高校关于学生工作科学发展观调研报告
科学发展:学生工作的问题和思路
根据学校深入学习实践科学发展观工作领导小组统一部署,为查准找实影响科学发展、师生反映强烈的突出问题,从2024年3月开始,在全校范围内开展了“调研寻策问计,构建和谐校园”的主题活动,深入到各学院和学生中间,通过分层次召开座谈会、研讨会、公开征求意见等多种形式,深入进行调研,共征集到各类问题、意见和建议162条,梳理为22个问题,并组织学生工作处、校团委、学生就业工作处和保卫处等单位领导,对其中13个重要问题的严重性和危害性程度进行了分析评估,最终聚集为六个方面的突出问题。在此基础上,组织相关单位,对照科学发展观的要求,客观总结近几年来学生工作的实践成果,深入分析检查不符合科学发展观要求的突出问题,剖析思想根源,理清发展思路,明确努力方向,制定改进措施,形成此报告。
基本情况
目前,学校共有55个民族本专科生16782人,分布于23个学院,360个班级。本科生中男生8728人,占52.01%;女生8054人,占47.99%;预科生413人,占2.46%;少数民族学生9709人,占57.85%。
学校有专职学生政治辅导员27人,兼职辅导员、班主任515人,专兼职辅导员与学生比为1:327;专兼职辅导员队伍中,男329人,女186人,党员376人,群众61人;年龄在30岁以下的占40%;31-40岁的占21%,41-50岁的占20%;本科学历占41%,硕士学历占37%;初级及以下占37%,中级职称占23%,副高职称占10%。
问题和不足
坚持以人为本,是科学发展观的本质和核心。高等学校是培养高素质人才的基地,高校学生管理工作是实现这一目标的重要保证,决定着学校办学水平和学生素质的高低。随着学校办学规模的不断扩大,在校学生数量的聚增,学生思想观念日趋复杂,传统学生管理中的管理理念、方式和体制已很难适应形势发展的需要。面对新的形势,学校学生工作如何坚持以人为本,加强对学生经常化的思想政治教育,不断增强学生工作的针对性、有效性,把他们培养成中国特色社会主义事业建设者和接班人,是学生工作者必须进行认真研究和探讨的关键性问题。
受高等教育改革不断深化的影响,许多原来管理理念和运行模式也明显地暴露出与社会发展不协调、与学生需求难适应的一些突出问题,集中表现为:
(一)在思想政治教育方面。思想政治教育工作的针对性和有较性还需要进一步加强,思想政治教育的方法和手段还不够灵活,在增强思想政治教育的说服力和感染力上下功夫不够,思想政治教育过程不同程度存在着教条主义、形式主义、本本主义的现象。
(二)在管理理念方面。以往的学生管理工作往往更侧重于满足学校的现实需要为重点,而不能满足学生的发展需要。如果学生管理工作只要求通过各种规章制度来“管住”学生,企求统一的培养标准,强调一个声音,一个步调,追求一种风格,一种色彩,就会忽视大学生主体受教育的客观差异,这样就存在着一个突出的问题是管理方法不当。
(三)在管理队伍方面。我校目前专兼职辅导员与本科学生师生比为1:327,专职辅导员的配备状况与教育部1:200的要求相比还有一定差距。虽然近几年来学校共选留了27名辅导员。从年龄结构上看,辅导员年龄结构偏轻,我校专职辅导员年龄在30岁以下的占63%,31-40岁的占37%,缺乏人生经历和工作经验;从职称结构方面看,辅导员职称偏低,我校专职辅导员初级职称的占67%,中高级职称为33%;从专业结构上看,思政、教育专业方面的人不多,大多没有受过系统的思想政治教育培养和培训。
(四)在管理方式方面。我校制定了很多奖惩规定作为学生管理的主要手段,科学合理的设定一定的奖励方法、民主的操作机制,对于提高学生的积极性,达到鼓励先进、激励后进的效果明显,但是也存在如下问题:学生奖学金个别奖项目评定不能很好量化;资助金由于受奖励体制的限制,“输血式”资助多,“造血式”资助少;奖学金的激励作用和资助金的育人功能还没有得到充分的发挥;就业指导力度还不够,还没有开设专门的职业生涯规划和就业指导课程等问题。毕竟教育应该坚持以平等的理念,希望优秀的人才脱颖而出,而真正能让优秀人才脱颖而出的正是一种平等、自由、竞争的环境,我校目前管理制度建设中这种“人本意识”体现的不够明显。
(五)在管理对象方面。学生主体的位置还没有被真正摆在位置上,而是把学生作为客体来对待,不是围绕学生自身的需求来做安排,而是作为管理的对象。高等教育应转换思路,把学生作为服务的对象,为学生的发展需求积极创造良好的环境,让学生能有独立的思想自由空间和价值选择机会,在开放的环境中,让学生人格自由的成长,以开阔的眼界,对事物作出理性的判断,去不断地开拓出崭新的世界。
(六)在校园文化建设方面。榆中校区还缺乏深厚的文化积淀,建成时间短,地理位置偏僻,地缘性文化氛围也比较淡漠。榆中校区远离城区,交通不便,学生接受的知识单一,知名学者学术讲座少,学生社团开展活动比较困难,创新能力培养方面的学生社团太少,活动对学生吸引力不够,活动参与率比较低,校园文化氛围不够浓厚,影响了学校的校风、教风、学风建设。
产生问题的根源
深刻剖析以上问题产生的根源,固然有工作过程中的客观原因,但更重要、更深层次的是我们在全面理解、把握和运用科学发展观上还有一定差距。
(一)无论学生思想政治教育还是学生管理中的的问题,无论指导工作还是思想作风中的不足,所有问题产生的首要原因,在于对科学发展观的学习、理解和把握不够系统、不够深入。对科学发展观的学习,存在忙于事务性工作、突击阶段性工作而有所放松的现象,缺乏在真学真懂真信真用上下功夫;存在急用先学的实用主义倾向,缺乏站位全局进行系统学习、深入研究、理性思考;存在一知半解的肤浅问题,缺乏带着问题学、有针对性地学。正是由于对科学发展观学得不深不透,导致在落实科学观上有时不够自觉,思想认识水平不够高,全神贯注地抓科学发展的意识和氛围还不浓,系统地谋划、部署和落实科学发展还有差距,在全面抓、深入抓、具体抓上仍有一定差距。
(二)学生工作中的许多矛盾和问题的出现,最重要、最根本的原因,在于思想解放程度不够高,思想观念、思维方式与科学发展观的要求还不够适应。一方面,联系实际解放思想的广度和深度还有差距。尚未完全摆脱传统的、僵化的思维习惯,跳出民大看民大、站在全国看民大不够,大胆探索和创新不够,工作中还有凭感觉思考、凭经验办事的现象。另一方面,抓学院领导思想解放的制度和措施不够到位。虽然能够对解放思想经常抓、长期抓,但真正从深层次问题上解难题相对较少;方式方法还不够灵活,有针对性地研究具体办法和措施较少。
(三)一些问题从表面上看出在学院,出在个别学院和领导身上,但从深层次上反映出在工作指导上的差距,特别是在建立健全制度机制促进科学发展上还有不适应的地方。面对在学生思想政治教育和学生管理工作中存在的一些问题,虽然从体制和机制上采取了一些措施,在制度建设方面不断修订和完善了一些行之有效的规定办法,但从总体上看,还有一些影响和制约学生工作的因素和问题,特别是对科学发展观新理念带来的重大变化理解不深刻,对如何发挥制度建设在引导学生教育管理中的作用认识不到位,对如何建立符合科学发展观要求的学生管理方面的制度机制研究不及时。
努力方向和改进措施
有了科学观的指导,我们发展的方向更加明确,发展的信心更加增强。下一步我们将以科学发展观为统领,立足学校学生工作实际,继续解放思想,抓住主要矛盾,解决突出问题,重点在五个方面大力推进学生思想政治教育和学生管理工作,以新理念、新思路、新举措推动学生工作发展,努力引领学校学生工作走好科学发展之路。
——发挥“主渠道”作用,强化“主阵地”意识
高校思想政治理论课是大学生思想政治教育的主渠道,从目前开设课程看,有《马克思主义基本原理》、《___思想、邓小平理论和“三个代表重要思想”概论》、《中国近现代史纲要》、《思想道德修养与法律基础》,民族院校还开设《民族理论与民族政策》,这一课程体系涵盖了思想政治教育的主要任务和内容,即:以理想信念教育为核心,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观,以爱国主义教育为重点,弘扬和培育民族精神;以基本道德规范为基础,进行公民道德教育;以大学生全面发展为目标,进行素质教育。民族院校还要帮助学生树立正确的民族观、祖国观、宗教观,不但要弘扬本民族的优良传统,而且要学习弘扬中华民族的优良传统和精神,不但要热爱本民族,而且要`热爱中华民族,正确认识本民族与中华民族、各民族与国家的关系,自觉维护国家的统一和各民族的团结。一是要有针对性,要结合国际国内形势变化和学生关注的热点、难点问题,结合大学生较为普遍的思想问题,做好释疑解惑和教育引导工作。二是教学方法的改革,学生最不喜欢的方法是呆板、单调、一言堂、照本宣科,如同“填鸭”的“注入式”。要实施“启发式”、学生参与、讨论、互动的教学方法。三是在发挥“主渠道”的同时,学校各门课程都具有育人的功能,所有教师都有育人的职责,把思想政治教育融入到大学专业学习的各个环节,渗透到各个方面。
强化“主阵地”意识是加强思想政治教育的重要方面。校报、校刊、广播、电视、网络、宣传栏、报栏都是学校进行思想政治教育、建设和谐校园的工具和阵地。要充分利用这些资源,为大学生学习、生活提供服务,对大学生传播科学文化知识和进行思想政治方面的引导。目前网络等新的载体、新的媒体的出现及其在高校的广泛使用,极大的改变了以往熟悉的传统的思想政治工作方式,如何抢占网络阵地,加强网络思想教育,也成为一个新的研究热点。“阵地”建设主要是“阵地”内容的建设,要建设好融思想性、知识性、学术性、科技性、趣味性、服务性为一体的教育网站、报刊、宣传栏、广播电视等,弘扬主旋律。要搞好内容建设,关键在人。要特别重视学生骨干的培养,让更多的学生参与这些“阵地”建设,使他们在学习之余得到锻炼和提高,达到自我教育之目的。
