、渣等对外收入。营运收入5925万多元。全年实现利润1201万多元,是去年的一点九倍,完成计划的150%,交纳税金103.6万元。
三、思想工作,与时俱进。我担任公司经理以来,我认真了解党和政府的方针、路线与政策,知晓集团公司和本公司的生产经营管理情况和快速发展情况,思想稳定,工作积极。利用员工例会做政治思想工作。公司坚持每周五下午提前一小时召开员工例会,组织员工学习十六大政治报告、十届人大一次会议《政府工作报告》、___“三个代表”重要思想、《___关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和集团公司及本公司的文件、规章与制度,学习交通法规,表扬好人好事,批评不良现象,努力在员工中树立忘我工作、无私奉献精神。
以上是我担任机械工程协会会长时的工作
本人任职期间,能根据上级领导的指示要求做了一些工作,如果有成绩,则应归于上级领导的支持和帮助及全体同仁的配合。如果有工作上的失误和不足,主要是自己主观上存在的一些认识和工作上经验问题,主要存在的有:
1、虽对社团工作有满腔热情,但遇复杂事情时,没有注意工作方式、方法,而往往事与愿违。
2、对社团的基础性工作抓得较好,注重务实精神,但在对外宣传,工作力度不够。
3、随着09的到来,自己的工作水平和知识面待于提高。
以上是本人两年来的述职,如有不适,望请各位领导同仁批评指正。
近几年来,都匀汽车运输公司靠改革找出路,靠发展求生存,在探索国有企业走出困境重焕生机上作了积极的尝试。为全面了解都匀汽运公司发展情况,近日,由州委政研室牵头,州委办、政府办、州人大财经委、州经贸局等相关部门组成调研组对都匀汽运公司发展情况进行调查。
一、公司发展概况
都匀汽运公司组建于1957年4月1日,时称省汽车五厂独山业务所,为省属八大运输企业之一。在计划经济体制下,由于国家对运输市场的垄断,公司规模得到发展壮大,鼎盛时期公司客货运车辆达到400余辆,员工2700余人。改革开放后,随着运输市场的放开,公司市场份额逐年下降,特别是计划经济条件下形成的,僵化的生产体制、陈旧的经营理念、沉重的历史包袱制约了公司的发展,公司生产经营转入低谷,1994年1月公司被下放为州属的国有专业运输企业,到1997年公司亏损1460万,负债2400多万,一度成为州属特困企业,进入了非常困难时期。此时,公司面临是申请“破产”,散伙走人,还是立志“改革”,杀出一条生路。新任公司领导班子团结广大员工选择了后者,并通过顽强拼搏实现了公司的起死回生。
2000年以来,公司先后被表彰为全省先进基层党组织,贵州省厂务公开工作先进单位,全省党风廉政建设先进集体,荣获贵州省“五一”劳动奖状。三次被州委授予先进基层党组织称号,连续六年被都匀市委、市政府表彰为纳税大户。公司工会被评为全国工会实施送温暖工程先进单位。公司下属的都匀客运总站被交通部评为全国交通系统文明汽车客运站,长途客运公司荣获贵州省“五一”劳动奖状,黔南交通驾校被评为全省文明驾校。
到2024年末,公司拥有的资产达到8000万元,上交税费1700万元。上岗职工平均月收入1500元,职工的居住条件有了很大改善,公司没有负债,抗风险能力和市场竞争力增强。
二、公司重焕生机的一些作法
1、认真分析市场,统一思想,凝聚人心,锐意改革,杀出生路。在公司陷入低谷,濒临破产时期,新任公司领导班子并没有气馁,而是更加振作精神,更加精诚团结。通过认真分析经济社会发展形势,认识到客运市场将随着城镇化进程的加快、公路建设、公路通达的深度和广度的显著提高,劳动力跨区域流动的加快,发展前景较为广阔;特别是客运需求开始由传统满足移位型向舒适、快捷、安全消费型转变,为有一定规模的客运企业留足了发展空间。市场不是不大,机遇不是没有,关键是如何占领和把握的问题。为此,公司领导班子形成通过改革杀出一条生路的共识,起草了告全体公司员工书和告公司党团员书,动员公司全体员工,强化“公司荣我荣,公司损我无”,“咬紧牙关过日子,决不卖地过日子”的意识,积极开展生产自救。
尊敬的各位领导、同志们:
我是XX年从公司工会副主席来到油品运输分公司担任党总支书记的,三年来,我以一个党员的坚定党性观念,一名干部的工作水准,一名企业员工的高度责任心,充分履行职责,积极努力工作,确保了单位各项工作目标的实现,完成了上级组织交给的各项任务。现在,我就三年来的学习、工作、生活情况向大家述职,敬请评议。
一、重学习提高,在思想认识和理论水平上不落伍。我到油品分公司时,虽然已经是50岁的人了,但为了胜任工作,为了不辜负组织上的信任,为了对全体员工负责,我仍然坚持新知识、新理论、新方法的学习。一是在书本里学。我先后学习《___、邓小平、__论科学发展》、《科学发展观》、《党的群众路线》、《六个“为什么”》、《细节决定成败》、《基层党务工作知识手册》、《中国党政干部论坛》、《党课》等书籍。二是在网络上学。我每天要在网上看重大时事、重要理论文章外,还通过邮箱定阅了《世界经理人》、《新思考与新观念》等网络刊物。三是向他人学。领导讲话过程的新观点、好言论是我一直关注的,专家的好论点、新想法是我不可错过的机会,今年,我还参加了《油田大讲堂》的学习。三年来我写心得体会10余篇,制作多媒体讲稿三篇,撰写论文6篇,4篇论文分别获局、公司一等奖。
二、强素质攀升,在油品的建设和发展中体现作为。我是一个老机关工作人员,基层工作的经验缺乏,基层的业务不熟练,基层的人际关系知之甚少。但,来到油品后,我作到了细心观察、专心研究、苦心劳作、尽心负责,较好地解决了油品建设和发展中的各类突出问题。比如:工效挂钩职工情绪波动大的问题、干部工作作风浮燥的问题、油料管理漏洞大的问题、规章制度执行不力的问题、危货车辆治理整顿达标的问题、安全生产的障问题、部分员工劳动关系转换引发群访的问题、办公楼卫生及车场安全隐患治理问题等等,在班子的共同努力下都迎刃而解了。
三、尽公仆之责,在复杂的工作和事务中积极奉献。三年来,我始终根据分公司生产、安全、管理、经营、员工队伍的实际,不停顿的思考问题,寻找方法,制定方案,拿出措施,让油品始终沿着正确、健康、稳定的方向前进与发展。我和班子组织开展的“创建服务型机关”活动,对转变机关作风起到了较大的促进作用;倡导的油料管理从源头抓起,较好的堵塞油料管理的漏洞;提出的锁住“零事故、零危害”安全管理目标、措施、方法,有力的保障了安全生产;强调的党员“八带头”,较好的树立起了党员在群众中的良好形象;坚持的对员工进行不间断的正面教育,有效的培养了员工队伍的正气。三年中,我几乎承担起了油品分公司各项工作总结、会议报告、经验材料、论文等文字材料的起草和撰写,仅文字材料就有80余篇。
四、举全员之力,在单位两个文明建设中创造佳绩。让单位的各项工作走在全公司的前列,超完成上级下达的经济责任制目标,是我来油品分公司党总支部书记最大愿望。因此,在三年的工作中,我想尽一切方法发挥各级干部的作用,采取一切措施调动全员的积极性。我主张的干部要“深入现场服务生产,深入车场服务安全,深入群众服务员工”和与员工“说实话、讲实情、道实理、办实事、交实友”等,有力的促进各级干部的工作;我组织实施的“选树一线岗位明星”、“争当五星级班组竞赛”、“党员安全帮教责任区”、“员工真困难真帮助”、“不让一个员工掉队”等工作,较好的鼓舞员工工作的热情和干劲。在上下的共同能力下,我们分公司上交利润从XX年的120万上升到了XX年的260万,单位也获得了区别与其他单位的殊荣,比如:交通运输管理模范单位、管理提升年模范单位、工人先锋号、思想政治工作工作积分排名第一等等。
五、秉为党之心,在谋事做人中树立党员的好形象。不管是在机关还是在基层工作,我始终没有忘记一名党员干部的身份,始终把党的事业、党员的责任、组织的要求放在中心位置。谋划事务,始终把党的利益,企业的利益放在第一位,坚持作到把握大局、服从大局、服务大局;处理事务,始终把原则性、党性、组织性放在第一位,坚持作到公平、公正、公开和阳光操作;做人,从不搞一团和气,拉帮结伙;看人,总是看别人多看长处,少看短处;待人,严以律己,宽以待人。三年来,我把员工的困难当做自己的困难,把员工的疾苦当做自己是痛苦,尽心尽力,力所能及的为员工解决一切困难和问题;从不以权谋私,从不用手中的权力为亲朋好友办任何私事。在财、钱、物上。我认真执行国家和企业的规定,从无化公为己,侵占公家财物的现象。
存在的问题:
一是人本思想过浓。在处理单位一些员工的问题时,考虑员工家庭的困难多,为员工说情多,因而,出现了个别员工有章不循的问题。
二是创新精神衰退。这三年中,还没有拿出实现油品分公司高速发展的根本办法,各项管理机制上也还存在着欠缺的地方。
三是上下沟通不够。面对单位的困难和队伍中的问题,与上请示汇报不够,与员工促膝交流不够,集中群众的智慧不够,一个上下全面沟通的渠道还没有完全形成。
20__年,上远洋运输公司在集团的大力支持和集运的正确领导下,牢固树立和落实科学发展观,以确保主船队安全准班为核心,切实按照集运下达的20__年度经营管理业绩责任书要求,紧紧围绕十三届二次职工代表大会确定的工作任务,以改革、创新的精神推动各项工作。经过全体船岸职工的共同努力,公司的各项改革工作平稳推进、安全稳定态势基本正常,全面完成了十三届二次职工代表大会提出的各项工作目标。尤其是通过全面深化精益管理活动,落实成本控制措施,公司取得了整体效益持平的喜人成绩,为上远的持续稳步发展奠定了坚实的基础。
20__年上远的各项工作,总体上呈现以下特点:
——20__年,是全面夯实安全管理基础的一年
20__年船舶安全面100%,船舶防抗台成功率100%,全年无上报海损、机损、污染责任性事故,船舶综合准班率95.47%,在港口国检查中,无船舶滞留。
——20__年,是信息化建设成果卓著的一年
全面完成了公司信息化建设第二个三年规划各项目标任务。
——20__年,是全面深化“精益管理”活动的一年
在深入贯彻精益管理理念、全面分析现状的基础上,紧紧把握严控成本主题,制定了一系列行之有效的措施。
——20__年,是人力资源结构调整完成阶段性目标的一年
按照《人力资源三年规划》基本思路和年度工作推进要求,公司在人力资源的开发和管理方面积极探索。
一是船员队伍结构进一步呈现改善和优化态势。
二是补充新生力量和淘汰不适岗船员双轨齐下。
三是加大船员的储备。
四是强化高级船舶人才队伍的建设和领军人才的培育。
五是完成船舶“三个岗位”退出岗位序列。
六是首次尝试由海事培训中心与菲律宾专业英语培训机构合作。
七是对机关员工实施了全员、全日制、全过程的“三全”考核。
——20__年,是开拓市场效益创新高的一年
船舶管理、船员租赁两大业务板块的巨额减亏,陆上产业效益的较大增幅,使公司20__年度实现了整体效益持平的喜人局面。
——20__年,是陆上产业改革重组有序推进打牢基础的一年
经过前期对陆上产业改革重组的基础性筹划,公司确定的20__年陆上产业相关单位改革重组第一阶段工作初见成效。
——20__年,是公司主营业务拓展取得实质性进展的一年
在集团和集运领导的直接关心和支持下,上远目前拥有了4艘船舶,使上远的发展格局在20__年实现了突破,作为船东地位得到了集团、集运的认可和支持。
——20__年,是公司凝聚力工程进一步落实的一年
一是认真开展住房货币化补贴发放工作,基本完成既定的目标任务。
二是积极与上海市郊政府协调,办理“农转非”船员家属“镇保”。
三是实施了阶段性承担陆地部分单位退养费用以及统一管理陆地单位退休人员的工作。
四是慰问职工1357人次,慰问金16.7万余元,发放困难补助金74.7万余元。
五是完善了育人成才机制。
在我们取得一些成绩的同时,更要深刻地认识到,一些“长期积累的、发展过程中产生的、承担存续职责带来的”问题,困扰着上远的生存、稳定和发展。上远要实现持续发展并再创辉煌,在担当主船队管理责任重要使命的同时,真正成为“自主经营、自负盈亏”的法人实体和市场竞争主体,需要我们切实解决当前存在的一些深层次问题。这些问题主要表现在:
一是船舶安全状况仍不尽如人意,安全管理手段和方法、制度执行力度、事故处罚等方面存在着许多薄弱环节和管理漏洞。
二是人才队伍仍存在结构不平衡,影响上远的未来发展。
三是20__年公司创效工作面临巨大困难,增收、降本工作任重道远。
四是部分员工对上远的发展前景心存忧虑,不能以积极的态度来面对,而是对改革存有偏激抵触情绪,“等、靠、要、比、混”的思想仍然比较严重。
五是陆上产业发展前景令人担忧,改革重组困难重重,举步维艰。
对以上问题,我们在今后的工作中必须深刻分析和研究,采取切实可行的措施认真加以解决。
第二部分 20__年面临的形势
一、 20__年总体形势分析
在船舶管理方面:一方面,根据集运近几年运力发展规划,20__年将有6艘船舶投入营运,这给公司提供发展机会的同时,也对安全、准班和成本控制提出了更高的要求;另一方面,据众多权威机构预测,20__年世界航运市场形势仍然看好。随着航运市场的上扬,船舶管理、船舶买卖和船舶租赁的业务也将随之看好,同样给公司提供了一次难得的机遇。
在船员劳务方面:国际海员缺口大已呈 长期趋势。当前我国海员短缺的原因主要有两方面因素,一是高级船员的培养需要一定的周期;二是我国政府严格控制海员的适任标准,在海员的数量上未能实现与高速发展的航运市场同步增长。
在陆上产业方面:20__年12月国资委出台了《关于推进国有资产调整和国有企业重组的指导性意见》,明确到2024年扭亏无望的国企基本上都将退出,同时加快大型国企股份制改革,实现投资主体多元化,使股份制成为公有制的主要形式。从集团层面要求,近年来集团已将推进股份制改革作为一项重点工作。因此,公司制和股权结构多元化必将是今后陆上产业改革和调整的方向。
二、 公司面临的困难和具有的优势
根据公司目前的状况,在认真把握市场机遇的同时,我们更要正视所面临的挑战:
一是随着国际航运界对船舶管理要求的越来越严格,imo组织对国际船舶安全管理的要求越来越高,船舶管理的难度将越来越大。
二是同行间的激烈竞争、高级船员的严重流失,使得高级船员更加紧缺,船员的成本随之增加,直接影响到船舶的安全管理。
三是陆上产业目前还有6家内部独立核算单位,这种企业性质和格局很难参与市场竞争,几十年国有企业留下的历史遗留问题,将会使改革遇到更多困难,需要付出巨大的努力。
尽管我们面临着十分严峻的形势,但是,更应该清楚地看到我们所具有的优势和实力:
一是我们经营过各种类型的船舶运输业务,拥有较为充足而优秀的海机务管理队伍、船员队伍、船舶监造队伍,上远的品牌价值在业内得到公认。
二是我们在船舶管理信息化建设的研发、应用方面,领先于国内外同行,能为船队的全方位监控和管理提供科技支持。
三是我们有中远集团和中远集运强大的后盾支持。
第三部分 20__年的任务和工作
——20__年的总体工作思路
贯彻落实中远集运20__“三会”精神,以确保集运主船队安全准班为首要任务,围绕上远年度工作目标,继续致力于安全管理,在基础管理和构建长效机制上再有新推进;继续致力于信息化建设,在提高核心竞争力上再求新突破;继续致力于精益管理,在降本增效上再出新成果;继续致力于新业务拓展,在20__年同口径基础上效益再有新提升;继续致力于陆上产业改革重组,在增强发展后劲上注入新活力;继续致力于以人为本,在强化队伍建设上再出新举措;继续致力于和谐发展,在确保上远改革、发展、稳定上再创新局面。
——20__年实现四大目标
一是确保整个上远的安全稳定。
二是提升上远整体效益。
三是建立陆上产业法人治理结构。
四是实现企业与员工和谐共进。
——20__年主要奋斗指标
1、安全管理:
船舶安全面大于98%;船舶综合准班率大于95%;船舶营运率98.5%以上;船舶防抗台成功率100%;船舶无缺陷批注通过率高于中远集团75%的控制指标,力争船舶无滞留。
2、对外船舶管理:
20__年,全面管理船舶增加10艘,总数达到45艘。
3、对外劳务输出:
沙运司沙漠运输物流公司科学发展观调研报告
根据目前的生产运行和各项工作实际,按照党的十七大精神和学习实践科学发展观的要求以及公司的具体安排部署,沙运司按照学习实践活动各阶段目标任务,依据“讲责任让企业有名气,讲素质让员工有尊严”的发展理念和以“学习读书年”活动为载体,进一步强化干部责任,并健全一套能够体现科学发展观要求的干部考核评价体系、建设一支以教育培训为主要内容的员工队伍,是落实科学发展观的一项重要内容。现就沙运司建设体现科学发展观要求的干部员工队伍情况报告如下:
一、沙运司干部员工队伍的基本结构
沙运司现有干部员工名,其中……
二、目前干部员工队伍存在的主要问题
按照关于公司学习实践活动的整体要求,我们在开展调查研究中,着重就目前沙运司干部员工队伍中还存在着的一些亟待解决的问题,进行了深入的探讨。
其主要表现为:
一是思想认识水平有待进一步提高。部分干部员工存在不重视理论学习、政治观念淡化,理论水平不高。特别对上级所作出的一些重大部署和决策反应迟缓、落实不够到位;
二是干部员工队伍整体素质有待进一步提高。目前尚存在着沟通协调能力、创新能力和落实执行能力较差的问题;
四是专业管理和技术人员的专业技术能力有待进一步提高。尤其是随着产业的不断扩大,随之带来了专业技能人才的缺乏,并部分员工业务技能不精;
三是干部员工的大局意识、服务意识有待进一步提高。特别是对于甲方的服务不够主动,并机关职能部门为基层单位服务还不到位,等。
三、坚持以人为本,着力建设一支高素质的干部员工队伍
科学发展观的本质和核心是坚持以人为本,而企业发展的核心也是不断促进人的素质的全面提高。当前,我国经济社会发展正处于战略机遇和矛盾凸显期,同时,企业的发展也面临着许多新的情况、新的问题和新的任务。特别对于沙运司而言,按照科学发展观的要求,我们应紧密结合自身的发展实际,对干部员工队伍素质提出更高的标准和要求。
首先,要着力抓好干部队伍责任的进一步强化。
在生产运行和各项工作中,各级干部既是决策者,又是执行者,往往起着“先行官”、“领头羊”的作用。干部责任和执行力的强弱,直接决定着企业正常的生产运行和各项工作的顺利进展。因此,根据沙运司目前干部队伍的现状,切实建立健全能够体现科学发展观的要求的干部考核激励机制,才能够有效的调动广大干部的工作积极性。
一是要建立一套体现科学发展观内在要求的政绩评价指标体系。科学合理地确定干部考核评价的指标体系,是建立各级干部实绩考核评价体系的首要环节,有利于科学评价干部的工作业绩,树立科学的发展观和正确的政绩观,切实提高执政能力。因此,我们要按照树立和落实科学发展观和正确政绩观的要求,尽快建立健全全面、客观、公正的实绩考核目标体系。
二是要建立一整套检验科学发展成果的政绩考核评价办法。在建立体现科学发展观的政绩考核评价机制过程中,重点要突出“三个注重”。
1、注重目标考核与过程考核相统一。要把目标考核与过程考核有机结合,在注重年终目标考核的同时,采取目标责任单位自查分析总结、考核领导小组半年抽查等形式加强对干部履责过程的考核,及时掌握各级干部在关键时刻的政治表现、素质表现和工作绩效,变“静态考核”为“动态考核”。同时要坚持目标考核与过程考核相统一,这样做不仅可以为年终综合评价干部实绩提供记实依据,而且可以全面掌握干部在实际工作中的主观努力情况,增强考核工作的深度,克服考核工作的肤浅性和片面性。
2、注重定性考核与定量考核相统一。对能够量化的指标要准确量化,不能量化的指标如党建工作成效、党风廉政建设等考核内容的要辅之以科学的定性考核,使考核内容和指标体系更加全面、客观、准确。同时,也要突出考核重点,抓纲带目,以更好地体现目标优化,增强考核的实用性和导向性。
3、注重组织考核与群众评价相统一。在建立体现科学发展观的政绩考核评价机制时,要加大员工群众对各级干部“评绩”的力度,增强其考核参与主体的广泛性。
三是要建立一个促进科学发展观落实的考核结果运用机制。要把领导干部是否具有落实科学发展观的能力,作为干部选拔任用的主要标准和管理监督的重要依据,真正把那些自觉坚持科学发展观、善于领导科学发展的优秀干部选拔到各级领导岗位上来。
1、要在干部的使用上发挥导向作用。体现科学发展观的各级干部政绩考核评价体系,说到底是把干部履行岗位职责的工作实绩和德才表现,作为干部升降去留的依据。只有把干部考核评价结果与干部的使用挂起钩来,考评体系的积极导向作用才能显示出来。要根据实绩考评情况,按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求,对实绩考评突出的各级干部,在适当时候给予优先提拔重用。对考评中群众反映较差,工作实绩排名居后的各级干部,视不同情况,严格按相关制度规定给予组织处理。
2、要在干部的教育管理上发挥导向作用。要建立各级干部政绩档案,对干部的考核材料、群众测评、年度工作目标完成等情况及时记录归档,对干部的素质结构和能力水平进行年度比较分析,找准存在问题。同时,应及时把考评情况向干部所在单位主要领导和干部本人进行反馈,使每个干部对自己的政绩、群众公认度、存在问题有正确认识。对于有反映和存在问题的干部,视其情况分别进行诫勉谈话、批评谈话、警示谈话,指出存在问题和不足,做到缺什么补什么,因人施教,提高教育效果和质量,使干部综合素质和工作能力得到提高。
3、要在干部的奖惩激励上发挥导向作用。要将干部考核结果反馈制度,采取多种形式,将考核综合评价结果和等次向被考核单位和对象进行反馈,增强干部考核工作透明度,激励各级干部爱岗敬业,营造学赶先进、争创佳绩的良好氛围。要把实绩考评结果与奖惩挂钩,真正解决干部“干多干少一个样,干与不干一个样”的问题,形成激励机制。对实绩突出的班子成员和领导干部,要予以表彰奖励,并大张旗鼓地进行宣传。同时,对被评为实绩突出领导班子成员评优比例可适当提高,从而激励广大党员干部,调动他们的工作积极性。对考核排名靠后的领导班子成员取消其当年评优评奖资格。
其次,要着力抓好员工队伍素质的进一步提升。
近年来,随着沙运司生产经营工作的进一步拓展,员工队伍数量急剧增加,其思想和技术素质参差不齐,从某种程度上说,对生产运行工作相应带来了一些新的问题。因此,运用科学发展的理念,着力抓好员工队伍整体素质的提升刻不容缓。
沙运司把确定为“学习读书年”,深入开展了“日阅千字、周写一文、月读一书、年考一技”系列实践活动,为打造学习型团队、培养创新型人才提供了条件。
就此,还要求结合各项生产运行工作实际,切实做好以下几项工作:
一是要严格按照公司“培训月”的要求和沙运司的阶段性目标任务安排,全面参加公司组织的专业对口培训,并要将学习培训成果切实予以消化吸收,并带回本单位、本行业、本岗位,搞好延续培训;
二是要切实落实全员岗位竞聘培训工作计划,并依据学习培训的相关内容,认真组织实施理论和实际考核,真正做到天天有培训、日日有课题、人人都参与、个个都提高;
三是要针对放空天然气回收利用工作机会,切实做好硫化氢防护等安全知识培训和持证上岗培训,以满足实际操作的需求;
四是要根据防恐防爆的需要,聘请集团公司指定的专业培训机构,对派遣到国外工作的员工进行了专业技能培训,使大家增长见识,提高了能力。同时,安排项目管理人员集团公司有关海外防恐培训;
五是要持续抓好周末员工职业化培训,真正做到岗位培训与日常培训有机结合,公司、沙运司培训与各单位、科室的自主培训有机结合,不断促使员工的素质得以提高;
六是要做好各类急需人才的选聘工作。根据国外项目、油田服务、泥浆回收利用、放空天然气回收和路桥施工等业务的需要,利用多种渠道、各种手段,选聘一定数量的大中专毕业生,进一步优化员工队伍,为沙运司的持续发展提供智力支持。
第三,要着力抓好各类专业管理和技术人员的培养。
目前,随着沙运司产业的不断扩大,各类专业管理和技术人才的匮乏已成为制约发展的“瓶颈”问题,必须引起高度重视。
1、要进一步加大对各类专业管理和技术人才的培养。
随着企业的发展,特别是塔中放空天然气回收、油田环保产业和尼日尔、土库曼项目的成功运行,加快培养一批掌握现代企业经营管理知识、擅漠运输服务建设项目管理的高素质、高技能的专业管理和技术人才队伍。我们说,科学发展以人为本,人才发展以用为本,这就需要进一步发挥专业管理和技术人才在技术攻关、各项工程建设与市场开拓等方面的骨干作用,以人才带动沙运司的稳定发展,并以国内外沙漠运输服务和各项工程建设培养人才。同时,要鼓励各类专业管理和技术人才针对沙漠运输、各项工程建设和运行实践中的难点问题开展技术攻关。就此,要不断探索和完善能充分调动其积极性和创新性的管理使用办法,以使其在沙运司充分施展才华,有用武之地。
2、抓好高层次、能创新的专业管理和技术人才的培养。
就目前情况看,沙运司具有较高层次,并富有创新精神的专业管理和技术人才的培养工作难度较大。对此,要突出重点,尤其要加强新进大中专学生的培养,让他们充实到基层和生产经营岗位上去锻炼。同时,要进一步完善师徒指导制度,制定出切实可行的人才培养目标和措施,建立起“技能-技术-管理”多元化的员工职业生涯教育培训规划,以加快员工成才的步伐。要想方设法,努力挖掘和潜心培养一批专业技术骨干和青年拔尖人才,以此来推动沙运司人才素质再上一个新的台阶。
3、要因地制宜,切实抓好具有高技艺、高水平的技能人才的培养。
面对目前沙运司市场拓展的新形势,抓好对高技能人才队伍的培养应立足岗位成才,并以提高实际操作能力和技术应用水平为重心。要采取的力措施,积极鼓励广大一线技能人才立足本职、爱岗敬业、悉心钻研新技术和新设备的运行维护。要把技能人才的选拔培养与技术比武、岗位能手的推荐评比相结合,与使用、晋级、待遇相联系。要继续加大职业技能培训和鉴定力度,进一步壮大技师队伍,深化岗位基础作业层的建设,优化技能人才队伍结构。