——充分利用有效载体,注重校园文化建设和社会实践活动
“大学精神”是大学和谐文化建设与发展中形成的具有独特气质的文明成果,校风是一所大学的精神和灵魂,大学精神和校风具有重要的育人功能。学生通过耳濡目染,具有启迪、激励、影响学生的言行的作用。不同的学校既有不同的硬环境,如校园建筑、设施和风物,也有不同的软环境,如教风、学风和校风,从而形成各自的特色。学校的校训是“勤学、敬业、团结、创新”,勤学,即勤奋学习。敬业,即对事业的精神和态度。团结,即一种美德,是凝聚力的象征,是大学精神,特别是__不可缺失的一种成分。创新,即超越和突破。要根据学校传统,发展未来、办学特色、文化内涵等,不断提炼富有特色的大学精神,建设良好校风。
校园文化建设的一项重要内容就是校园景观和文化设施建设。加强校园规划和建设,使校园的山、水、园林、路等达到使用功能、审美功能和育人功能的和谐统一,用优美景观激发学生爱校热情,在公共场所营造健康的人文景观氛围。让学生参与楼宇、道路、景点的命名及管理工作,增强大学生对校园文化的环境认同感。要为学生提供必要的文艺、体育、科技活动场所,完善校园文化活动设施。
校园文化活动是校园文化的有效载体。各级学生管理部门、团学组织、学生社团要精心设计和组织开展内容丰富、形式新颖、有吸引力的思想政治、学术科技、文娱体育等校园文化活动,充分发挥多民族文化资源在育人中的独特作用,加强多民族文化的交流,使各民族学生相互认同、相互欣赏、相互学习,倡导“各美其美、美人之美、美美与共”的人文精神,把德育、智育、体育、美育渗透到校园文化活动中,使大学生在活动参与中受到潜移默化的影响,思想境界得到升华。利用“五·四”、“七·一”、“十·一”“一二·九”等纪念节日开展主题活动;通过大学生艺术节、大学生“挑战杯”、大学生科技文化节、大学生运动会等,提高大学生综合素质;深入开展“创建文明校园、先进班集体、文明宿舍、优秀三好学生”等争先创优活动,把思想道德教育的要求和任务融入学生学习生活之中。在此特别要注重活动的学术性、知识性、科技性,提高活动的品位,促进学生的学习和专业知识的运用,使学生在活动中受教育、长才干。
社会实践活动对于学生了解社会、认识国情、增长才干、奉献社会、培养品格具有不可替代的重要作用。在这方面,一是要加强教学实践、专业实习为内容的的实践教学,把实践教学作为课堂教学的重要组成部分和巩固理论教学成果的重要环节,培养学生的创新精神和实践能力,这方面要有经费投入,提高实习质量,加强实践教学管理。二是要开展社会调查。围绕相关问题确定选题,对社会调查的途径、过程加强管理指导,帮助学生掌握科学研究方法,提高分析问题和解决问题的能力,写出较高水平的社会调查报告。三是以文化、科技、卫生“三下乡”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动为载体,象组织课堂教学一样精心组织,周密安排,明确实践服务内容,为群众办实事、做好事、解难事,开展生产劳动和社会服务等公益活动,引导学生运用所学知识和技能服务人民、奉献社会。四是要开展科技发明,引导学生在社会实践中参与技术改造、工艺革新、先进适用技术传播,鼓励大学生开展创业实践,提高创新能力。五是要开展勤工助学,鼓励学生在完成学业的同时,积极参加勤工助学活动,帮助经济困难的学生通过自己的劳动取得合理的经济收入,特别是假期和双休日,接触社会,增进对社会和国情的了解。
——加强学生就业指导,重视学生心理疏导
就业是民生之本,世界各国政府都重视就业问题,西方国家各政党竞选纲领的主要内容及民众评价政府的重要指标之一就是就业。高校的主要任务和功能是为社会培养人才,如果培养的人才不能就业,就不能成为现实生产力,就不能说我们很好的贯彻了教育要为现代化建设服务和为人民服务的方针。
我国就业的主要矛盾是劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大以及素质不相适应,供大于求的矛盾十分尖锐,这是总的形势。毕业生就业是个复杂的社会问题,不是学校单方面就能解决的,但作为高校,促进毕业生就业是义不容辞的义务和责无旁贷的责任。一是加强就业指导。通过专兼职队伍对学生进行就业指导和职业生涯规划,并把这一工作纳入学校教学计划,加强学生的就业教育,创业教育和职业规划指导。二是提供信息服务。毕业生就业在很大程度上取决于有无足够的需求信息。毕业就业服务最重要的内容就是信息服务,应千方百计广开信息渠道,实现资源共享。三是毕业生的推介。要采取“请进来,走出去”的办法,加大毕业生推介力度,学校在举办全校性招聘会的同时,各学院应积极主动举办与学院专业相结合的专场招聘。要在掌握信息的基础上走出去,有重点的推介毕业生。四是提高毕业生的竞争力。竞争力的实质就是教育的质量和人才的素质问题,这就要在专业设置,培养模式、创新教育、毕业实习、就业实践基地建设等方面下功夫,主动适应经济社会发展的要求。五是加强宣传,鼓励毕业生到基层、到西部、到民族地区工作。要大力宣传国家关于“三支一扶”、“西部志愿计划”、“农村教师特设岗位”、“大学生村官”、应征入伍、自主创业、贫困生就业援助等方面的各项政策,使毕业生树立行行可建功、处处能立业、劳动最光荣的思想,鼓励学生自主创业。
重视大学生心理健康教育是新形势下促进大学生健康成长,加强学生思想政治教育,建设和谐校园的重要任务。心理健康教育的主要任务是宣传普及心理健康知识,帮助大学生认识健康心理对成长成才的重要意义;介绍增进心理健康的方法和途径,帮助大学生培养良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,有效开发心理潜能,培养创新精神;解析心理现象,帮助大学生了解常见心理问题产生的主要原因及表现,以科学的心态对待心理问题;传授心理调适方法,帮助消除心理困惑,增强克服困难、承受挫折的能力,珍爱生命、关心集体、悦纳自己、善待他人。
根据心理健康教育的任务,学校要加强心理辅导和咨询工作,通过个别咨询、团体咨询、电话咨询、网络咨询、书信咨询、班级辅导、心理行为训练等多种形式,为学生提供及时有效、高质量的指导服务。要积极组织学生开展心理健康宣传周、心理沙龙、心理知识竞赛等活动和心理健康栏目、心理讲座等,使学生了解这方面知识。要建立心理问题高危人群预警制,特别注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件发生,做到早发现,早预防,早干预。要做好新生、毕业生、家庭贫困生、学习困难生、失恋学生、违纪学生、言行异常学生的心理辅导和咨询工作,帮助他们化解心理压力,克服心理障碍。当然,要做好这方面的工作还有个队伍建设、工作机制、工作条件等问题。
——关心贫困家庭学生,推进学生党员发展
关心贫困家庭的学生,体现了思想政治教育“坚持解决思想问题与解决实际问题相结合”的原则,对促进社会公平公正,构建和谐校园都具有重要作用。我们学校学生70%来自西部,60%来自民族地区和边远艰苦地区,贫困生学生7048人,占总数的42%,特困生学生3356人,占总数的20%,关心、关爱这一弱势群体,是各级组织义不容辞的职责,要了解掌握他们的思想、学习、生活,做到思想上引导、学习上辅导、生活上关心。要通过各种渠道,给他们以经济上的资助,如国家助学金、社会奖助学金、学校奖助学金等,这些奖助学金的评定一定要坚持公平公正,坚持向贫、特困学生倾斜。学校勤工助学岗位,原则上均为贫困生设立,让学生承担学生自律、后勤服务、校园秩序维护、公益劳动等方面力所能及的工作。各级团学组织还应拓展校外勤工助学资源的工作,在确保不影响学校正常教学、生活秩序和校园管理,不影响学生自身学业的情况下,鼓励学生在节假日从事家教、社区服务等校外勤工助学工作,通过学生自己劳动,获得一定经济收入,培养学生的劳动观念、职业道德,锻炼品格毅力,提高综合素质。
高度重视在大学生发展党员的工作,充分发挥学生党支部和学生党员在学生思想政治教育及构建和谐校园过程中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。我们学校目前学生党员占学生数的10%;毕业生党员占毕业生数的22%;的学院党员占23.3%,最低的学院党员占学生数的5.3%,这个比例总体与其他高校相比还是较低。要进一步提高认识,统一思想。高校的主要任务是培养社会主义事业的建设者和接班人,做好发展大学生党员工作,是党的教育方针的内在要求,是提高党的执政能力,巩固党的执政地位,培养高素质可靠接班人的要求。特别是民族院校的学生,毕业后大多数回到民族地区,对这部分人的培养教育如何,他们的综合素质如何,从某种程度上关系到国家的统一、各民族的团结、边疆的稳定。各级党总支一定要从这一高度认识发展学生党员的工作。在“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则指导下,我们的工作目标是“一、二年级有党小组,三、四年级有党支部”,使大学生党支部成为带动学生班级团结进步、开展思想政治教育和建设和谐校园的战斗堡垒,使学生党员成为学生中的模范和骨干。
做好发展学生党员工作,既要严格标准,又要敞开大门,使更多符合条件的入党积极分子进入党员队伍。发展学生党员要看主流、看本质、看发展潜力,不求全责备,党员不是完人,到党组织还要不断培养、不断教育、不断提高。发展学生党员的基础是不断壮大入党积极分子队伍,没有一定数量的入党积极分子队伍,就没有发展的基础。因此,要从新生入学开始,重视此项工作,加大各党校的培训力度,扩大培训数量。发展党员一定要坚持程序,做到成熟一个发展一个,在培养教育、考察和审批等重点环节上要严格,要充分发挥共青团组织“推优”的作用,要积极尝试和探索学生党建工作以学生为主来做的工作思路,条件成熟的,可以让学生任支部书记,要给他们交任务、压担子,使他们尽快成熟起来,让学生自己管理自己,自己教育自己。