4、切实强化教育培训,不断提升员工的个人素质和岗位操作能力。
坚持以人为本,就要把促进员工个人在沙漠运输企业的全面协调可持续发展贯穿于企业发展的全过程。目前,最重要的是在沙运司的发展过程中,不断提升员工的个人素质和岗位操作能力。这并是践行科学发展观的一项长期的工作任务。对此,一是要教育引导干部员工进一步提高对企业教育培训工作的认识,并坚持不懈地加大对员工培训工作的投入力度,特别是要切实加强对基层技能人员的岗位培训力度。同时,岗位培训一定要有针对性,本着缺什么就补什么、需要什么就培训什么的原则,加快教育培训步伐。要根据现实状况,尽快组建一支相对稳定的企业内部兼职培训师资队伍,并适当引进外部资源,加快教育培训步伐。二是要建立着眼于员工个人能力不断提升的人才开发与管理机制,积极探索符合沙运司整体发展战略的员工培训体系,并注重培训过程控制,切实提高培训质量,真正建立起培训-考核-评价-上岗一体化的教育培训管理机制。同时,要有针对性的对各类人才培训课件进行设计。要突出培训重点,加大关键岗位等企业核心及紧缺人才的培训力度,并因材施教,坚持理论与实践相结合的原则,分层次、有重点的进行培训。如对中层管理人员宜进行企业管理、法律法规等方面的培训;对专业管理和技术人员和关键岗位操作技术人员宜进行实用的技术技能培训。同时,要按照普及与提高相结合的原则,积极做好职业资格培训和鉴定工作。要通过技术比武、培训、师带徒、加大技师培养和选拔力度等办法,促进优秀技能人才脱颖而出。要继续开展学习型企业建设,不断改善思维,更新观念,拓展思路,用科学发展观指导沙运司的人才培训工作,以切实抓好教育培训的实际行动和人才强企的发展战略的有效实施,促进沙运司又好又快发展。
在学习实践科学发展观的重要时期,历史赋予了我们新的使命,沙运司的快速发展更是催人奋进。在沙运司目前工作任务艰巨而繁重的情况下,展望未来,我们对发展前景充满了信心和期盼。我们坚信,在公司的正确领导下,在塔里木油田公司的大力支持下,沙运司抓住机遇,解放思想,与时俱进,扎实工作,全面贯彻落实科学发展观,一定能够进一步做大做强,实现“科学发展上水平,党员干部受教育,人民群众的实惠”和“人才强企”的目标,努力为建设国内一流的沙漠运输物流企业做出新的更大的贡献。
____年是我在职业生涯中比较不平凡的一年,因为我非常荣幸地在集团公司领导的关心支持下,在高速客运公司班子的具体领导下,经历了杭州长运抗冰雪保春运、奥运火炬浙江传递保障运输、赴四川赈灾义送、赴上海义送灾区学生、赴北京担任奥会会通勤保障运输等五项重大公益活动开展的波澜壮阔的历程和两个文明建设取得好成绩的实践活动,并以自己在这些活动中与大家一起,共同努力,留下了足迹,发挥了作用,作出了自己应有的一份贡献而感到高兴。借此机会,我向一年来关心和支持我工作的所有领导和同志们表示衷心的感谢!下面我将自己一年来的工作、学习、思想情况向领导和同志们报告如下。
一、个人学习方面:
一年来,我能比较注重加强自身学习。作为一名党员,我除了牢记《党章》要求,规范自己的行业,能自觉地投入到党委发起的开展党的__大精神主题宣传教育实践活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能坚持通过参加集团公司、高速客公司组织的各类学习,参加党员干部现代远程教育活动,以及平时通过报纸、广播、电视等媒体,认真学习党的__大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与___保持一致。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的良好学风,并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个积极向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的《廉政建设自律承诺书》的各项要求,努力做到为人正派,清正廉洁,奉公守法,待人以诚。上半年在公司开展的新一轮解放思想大行动活动中,我与班子成员紧紧围绕集团公司提出的七大课题,撰写了《丰富客运服务文化,推进杭州长运品牌建设》的调研材料。下半年在集团公司开展____年度企业思想政治工作重点课题研讨活动中,我又与班子成员通过学___大报告,理论联系实际,撰写了《加强客运车公司企业文化建设的思考》的调研材料,通过经常性的学习和研究,为搞好车公司今后的文化建设工作打下了思想基础。在加强理论知识学习的同时,我还十分注重对企业管理和现代高科技知识方面的学习,更好地服务于经济工作中心。此外,我能一如既往地利用业余时间不断向同志们学习了有关电脑软件操作方面的知识,借鉴同志们的一些有益的经验,运用到管理工作之中,制作一些有关服务质量、安全宣传方面的多媒体宣教课件,并提高课件的直观性和教育效果,依托自己掌握的科技知识为优化管理手段起好作用。
二、履行工作职责方面:
坚持以经济建设为中心,围绕中心发挥企业党建工作的作用,这是我履行工作职责的基本思路,在过去的一年里,我在担任党支部书记的本职工作岗位上,能根据班子的工作分配,认真做好配角,全身心、全过程地投入到了车公司的两个文明建设实践和为展示杭州长运品牌而进行的各项活动之中,协助一把手做好工作,并得到了领导和同志们的关心、帮助、理解和大力支持,有效地开展了各项工作。
在开展党建工作中,我能团结全体党员同志,发挥民主集中制的作用,依靠支部委会会的集体领导、依靠各党小组的贯彻落实、依靠党员责任区活动的深入开展,积极贯彻落实集团公司党委____年度党建和精神文明建设工作要点的文件精神,巩固五好党支部创建活动成果,团结和带领广大党员干部积极投入到开展党的__大精神主题宣传教育实践活动中去,把学___大精神与搞好高速客运公司的两个文明建设有机地相结合。我与班子成员联系高速客运公司创业创新、廉政文化建设工作情况,以及推进品质长运建设工作的进程,坚持突出重点,选好载体,开展有针对性的主题实践活动,从而把学习党的__大精神落到实处。在实践活动中,坚持以安全生产、优质服务,展示形象,打造品牌为主线,搞好本单位的自选项目。支部针对活动期间我们所面临的两大重要课题,即一是搞好反恐防爆,做好“五一”黄金周运输和奥运期间运输;二是接受上级部门的挑选,赴北京为奥运会担任通勤保障运输工作,重点开展两个实践活动的自选项目,即:开展迎奥运的安全生产宣传活动,举办图片展和开展“安全优质迎奥运”岗位创优活动,为做好____年北京奥运会的通勤保障运输工作作准备。从活动结果看,效果良好,得到了好评。支部以开展党员干部远程教育工作为载体,开展党员学习活动,使党员们做到在政治上与___保持高度一致,带头执行党的路线、方针、政策,遵守企业的各项规章制度和职业道德、社会公德,争做客运两个文明建设的表率。在努力完善党组织的日常工作的同时,能积极开展党、工、团共创活动,支持和投身工、团组织依据自己的章程开展凝聚力工程建设。在工、团组织的共同努力下,公司完成了以提高服务质量和节能减排为主题的“我建议”活动,共向上报送合理化建议20余条;完成了《党章知识答题竞赛》和《党员法纪知识测试》等教育工作。
党支部通过开展对党的知识的宣传教育,以及对新挖掘的党员先进人物进行宣传,提高了职工对党组织的向心力,支部在做好党员发展工作的同时,扩大了入党积极分子队伍,____年有2位员工向党支部递交了《入党申请书》,申请入党人员总数为职工数的9%,完成1 名预备党员按期转正,发展预备党员1 名,进入培养发展的入党积极分子达3名,为党的事业增加了新的活力。
在完成班子分配的行政工作方面,我通过参加每次的行政工作会议,以及参加生产现场值班,做到积极支持和参与班子的生产经营和管理活动,积极为高速客运公司完善制度建设贡献力量,努力使高速客运公司的管理向科学化、规范化、人性化方向迈进。我能运用自己所掌握的制图知识,认真搞好年度方针目标的宣传,并与安全部门一起,制作预防交通事故的展板,利用图板的宣传方式,加强公司安全文化、服务文化的宣传。在平时的管理工作中,我能紧紧依靠各部门及一线的管理人员,认真贯彻实施行业管理部门、集团公司、高速客运公司有关服务质量方面的规章年度,落实iso质量体系的各项要求,营造安全
生产、文明经营、优质服务的良好氛围,努力创建文明车公司。我能加强与服务质量管理职能部门和旅客服务中心的联系和沟通,及时收集客运质量问题方面的信息资料,通过分析整理,以参加安全活动的方式,把客运质量问题信息向全体驾驶员进行通报,实现服务质量管理上的“预防为主”,杜绝各类有责服务质量投诉事件的发生。对于已经发生的客运质量问题,我能与质量管理人员一起,按照事情大小、责任大小情况,依据以人为本的工作思路,大胆而妥善地处理质量方面的违规情况,听取一些合理意见建议,化解消极因素,提升积极因素,并积极采取一些补救措施,改进服务质量现状。为弘扬车公司文明建设新风,加强对文明建设宣传,我能做到带头写通讯报道,大力弘扬公司在抗震救灾和服务奥运方面的典型事迹,并组织各科办积极向《长运报》、《长运网站》投稿,在大家的努力下,今年的投稿在数量上和质量上都比去年有很大的进步。我能充分利用车公司现有的各种资源进行宣传,营造学先进的氛围,今年在新浪网上开设的《杭州长运高速客运公司学习园地》共发消息90余篇,加大了对精神文明建设的宣传力度,更多地展示公司的文明建设新成果。“杭舟(沈家门)文明线”被评为省级文明班线后,根据班子的工作布置,我对文明线建设进行了再次总结,并在省文明行业建设工作会议上作了经验交流,为打响了客运班线精品化建设作出了一份贡献。在大家的共同努力创建下,公司还被推荐参加杭州市文明服务示范点的评选。
总之,过去一年成绩的取得,应当归功于班子的正确领导,归功于积极投身参与,无私奉献的高速客运公司全体管理人员和驾驶员。
三、存在的不足
在同志们的帮助下,我虽然取得了一些成绩,但与照领导和同志们对我的希望和要求相比,特别是与其他工作出色的同志横向比较,我还存在一些不足之处,有待于在今后的工作中不断加以改正。由于个人的能力、所掌握的知识面以及视野等原因,本人在党支部工作中的创新力度不够,党建活动活跃程度不够;今后对积极要求向党组织靠拢的青年人的工作、学习、生活关心力度要进一步加强;经过一年多的锻炼,虽然现场管理能力有所加强,但随着实践活动的越是深入,新知识的不断充入,本人在生产、安全、机务管理上知识面不广的不足之处也越多;在开展大胆管理的同时,做好耐心细仔的思想工作有时不够到位,工作的满意度有待提高;有时在工作上还难免会出现一些形式化的东西。除了以上不足之处外,大家一定还会发现我有其他许许多多的错误和缺点,因此对于大家对我提出的批评和意见,我保证一定虚心接受,并努力用今后的实际行动来加以改正。
四、新一年的打算
在新的一年里,我要通过学___大精神,继续围绕集团公司在新一轮解放思想大行动活动中所提出的各项课题,在抓好政治理论学习的同时,抓好自身业务知识学习,加强综合能力建设,努力做好几项工作:
一是加强学习、提高自身素质。要进一步加深对生产、安全、机务、服务质量管理方面知识的学习,进一步向班子成员和广大管理人员学习,开展调查研究,注意经验积累,以科学的发展观,积极探索车公司完善管理方面的新领域。同时要认真研究其它运输方式在服务质量管理方面的一些先进经验,有选择地为我们的客运服务所借鉴;要认真分析公路客运市场旅客对服务质量需求的新变化,积极组织员工开展服务承诺优化的研讨活动,为集团公司形成新的服务承诺举措献计献策。总之要通过学习提升自己的创新工作能力,营造温馨的车厢文化,不断满足旅客需求,更好地服务于企业实现打造道路运输第一品牌的目标。
二是抓好载体,深化党建工作。要结合今年已经开展的党的__大精神主题宣传教育实践活动、新一轮解放思想大行动和廉政教育宣传月活动这三项大的活动,与班子一起,继续探索深化党风廉政建设的新路子,并结合高速客运公司新一年的工作实际,搞好新的自选项目,活跃党建工作,加强领导班子和党员、职工队伍建设,营造一支具有蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、不怕困难的勇气的员工队伍。
三是运用科技,完善创优宣教。要根据集团公司在新一年打造道路运输第一品牌新要求,结合车公司贯彻落实工作的要点,树立“标杆”,并对车公司客运服务工作的流程进行梳理,制作新的多媒体教育课件,以提高服务质量宣教工作的直观化、形象化,推动服务质量的提高。
总之希望在新的____年里能一如既往地继续得到领导和同志们的关心和工作上的指导、支持,同时借此机会提前祝大家新年快乐、身体健康、万事如意!
小结如有不当之处,请同志们批评指正!谢谢大家!
各位代表:
今天我们在这里召开汽车运输公司职工代表(会员)大会,作为公司董事长、总经理,请允许我代表公司经营班子通报了20__年公司生产经营情况和20__年公司工作思路。请予审议。
一、 20__年工作简要回顾
20__年,我们在公司经营和发展的道路上经受了重重考验:如全球金融危机的不断蔓延导致客流总量锐减、收入大幅下降,所产生的经济衰退也造成商贸业各市场交易量减少,经营户信心不足,市场不稳定因素有所出现;甲型h1n1流感病毒的的传播不仅增加了生产组织难度,也给企业带来附加的政治责任;燃油税改革后油价在短期内的迅速攀升已使我们的运输成本达到历史新高;客运市场环境进一步恶化,各类非法运输车辆对我们主业的冲击已日趋严重;南北新站建设不仅耗用了企业的大量资金,而且时间紧、任务重、压力大;企业内部不稳定的因素不断出现等。面对种种困难,公司董事会和经营层紧紧依靠广大股东和员工,积极研究对策、寻求机遇、化解矛盾,遏止了效益大幅下滑的不利局面,完成了年初确定的各项目标任务。
一、主要指标完成情况
(一)收入利润:09年,较去年增长2.12%,实现利润与去年持平。
(二)工资发放:09年,我们坚持追求共同发展、回报股东员工的经营理念,克服成本剧增、社保基数调整等困难和压力,着力推行薪酬制度改革,努力提高员工的工资收入,全年发放工资总额2438万元,除经营层人员外,其他在岗员工人均工资收入为21490元,在08年基础上增加了1686元,人均增幅为8.5%。
(三)公司上缴的各项税金:09年,公司向国家缴纳各项税金1526万元,各控股子公司向国家缴纳各项 税金942万元,母子公司共计入库各项税金2468万元,同比增加331万元,多年来公司的入库税金在全市服务行业中一直处于前列。
(四)职工安置费的保全和支付:09年,公司在资金十分紧缺的情况下,仍然努力克服困难,按时、足额地支付了内退人员的生活费、保险费、职工辞职补偿金、遗属补助、六十年代精简下放人员生活费等614.85万元。 截止09年11月底,公司改制剥离的各项职工安置费8227万元已累计支付5037万元,剩余3190万元未支付,按照政策规定和市总工会的要求,公司均以有效的公司资产进行了抵押保全。
二、调整产业结构、确立经营方向
根据企业现状和产业发展前景,年初公司董事会和经营层经过多次研讨,并征求各层面意见,确定公司产业经营的方向为:集中精力做精做强客运、商贸两大主业,形成资源优势和规模优势,努力寻求低成本扩张和市场整合的新途径;加速其他产业经营向客运、商贸业的收缩和集聚,确定修理业作为客运辅助、保障产业的发展方向不动摇;从竞争无力、发展无望、效益低微的弱势产业中逐步退出。
按照这一策略,今年8月经过多次磋商,公司对外全额转让了所持有的一汽站51%的股份并妥善安置了24名在岗员工;年底,在去年减持青旅5.17%股份的基础上,一次性转让了剩余的46.55%股份,将公司的主要精力集中到主业经营上来。
三、南北站建设有序推进
建设南、北新站是事关公司长远发展大计的战略布局,其工程量大、涉及面广、程序复杂、耗时长,近两年公司一直在举全力、斥巨资建设新站,两站的建设也将为公司加快产业结构调整、充分发挥现有资源的最佳效益以及扩充经营空间打下坚实的基础。
就新南站主体完成后的全面装修工程,公司组织高层领导和专业技术人员进行现场值守和全程监控,在平面布置、功能完善、施工质量、统筹安排等方面多次进行研讨论证,积极协调相关主管部门与施工单位解决装修工程中的障碍和矛盾。在施工单位确定和材料采购中,均严格按照市场化运作的原则,采用公告和招投标机制,既保证了工程质量,又大幅度降低了建设成本,于5月份全面完成了主体装修并进入试运行阶段,下半年组织了对供电、消防、保温节能等设施的分块验收,目前正在进行加油站、例保台、通道、停车场地及站内绿化的后续配套建设。
就新汽车北站的建设,公司经与市、区两级政府和主管部门的多次协调和沟通,完成了工程可行性报告的省厅审批、地质勘察、土地征用手续办理、施工图设计、主体工程建设、施工监理的招标确定等工作,已进入工程全面开工建设的最后准备阶段。
四、各产业依托市场、开源节流,努力挖潜增效
客运经营部面对危境,转变思路、调整策略、强化管控,极力扭转收入、效益双下滑的不利趋势。针对市场环境的恶化,客运经营部牵头各专线公司,抽调精干人员,积极与运管稽查部门形成联动,全年共打击各类非法营运客车213辆次、打击各类“黄牛”拉客百余人次,同时采取价格竞争策略,先后在南京、上海、北京、西安、石家庄等班线上推出特价票、优 惠票等,争取旅客回流进站;加大公司化改造力度,通过多方努力、克服各种困难,于年初完成了洪泽班线的车辆收购并成功组建了淮洪专线公司,在实现短途班线专线化改造上又迈出了重要的一步;继续加大车辆更新力度,全年共投入1250万元更新、新增高一级以上客车31辆,不仅提升了硬件水平,而且提高了综合使用效率;将发展旅游包车作为增收的突破口,特别是快客公司通过与旅行社、机关企事业单位的协作,建立稳定的客户关系,全年创利较去年增长65%,为公司总体效益的稳定做出了积极的贡献;稳步推进新南站的启动,并在老南站保留售票点,开通新老站之间的旅客接送车等,最大限度地减少客源流失;按照公司对客运的战略部署,通过艰苦细致的工作,成功并购淮阴区中北公司,实现挤入农公客运市场的战略目标;依托公司网站,研发和开通了网上购票系统,已售出vip卡422张、充值金额10.45万元、网上购票1681张、票款营收7.17万元,既提高了服务水平,又扩大了客户群体,同时缓解了高峰期站点售票压力,得到社会的认同和好评;将学生流作为市场营销的重点,客运三站围绕各自周边的大中专院校,推出“免费送票进校园”、“客运服务进校园”、“节假日免费接送”、高峰期增开校区单发班等服务形式,吸纳了大批学生客源;注重细节管理,相继出台了《外宾服务要求》、《公营驾驶员服务行为规范》、《流水班车规范化运行制度》、《节假日学生接送服务预案》、《网上购票业务工作人员服务要求》等,不断规范服务流程和服务行为;充分利用元旦、清明、端午、“五一”、 “十一”、春节等节假日旅客运输市场的需求,及早部署、合理组织、提高效率,节假日期间的运量和营收较往年均有所增加。
商贸经营部加大改造力度、强化服务保障、持续深度挖潜,确保全年效益稳中有升。商贸营部在各市场开发已至极限的情况下,以边角地块的挖掘利用为重点,极力扩充经营面积;积极调研内外市场,掌握一线信息,进一步调整和优化市场布局,完成六区二楼过街天桥的架设、七区柜改房的推进和八区三、四楼3000余平米仓储房的加层工作,并同步实施八区一层通道、门面的改造,为改善经营环境、提升市场档次打下了基础;根据市场行情,商贸部合理调整房屋租金标准,在确保稳定的前提下,取消了建材市场自03年以来租金按年减免两月的政策,分区域、按比例调整了书市、汇通到期房屋租金并顺利完成合同续签工作;配合客运站点调整,接收了老南站房屋、场地的管理;实行人性化的市场管理,积极为经营户排忧解难、化解市场经营矛盾、提供后勤维护服务等,融洽市场关系,维护市场的繁荣和稳定;下半年调整了对快餐经营的绩效考核方式,有效调动了快餐人员的积极性,并在食品采购、加工、销售等环节上严格执行卫生监管规定,快餐质量有所提升,获得清河区卫生监管部门授予的“优良餐饮管理单位”;广告经营充分挖掘公司已有的网站、站场、墙体等广告资源,全年新增广告牌位16块。
修理分公司按照修理业作为客运辅助、保障产业的目标定位,将规范车辆维修定点管理流程为重点,逐步健全维修体系、完善检验制度、建立维修档案、提高检修质量,有效降低了车辆返修率;针对设备老化、技术人员匮乏的现状,率先推行薪酬制度的改革,按照多劳多得、按劳取酬的原则,进一步拉开技术人员与管辅人员、一般技术人员与修理技工的收入分配差距,使绝大部分技术人员的收入水平又有大幅提高,充分调动了修理一线人员的工作积极性;修理分公司还严控材料成本,通过市场询价、厂家垫付以及比价采购的方法狠抓配件采购的源头管理,尽可能降低车辆维修成本;加强与客车制造商的联系,增加了中通维修服务站。
出租分公司利用gps管理系统,加强车辆动态监管,坚持每日上路检查和安全宣传、交待,着重压低车辆事故发生频率,降低经营风险;强化对经营行为的考核,引导从业人员树立服务意识和社会责任,参与各类文明创建活动,全年共返还失主失物120余件、现金2万余元,收到各类表扬信件3封、锦旗4面、各类好人好事被电台和电视台报道28次;积极寻求经营方式的转变,排除阻力和干扰,推出公司化经营车辆1辆。
检测站外争政策、内抓质量,强化现场监管,努力争源创收。针对费改税实施后外挂车辆回流以及车辆保有量增加的情况,一方面主动协调主管部门争取检测车源,另一方面动员全体员工“急客户所急,想客户所想”,加班加点完成每日检测任务,全年同比增加检测车辆2400余辆次;积极开展员工专业培训,参加省、市部门组织的专业知识考核,提高全员专业技能,顺利通过省技术监督局组织的计量认证复评审工作及省运管局组织的“江苏省机动车综合性能检测机构信誉管理”考核验收,并被授予“江苏省a级信誉检测站”称号。
驾校狠抓市场、锐意改革、全员营销、稳健发展。驾校始终坚持目标考核管理,对个人营销实绩进行量化考核,既调动了全员参与的积极性,又推动了效益的稳步提高,全年共新增培训车辆2辆、招收学员7800人;面对驾培行业的特点,即学员考试政策的多变性,及时调整经营策略并加强沟通协调,通过开辟新的培训场地、突出从业资格证的培训等,努力保持在市区驾培市场的引领地位。今年,被省、市物价主管部门授予“江苏省价格诚信单位 ”称号,被省电视台评为“江苏省诚信驾校”,实现了经济效益和社会效益的双丰收。
其余子公司依法经营、规范管理、开拓市场、稳中求变,均完成了年初下达的各项目标任务。特别是盱眙子公司完成了租赁新站的全面启用,消除了老站搬迁给经营带来的负面影响,经济效益连创新高;金湖子公司自筹资金、自主完成新站建设任务,在来年即将投入正式运营,同时实现了过渡期经营效益的不下降,达到了预定的目标。
五、各专业管理规范基础、推进改革,努力提高管理水平
安全管理:突出重点、严查重管,降低企业经营风险。安保部先后制定了《突发事件处置应急预案》、《恶劣天气安全行车应急预案》和《事故应急救援预案》等,完善应急救援和保障体系;开展多样化的安全培训教育活动,着重提高全员的安全意识和事故防范能力;运用gps监控系统,强化对车辆运行的动态监管,严刹超载、超速和移动摄像头等违规行为;针对各单位安全重点部位,提高安全检查频次,查处各类隐患59起并及时整改;会同机务部门定期对所有营运车辆的车况、灯光、燃料箱、涡轮增压器、油路等进行专项安全检查,配合商贸部通过了对市场防火卷帘门及自动消防设施、电器线路的检测;严把驾驶员准入关,对95名社会驾驶员进行了聘用考试,淘汰了42名;根据产业性质,组织和激励各单位开展如“消防预案演练”、“法律法规知识竞赛”、“驾驶员家属座谈会”、“家访”等形式多样的安全活动,共表彰先进161人次、表彰金额6万余元。全年,公司安全形势总体平稳。
财务管理:进一步规范会计基础工作,完善财务内控制度。财务部完成了会计账簿、报表、工资表填制的规范统一;定期审核各分子公司财务报表,做好数据信息地汇总、分析,为经营决策提供依据;加强财务指导和监审,全年组织对各分、子公司的财务专项检查和审计共40余次,对发现的问题及时进行了查处和纠正;高度重视现金管理,紧缩经营性投资和固定资产投入,为建设新站加速资金沉淀;积极关注财务法规的政策变化,定期对各级财务人员进行业务技能培训和考核,逐步提高财务人员的业务素质和操作能力。
人力资源管理:完善业务流程、规范基础工作、强化日常督查,规避各类劳动用工风险。人力部建立了劳务驾驶员聘用档案,完善了招、用、退等各环节的法律手续,并通过公开招聘的方式成立驾驶员机动队,通过分块管理、统一调配,有效解决了高峰期的人力需求和休息休假问题;开展岗位工作分析并实行员工聘用资格管理制度,着力提高公司管理和技术岗位队伍素质;进行制度创新,下半年积极推进员工薪酬制度的深化改革,通过结构调整、量化考核、绩效挂钩,绝大部分员工收入均有一定增长,并使员工收入能够与社会、企业发展相适应。
机务技术管理:机务部积极应对燃油税改革、公营比例提高、成本巨额增加的新形势,将节能降耗、公营成本控制作为管理重点,调整公营车辆运行成本消耗定额管理方法,建立车辆成本档案,及时统计、分析、计算、评估和考核;加强对车辆维修定点流程的监管,协调运修关系,指导各单位完善机务管理基础工作,以减少机务事故、提高技术状况、延长使用寿命;购置并安装使用车辆维修管理系统,实现了车辆维修信息在运、修双方的统一和共享;开展机务技术培训和操作竞赛,制定并落实了全公司机务人员学习车辆维修、技术检验、检测、类型划分和等级评定的培训计划,组织了国三柴油机使用维护知识培训2期,举办了淮汽20__“安康杯”车辆二级维护技能操作竞赛。
党群组织:围绕企业发展和生产经营为主线,开展企业宣传、文明创建和员工文体娱乐活动;做好困难员工和弱势群体的帮扶工作,全年为公司各类困难员工和家庭给予帮扶、救助金19.1万元、为员工子女高考入学提供补助金3万余元;党群办牵头各单位、部门加强公司网站的管理、维护和建设,及时更新栏目、充实内容、发布信息、宣传产品、收集意见、答复咨询、处理投诉,使网站逐步成为联通社会、客户和员工的沟通平台;公司党委按照市委的统一部署,在企业内开展了历时半年的“学习实践科学发展观活动”,在整个学习活动中紧密联系民营企业自身的发展和实际,将学习活动与提高公司生产经营发展水平相结合,分析公司发展现状、深入分析评议、查找突出问题、制定整改方案,收到良好的效果。
六、存在的问题
总结充满艰辛的20__年,我们应该清醒的看到公司在现实经营和未来发展中存在的困难和问题:一是缺少对企业发展战略的研究和定位,发展思路及具体目标不够明晰;二是企业中层管理队伍锐意进取意识和与时俱进的观念不强,缺乏工作思路、创新意识和勤勉精神,而小富即安、满足现状、得过且过的思想普遍存在;三是随着新站建设投入的不断追加,资金短缺问题已日益凸现;四是公司客运、商贸两大主业因城市规划、政府管控和车辆分流,积累多年的资源优势将被削弱,经营结构将面临全面调整;五是燃油价格节节攀高,各项成本逐年增加,经营的压力和负担日趋沉重;六是企业发展所需的科技、专业技术人才匮乏;七是制度建设滞后,各项内部管理制度随着企业的发展和社会环境的变化急待调整、变革和创新;八是作为服务行业,我们的总体服务水平仍处于较低的层次,与社会发展和客户需求尚有一定差距,服务方式陈旧,服务品牌退化,服务质量投诉仍时有发生;九是企业文化建设收效甚微、推进困难,民营企业的价值观和行为方式并未得到广泛认同,企业的凝聚力还有待提高。这些困难和问题不可回避,我们必须正视和面对,并拿出符合实际、切实有效的措施尽快加以解决。