——维护民族高校稳定,完善各项管理制度
高校稳定是高校发展的前提,也是建设和谐校园的基础。今年元月,国家民委和教育部在京召开了“民族院校大学生思想政治教育工作会议”,明确提出高校发展是第一要务,稳定是第一责任,且责任重于泰山。高校在稳定方面出现问题,教学、科研的成果就会受到影响。在新时期新的形势下,境外敌对势力打着“民族”、“宗教”、“人权”等旗号,对我进行西化、分化活动,民族分裂势力渗透的重点就是高校的青年学生,宗教极端势力搞慈善先行、投资掩护、金钱铺路,搞产业布道、文化布道、旅游布道、空中布道,从意识形态领域争夺信教群众。民族分裂势力、宗教极端势力、暴力恐怖势力通过各种手段对我民族地区进行渗透、破坏活动。因此,民族院校的稳定不只是影响高校发展,而且影响到民族地区和社会的稳定。全力做好民族院校的稳定工作,是民族院校今后一个时期的重要任务。因此,在民族院校要切实搞好爱国主义教育,让学生懂得中国是各民族人民共有的家园,国家是各民族意志和利益的体现者;加强马克思主义民族观教育,教育引导学生用马克思主义理论武装头脑,正确认识和处理民族问题;加强马克思主义宗教观教育,自觉树立唯物主义思想,正确区分民族文化与宗教信仰;进行马克思主义文化观教育,使学生了解各民族共同创造的文化构成中华民族文化的多姿多彩与博大精深,从而热爱中华文化。在加强教育的同时要严格报告、论坛、讲座的审核,严格对外合作交流的审批,严格学生社团涉外活动的管理。要采取相应的办法和措施,建立应急机制,完善应急预案。
加强制度建设,推进依法治校是建设和谐校园的基本保证。制度建设是依法治校的体现,制度管长远、管根本。“以人为本”绝不是“随人所欲”,我们也绝不能用“以人为本”作为不服从管理,不遵守规章制度的借口,而是要从“人本”的角度出发,将合理有效的规章制度和人性化的管理有机的结合起来,加强制度建设,减少随意性,只有这样,秩序规范才能得到强化,学校各项工作才能有条不紊的进行。我们要把制度建设贯穿于学校科学发展的全过程中,建立健全科学的制度体系,不断加以修订和完善,用制度来规范和调节各种关系,使一切活动都有制度可依,有制度可循,从而使各项工作科学化、规范化、制度化。
随着高校规模的不断扩大,高校各项工作的不断发展,学生公寓早已不再单纯是学生生活休息的主要场所,而已经成为集教育、管理、服务多重功能为一体的新型管理机制体系。高校后勤社会化改革要求学生公寓必须以人为本,提高管理质量。作为大学生学习、生活的重要场所,学生公寓原有的管理模式已经不能适应学校发展要求和学生自身需求,为了提高管理水平,满足学校和学生要求,公寓管理者必须寻求先进的管理方法。
为了探索学习更先进的公寓管理模式与方法,以及探讨未来新校区的学生公寓管理模式,我校后勤保障处于2024年11月13日,在副处长张志毅同志的带领下,一行13人赴厦门大学进行了实地调查研究。期间主要针对厦门大学公寓管理的模式、公寓管理存在的主要问题及解决方法、学生公寓管理运行费的划拨形式、费用计算,公寓日常管理的人员配置及上岗要求和工资待遇等问题进行了调查研究。现就调查研究结果做以下分析报告。
一、关于厦门大学学生公寓分布情况简介
厦门大学分为三个校区,学生公寓由学生公寓与环境服务中心管理,辖区内所有的公寓以园区管理制划分,共计有七个学生公寓园区,分别是丰庭学生公寓、海滨新区学生公寓、石井学生公寓、芙蓉学生公寓、凌云学生公寓、海韵一期及海韵二期学生公寓,学生总共住宿人数大约4万5千人左右。
丰庭楼群是厦门大学本部新建学生宿舍楼群之一,房间设计为单间独卫,主要用于解决全校女博士生的住宿问题,管辖区范围囊括丰庭一、二、四、五共计四栋宿舍楼。
海滨新区学生公寓共有学生宿舍三栋,分别为新区一、二及三号楼,顺坡而建,由下而上依次排开,新区一为女生楼,其余两栋均为男生楼,住宿对象有本科生、硕士生以及少量博士生。房间内部结构为带有独立卫生间的套房,目前均为四人间。
芙蓉园区的楼群是厦门大学本部历史最悠久的学生宿舍楼群之一,建于20世纪五、六十年代。园区位处于学生宿舍区的中心地带,园区内设有超市、移动营业厅、银行等便利设施,其管辖范围囊括芙蓉一、芙蓉二、芙蓉三、芙蓉四、芙蓉五、芙蓉十、芙蓉十二、芙蓉十三共计八栋宿舍楼。
凌云园区共有十三栋宿舍楼,入住学生包涵本科生、硕士生、博士生三个层次,其中本科生楼栋为凌云一、凌云三、凌云四和勤业四;硕士楼栋为凌云一、凌云二、凌云五;博士生楼栋为凌云六、凌云七、凌云八、凌云九、勤业六、勤业七和凌云d。
海韵一期园区总建筑面积达6.7万平方米,包括七幢学生宿舍,以及教学楼、食堂、招待所、活动中心各一幢。每间宿舍住宿四人,拥有独立的阳台、卫生间和浴室;同时还装有热水器、空调、风扇,并配有电话、校园宽带、电信及有线电视接口等。园区管辖范围包括海韵一、海韵二、海韵三、海韵四、海韵五、海韵六、海韵七,园区可容纳约5000名学生。海韵二期公寓各项基础设施完备,每间寝室设有独立阳台、卫生间、浴室;配备空调、热水器、电话、校园宽带、电信等。园区辖区范围内包括海韵九、海韵十、海韵十一、海韵十二、海韵十三、海韵十四、海韵十五共计七栋宿舍楼,是厦门大学的两人间公寓,园区可容纳学生近三千人。
二、 厦门大学学生公寓管理特色
1. 厦门大学学生公寓管理模式与我校学生公寓管理模式的异质性
厦门大学公寓管理的模式是按照园区制来管理划分,在这一点上与我校学生公寓园区化管理模式相同,但在具体的管理事务中与我校的学生公寓的管理模式存在着明显的异质性。
在人员配置上,厦大一个园区配置一个管理员,白天上班,负责整个园区的日常管理工作;配置一个协管员,中午和晚上上班,负责协助管理员;一个楼栋配置一个保洁人员,负责整个楼栋的公共卫生以及宿舍外围保洁。配置四个24小时值班制的安防人员,一个安防人员每天工作时为6小时,四个人进行轮流倒班,负责整个园区的突发事件处理以及维护学生公寓的安全稳定。厦大这种人员配置管理模式,用协管人员和安防人员代替了传统学生公寓管理中值班员的职能。
在我校学生公寓管理中,值班人员主要负责按时开关公寓大门,在管理员不在班的时段中,保护学生的人身及财产安全,保护公共财产安全,对外来人员的进出进行登记,巡查宿舍内外安全,及时制止和处理不良或违纪行为,防火、防盗、防止人身安全和财产损失的事故发生,做好公寓设施设备报修、学生的报修记录等工作,但并没有把安全防护工作和学生公寓日常管理工作的职能分开。
我们认为像厦大这种人员配置比较科学化,管理人员与协管人员专门负责公寓管理内部事务,服务并处理好学生的公寓住宿管理问题,同时在每日巡查楼栋过程中与安防人员24小时的门禁监控系统形成双保险安全防护,从而在根源上杜绝了各类安全事故的发生。
2. 在学生公寓安全防护方面,厦大设置了三大安保屏障
一是厦大校园进出管理规定,所有人员进出必须提供工作证或是学生证,外来人员进出每天不得超过一千人次。二是厦大后勤保障处由自己出资为每个园区都安装了门禁系统,每个学生进出园区必须刷卡进入,并且厦大的每个园区都设有安防监控人员,二十四小时进行安全监控。三是厦大后勤保障处自己出资为每个学生安装了一个密码保险柜,免费提供给学生用来放置贵重物品。
3. 学生公寓管理人员上岗要求以及工资待遇方面
4.厦大学生公寓管理运行费用的划拨形式以及费用计算存在的问题及解决方法
目前,厦大的学生公寓管理运行费用的是按照学生的人头来进行拨付收取一定得管理费用,博士生、研究生以及本科生都是一个拨付标准。以前厦大的一般住宿标准是8(本科):4(硕士):2(博士)划拨,以后厦大将按照4:2:1的标准划拨学生住宿标准。厦大的管理费用划拨形式是日常管理学生的所有运行费用先由厦大后勤集团垫付,而垫付的前提条件是厦大的所有门面管理费用由后勤集团代为收取,全校一年的门面租金约为4000万左右,年底在与学校按照比例分成结算。到了每年年底学校财务处会根据学工处核定的学生人头数目,来拨付后勤集团学生公寓的管理费用。
在公寓管理费用的拨付形式上,厦大与我校都是按照学生的人头数量来计算,但随着学生公寓住宿环境的改善,以后将会一个寝室住宿4个本科生、2个研究生、1个博士生,如果还是按照现有的方法来计算管理费用显然是不合理的。厦门大学后勤集团已经向厦大学校建议采用按照公寓面积来计算收取学生公寓管理费用的方式,这样更为合理化。
5、厦门大学学生公寓管理中的人性化管理
在厦大的学生公寓里,学生们每天都可以喝着免费的开水,而在我校的学生打开水是要收取一定费用的,收取的费用是每瓶热水2角8分钱。厦门大学本部校区的学生热水器是采用的电热水器,新校区是太阳能热水器,可为学生提供24小时热水供应,洗澡热水一分钟一毛钱;我校研究生公寓采用的是太阳能热水器系统,提供的热水时间是中午到晚上的11点,收费标准是一分钟一毛五。在学生公寓垃圾处理方面,公寓管理中心自己配置有专门的垃圾车,每天会在固定的时间来回收每栋楼的垃圾,保洁人员可直接将公寓垃圾桶的垃圾丢掷到垃圾车上,这样子的举措,既提高了保洁人员的工作效率,又使厦大的校园环境卫生干净整洁。在厦大的每一栋学生公寓进门处都贴有学生宿舍物业管理温馨提示,上面细致的标明了每栋学生公寓各个职能部门的联系方式、办公地址,宿舍管理服务相关的各个职能部门的联系方式,宿舍内配备的各项设施及使用注意事项,智能用电及注意事项,门禁管理要求,严禁使用的大功率电器有哪些、住宿安全提示事项,更在显著的位置标明了学生宿舍报修流程示意图。笔者认为温馨提示上面提供的信息详细而全面,是一个很好的举措,体现了厦大在学生公寓管理中人性化管理的细致和体贴。
三、厦门大学的后勤管理经验给我们的启示
综合以上六点分析对比我们可以看出厦大后勤集团在后勤公寓管理上是有很多先进的管理模式值得我们学习和借鉴的。那么在学生公寓管理中我们能提出什么建议?