第二部分 20__年工作安排
20__年是公司发展的关键之年,新一年调整和发展的成败决定着公司未来的生存与安危,我们全体员工,特别是各位股东和中高级职员务必高度关注未来一年的各项工作,一切以企业稳定和发展大计为重,坚定信心、迎难而上、抢抓机遇、积极创新,努力实现企业的持续发展和长治久安。
20__年的工作重点是:以发展为目标、以市场为导向、以创新为手段,加快南北新站的建设和启用,规划客运业经营布局,扩展商贸业经营空间,提高可持续发展能力;推进制度创新和机制改革,完成基本制度的修订,规范企业行为;坚持科技创新,加快信息化建设,提高生产效率、服务质量和社会形象;以公司网站为抓手继续推进文化建设,培育企业核心竞争力;格守民营理念,进一步提高员工收入和各项福利待遇,增强各级员工的工作积极性。
20__年生产经营的主要目标是:上缴国家各项税金1600万元,员工人均收入增长不低于7%,实现利润与09年持平。
围绕上述目标,我们要重点做好以下工作:
一、加快南北新站的建设和启用
因城市发展和规划调整,总站的分流搬迁已列入政府工作的重要议事日程,社会各界对总站搬出城市中心区域的呼声也逐渐涌现。就我们自身而言,在投资额度不断增加的情况下,如何发挥新站场的资源优势和集聚效应、最大限度地腾挪产业经营空间更是迫在眉睫,为此,我们必须加快新站的建设和启用,使之成为扼南守北的经营基地,以抵御可能出现的各类风险。
新南站建设的重点是突破土地被无偿占用的瓶颈,积极协调政府主管部门实施道路规划和动迁,尽快将被占用土地纳入后续建设,同时完成一期配套工程,以达到符合整体验收和正式使用的条件。新北站建设应尽快完成围墙封闭、高压杆线迁移、临时用水用电安装、取得工程建设必备的土地证、规划许可证和建设许可证,争取早日正式开工,年内完成主体工程建设。公司所有负责、参与新站建设的人员应按照“精简、节约、实用”的原则,严控工程质量、压缩投资成本并能够满足今后实际经营的要求。
二、谋划客运产业经营战略布局
我们已经获知,淮安机场将于年内建成并通航,淮扬镇高速铁路已于今年开工建设,加之老站分流、新站启用,以及社会和旅客需求的不断提高,我们不仅面临大客运格局的悄然到来,更面临当前客运内部经营结构的急迫调整。
客运业战略布局一是迅速研究三站班次分流、站务作业、场地使用、人员配置、指挥系统、维修保障、社会宣传以及市场管理的综合方案,通过征集各层面的意见予以确定并能够分步实施,其重点为协调政府和主管部门加强对各类营运客车的交通管制;二是定位实现与航空、铁路的合理分工和短驳衔接,避开正面竞争,坚持车头向下的经营方向;三是优化现有运力结构,针对油价的攀升,积极尝试使用技术成熟、容量大、座位多、耗能低的客车,以降低运输成本,提高运营效率;四是建立有效的联动机制,推动、配合运管稽查部门实施对市场的整治,遏制环境恶化的不利局面;五是加强品牌建设,从规范化、标准化、人性化入手,切实改进现有品牌的质量和形象,并通过积累和创新,多创专业性强、科技含量高的客运品牌,提高社会认知度和旅客满意度。公司各级客运领导、所有客运单位和全体客运员工必须牢固树立主业经营的危机意识和竞争意识,坚定产业发展信心,加快内部调整步伐,既不可盲目自大、更不可萎萎缩缩,要强化质量控制和成本管理,极力保持主业的经营效益,为公司未来发展奠定坚实基础。
三、实现三宗地块的联动开发,扩展商贸业经营空间
公司改制以来,商贸业得以快速、持续发展,与客运形成鼎足之势,这主要依赖于我们拥有得天独厚得地理位置和土地资源。20__年,我们要因势利导、因地制宜、抢抓有利时机,实现老南站地块、建材市场地块和总站班次逐步分流后空余场地的联动开发,最大限度地扩展商贸业经营空间,以保证正常、稳定、长远的收益。
商贸经营部应立足自身条件,加大对现有各市场的优化升级改造,着力改善落后、陈旧、拥挤的市场经营环境,要引进名优品牌产品进入市场,向精品化、个性化方向发展。汇通八区要拓宽通道,增加消防、照明、通风、空调等设施,以弥补先天不足;八区二层及六、七区要进一步推进柜改房和仓改房;淮汽大厦五楼要在业户逐渐流失、出租率逐渐下降以及周边办公用房大量增加的情况下,积极寻求整体租赁;快餐经营要根据收入、成本、效益及资源占用,尽快转变经营体制;广告经营要调整考核机制,充分激发广告人员挖掘资源、发展客户、提高收益的积极性。
四、完成公司基本制度的修订
《公司基本管理制度》为民营淮汽的快速、稳定发展提供了有力的制度保障,近年来,因客观环境的变化以及公司经营、管理的实际需要,公司的制度建设已显得滞后,虽然我们也进行了局部调整、修缮,但不够系统,更急待创新、补充、完善。20__年,公司经营层、各部门和各单位要按照遵循科学、尊重客观实际的原则,以坚持合法经营和人性化管理为基础,加快对制度的研究、提升、细化,制订有扬有弃并有较大创新的规章制度,以全面规范企业各项行为,促进内部管理水平和管理效率的提高。
公司人力资源管理的重点是改革干部聘任制度,要在坚持逐级聘用的原则下,创新干部聘任、考核、解聘机制,推行对各级干部的民主测评,结合上级评价和业绩评价,确定干部的升、续、降、奖、罚,并从次要职位进行外部人才的引进实验,以改变当前干部队伍素质和能力参差不齐、主动性差、竞争强度低的状况;要建立目标管理考核制度,通过岗位分析,明确各项工作、每个岗位的应知应会、目标要求和管理责任,并以目标责任细化年度考核,使每个人都能够在具体工作中负起责任;要建立激励和使用人才的机制,全面推行岗位和职位的内部招聘,为各类人才提供公平竞争、公正选用的个人职业生涯发展空间;要健全员工培训机制,按照实用性原则,提升员工队伍业务技能和整体素质;要制定符合企业发展需求的人才引进计划,为企业发展积聚和培养有用人才,打破缺乏竞争意识、创新能力不强的沉闷局面,公司人力部和各级人力机构要在人才的选拔、任用、考核、评价中真正履行起职责。
公司财务管理要加快构建新形势下的财务管理和会计核算新体系,规范财务代账和会计委派的管理机制,建立健全各级财务管理内控制度,强化财会内审、稽查、检查、核查,发现问题应及时纠正,重大事宜立即上报;要研究、改革已不适应企业发展需求的差旅费、业务费、通讯费、行车津贴等成本费用,要进一步加强对各单位经营业绩考核和经营过程分析,为经营决策提供准确信息和有力依据;要严控成本支出,加速资金积累,提高资金运作效率。
公司安全管理要重基础、重防范、重落实、重创新。安保部和各级安全机构要加快对安全法律、法规及相关政策的研究,结合公司发展实际,确定公司四大安全工作的管理重点,创新管理手段和方法,尽快完善各项制度,适应安全管理的新形势和新要求;要强化目标考核,根据不同时期和产业特点,坚持开展有针对性的安全专项检查,深入一线、深入现场,把握重点部位、重点人员、重点设施和重点环节,加大隐患排查、整改力度;要建立安全活动的分析和评价制度,定期查找管理盲点、弱点、难点,制定切实有效的措施加以防范;要寻求安全宣传、教育、培训的新形式,开展形式多样的安全活动,增强全员安全意识和处理突发事件的应急反应能力。
公司机务技术管理应以保持车辆技术状况、延长使用寿命、降低成本消耗、提高运营效率为重点,加强对维修质量、维修时效的督查、评价和考核;要通过对车辆营运过程及驾驶行为的监控和分析,科学测定燃油、材料、轮胎等成本的消耗定额,并实施考核奖惩机制,调动驾驶人员和基层单位节约成本的积极性;要完善车辆定点维修制度,按车辆使用年限、维修频次、运行强度和技术状况的不同,合理确定维修定额标准;要建立车辆更新、选型的综合评估制度,遵循“技术先进、经济合理、生产适用、维修方便”的原则,从源头上进行控制,推进节能降本工作。
五、坚持科技创新,推进企业信息化建设
科技是第一生产力,现代科技手段的运用不仅可以推动企业管理水平和服务质量的迅速提升,更可以大量减轻员工的劳动强度、提高生产效率、改善社会形象,20__年,我们要继续以现代科技手段的运用作为发展的主要途径,坚持科技创新,推进企业信息化建设。一是维护和建设好公司网站,各单位、各部门要按照管理分工和职责,及时发布信息、充实内容、收集意见、处理投诉、分析市场,提高网站在管理、宣传和沟通中的作用;二是完成网上售票通过支付宝的系统升级,满足社会、旅客的呼吁和需求,提升系统使用的方便性和影响力,争取潜在的客户群体,并作为战略营销的重要手段;三是依靠科技人员,加快研发客运结算系统、人力资源系统、合同管理系统、安全管理系统、资产管理系统等,逐步构建企业信息化技术体系,以促进各项管理工作的程序化、标准化、规范化,成为企业可持续发展的加速器。
六、加快企业文化建设
文化是企业的精神脊梁,是企业成败的关键,是企业生存竞争和发展的灵魂,自07年以来,我们年年都提出文化建设的目标,但收效甚微、一度停滞、甚至倒退。公司何以出现这样或那样的不稳定因素,从表面上看是个别坏人在利用员工的心理做文章,而本质上是我们文化虚无的结果。
企业文化是企业绝大多数人共认的企业价值,是大家逐渐自觉的企业行为,我们不能完全从形式和表像上去理解,而要在实践过程中去理解。建设文化关键在高层,公司高层领导要注重文化的提炼和培育,注重文化的应用和表达,并在各种场合、采取多种方式践行,要深入基层、贴近群众,关心一线的冷暖,解决员工的实际困难,做文化建设的宣传者和执行者;建设企业文化重点在中层,中层是联络高层与一线的纽带和桥梁,公司各级中层领导要成为文化的建设者和传播者,带动员工从根本上认同、实实在在地推行;现阶段公司文化建设的方法是以网站作为阵地、喉舌、抓手,利用形式多样的各类方式和手段,全方位、多层次、持续地宣传公司的目标、制度、任务、要求,教化、引导员工积极向上,凝练员工认同的价值观和行为方式,将员工的力量凝聚到公司的发展目标上。
总结过去、展望未来,新的一年变幻莫测、事务繁重、责任重大,公司改革、稳定与发展的任务异常艰巨,我们必须解放思想、发奋工作、加快创新,迎接机遇和挑战,以务实的作风、坚定的信念、进取的精神,为民营淮汽的新一轮发展、为全体员工的安居乐业,做出新的努力,创造新的业绩。
在党的十六届四中全会精神的鼓舞下,我们圆满完成了____年的各项任务和经营指标,生产、经营、安全、管理、改革以及精神文明建设等各方面均实现了新的突破。这些成绩是在公司党委、公司的正确领导下,运输公司全体职工共同努力的结果。下面,对自己的、学习情况作简单小结:
一、主要业绩
我自去年9月份到运输开展以来,在上届领导班子打下的坚实基础上,紧密围绕生产经营这个中心,努力抓好运输公司的各项。生产经营上,通过运输公司广大干部员工的共同努力,取得了前所未有的经营成果,____年总收入____万元,实现计划的___,不但实现了自负盈亏的目标,而且还在消化“三费”、人工成本大幅度增加的条件下,实现超额利润___万元;安全管理上,严格落实“三位一体”全员安全生产责任制度,强化“十八法”管理,加强现场监督检查,加大全员安全技术培训和素质教育力度,切实采取各种有效措施,自任职后遏制了重大责任事故的发生;在费用控制上,从健全各项制度、理顺运行程序入手,堵塞管理漏洞,强化过程控制,完善合同管理,加强预算管理,监督资金管理,使各项非生产成本同比有了大幅度下降。
二、学习情况
平时较忙,就提议班子成员利用晚上业余时间对党和国家重要条例、上级会议精神和领导讲话进行深入学习,认真做好读书笔记,主动参加中心组的学习讨论,坚持结合实际,努力做到学以致用。通过学习,我逐渐体会到这样几点:一是中必须严格落实民主集中制,加强领导班子成员之间的沟通交流,积极倾听群众意见,遵守班子议事规则与程序,坚持重大问题的民主决策才能避免在管理中出现失误;二是只有努力围绕“公正、公平、公开”的原则,增加的透明度,严格按照制度办事,才能保证我们的各项的正常开展;三是把有利于运输公司发展、有利于提高职工生活水平的原则作为一切的出发点和落脚点,在完成上级任务的同时,确保职工收入有所提高。在今年效益较好的情况下,我们对改善职工福利做了很多积极的,如对综合楼、回场检查站暖气管线进行改造,及时解决外雇工住宿、增加职工福利等等。
三、情况
在抓生产运行方面,为确保油田生产建设的顺利进行,我特别注重抓员工的服务意识,要求生产组织部门经常与用车单位沟通,及时掌握生产动态,合理套派车辆,平稳组织生产。进行用户质量回访活动,利用公司政策支持,进一步规范市场运作,以服务质量赢得市场,以科学管理巩固市场,收回和正在收回__、__、__、__等法人单位量,规范了油田内部的'货运市场。面对运量与运力不均衡的矛盾,积极申请局里的资金支持,投资___多万元更新现有设备,适时借用外部运力,健全和完善货运网络,今年,在三个主力车队等全运输公司生产系统的共同努力下,最大限度地满足了钻井搬迁、倒运污水、原油拉运等工程的用车需求,有力地配合了油田公司的夺油上产。同时,为了适应公司快速发展形势,我们主动出击,正在筹备建立物流平台,努力扩大营运项目和市场范围,为开拓油田外部市场进行谋划,积极寻找更大的生存与发展空间。
在抓经营管理上,我本着谁主管谁负责的原则,规范经营运行程序,对每笔业务的发生实行过程控制,做好各项费用的审核把关;抓收入、修理、材料等关键环节的管理程序,推动内部管理水平的提高;着力调动全员创收增效的积极性,号召职工树立节约意识,以挖潜力、增活力为目标,实现内部市场化经营,以经济手段调节生产运行;进一步压缩非生产成本,减少不必要的开支,改变以往“三费”控制方法,将费用落实到人头,以合同为依据控制结算,从源头堵塞漏洞,达到增效的目的。
在抓安全上,作为安全生产的第一责任人,我首先在思想上高度重视安全,把安全作为的第一要务,严格履行好安全生产责任制,提高安全管理人员的标准,督促安全规章制度在基层和岗位员工身上的落实,下大力气培养全员的岗位操作技能和安全生产素质,起初在经营形势不太明朗的情况下也坚决保证了对安全的资金投入,包括运输作业必备的劳动保护用品和车辆机具安全隐患的整改,解决了运输多年劳保用品的配备问题。在日常中,我要求必须贯穿hse现代安全生产管理体系主线,加强对风险的识别和预防,制定干部安全检查制度,加大安全监督检查力度,对重点路段、重点设备、重点人员进行重点监督检查,落实责任人和相关监督检查办法,把安全重点放在现场,狠抓现场安全生产,对违章作业严厉处罚,确保了生产的平稳运行,四季度无任何上报事故发生。
在强化设备管理方面,坚持“以查促保,以保代修”的方针,积极强调对设备的日常维护,督促司机按照十字作业法搞好“三检”制,从生产实践出发,以有利于生产经营为原则,加强回
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各位代表:
作为运输公司总经理,2024年是全面贯彻落实党的十七届四中全会精神,加快公司发展的关键一年。纵观当前,我们面临很好的发展机遇,国家和地方对高等级公路、跨江大桥、客运站点等公路交通基础设施建设如火如荼,城市之间的距离和行车时间正在缩短。各级交通行业管理部门重视并加快公路运输公司化改造的进程,省内外同
行公司的快速发展也给我们带来了宝贵的经验。但是,我们也必须清醒地看到,公路和铁路、航空间的竞争日趋激烈,公路客运市场日趋饱和,客运班线的开发和发展难度日益加大,公路运输各经营主体间的市场竞争将更为激烈。加之燃油价格不断上涨,运输综合成本在不断增加。使企业经受严峻的成本考验和经营压力。综上所述,我们发展的机遇和挑战并存,立足当前,谋划长远,我们必须站在战略高度,以更加宽广的眼光,更加紧迫的历史责任,为企业的发展奠定坚实的基础。
为此,2024工作的指导思想是:认真贯彻党的十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,按照“做好运输主业,做大旅游业,做活物流业,做强大集团”的经营思路,坚持以人为本、持续创新、安全第
一、和谐发展的基本理念,深化各项改革,加快结构调整步伐,改善外部环境,整合内外资源,培育核心竞争力,全面提高运行质量,实现企业新的跨越。
具体要实现“五大”目标:建好一个站 做大旅游业,扮靓一个品牌, 做活物流业,做强公司化
实现一个亿: 综合效益领先。通过经营结构的调整和市场开拓,要继续保持企业各项经济指标稳步快速发展的势头。到2024年,累计营业收入1.1亿元。股东投资回报和在岗员工收入与企业效益持续增长。对社会贡献(税费缴纳)逐年增加,提高公司在全市大中型企业中的地位。
(二)企业管理科学。树立管理就是服务的理念,抓好管理的持续创新;探索资本运营的经营管理模式;完善运输生产、安全、财务、资产、行政事务等管理制度体系;建立人力资源的工作机制和以效率、业绩、知识、技能、创新为导向的激励机制,按照结构优化、配置合理、综合素质高的要求,建设一支适应企业发展要求的优秀员工队伍。实现管理现代化、科学化、规范化和人性化。
(三)设施装备现代。营造现代化的候车环境,建设现代化的运输站场设施;应用现代化的运输承载工具,提供安全、便捷、温馨、优质的现代化运输服务;加大对现代化的办公设施设备的投入和运用,构建完善的信息平台,推行智能化管理服务系统。
(四)服务水平一流。以不断满足顾客需求作为我们一切服务工作追求的目标;进一步完善站务、运务服务举措和服务流程,服务品牌泰州快鹿的知名度和美誉度显著提高,积极培树优秀服务明星和服务组织,让顾客充分享受到全过程的具有个性化的优质、温馨服务。
(五)企业和谐稳定。各项预控指标逐年下降,全司的安全形势根本稳定。员工文化生活丰富多彩,企业价值理念成为员工的自觉行动。逐步形成一个团结和谐、相互关爱、创新创优、敢为人先、尊重知识、敬业诚信的工作氛围,实现企业与个人的共同发展,构建和谐稳定的企业环境,争创省、市文明企业。
下面,我主要谈一下具体工作思路:
一、统一思想、认清形势,增强投身于公司更好更快发展的紧迫感、责任感和使命感
1、更好更快的发展是贯彻党的十七大精神的重要体现,更是企业自身发展的内在使命。实现公司的更好更快发展,是企业属性的具体表现,又是企业发展的需要。“更好更快”和“更快更好”只有前后次序不同,但意义完全不一样,更好更快就是坚持科学发展观的重要体现,要求我们把各项工作做好,做实。做好做实,不能在原有的基础上停滞不前,各项工作要提倡创新发展,要做到发展思维、经营理念和管理手段等方面的创新,只有这样,才能跟上时代的步伐,圆满完成好企业的使命创新工作,只有创新,才能打开工作的新局面。
2、更好更快地发展是针对当前形势面临的必然选择。现在我们企业所面临的形势,可谓机遇与挑战同在,希望与困难并存。社会经济的持续发展,公路运输基础设施的不断改善与完备,企业改制所带来的活力无疑给运输业带来较大的发展空间。还有,省内外一些同行企业快速发展的实绩既为我们提供了经验,也给我们带来压力。江南的苏州公司改制后做足主业及其延伸产业的文章,发展的步伐和速度着实惊人,效益可观。我们相邻的淮安公司对内规范运作,重抓企业发展,对外争取政府部门的支持,净化企业发展环境,经营业绩同样喜人。相比而言,我们企业发展的空间依然宽广,活力依然很大。然而伴随着铁路的开通、全国铁路网的形成、同行业的市场竞争、运输成本的不断加大,使我们面临着重重困难。我们面临的困难是客观存在也是不容忽视,但我们有困难,大家都有困难,甚至有的困难更大,在更大的困难中说不定能给我们带来客运市场重新洗牌的机遇。因此,全司上下必须坚定更好更快发展的信心,抢抓机遇、抢住机遇,有信心就有希望。有信心,就能保持一股迎难而上的干劲,一股干大事业的志气,一股敢思敢想、敢试敢闯、敢做敢当的拼搏精神。我们各级干部一定要自尊、自信,鄙视平庸,藐视无为,化压力为动力,变挑战为机遇,不等不靠,自强自立,敢争一流,用自己的勤劳和智慧来创造企业的未来。
3、发扬“只争朝夕
”的精神,解决更好更快发展的问题。更快发展是我们工作的最终目的,当前,我们各基层单位在发展上存在不平衡,快慢不一,客观上有实力、环境和条件问题,但主观上也有发展的意识不浓,开拓市场能力不强,主观能动性不够。因此,我们要瞄准既定目标,按照“能快则快、奋力争先”的原则,发扬“只争朝夕”的精神,从现在做起,脚踏实地,一步一个脚印。各项工作等不得,慢不得,更拖不得。等,会软化我们的意志;慢,会滋长我们的惰性,失去发展的机遇;拖,会败坏我们的作风。我们绝对没有任何资本自我陶醉,绝对没有任何本钱沾沾自喜,绝对没有任何理由放慢脚步。发展要提速,干部要提神。各级干部要树立更好更快发展的强烈的紧迫感、责任感和使命感,以前所未
有的发展劲头、前所未有的工作节奏、前所未有的落实力度,投身发展,加快发展。只有加快工作速度,才能更好更快地发展。
4、更好更快的发展是我们的共同职责。我们在座的各位同志都是三重身份的代表。一是公司的股东和持股职工,是企业的投资者,我们之所以把资金投到企业是对公司的信任,作为投资者我们是要追求回报的,只要企业更好更快的发展,才能给我们带来丰厚的回报;二是公司中层以上干部和各岗位的经营管理骨干,是企业管理的中坚力量,承担着企业更好更快发展的重任,是带领广大员工投身企业生产经营和各项工作的决策者、组织者和实施者;三是公司的员工,大家都与企业签定了劳动合同,又是劳动者,企业为我们提供了劳动场所,同时也提供了施展才华的舞台,只有我们的共同努力和辛勤的工作,才能给企业创造丰硕的成果。总之,我们是改制企业,是个特殊的大家庭,从根本上来说,企业是大家的,“企业兴大家兴,企业荣大家荣”,“企业兴旺,人人有责”。因此,我们要在企业更好更快的发展道路上顾全大局、恪尽职守、尽职尽责、少当评论员、多做实干家,把我们所在岗位的事做好,把企业的事做好。
二、突出重点,狠抓落实,把更好更快发展的各项工作落到实处
加快发展是企业永恒的主题,是一切工作的出发点和落脚点。公司2024年提出“做亮一个站 做好运输主业,做大旅游业,做活物流业,做强公司化”的经营思路,部署了未来工作的举措。我们各单位在理解和把握上要各有侧重,思维决定作为,思路决定出路。关键要在理清思路,突出重点,抓好落实上做好文章。
突出重点。运输主业,要在如何“做精做大做强”上做好文章,旅游业和物流业要在“有所突破有所作为”上做好文章。就整个公司而言,各基层单位在发展上也不平衡。发展得相对较快的和运输环境理顺的单位,就要把重点放在追求效益最大化,加大公司化经营的推进力度;放在提高优质文明服务,提高企业的运行质量;放在新的经济增长点上,做大企业上做好文章。发展得相对慢点的单位,就要找出发展中的“肠梗阻”和“瓶颈”,有针对性地开展工作。如地方经营环境问题,同族企业重组问题,我们要积极主动和当地政府和部门疏理好关系,要把自己融入地方,因为,我们企业也是生在这块土地上,我们也为当地解决就业人员,我们也为当地作出了贡献。不要把自己先排除在外。同时,也要积极主动地去感化同行,联络感情,力求实现“双赢”。担负公司重大项目发展的单位,如现代物流和修理业务的整合方面,要主动加强这方面问题的讨论和研究,公司有关部门也要主动积极地予以牵头,力争早日拿出实施方案和计划。要充分利用五星站的使用,公司在经营车辆逐年增加和即将实施的出租车公司化模式的机会,打开新的局面,一定要在三年内实现新的突破。困难和矛盾多的单位,更要加快发展,不能在精神上出现疲软,更不能因为差距而降低标准、自我迁就。
强化责任意识, 抓好工作落实。我们最缺的就是狠抓落实的功夫, 2024年的发展任务相当繁重,对我们来讲,最大的考验就是抓落实,最大的职责也在于抓落实。会后,我想各单位和部门要对照工作报告的精神,拿出落实方案,什么事什么时间完成,责任人是谁,都要一一落实。一是抓落实,必须责任压力同步到位。抓落实的过程实质上就是目标责任明确到人、工作压力传递到位的过程。承担一项工作,就要对最终的结果负责,交办给谁的任务,就要在谁的手上完成。二是抓落实,必须雷厉风行。一项目标任务的完成,固然需要一定的过程和周期,但进程可以加快,周期可以缩短,只要有很强的时间观念、很好的部署安排,环环紧扣,层层递进,步步深入,就能在有限的时间内如期甚至提前超额完成。三是抓落实,必须各项工作追求卓越。标准不高绝对干不出像模像样的事情。标准取决细节,细节决定成败。做事情就怕不讲究细节,差之毫厘必将谬以千里。不论大事小事,要么不做,要做就要精益求精,到边到角,决不能粗枝大叶、马马虎虎、得过且过。四是抓落实,必须求真务实真抓实干。什么叫真抓实干?通俗地讲,真抓就是要不怕困难,真正地扑下身子去做;实干就是要把说的变成做的、想的变成实的,把不可能变成可能。干工作,和风细雨没有作用,要真抓、真干,不要患得患失,瞻前顾后,要放开手脚,放开胆子抓,一定要敢抓敢管,敢于碰硬,不要怕这怕那,患得患失;一定要说了就算、定了就干,说了不忘、盯住不放,一抓到底、抓出成效。五是抓落实,必须严格督查严格考核。督查考核跟不上,所部署的工作不是流于形式,就是推进无力。考核的结果,也就体现我们各级干部的能力问题。平时我们讲,某某干部能力强,某某单位效益不明显,互相之间都有理由,好单位的说自己工作做得好,有差距的单位的不服气。的确大家工作都很辛苦,那么现在就有了一个标准,好单位的没有出色完成所布置的任务和工作,尽发展之职,就不一定是好的干部。有差距的单位的工作有起色,有进步也是好的干部。
三、立足当前,着眼长远,迅速打开公司更好更快发展的新局面
今年是是大投入、大发展的重要之年。做好今年的各项收尾工作,为明年开好局,实现三年目标迈好第一步。这对于我司今后三年甚至更长时间的发展,具有十分重要的意义。今年还有近两个月时间,我们有必要回头看一看,年初确定的各项重点工作推进情况如何?全年目标任务完成进度怎样?工作中还存在哪些突出的问题和薄弱环节?进而采取更加有力的措施去认真加以解决。这里我再强调几点:
一是立即传达贯彻好这次会议的精神。首先要具体开好各级各层面会议,要传达好、贯彻好会议精神。其次要学习好、领会好、把握好这次会议精神。要结合各单位和部门的工作实际、思想实际、作风实际,全面地领会精神实质。第三要宣传好会议精神。各单位部门要及时宣传报道会议精神,使会议精神深入人心、鼓舞人心、振奋人心、凝聚人心。第四要结合这次会议精神进一步完善和理清发展思路和工作思路,突出工作重点,创造性地开展工作。
二是做好京泰汽车站准备工作。这是公司目前的头等大事,“牵一发而动全局”,涉及到各运输单位的生产经营工作。市委赵书记在国庆期间检查火
车站工作时,对五星站建成后的使用提出专门意见,明确五星客运站要办成公共型车站。市政府和市交通局领导也要求近期要加快汽车北站建设,做好汽车南站的征地筹备工作,最终形成五星站、南站和北站三个站的格局。我司9月份,专门向市政府请示关于五星站启用前恳请政府解决的有关问题,我们的意见,也是将五星站办成公用型车站,这样有利于我们汽车总站的整体快速搬迁,也有利于我们加快汽车总站的开发进度,更有利盐城其他经营站点的撤并整合。目前市政府已委托市交通局拿出具体搬迁方案,目前市交通局已形成两套搬迁方案,正准备向市政府汇报确定。一套方案是整体搬迁,撤销全部站点,全市所有营运车辆全部搬迁到五星站经营;第二套方案是只保留汽车总站,南向线路搬迁到五星站经营,北向线路暂时全部放到汽车总站经营,待北站建成后,再搬迁到北站经营。无论那种方案,都将对我司未来的发展,带来很大的机遇。当前,我们要根据这一精神,运输生产部和各单位要密切配合,抓紧调研,要形成多种方案,权衡利弊,最终将这项工作做好、做细、做实。 四是做好安全生产工作。在做好基础工作的同时,要持续推进安全管理的创新,创造具有特色的安全文化,在管理上要借助于高科技,突出智能化,拓展管理空间,全面提升企业安全管理水平,确保安全生产的稳定。当前,各单位要再进行回头看,进行重点排查,着重要解决安全管理中的薄弱环节,保持安全生产的良好局面。
五是加强企业精神文化创新,秉承以人为本理念,推进企业文明建设。
一是从思想关注上着手。要重视并时常关注员工的思想动态,通过企务公开、民主管理、信访接待、座谈讨论等多种方式,加强与员工间的交流和沟通,增进共识和互信,从而为广大员工营造一个和谐、舒畅的工作和生活环境。
二是从文化需求上展开。要加强企业精神文明建设,关心员工的文化生活需求,开展好各类劳动竞赛和员工喜闻乐见的群众性活动,不断丰富员工的业余文化生活,愉悦员工身心,增强企业凝聚力。要针对企业女员工和青年员工等各类群体的不同特点和需求,开展丰富多彩、形式多样的活动。要关心企业各层面人员的生活,让大家感受到来自企业的温暖。
三是从帮扶机制上深入。要充分发挥党群组织的作用,激励员工奋发向上的工作热情,要逐步改善员工的生产和生活条件。要切实关心弱势群体,建立和完善困难员工帮扶机制,不断推进和谐企业建设向纵深发展。
各位代表:2024年蓝图已经描绘,前景催人奋进。让我们在主管局的正确带领下,认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,紧紧依靠全司广大员工,进一步解放思想,凝心聚力,艰苦奋斗,开拓创新,认真做好各项工作,为实现公司既定目标鼓足劲,为公司更好更快地全面发展作出新的贡献!