2、在公寓安全防护方面,他们设置的三大安保屏障,首先从根本上杜绝了学校闲杂人员的进出,其次在每个园区都设置了门禁系统,并24小时监控,最后又为学生的贵重物品安装了保险柜,如此三道防护网大大的降低了学生公寓的火险、盗窃事件概率。我们可否投入资金给每个学生都安装保险柜,置放贵重物品。
3、公寓管理人员是公寓管理工作的具体执行者,是公寓管理能否顺利展开的核心环节。我们要采取有效措施,全面提高管理人员的各项综合素质。要将社会化公寓服务理念引进到公寓管理工作之中,组织管理人员定期学习物业管理相关知识,转变管理人员思想观念,向管理和服务的方向加以引导。
4、确保公寓的日常管理费用,是保障公寓服务质量的首要条件。公寓管理拨付费用的计算方式用面积计算方法代替以往的按照人头计算的方法更为合理化,这样无论一个寝室按多少人分配划拨,都不会影响到公寓管理的日常费用的收入。
5、我们认为可以在每个公寓门口都统一粘贴一张公寓住宿流程图,全面而详细的记录所有学生公寓住宿同学们需要了解的各类服务信息,这样子能够让学生们一进入公寓就简单而明了的了解了整个的住宿流程和各类住宿服务的相关信息。
总而言之,高校的公寓管理工作事关高校行政工作的全局和教学工作的开展,是大学生素质教育中的一个重要环节。随着高校后勤社会化管理机制的不断改革和创新,学生们对公寓服务管理工作的质量也有了越来越多的要求,我们必须进一步创新管理工作的体制机制,以学生的需要为根本出发点,为高校素质教育工作贡献力量。
财务管理学专业学生的实习报告
一、实习目的
第十二周是我们财务管理专业和工商管理专业班的实习周,学校给我们安排了五次报告,还有半天的实地参观,参观的企业是连云港市连众公司。目的是让我们通过实习对企业管理有了更客观、更深刻的认识,并学习企业先进的管理方法。
二、实习过程
第一天由连云港市顺福食品有限公司的胡董事长给我们做了第一场报告。他所经营的公司是中外合资企业,位于连云港市连云开发区,公司是江苏省最大的蔬菜出口企业,蔬菜加工出口量位居全省第一。产品全部销往日本、韩国、东南亚、非洲、欧美、俄罗斯、巴基斯坦等国家,具有稳定销售客户渠道30多个国家,与世界各地众多客商建立了长期友好的贸易关系,在全面开拓海外市场方面具备了较强的实力。胡董事长之所以能将一个企业经营的那么好当然离不开他的有效管理,还有他不怕失败,不怕苦的精神。
他在谈到自己的经历说,他是个不甘寂寞的人。他刚毕业的时候在一家外贸公司上班,其实那家公司的待遇也挺不错的,但是他不甘心就这么呆着,他想自己创出一番事业,于是他断然离开了那家公司,经过几年的磨练和锻炼以及失败,还有他的坚持不懈,终于在1995年他创立了属于自己的公司,即现如今的顺福食品有限公司。
胡董事长以自己的经历告诫我们大学生,无论做什么事都不要怕苦,怕累。曾经有两位女大学生到他的公司实习,因为是新成员,所以胡董就将她们分配到另一家分厂(罐头厂)实习。意外的是,不到两个月的时间,这两外女大学生就自动提出要离开,这也是胡董想不到的,当问明缘由后,胡董一点挽留也没有。因为她们离开的原因是一个想家,而另一个说是那里的环境不好,不愿意呆了。
胡董举的这个例子也是提醒我们,做什么事要持有正确的态度,也不要因为自己的学历比别人高一等,进公司就一定是坐办公室的。就算有在高的文凭,态度不好照样不能在公司里得到他人的认可,因为态度决定一切。
生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力,别人给你的帮助,只能使你向前迈进一小步而已,关键的还是自己,要具备吃苦耐劳的精神呢。胡董的经历就是我们学习的一个很好的例子,要不怕苦,不怕失败,勇于克服困难。他说,如果没有当初的失败,或许就没有了干劲,也就没有了如今的成就。
失败乃成功之母。我们每个人最大的敌人就是自己,战胜自己才有勇气去战胜一切困难,才不畏失败。
第二天是由时代超市的陈总经理给我们做了第二场报告。陈总经理主要给我们介绍了超市营运,使我们了解超市的管理和经营。
陈总经理介绍说经营一家超市并不容易,必须要考虑多方面的因素。比如,超市的选址、商品的陈列、商品的销售以及顾客的服务等。
在超市选址方面要考虑三方面因素:一是地理状况:包括城市类型、城市设施以及城市规划。了解城市的地形、气候等自然条件;了解城市设施的种类、数目、规模、分布状况等;及时掌握城市规划的发展动态,这些对选址都很有意义。二是交通因素:包括人口、户数、收入、消费水平及消费习俗等。三是交通因素:在城市条件中,对店铺选址影响最直接的因素是交通条件,包括城市区域间的交通条件、区域内的交通条件等。以上因素对超市选址都有着重要的影响。
在商品陈列方面要考虑到商品的配置和陈列原则。在配置上首先要满足站式购买,这样可以为消费者提供方便。其次,要对商品进行分类,依次从大到小进行分类。还要划分区域,在规定的区域内摆放固定的商品,让消费者在很短的时间内找到自己要买的商品,容易判别商品所在地。在陈列方面要讲究关联性陈列、垂直陈列、黄金线、量感陈列、上小下大的原则。所谓相关联的商品是顾客购物是顺便追加购买的商品,将这些商品放在一起给消费者带来了很大的方便。商品的摆放一般都是垂直的,并且将重的或是大型的商品放在下面,较小较轻的商品放在上面,这样的摆放会给人一种安全感,也不会又压抑感。除此之外,要随时保持陈列架上放满商品,以表现出量感。
在商品销售方面,除了正常的销售外,还有多种形式的促销活动,根据不同的季节,不同的节假日都有不同的促销。以促销方式销售商品可以增加商品的销售数量,同时也会增加销售利润。
在顾客服务上关键是服务员的态度,若是态度不好,易会使消费者产生厌烦心理,导致消费者不再来光顾。服务员的服务要看得见,要有完善性,还要重视顾客的投诉。
听完陈经理的报告,使我们了解了超市是如何营运的。以前我们到超市只是一味的购买商品,却从没发现经营一家超市也是需要很多方面呢的知识。曾经我还幼稚的认为超市是很容易管理和经营,没想到还需要这么深的学问。
第三天上午是由连众公司的杨总经理给我们做了第三场报告。杨总经理跟胡董一样也是个不甘寂寞的人,他从事过多种工作,阅历相当丰富。他主要给我们介绍连众公司是如何吸纳和培养人才的。
连众公司是一家中央企业拥有雄厚的资金实力,它在吸纳人才之后还会对他们进行专门的培训并进行深造,他们还会组成多个小组,邀请国内知名的专家进行讲座,并常驻企业与他们一起开发新产品。
陈总经理对人才的看法是要德才兼备,要有一定的专长,还要多参加社会实践,要将自己的专长表现在社会实践中,体现在工作当中。我们现在所学的只不过是书本上的知识,有很多的知识只有亲身涉足社会才能够真正彻底的了解。就像我们学会计专业的,并不是学好了理论知识,就可以把账单拿过来直接做的。如果我们一次都没实践过,那么我们连一些账单或是发票都不认识,又怎么能做账呢?理论结合实践我们才能更好的掌握我们所学的。人才只有融入社会实践,才能产生并创造价值。
陈经理还说到他们公司招聘员工的时候都会优先考虑有工作经验者,现如今有很多企业不光看的是你的文凭,关键还是你的经验及能力,对于有些企业来说,知识相比能力而言不那么重要了,他们看中的是员工的创造能力。
因此,我们在学好专业知识的同时,更要注重实践,以积累自己的工作经验和提高自己的创新能力。
下午,我们到连众公司进行了实地参观,其中一位技术人员带领我们到制造电气叶片的生产车间的二分厂参观,并给我们介绍了产品的原始加工,模具配套以及最后的完工产品。当我看到最后的成品的时候,我不得不佩服那些工人他们是如何做到的,即使他们的学历并不是有多高,但是他们将这么复杂的产品完成了。这跟多实践,多锻炼是分不开的。
第四天是由毛毯公司的樊总经理给我们做了第四场报告。她所管理的企业是一家民营企业,拥有职工1100多人,获得过多种国家级的荣誉称号。企业管理模式是“5s”活动。
樊总的报告主要是给我们介绍“5s”活动。“5s”活动最早起源于日本,随着经济的发展,成为了工厂管理的新潮。
“5s”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
“5s”活动的内容主要有整理、整顿、清扫、清洁、素养。其中,整理和整顿主要是对事物的分类和定位,即将要与不要的事物分开并加以处理,把需要的事物加以定量、定位,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。清扫与清洁主要是保持对各自工作场所与设备的清洁干净,以便设备的精度和保证产品的质量,更重要的是创建一个明快、舒适、安全的工作环境。素养是“5s”活动的核心和精髓,如果没有职工队伍素养的相应提高,“5s”活动就难以开展和坚持下去。
在进行“5s”管理的同时,樊总要求做到自我管理,勤俭办厂,持之以恒的原则,提高全体员工的素质,制止、批评、教育那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败家子”作风。
樊总的报告给我的启示就是一个工作环境的好坏直接影响员工的工作情绪,良好的工作环境可以提升员工的工作情绪,同时使员工养成能良好的.工作习惯,在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识。
第五天是由港胜开关公司的王副总经理给我们做了第五场报告,也是我们实习的最后一场报告。他以自己多年的工作经验谈论了他对管理的看法。他认为管理要做到会管人,会管事,还要会管己。
在管事方面,他从宏观上实施战略管理,其中又包括战略地位、战略目标、战略管理和战略推动,要更好地创造经营业绩还要做到三大业务、五大管道、还有五大发动机。从微观上,他认为要做好目标管理、客户体系、管理体系、文化体系。因为企业的经营是一项系统工程,完善这一系统才能管理好企业。
在管人方面要做到三大业务、四大角色、五项研究和十项工作。企业是一个大的团体,不管做什么事情都需要大家的协助和努力,需要大家的团结。
在管己方面,他用“己所不欲,勿施于人”,“己欲立则立,己欲达则达人”两句话作总结,言简意赅,其说明了不管你任什么职务,做什么事情都不要强迫于人,要做到以身作则,方能服众。