三、2024工作的主要思路
要完成上述“五大目标”,各项工作应重点围绕“五个创新”的思路来保证。
(一)实现体制机制创新,推动企业高效发展
按照现代企业制度的要求,规范公司法人治理结构的运作。继续探索并实践集团总部管理职能的转变,在战略规划、资源整合和产业升级、资本运营等方面突显集团强势功能,从生产经营管理系统逐步向投资决策中心、资源配置中心、信息管理中心和监控考评中心转变;经营模式从重生产经营型向重资本经营型转变。重点要加强资本运营课题的研究,加大利用“外智”的力度,咨询资本运营的专家或机构,制定企业资本运营的发展规划,并成立相应的机构,积极组织实施,提高资本运营效率和效益,最终实现资本的保值增值,为今后企业争取在中小板块或创业板块上市打下基础。
完善《子公司管理办法》,进一步理清母子公司股权与资产关系,规范股权流转行为。对子公司的管理,按照《公司法》和《企业章程》赋予的权利和义务,加强对子公司的规范运作、经营决策、财务监督和目标考核。保证决算准确、执行有力、监管到位、利润分配规范,保证股东各方的应有利益,促进母子公司的协调发展。
加强对参股子公司的资本管理力度。敦促中大集团切实履行法院判决和调解承诺,继续做好中威公司的资产承包后续工作,保障资产的保值增值。认真介入上海江苏饭店的改制工作,摸清资产的真实状况,切实维护我司的合法权益。
发挥股东会的决策作用,提高董事会的管理能力,加强调查研究和宏观经济政策、企业发展战略以及涉及企业重大投资、重组方面研究。根据企业的发展战略,重点加强客运、物流、旅游、公交以及其它一些围绕主业、处于成长性领域企业的联合重组,做好运输产业链的研究,积极关注相关领域的国有企业改制,特别是与汽车运输企业相关联的同族企业,寻找合适的投资重组机会,实现低成本扩张。充分发挥监事会的监管作用,重大事项监事会应依照公司章程和《公司法》主动介入、积极参与,切实履行好监管职能。积极探索和实践职业经理人制度,紧紧围绕股东会、董事会目标任务,组织实施生产经营活动,确保目标实现。
提高企业执行力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略目标、规划和决策转化成为效益的关键。要树立“全局一盘棋”的大局意识,确保政令畅通,处理好整体利益和局部利益的关系,形成步调一致,行动迅速的企业执行链,建立起各分、子公司合理分工、有序合作、协调发展的机制。
加强人力资源管理机制创新。强化人力资源也是生产力和人才资源是第一资源的理念,建立选人、用人、育人、留人的工作机制。一是要按照绩效考核、末位淘汰滚动的办法,强化考核机制,加强内部管理;二是有计划地引进集团公司急需的专业人才和学历较高、素质较好的人员,以提高和改善集团公司目前员工队伍结构状况,逐步在公司内构建起管理、技术、
营销、生产等专业人才梯队。三要加大规范用工力度。2024年1月1日起,新的《劳动合同法》开始实施,对我们企业来说,在规范用工方面要求更高、压力更大,各级领导应引起足够重视,我们要继续坚持和推行劳务派遣用工制度。加大对驾驶员、修理工、服务员劳务派遣的工作,在此,我们重申,坚持稳定职工队伍,坚持总量不增加的原则,不乱开口子增加人员。四是组织开展好干部员工的培训教育,提高员工的业务技能和综合素养,适应企业发展的需要。五是深化三项制度改革,激发广大干部和员工参与市场竞争的意识,克服平均分配和 “大锅饭”的做法,加强岗位责任制的考核,逐步实施以岗定薪、易岗易薪,真正发挥工资杠杆的作用。对新进的企业急需的人才,试行协议工资制。
(二)实现经营手段创新,增强企业竞争能力
1、运输业是我司最具竞争力的产业,也是集团发展的主体经济,是两翼经济发展的坚强基础。要坚持以市场为导向,立足“做精做强”,整合资源,增强活力,优化结构,拓展空间。
一是进一步发挥客运优势,扩大发展空间。要深入开展客运市场调研和预测,把握和发挥公司客运经营优势,实施扩张性客运发展战略。通过线路置换、出资收购、兼并、资产重组或多元参股组建跨企业的客运专线公司等,以消除恶性竞争和内耗,不断扩大客运市场的占有率。
二是要努力挖掘班线潜力,做好做足高速公路的文章,通过新增、加密、车型调整和创新服务内容等方式,大力发展快客班线。争取发展全省内所有市际快客班车。特别是苏通大桥开通后,要积极拓展、加密上海快客班车,扩大市场份额。
三是重点抓好客运站场建设,抢占运输市场制高点。盐城五星客运站建设工程要抓紧施工,确保2024年春运投入使用。要争取市政府和交通主管部门的支持和帮助,把五星站建成向社会开放的公用型车站,积极吸纳全市社会车辆进站经营,全面提升车站的档次,将五星站打造成现代化、精品型车站。加快对盐城汽车北站、南站建设的论证和征地等前期准备工作,力争早日建成启用。大丰、丹鹤公司要积极做好新站的启用前的准备工作。
四是加快客运班线公司化改造步伐,增强企业赢利能力。客运班线公司化改造经过二年的实践,已积累了一定经验,是企业经营方式的重大转变,是做好运输业的必由之路。凡是列入省市公司化改造计划的班线,要积极配合各方,合理采取经营方式,有条件自营的,要尽量做到自营,坚持不折不扣地完成。
五是进一步加大车辆技改,满足旅客需求。根据不同班线特点实施车辆专线改造,加大豪华车辆所占的比重,提高旅客乘坐的舒适度,努力打造特色化的精品线路。
六是进一步采取可行措施,应对铁路竞争。要积极研究实施应对新一轮公铁竞争策略,适时调整线路、班次;根据客流淡旺季的特点,采取贴近市场、操作性强的科学、灵活的浮动票价体系;加强市场调研,使班车时间安排更加适应旅客需求、符合旅客出行规律。
七是要重视现代物流产业的发展,联运公司要着力研究传统货运向现代物流发展的课题,在广泛调研的基础上,明确发展方向。当前货运站点已严重不适应市场发展的规划,货运市场份额严重萎缩,成为制约物流发展的瓶颈。着重做好物流基地建设的认证,积极主动参与我市物流市场的规划和建设。
2、“两翼”板块经济是我司多元化产业,是提高我司综合实力和可持续发展的有力保障。 ——商贸业要继续实施“做实做活”的战略。要整合好商贸资源,形成资源集聚、管理有力、潜力持续、效益增长的局面。市区内的超市、饭店、门面出租要归口商贸经营管理。尤其是五星站启用前夕,要与客运同步规划考虑商贸经营布局。新天地花园、盐阜嘉园以及新劝业城项目要预留一定的商贸经营阵地,保持公司商贸资产的总量比改制前稳定提高,积蓄商贸创利潜能,保持商贸效益的稳步增长。商贸经营队伍要认清形势,义不容辞地履行职责,加强学习,提高本领,难中求进,不辱使命。车站大厦已成功开发成为新的劝业场,它将与总站地块实行同步改造,形成整体经营格局。交通宾馆要在2024年上半年完成
五、六楼改造,力争在经济型宾馆中创树品牌。各子公司也要激活经营机制,盘活商贸阵地,争创最大效益。
——技服工作要寻求商机,立足稳步发展,力争有所突破。要抓住公司化经营的有利契机,合理整合修理资源,大力发展车辆修理和油材料供应,修理上要整合驻盐单位的修理资源,建立修理基地,保证公司化经营的车辆修理和油材料供应的要求,真正把这两项产业做好、做大。驾培工作,要借新考试大纲的实施和考试项目变更之机,及时调整经营策略,在抓好教学质量和确保安全生产的前提下,积极采取灵活的经营手段,进一步吸引生源。创造条件整合或兼并同行企业,真正形成行业龙头。检测站要发挥品牌的优势,进一步提高市场份额,实现稳步发展。
(三)实现企业管理创新,提升企业综合水平
要确立“管理有道”的理念,道,即制度、规律。坚持管理创新,强化管理基础,健全管理制度,开发管理人才,提高管理水平。
1、强化企业管理制度创新,健全制度体系。为更好体现企业理念的内涵,适应企业体制变革
2、规范财务和资金管理,强化审计监督。加强财务人员的业务知识和法律法规教育培训,杜绝人为调节损益因素和不规范运作行为。禁止基金体外运转,确保账务的真实性。加强内部银行对集团整个资金管理和运作的职能,着重加大对控股子公司资金的监管和运作力度,提高资金的运作效率。要加大银行信贷和内部融资的力度,开展内部挖潜,厉行节约,合理控制费用,对外营收结算要认真清收,加快资金回笼,压缩应收款项。充分发挥内部审计的监督、评价、参谋、服务职能,创新手段,更新观念,实现 “六个转变”,即:目的由以资产的安全为主向以资产的增值为主的转变;角色由单纯的“警察”角色向“参谋”和“顾问”角色的转变;模式由传统的财务收支审计为主向管理、效益审计为主的转变;手段从以手工操作、现场审计为主向计算机网络技术、非现场审计的转变;关口从事后审计为主向以事前、事中与事后相结合审计的转变;行为从随意性大向程序化、规范化、系统化的转变。按照集团的总体部署,围绕集团的中心工作开展审计工作,审计的对象和内容要全面,不留审计盲区。
3、严格执行集团公司客运管理规定,强化运输生产的指挥、调度、协调、监督等职能,不断研究新形势下,运输管理中可能出现的新情况、新问题。严格加强对承包车辆遵守运纪运规方面的考核管理工作,做好管理规定的宣传、学习、教育工作,坚决把违章率降下来,控制在一个合理的水平。
4、加强网络管理,发挥信息网络技术在办公自动化、生产、安全、财务、人力资源管理上优势。要逐步实现办公自动化提高工作效率和管理水平。加强集团网站建设,在继续搞好内部宣传的基础上,建成广大旅客、货主和经营业主等交流的平台,经营信息和网络售票的平台,车辆gps定位系统查询入口的平台。建立网络电视电话会议系统,做到工作布置、落实方便及时,同时减少会议费用的开支。利用全省客运站系统联网的机遇,积极尝试科技化售票方式。实现在银联用户的网上购票业务;实现手机班车信息查询,推出手机购票服务;试点在盐城高档宾馆和写字楼安装自助售票机,加强票务营销,方便旅客购票。加快建立信息管理组织,要整合现有人才资源和引进人才,积极组建集团信息中心。要全面推行会计电算化,加快财务、运务、人力资源管理应用软件的开发和运用。
5、加强行政事务管理,建设节约型企业。要按照《集团公司行政事务管理制度》的各项规定,严格规范办事程序,提高办文办事办会水平。加强调查研究和信息工作,调查研究上求深、求实,增强工作的针对性。强化节约意识,树立成本观念,堵塞每一个漏洞。严格审批和报批制度,切实控制和降低可控成本的支出,把创建节约型企业的各项工作,落实到每个部门、每个岗位、每位员工。加强对资产设备、办公用品和易耗品的管理和使用,做到账物相符,减少不必要的浪费。加强基建、维修管理,保证工程质量。要适应企业改制的新形势,探索住宅区物业管理市场化运作的新路。
6、加强机关的作风建设。机关工作要发挥好 “参谋助手、指导服务、协调督办”的职能,在提高各部门的服务态度、服务效率、服务质量、服务水平上下功夫。树立机关工作人员用心想事、用心干事、用心谋事的新形象,建立一支想干事、敢干事、会干事、干成事的机关队伍,把机关建设成为和谐、高效、快捷、务实、廉洁的新型机关。
(四)实现安全管理创新,保证企业安全稳定
1、坚持安全第一,完善责任体系。实行领导集体安全生产责任制。严格贯彻落实安全工作“一票否决制”,始终坚持把安全工作放在首位,按照“谁主管、谁负责;谁审批、谁负责;谁在岗、谁负责”的原则,健全与完善“分级管理、权责一致、层层有责任、层层有指标,责任具体化、责任数量化”的安全责任体系,全面构建安全管理网络,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的良好局面。
2、创新安全理念,发展安全文化。学习和借鉴外公司安全管理的成功经验,真正树立“零缺陷”的管理理念和“零事故”的工作目标。要进一步加大安全宣传和教育的力度,充分利用各种不同的形式,传播安全生产的科学思想和先进的管理理念,普及科学知识,倡导安全文化,建成省级安全文化示范企业。
3、夯实管理基础,完善管理机制。要综合运用现代化的管理手段,通过推行安全生产管理的规范化、标准化、制度化建设,创新管理模式。一是健全和完善“事故隐患、危险源点监控法”,通过推行形式简单、操作性强、效果明显的群众性监督和检查的方法,实行“全员、全过程、全方位、全天候”的安全生产监控管理,并且按照“分级监控,按级管理”的要求,将所有危险源点监控检查责任落实到部门、班组和人头,全面提高预防水平,促进安全生产可持续发展。二是积极创造条件成立企业内部评价机构。通过建立企业内部安全生产评价体系,定期对所属分子公司的安全管理现状进行定量与定性的分析,为企业的安全生产提供前瞻性建设性意见。三是构建职业安全健康管理体系。不断消除、降低或控制各类职业安全健康危害和风险,提高企业的本质安全。
4、加大安全投入,提高技术手段。一是积极推动我司安全生产信息高速公路建设,能够最大限度地搜集和利用各种安全生产信息资源;二是加强重大危险源监控,择优确定救援方案,实现快速救灾反应;三是积极推广先进科学技术在车辆运行及管理方面的应用,车载gps安装率达到90%以上,以提高车辆运行途中的监管能力;四是车站、公共场所、大型市场要安装电子监控系统,以对所辖区域的重点部位实行全天候的监控。
(五)实现企业文化创新,推进和谐企业建设
1、加强企业品牌文化创新。围绕打造具有“泰州飞鹿”特色的服务品牌,提高服务质量和延伸服务内涵,通过对服务品牌系统化建设,增强运输市场竞争力,全面提升企业形象。
一是制定公司品牌建设战略规划。建立企业形象(cis)识别系统,通过专家、社会和全司广大员工参与,设计企业标识和服务
标识。制定新的企业精神、企业服务宗旨、企业经营、管理、服务理念和广告语等。
二是开展一系列宣贯培训活动。组织员工深入学习、理解公司理念系统的实质和内涵,并联系生产和工作实际,让这些理念逐渐转化为员工自觉的行为和习惯,转化为现实的生产力。要梳理和构建公司的品牌体系,发动员工剖析和提炼公司品牌的价值结构,确立其中的核心价值,并通过必要的培训和教育,使之真正得到员工的广泛认知、认同和维护。
三是强化企业品牌营销宣传。通过采用多种形式的营销策略,充分发挥新闻媒体等传播媒介的作用,加大对企业产品、服务、形象和文化的宣传力度,不断提高品牌的社会知名度和美誉度。确立劳模先进人物也是企业品牌的观念,大力培养和树立先进典型,尤其要注重在基层一线的驾驶员、修理工、服务员和管理骨干中培树一批先进模范人物。
四是以服务创新保持品牌优势。加大站埠、车辆等硬件设施的投入,改善乘车环境,积极加快车身统一标识的进度,车内服务设施要齐全,高档车可借鉴航空模式试行乘务员制。在提高服务质量上,要积极推广亲情服务台, 共产党员车,并加以总结宣传和推广。积极延伸服务内涵,在全省二级以上车站联网售票和邮政联网售票的基础上,发展网上查询班次和订票、银行代售等新业务,方便旅客,从而不断提高顾客对“泰州飞鹿”品牌的满意度和忠诚度。
2、加强企业精神文化创新,秉承以人为本理念,推进企业文明建设。
一是从思想关注上着手。各级领导班子要重视并时常关注员工的思想动态,通过企务公开、民主管理、信访接待、座谈讨论等多种方式,加强与员工间的交流和沟通,增进共识和互信,从而为广大员工营造一个和谐、舒畅的工作和生活环境。
二是从文化需求上展开。要加强企业精神文明建设,关心员工的文化生活需求,开展好各类劳动竞赛和员工喜闻乐见的群众性活动,不断丰富员工的业余文化生活,愉悦员工身心,增强企业凝聚力,全力办好建司50周年的各种庆祝活动。安排好每年的先进劳模和员工荣誉疗休养。要针对企业女员工和青年员工等各类群体的不同特点和需求,开展丰富多彩、形式多样的活动。要关心企业各层面人员的生活,让大家感受到来自企业的温暖。
三是从帮扶机制上深入。要充分发挥党群组织的作用,激励员工奋发向上的工作热情,要逐步改善员工的生产和生活条件。要切实关心弱势群体,建立和完善困难员工帮扶机制,不断推进和谐企业建设向纵深发展。职工大病医疗互助工作要办好,在总结完善的基础上,在驻县各子公司逐步推行。
各位股东、持股会代表,展望二届股东会的三年,前景催人奋进。让我们在市委、市政府的正确带领下,认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,紧紧依靠全司广大员工,进一步解放思想,凝心聚力,艰苦奋斗,开拓创新,认真做好各项工作,为圆满完成三年的目标任务,构建和谐企业而团结奋斗。
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自身放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自身主观情绪总是会不由自主的支配自身的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自身的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自身的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自身没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自身的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自身,对自身太宽容,太喜欢为自身找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自身一直处于进步的状态。会调整自身以越来越快的脚步继续前进。
有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自身的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自身的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自身一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自身。
(一)要定期进行自我审视。以改正自身的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自身工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的.计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自身在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自身从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自身的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自身,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自身再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
运输公司的个人述职报告
工程运输分公司班子建设报告
各位代表,同志们:
根据公司党委的安排,我代表分公司党总支对分公司班子一年的履职情况,向各位代表述职,请予以评议:
20__年,对公司党委及分公司党总支注定是个严峻的考验,在这一年,公司及分公司进行了三项改革:强力推进单车绩效考核,强力实行油料综合治理,强力压缩机关管理层。分公司党总支紧紧依靠全体干部群众,在践行党的群众路线教育实践活动中,攻关克难,奋力拼搏,终于取得了较好的成绩,截止目前,实现劳务收入5600万元,完成内部利润1350万元,超利21万,安全四指数全面下降,经济损失同比下降了70%,企业发展和谐稳定,完成全年的经济责任制已成定局,具体汇报如下:
1、单车绩效考核有序进行。年初的首轮改革是推行单车绩效考核,我们就遇到了强大的阻力。主要是员工的观念还没有发生改变。以前实行的是工效挂钩,虽然也讲效益,但重差费轻毛利,相当一部分员工只重视眼前见到的利益,而今实行单车绩效考核,表面上看是重毛利轻差费。对此,一方面我们及时搞好宣贯,让大家真正弄懂弄通绩效考核,吃透文件精神;另一方面,让大家干,让数据说话。元月份,效益工资高的拿到了3000多元,平均也在1200多元,而去年同期还不到400元。去年全年平均是450元,今年1—10月份,人均达1100多元,大家的工作热情一下子调动起来了。
2、油料综合治理初见成效。年初,公司下达的经济责任制有一项硬指标,油耗下降5-10%,面对此指标,分公司上下产生了两种情绪:干部畏难,说到底是怕得罪人;员工对抗,影响了自身的既得利益。为此,我们首先统一了班子思想:不仅要完成,而且要超额完成!为慎重起见,综治分两步进行试点:运输车队下调定额指标,利用北斗卫星实测公里数核油;吊车队装液位仪,经过对比,吊车队节油显著,仅一个月就节油近20吨,且易于操作,便于管理。在公司领导的'支持下,我们给分公司96台营运车辆全部装上了液位仪,截止到目前,油耗同比下降了17.88%,节约资金213.2万元。
3、机关人员精简超额完成。当压扁管理层做为硬性指标进行改革时,我们班子确实犯了难,一边是企业人浮于事,企业负重前行;一边是相处多年的同事,怎好精简?但这一步总要迈开。时代赋予了我们这一届班子的使命,我们责无旁贷。首先,我们进行了定编、定岗、定员,实行一人多岗,一岗多责,并进行公示,让大家对号入座;接着搞好宣贯,将会议精神传达到二级机关,不漏一人、不留死角;其三,自愿申请,组织审核、报批。因工作认真、细致,又公开、公平、公正,二级机关人员纷纷踊跃报名,分公司有16人高高兴兴地转岗至物管、仓储中心上班。
4、安全生产形势基本扭转。分公司一直被大家戏称为设备周转中心、人员培训基地。因设备老旧,人员素质低下,致使近几年分公司在安全生产上都打了败仗。今年,分公司的安全形势依然严峻。班子肩上的担子更加沉重。为了扭转这种被动局面,虽然管理方法还是老措施,但整个班子成员的观念发生了实质性地转变。那就是始终落实“安全第一,预防为主”的方针。当生产任务与安全生产发生冲突时、当驾驶人员与安全生产发生冲突时、当经济效益与安全生产发生冲突时、始终做到安全第一,并扎实搞好新员工入厂安全培训、跟车帮教、干部跟车督导、党员安全责任区等,充分调动一切积极因素为安全服务,将点滴隐患及时消灭在萌芽状态,截止到目前,安全四指数全面下降,未发生一起hse上报事故。
5、思想政治工作绽放异彩。今年的三项改革,不是涉及员工的票子,就是涉及干部的位置,员工有情绪,工作有阻力,在所难免,怎样切实有效地让员工多挣票子,干部找好位子,而又不让矛盾爆发呢?思想政治工作本着服务于生产经营,服务于员工群众,服务于改革创新,服务于和谐稳定的原则,充分利用周一的书记例会,及时把握员工的思想动态,从而有针对性地切实做好员工的思想政治工作,将多种隐患、细微苗头,彻底消灭在了萌芽状态,不让问题集中,不让矛盾爆发,真正实现了队伍不乱、生产不停、无人上访,各项工作有序推进的良好发展局面。
1、创新力度还不够大。一旦车辆、人员紧张时,虽内部协调有序、打破了工种界限,打破了车队界限,但外部物流确实不足,还没有真正迈开物流运输这一步。
2、管理的力度还不够狠。制度订得全、要求的严,可真有员工发生了事故,或是违纪违规,处理起来总是心慈手软,对有些事还睁一只眼,闭一只眼,有时甚至还替员工求情;
3、降本的力度还不够广。今年的降本主要集中在油料综合治理上,车辆修理换件、轮胎使用更换等方面,虽然也在执行交旧领新、领导审核审批,但力度没有油料综合治理大。
1、进一步努力开拓创新。积极开拓市场,走物流化发展模式,为打造现代石化物流运输迈开坚实的步伐;
2、进一步强化管理力度。奖罚严明,要拿出管安全的办法,铁心肠、铁手腕、铁面孔,强化其他各项工作管理,将各项工作落实在具体行动上;
3、进一步拓宽降本范围。要将油料综合治理的好办法,好经验推广到轮胎、材料更换上,严格审查、审批制度,让每一件材料都发挥其应有的作用。
我公司是一家从事长途道路客运的企业,公司下辖职能处室8个,二级单位8个,公司现有职工620人,现有营运车辆210辆,客运班线200多条,运行线路幅射全国14个省市。
由于生产需要,我公司使用了两台_射线,型号为sme_-v8065b、cme_-78065,分别放于客运南站和客运西站,用于检查危险品、违禁品,两台射线装置都属ⅲ类射线装置。
我公司射线装置其安全和防护状况严格按照《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》的相关规定执行,具体体现在以下几个方面:
一、在辐射安全、防护设施的运行及维护方面,我公司射线装置其性能由××市环境保护局负责定期检验和监测,检验频次一般为每年一次,检验结果由公司安机处负责存档;我公司的操作人员负责日常保养并做好交接记录,对使用射线装置的安全装置进行维护、保养。至于射线装置的维护,常规电器线路一般由公司电工负责维修,机身内故障送指定单位维修。射线装置在20__年的使用过程中运行状况正常,无设备损坏造成事故。
二、在辐射安全、防护制度和落实方面,我公司成立了以法人代表为组长的“辐射防护管理”领导小组,同时制定了严格的辐射安全管理制度,并将该项安全管理列入公司重网要议事日程,使辐射防护管理一直处于受控状态。公司规定所有从事辐射工作的人员需严格按照《操作规程》进行工作,要求佩带个人剂量仪进行操作,做好个人防护,以确保安全生产。直至20__年度未发生超级量照射和照射事故。
三、在辐射事故与应急方面,根据射线装置安全和防护条例规定,公司做好了各项预防措施,针对公司可能发生的辐射事故,公司制订了相关的辐射事故与应急网方案,做到安全与操作并行。
四、在档案管理方面,我公司的做法是:1、建立了射线装置技术档案,制订了使用登记制度,用制表形式表明_射线技术档案参数;2、建立了射线装置的使用登记制度,记录台帐,使用射线装置时进行登记检查,做到帐物相符。3、督促射线装置使用人员填写使用记录,并且不定期进行检查;4、对每次环保部门的监督检查登记在册,将环保部门环评报告(包括批复)、监测报告等技术档案进行归档。
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