三、实习总结
为期一周的企业管理实习已经结束了。通过这次的实习,让我们对管理学有了更为深刻的认识和了解。五位优秀的企业家分别从不同的角度谈论自己公司的经营管理模式以及对我们当代大学生的要求。他们的报告使我们对企业的管理有了整体上的了解,增强了感性认识,同时也激发了我们对企业管理的兴趣。通过在连众公司的实地参观,大体上了解了生产车间的运作模式,以及亲身体会到工人的敬业精神和认真负责的态度。
在五位优秀企业家的报告中可以深刻地了解到参加社会实践的重要性。实践能够加深我们对书本上的知识。通过实践,我们可以积累一些工作经验,丰富自己的阅历,学到书本上没有的知识,还可以提高自己的创造能力。所谓的人才要德才兼备,但只有融入社会实践才能发挥其价值。
此外,我们还要注重自身的素质修养,培养吃苦耐劳,坚持不懈的精神,克服自身的不足。与此同时,我们还必须学好自己的专业知识。
这次实习我收获了很多,但同时也有遗憾,那就是由于实习实践和默写实际因素限制,我对企业经营管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,不能像真正的企业员工一样去亲身感受、具体处理一些工作。但无论如何,这次实习带给了我很多有益的东西,是我人生一笔重要的财富,我将会认真地回顾、总结,把它当作依次良好的机遇,促使自己更好地完成学业。
对工程管理专业的学生来说,工作实习动手实践是学习中尤为重要的一个环节。学生在实习的过程中,对土木工程施工进行了解和考察,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识。工程管理就是对自己接管的工程进行负责,如果连简单的操作流程和应用都不知道的话,还怎么对工程进行管理。
现代社会的发展,房地产开发商对土地开发不断的增加,所以就需要专业的技术人员对这些土木工程进行管理。而一名工程的管理人员,就是对老板给予的工程进行管理,我们的主要任务就是把握工程的速度和质量,还要尽量的节约成本,对里面的施工人员与机械进行管理等,这些都是属于工程管理人员的工作。
在老师的带领下,我们一行学生到____建筑工地进行工作实习。在老师的安排下我们就跟着各位前辈进行工作实习,说的简单点就是跟着这些师傅,看着他们是如何工作的,工作流程和工作技巧是什么,然后认真学习,结合自己的理论知识与工作慢慢的实践,增加我们对社会的了解和对自己所学专业的了解。我们几个跟着前辈到一处土地进行考察,测量,然后和图纸进行比较,我们开始的时候就对建筑的结构和建筑材料都有着一些了解,现在过来就是和几个包工师傅确定地基和施工的时间。进行一段时间的测量和考察,楼房的建筑点也确定了下来,然后就看到前辈安排各个机械和人员的工作,一切都在前辈的指挥下进行着,我们知道这是长时间的积累得来的。工作还在不断的进行着,我们的实习也没有结束,前辈们见我们没有事,就安排一位师傅带领我们对已经完工的建筑进行考察和审核,这些工作虽然简单,但是我们也不敢打马虎眼,不言其中有些地方没有做好,我们没有发现,后果还是很严重的。我们一路认真的检查,测量,有的地方相差不多我们都没有追究,毕竟我们是动手工作的,那些差之毫米的地方我们不可能抓着不放,肉眼又看不到。有的地方比较明显了,我们就将它们记下,然后就让工人师傅们返工,矫正。
经过一段时间的实习,我们对工程管理的工作流程有着一定的了解,但是这些还是远远不够的,因为我们还是缺乏工作经验,现代社会招工,都会加上一条,有工作经验者优先。所以在接下来的学习中,我会努力的学习,到寒假的时候到建筑工地参加实习工作,打好自己的基础,让自己在以后的工作中做得更好。
物流管理专业大学生实习报告:物流管理实习报告
实习人:08级工商管理系,物流管理(2)班,___
实习时间:2024年6月28日至8月25日
实习地点:__教育局电教站
今年7月28日至8月25日,我有幸在__教育局电教站进行为期28天的实习。在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与部门的购销工作,注意把书本上学到的采购与供应链管理知识及相关的物流知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理理论,探求物流管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实习主要岗位是购销员,我实习所在的电教站主要是负责采购与供应电教设备给整个县的5所高中,10所中学,和8个镇的小学。电教站在采购之前首先要做的工作是“需求的确定与重新评估”,为此必须对每所学校所申请的电教设备需求进行调查与鉴定,然后定义和评估各学校的需求。这一过程很繁琐,根据各学校提交的申请报告,电教站有责任对实际情况进行核实,以防资源的浪费与虚假。实习的第一周,赖主任就带我到其中的一所中学进行鉴定与评估。第二步是根据需求确定采购的类型,进而进行市场分析,分析当前市场电教设备的生产与供应情况。第三步,选择供应商。确定所有可能的供应商,并对所有资源进行初步评估。某些供应商为达到目的难免会弄虚作假,夸大其词,所以电教站得对这些资源进行调查,选择有信誉的,能提供优质服务与有保证的设备,这不仅关乎教育局的经费有效支出,更涉及用户也就是学校教师与学生的学习质量。这一系列的工作都是为了达到以最少的成本获得的效益的目的。选择了供应商后与其就价格,质量,运输与配送及售后服务的谈判。争取彼此信任,友好合作,再签定合同。第四步,接受产品发运与服务。当然这过程中的产品损坏或者是丢失问题的解决办法是由供应商与其所选的运输公司之间确定的,所以设备在此过程中出现的问题,电教部只需与供应商交涉。此外,运输采用的是门到门的方式,也就是供应商直接将设备送至学校。因此电教部避免了库存问题,节约了库存费用,实现了零库存,jit的理念。最后,对所采购设备进行评价,及供应后的跟踪反馈。这一部分的工作电教站有专门的人员负责与学校方面的联系,将学校反应的情况及时收集整理,再反馈给供应商。
“千里之行,始于足下”,这21天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习的知识与道理很多。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的采购与供应,但是,这帮助我更深层次地理解采购与供应链管理流程提供了极大的帮助。我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习,受益匪浅。
过去的一年里,在院党总支的领导下,在全院师生的支持配合下,农林科技学院以加强基础礼貌教育,培养学生良好的学风为重点,树立育人意识、法制意识、服务意识及创新意识,充分发挥了学生管理工作在我院的稳定与发展中的用心作用:
一、不断加强规章制度建设,保证学生管理工作规范化和科学化
1、坚持学生工作例会正常化。
透过每周三的学工例会,对本院在学生工作中取得的成绩和存在的问题进行探讨与总结,各年级相互间加强了沟通和了解,书记、辅导员就我院阶段性状况进行总结,分析存在的问题,提出解决的办法,并部署下一阶段的工作。各班班主任参与讨论,提出学生管理工作的要求与期望,不断提高我院学生管理工作整体水平。为进一步规范大学生日常行为,不断强化纪律意识,结合我院学生的实际状况,各班组织广大学生反复学习《__学院学生手册》。为进一步加强学生管理力度,我院学工部门安排各年级值班人员检查学生早锻炼及晚自习状况、就餐状况、安全状况等,负责处理日常事务和突发事件。学生早操、上课、晚自习纪律良好,出勤率高。凡遇各种节假日,相应的安排工作均能严格遵守校园上级部门的规定与布置。
2、加强学生工作队伍的建设,探讨适合我院学生管理的新思路。
学生工作队伍肩负着我院学生教育、管理和服务等重要任务,对于坚持正确的办学方向,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育起着不可替代的作用。学生工作队伍素质的高低,直接影响学生工作的水平和质量,在促进我院的改革与发展、维护稳定、落实人才培养目标等方面,具有关键作用。为完善学生工作体制,院领导要求各年级召开专题讨论会议,对我院目前兼职班主任的运行制度进行评价,提出意见和推荐,结合我院具体状况,我院每个班均配备一名兼职班主任,负责本班级的学生工作和专业指导。
二、认真加强学生工作队伍建设,保障学生管理工作正常化和高效化
1、进一步加强班主任队伍建设。
班主任紧密配合校园学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立潜力予以引导、对寝室群众生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮忙、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实,充盈着班主任工作全部,体此刻开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。根据学生管理工作的实际状况,院里经常召开班主任工作会议,不断指导其开展工作,用心探索班主任工作评价的新思路。2024年,经过全面考核我院共有2人荣获“优秀班主任”光荣称号,先后有2个班荣获“优秀班群众”光荣称号。
2、进一步抓好学生干部队伍的建设。
当代大学生是同龄青年中的佼佼者,而高校学生干部则是佼佼者中的优秀分子,因此,引导学生干部认清时代发展特点,明确肩负的历史使命,全面正确地认识自己,锻炼自己,加强学生干部队伍自身建设,提高学生干部自身素质,是一项伟大事业。高等校园担负着为祖国为人民培养社会主义建设者和接班人的伟大重任,党的教育方针的贯彻落实,教育目标的顺利实现,教育计划的具体实施,除依靠广大教师和教育工作者外,既是教育对象又是教育管理者的高校学生干部,在高等校园各项工作中,也起着十分重要的作用。他们是做好学生思想政治工作的一支重要力量,是校风、学风、院风、班风建设的带头人,是活跃校园文化活动的组织者。随着我院学生规模的不断扩大,院学工机构督促各年级建立健全完善充实学生会及班委会的组织机构,努力提高广大学生干部的思想素质和工作潜力,充分发挥学生干部的模范带头作用。关于各种主题的院干会议定期举行,院团校如期举行,培养了大批学生会干部,对校园或院里即时布置的任务进行预先分析,对已经完成的任务进行及时总结。我院透过建立高效的院学生会组织,不仅仅使身处其中的学生干部锻炼了自己的工作潜力,也充分实现了该组织所起到的有效加强广大师生间联院的作用。同时为院学生会输送了十几名优秀学生会干部。
3、继续贯彻落实校园的“迎评促建”精神。
要求全院广大学生中以“爱校、荣校、兴校”为主题,以“抓教风、树学风、兴校风”为目的,大力开展校园暨学风、班风和考风建设活动。明确各年级班主任是抓“学风、班风和考风”建设的第一负责人,并要求各班班主任要亲自动员、亲自布置、亲自组织、亲自落实、亲自检查。
三、强化素质教育理念,督促各班全面提高学生综合素质
1、开展学风建设。学风是校园核心竞争力的重要资料,是一项长效工程。一是加大思想教育的宣传力度。透过学生干部例会,要求各年级加强学生尤其是新生深入学习学院有关规章制度,掌握学籍管理的具体规定,教育和引导学生明确学习目的,高度重视组织学生自主管理,着力发挥学生公寓、学生社团在学风建设中的作用。利用班会宣传、学习和讨论我院实行学习成绩不合格淘汰制度,从根本上促进学风建设。二是“公平、公开、公正”地开展争先创优活动。透过让一些在学习中具有带头模范作用的优秀学生开展经验交流座谈会或讲座,例如英语四、六级经验交流会;考研经验交流会等,在全院营造出一种以学习优秀为荣的良好氛围。对在今年“争先创优”活动中涌现出来的2个优秀班级体、1名院十佳大学生、1名院优秀大学生,10名院级优秀学生干部以及各类奖学金获得者进行了表彰。总之,在我院的学生工作模式中,让技术水平较高、年轻能吃苦、能够对学生的思想、学业、生活进行全面指导的教师担任年级班主任,重点帮忙大学生顺利实现从中学到大学的过渡,随时关注学生的学习基储学习惯以及学业动态,加强思想政治工作,进行理想信念教育,努力作好学生个体的思想工作和心理疏导工作,对于落后现象则予以及时的纠正,这些举措有力地激励了先进,弘扬了正气,鞭策了落后,促进了我院优良学风的构成。
2、关注我院学生的心理健康教育工作。加强大学生心理健康教育是全面推进素质教育的重要资料,是培养高素质人才的重要环节,是加强和改善大学生思想教育工作的重要任务。我院高度重视大力推进大学生心理健康教育工作具有的重要好处,紧紧把握大学生的思想脉搏和心理特点,遵循思想教育与心理健康教育的规律,将广大大学生的心理健康教育与思想教育紧密结合起来。在日常思想教育工作中,注意区分学生的思想道德问题与心理问题,善于对学生的心理问题有针对性地进行辅导或咨询,对有心理困扰、心理障碍的学生带给及时必要的帮忙。在心理健康教育工作中,以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,既充分认识心理健康教育的重要作用,又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用,确保心理健康教育工作沿着正确方向发展。具体表此刻:重视对学生工作干部,个性是辅导员和班主任进行心理健康教育的培训(每学期一次),使他们在日常思想教育过程中能够帮忙学生解决一些心理问题,提高心理健康教育水平;重视建立学生心理互助机制,调动学生自我教育的能动性,如帮忙学生建立心理健康协会等学生社团,支持学生开设心理互助热线等。我院所有的教职员工个性是任课教师,都负有关心大学生心理健康、主动做好大学生心理健康教育工作的职责,这方面工作的状况均列入考核教师教书育人工作的资料之中。
3、制定20__级新生入学教育安排计划,用心做好开学的各项有关准备工作。入学教育是加强学生思想道德教育的重要环节,对学生树立正确的人生观、世界观、价值观和荣辱观有着重要的好处。教育中要着重强化对新生学习目的性教育、法制安全教育、安全卫生教育、专业思想教育、职业道德教育、基础礼貌的养成教育,促使新生尽快适应新的学习生活环境。结合学生的思想变化举行若干讲座,鼓励学生谈心得、写体会、树立远大思想,确立精神支柱,不断增强学生爱校、爱班级的群众主义情怀,从而使学生知规矩懂礼貌,增强学生自立意识,立志做一个成功的农林人。透过新生入学教育,学生了解了校园的学习和生活方式,树立了爱校意识,适应了新环境,掌握了校园的各项规章制度和学生日常行为要求,为今后努力养成良好的行为习惯奠定了基础实践活动锻炼学生运用法律知识、分析实际问题的潜力,提高法制意识。
四、严格日常管理,力求工作的针对性和实效性
1、坚持常规工作制度。学生工作例会制度、学生管理值班制度以及各班的班主任例会制度、班会课制度、学生干部例会制度等等,这些制度的实行保证了学生工作的院统性和针对性,推动学生工作进入正常化轨道。督促各年级严格学生管理,加大对学生日常行为和班级管理的考核力度。要求各班对学生进行全方位、全天候的检查、监督和考核,透过自始至终的严格管理,把学生约束、规范到正确的行为方式上来,充分保证校园秩序的稳定,20__年里,我院没有出现任何群体性学生事件,院内稳定团结。
2、充分调动学生的用心性,用心开展各项有益的课外活动。例如:经常性开展教师技能比赛,透过举办各种文体活动一方面丰富了我院学生的课余生活,另一方面也陶冶了广大同学们的人文情怀;我院用心开展礼貌宿舍建立院列活动,现已经完成了标兵宿舍展示,宿舍安全、卫生、装饰评比大赛,礼貌宿舍建设座谈等活动;此外,我院的各种艺术社团2个,大大地为我院学生带给了更多的机会,培养了潜力。
五、紧紧围绕校园中心工作,与各级有关部门大力配合,充分调动全院学生的工作热情和用心性,圆满地完成各项任务。
1、切实做好走读学生的手续办理、教育管理等方面工作,认真做好学生档案整理、归档、寄送等工作,填报新生入简明登记表,科学合理地编排新生班级、学号、分班建立学生学籍表,分学期填写学籍表,编制全院学生花名册、记分册,认真做好毕业升学、入学、转学、休学、复学工作,做到资料齐全,各类档案分类保存,装订。
2、广泛宣传学生资助政策,科学建立和及时更新经济困难学生数据库,遵照校园相关规定,按计划审核新生绿色通道,用心做好学生交费的宣传教育工作。按要求评选针对贫困生的奖学金、助学金、困难补助等,及时规范上报评选结果和相关材料,足额发放资金。合理安排校内勤工助学岗位,用心开展贫困生自强自立教育、学生诚信和感恩教育以及相关主题教育活动。
3、高度重视毕业生就业工作,广泛开拓就业渠道,鼓励学生“先就业,再择业”。“机遇偏爱有准备的头脑”,鼓励学生在毕业之前用心主动地参加社会实践活动,为日后择业奠定必须的感性认识基础与实践基础,利用多种方式与社会接触,拓宽视野,加深认识,增强体验,有计划、有步骤地与社会相融,理解社会,关心社会,培养自己对社会的职责感和亲切感,锻练自己的胆识和技能。毕业前,组织理解校园的就业指导。就业是一项院统工程,是大学生贯彻大学学习生活始末的准备目标。自觉主动地听取我院就业指导老师的分析与推荐,是大学生理性、集约地利用信息资源选取职业的有效途径,这远远要比单凭自己的经验,或吸取别人零零散散的经验交流心理要科学与经济。因此,从低年纪起,我院就经常有针对性地开展与大学生就业问题有关的学习交流、竞赛、讲座等活动,鼓励并组织广大学生用心参与考研、公务员、选调、资教、特岗、西部计划。我院__年3人荣获市“优秀学生”的光荣称号。能够说,我院师生关院普遍融洽,师生感情深厚,广大毕业生离校礼貌愉快,无任何破坏校园稳定的事件发生。
这一年里,我院学工管理工作取得了必须的成绩,但也存在一些问题和不足。在今后的工作中,我们将继续努力,提高学生管理的科学化,不断加强研究,在高等教育大众化的形势下,大胆开创学生工作的新局面。
我校现有学生550人(其中住宿生430人) 。为进一步消除各类安全隐患,保证广大学生生命和财物安全,创造良好的学习、住宿环境,建设和谐文明的宿舍,我们下大力气开展了学生文明宿舍创建活动。20__年12月1日上午我校组织专班,对我校学生文明宿舍创建工作进行全面自查,自查得分为115分。现将检查的有关情况汇报如下:
一、抢抓机遇,夯实基础设施建设。
当前,随着新农村建设的不断推进,各级对教育的投入也逐年加大。我校借此大好时机,趁势而上,在市教育局、中心学校领导的大力支持下,凭借后发优势,宿舍基础设施建设迈开了波澜壮阔的新一轮发展步伐: 投资四万余元对学生宿舍楼内外粉饰一新;为方便学生晾晒,投资三千余元兴建了不锈钢晾晒架;投资一万余元为每个学生宿舍配置了不锈钢组合架、整容镜,对部分床板进行了更新,对所有床铺进行了调配和刷新;投资八千余元进行了寝室文化创建。
值班电话、应急照明、消防器具等设施齐备。公寓内学生房间门窗玻璃完好,防盗、防鼠、防蚊、防蝇设施齐备。楼梯、护栏、走廊符合安全要求。
学校领导始终高度重视文明宿舍的创建工作,在经费紧张的情况下,多方筹措资金,改善住宿条件。制定了科学合理的住宿调整方案,有力的保障了学生住宿条件不断改善。
二、规范管理,建立健全工作机制。
1、建立健全宿舍管理的各项规章制度,以制度规范学生,约束管理人员,为宿舍管理规划提供了有力的制度保证。
2、自20__年以来学校领导轮流值班,每晚对住宿学生进行逐个清查,加强宿舍管理;同时组织了心理咨询工作室,随时关注、解答学生心理困惑,引导学生的身心健康发展,有力地维护了宿舍的正常秩序。
3、充分发挥学生全自我管理功能,学生干部在宿舍管理中发挥带头作用,协助管理人员做好学生管理工作,了解住宿生的生活、学习情况,上情下达,帮助学生养成良好的生活习惯。
4、强化班主任下宿舍制度,要求班主任每天最少下宿舍1次,了解关心本班学生,沟通思想,密切师生情感,预防、消除不良行径的萌发。
5、建立宿舍安全巡查制度,宿舍管理人员携同保卫安全消防干事,坚持每天对宿舍内的消火栓、灭火器、消防标志指示牌的完好情况及消防通道的畅通情况进行检查。
6、每周要求班主任对宿舍内禁止用的火机、棍棒、管制刀具等违禁品的收缴,检查工作进行每周1次大检查,等违禁品的收缴、检查工作。
三、精细服务,构建平安文明宿舍。
宿舍是学生生活的重要场所,我们全力将其打造成学生舒心、家长放心的一块精神家园。由于今秋三、四年级的孩子都是新住宿的学生,他们年龄小,生活自理能力差,又是才离开父母,开学初的第一周,宿舍管理特别难。为此,我校构建值日领导、宿舍管理员、班主任老师、寝室长四位一体的管理体系,既各司其职又互相契合,形成管理合力。
首先抓好一个细字:学校先后几次召开学生集会,跟学生讲要求,讲纪律,讲一些伟人小时侯吃苦成才的故事,讲温室里的花草被冻坏的道理.要求各位班主任多组织一些开心的文体活动,多跟学生交流沟通。宿舍管理员刘兰芝老师更是像妈妈一样的呵护着孩子们:手把手的教他们整理内务,及时提醒他们夜间上厕所,督促他们做好刷牙、洗头、洗澡、洗脚、剪指甲等个人卫生,晴天安排学生晾晒,下雨替学生收被、收鞋,熄灯前后进行认真巡查,晚上还要夜巡至少3次,及时处理学生反映的问题,学生生病了,及时跟家长联系,时刻把学生的冷暖放在心间。
其次,做好一个实字。由于寝室大小不一,我们逐个寝室进行合理布局:水桶、灰撮、纸篓、扫帚该放在哪个位置?毛巾、牙具、脸盆、拖鞋、被子、枕头六个一条线该如何摆最恰当?色彩如何调配最亮丽?美观、适用的组合架;明亮、大方的整容镜;温馨、典雅的寝室文化给学生寝室倍添光彩。
母爱若水,宿管员刘兰芝老师每夜都要数次查寝:人到齐了没有?有没有生病的?孩子们睡的是否安心?她每晚都要这样费心。
四、存在的问题
1、学校有个别学生受家庭条件限制,床上被褥、枕头等用品有些陈旧,给宿舍管理带来一些负面影响。
2、三年级学生因为年龄太小不能遵守宿舍管理制度,常有尿床等情况发生,加之父母比较疼爱时常想回家住宿。
五、整改措施
1、我校领导针对目前存在的问题,及时召开班主任会议,落实具体管理责任,为学生提供安全保障。
2、学校要求心理咨询员、各班、班主任利用业余时间,深入宿舍,抓好学生思想教育,制止不规范的行为和恶习,创造和谐舒适的住宿环境。
3、努力打造一支高素质的宿舍管理队伍,创建以专职宿舍管理员为主、班主任为辅、学生干部共同参与的管理模式,对学生加强思想行为教育。
学校安全工作无小事,为了使每个学生在学校里学的开心,住的舒心,家长放心,我们将始终以为了一切孩子,为了孩子的一切为已任。争取把学校的宿舍管理工作越抓越好。
一、实习目的
通过暑假实习,学习人力资源管理的实践经验,向公司人事部门同事学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。把所学理论知识运用到实践中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。
二、实习内容
我的一开始的实习职位是招聘专员,主要负责电话预约应聘者,参加招聘会;后来的职位是人事助理,其职责主要包括:协助上级绩效考核;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;协助执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系;完成上级安排的其他工作。了解到公司注重人力资源的培养,通过积极开展各种培训活动,着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。
另外,在实习期间我还参加了公司的以商会友活动,开阔了视野,也见识到了销售的另一种手段。通过一种室内的暂时思想轰炸,推出自己的产品,达到签单的目的。
三、实习结果
俗话说:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,只有将理论与实践相结合,才能充分发挥理论的价值。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的人事管理流程与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,尤其是做表格的时候对e_cel操作了解的较少,office整体理解但实际操作还有所欠缺。当然,在工作期间也犯过一些错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差, 员工的身份证号码和电话号码等错输和漏输的也有过。
总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。通过这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
四、实习总结及体会
记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校,同事不是同学,我们需要学会贯彻执行。在最初的几天里,我对具体的工作事宜不清楚,一切都是从零开始,所以就不断的向老员工请教和询问,拿不定的就去找部门的同事确认。跟公司外部的人员打交道时要注意自己的形象,因为自己的一言一行都关系到部门和公司的形象和利益,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位,都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自己的一些体会:
1、将理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就会从生疏到熟练。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程,加上我的虚心好学,我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有了新的提高。
2、要以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有一个月的实习时间,但我努力把实习当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益,在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度,不放松,不懈怠。
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实习目的:通过三个月实习试用期,了解厂区生产流程,为本职hr工作打好基础;通过本部实习。了解hr方面在厂区的工作范围,并接手相关人事管理岗位工作,同时有对hr方面的自己看法。
实习时间:
实习部门:制造一部、制造二部、制造三部,人力资源部。
工作范围:招聘、培训并参与考核。
实习内容:
一:11月初进入公司报道后,我就按照实习计划进入厂区实习,人力资源部有事时也回本部帮忙。第一个月主要是了解厂区三个部门的生产流程,了解和熟悉厂区环境。接手人力资源部人事管理员岗位的工作。
在这一个月中我走遍三个部门,较深入的了解了各部的生产流程,现把了解的生产流程做如下汇报:
制造一部分为配料过程和制粉过程。配料过程又细分为领料、除锈、破碎/切割、称重,检验、熔炼,检验等程序;制粉过程又细分为铸片、氢碎、粗粉搅拌、气流磨、细粉搅拌,检验等程序。经过这些程序后就进入制造二部。制造二部主要分为成型工段和烧结工段,成型工段又细分为,称粉、压制、等静压、剥油、检验等程序;烧结工段又细分为装炉、烧结、检验、入库等工序。经过这些二部工序后进入三部加工工段,细分为领料、磨加工、去污烘干,检验等工序。之后就进入包装车间。在对三个部门的生产流程详细的了解的同时,我又详细的了解了本公司辉煌的历史,骄人的业绩和肩负的使命。同时也明确了企业的组织框架。
进入企业后,来到人事管理员的岗位上时。本岗位人员早已离职。虽有文字交接。但全面接手仍有很多困难,在自己的努力和各位领导和同事的帮助下,顺利的得以接手,并相应的步入正轨。
二:经过一个月厂区部门的实习,在第二个月我进入本部门人事管理员岗位。这时正是恰逢经济危机好转。我们的公司订单逐步增加,企业产量相对增加。这样各部门对一线工人的需求量增加。在人资部韩经理的正确指导下,充分利用自身专业特点在我们通常的广告招聘、人员招聘、内部晋升选拔、从应届生中招聘、人才市场、网络招聘等手段中,根据岗位所需人员进行重点倾侧。例如,对于一线工人,我们通常采用人才市场招聘,并辅助网络招聘、人员招聘、广告招聘等;而对于管理层,主要采用网络招聘,并辅助人才市场,专场招聘,甚至猎头等方式;而对于一些需培养岗位,我们主要从应届生中招聘,辅助网络,专场招聘,人才市场等方式。也正于此。我们人资部根据企业发展需求参加内蒙古工业大学2024年应届毕业生双选会。并协助高科参加内蒙古科技大学稀土学院专场招聘会,取得了良好的效果。
实习目的:通过三个月实习试用期,了解厂区生产流程,为本职hr工作打好基础;通过本部实习。了解hr方面在厂区的工作范围,并接手相关人事管理岗位工作,同时有对hr方面的自己看法。
实习时间:__-_-_至__-_-_
实习部门:制造一部、制造二部、制造三部,人力资源部。
工作范围:招聘、培训并参与考核。
实习内容:
一:11月初进入公司报道后,我就按照实习计划进入厂区实习,人力资源部有事时也回本部帮忙。第一个月主要是了解厂区三个部门的生产流程,了解和熟悉厂区环境。接手人力资源部人事管理员岗位的工作。
在这一个月中我走遍三个部门,较深入的了解了各部的生产流程,现把了解的生产流程做如下汇报:
制造一部分为配料过程和制粉过程。配料过程又细分为领料、除锈、破碎/切割、称重,检验、熔炼,检验等程序;制粉过程又细分为铸片、氢碎、粗粉搅拌、气流磨、细粉搅拌,检验等程序。经过这些程序后就进入制造二部。制造二部主要分为成型工段和烧结工段,成型工段又细分为,称粉、压制、等静压、剥油、检验等程序;烧结工段又细分为装炉、烧结、检验、入库等工序。经过这些二部工序后进入三部加工工段,细分为领料、磨加工、去污烘干,检验等工序。之后就进入包装车间。在对三个部门的生产流程详细的了解的同时,我又详细的了解了本公司辉煌的历史,骄人的业绩和肩负的使命。同时也明确了企业的组织框架。
进入企业后,来到人事管理员的岗位上时。本岗位人员早已离职。虽有文字交接。但全面接手仍有很多困难,在自己的努力和各位领导和同事的帮助下,顺利的得以接手,并相应的步入正轨。
二:经过一个月厂区部门的实习,在第二个月我进入本部门人事管理员岗位。这时正是恰逢经济危机好转。我们的公司订单逐步增加,企业产量相对增加。这样各部门对一线工人的需求量增加。在人资部韩经理的正确指导下,充分利用自身专业特点在我们通常的广告招聘、人员招聘、内部晋升选拔、从应届生中招聘、人才市场、网络招聘等手段中,根据岗位所需人员进行重点倾侧。例如,对于一线工人,我们通常采用人才市场招聘,并辅助网络招聘、人员招聘、广告招聘等;而对于管理层,主要采用网络招聘,并辅助人才市场,专场招聘,甚至猎头等方式;而对于一些需培养岗位,我们主要从应届生中招聘,辅助网络,专场招聘,人才市场等方式。也正于此。我们人资部根据企业发展需求参加内蒙古工业大学2024年应届毕业生双选会。并协助高科参加内蒙古科技大学稀土学院专场招聘会,取得了良好的效果。
从我自身岗位工作来讲,在招聘到录用的一系列流程中,我们要树立企业用工的规范性,这样不仅有利于企业形象树立,而且有利于减少用工风险。当然这一点我们企业本身比其他企业做的相对较好。特别是新劳动合同法出台后。各种相应的细节更是体现尤为重要。当然北方地区,特别是工人这个群体,人们的法律意识不是很强,但谁又能保证每个上岗的人都不关注,如有关注的人,必然会存在相应的风险。所有这个流程每个细节都尤为重要。针对我们这个流程,有些协议签署不具有太多实际意义。比如保密协议不需每个人都签署,只需设计这方面的人员即可,实习协议,主要针对来我厂实习人员。而相对岗位的实习计划,这个协议又不是很适合。如果每个人都签署,既浪费资源,又不具有实际意义。
对于培训,从几次培训看来,企业部分人员对培训重视不够,我们的个别管理者、部分骨干人员和普通工人,对待培训就是以应酬的心理对待。不把培训看做再学习的机会。认为只要干好本职工作就万事大吉,却不知思想决定行动,观念改变人生。没有再学习的能力,很难跟上企业的发展,社会的进步。这需要我们加强培训重视程度,规范化培训体系。当然也要选定好培训课程。这项工作是个长期的过程。
对于考核,现在企业提倡组织扁平化管理,而我们…公司谈不上模具性组织扁平化管理,因到20__年_月_日统计人数为413人,现阶层管理基本符合管理要求。而对于宽带式薪酬体系却被广大企业的人们逐步认识到,这种薪酬体系能够有效的实现企业人员合理化运用,在行政与技术方面达成一个共赢点。无论从马斯洛需求层次理论,还是现代管理思想,以及斯蒂芬.罗宾斯的管理理念。每个管理者,特别是每个企业都知道薪酬激励在员工管理中的重要性。当然每种方式都不能一条腿走路,否则难走多远。
三个月的大家庭生活,深刻感触到“诚信下的责任”的寓意,收获了很多。同时也知道了自己的相对不足。这是我需要不断努力去增进的目标。人们常说“十年磨一剑”,我希望在这样一个融洽的大家庭中,使我百炼成钢,磨练出豪情,磨练出光芒。
感谢各位领导在实习期间对我的关系,感谢同事们对我的包容与支持,感谢老总一直对我的信心。更感谢人资部韩经理,管劳资的孟姐对我细心的指导。我会努力工作,虚心学习。在各位领导的指引下,铸就企业辉煌,展现….人的风采!
回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实践中,我采用了看、问等方式,对星鑫分离设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的'放眼世界'的服务品牌, '环保科技,全球共享'的企业使命,'务实求新、敢争一流'的企业精神有了初步了解。
今年3月7日上午开始,我在江苏星鑫分离设备有限公司进行了工商管理实践工作。在实践中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实践,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
___制造有限公司,创建于1999年(原泰兴市鑫星过滤机制造厂),是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家,并从事化工机械的研究、设计、制造。拥有各种精密的机加工和冷作加工设备,以及压滤机固液分离设备。生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增强聚丙烯板系列压滤机,过滤面积8~__㎡,有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类,且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨,过滤压力0.1-1.2mpa。
该系列压滤机是国家专利产品,获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌,并通过iso9001:__、iso14001:__双认证的压滤机专业生产厂家。
星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分离的理想设备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用,特别适用于食品、医药等行业。
星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采用,履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业,多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家,深受国内外用户的好评。
在新的世纪,市场竞争日益激烈,“鑫星”将以诚信维护信誉,以科技铸造品质,每一个流程我们都严格控制,每一个产品我们都精益求精,每一份成绩我们都倍加珍惜……。
我们奉行:更好的质量、合理的价格、快捷的服务。
我们的宗旨:精心造产品、诚心待顾客、用心创事业。
同时通过实践我发现公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
三、进一步推进和规范项目管理 通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实践转眼而过,回顾实践生活,我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实践,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我们一起为未来的人生加油!
桃花落去,梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了,实训基地物业管理处犹如生命演化的进程,有生命诞生后的喜悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的叛逆和傲气。
实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理;也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。
当然,年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持,离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导,更离不开基地广大业主的包容和理解。
值此岁末,实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领导和业主作总结汇报:
一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次装修管理、全面进行培训提高员工的服务意识、着力疏通内部管理流程。
(一)认真做好竣工预验收交接工作,为业主把好竣工验收质量关。按照市职培中心的部署,预验收工作由职培中心统一领导,区人力资源与社会保障局参与,上海现代咨询有限公司组织实施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建设全部竣工图纸、实物;上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格证明;上海第一测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见;上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料;我处接受职培中心的委托对工程建设全部竣工图纸、实物进行交接、对工程建设项目的质量、使用功能完好程度进行交接查验。自9月17日起我处抽调多方资深工程技术力量,共108人(次)分10批(项),按照6大建筑单元(以土建为主)、各建筑单元按系统的建筑项目划分(以安装为主)进行预验收查验;严格按照预验收交接准备工作的要求对预验收的条件、需核检的资料、技术资料等进行逐项查验;严格参照竣工验收规范和标准对预验收交接中发现的问题提出整改办法及复验安排,督促施工总包方及时处置、解决问题。截至目前共向施工总包方提出整改意见共300余项,督促施工总包方已完成需要整改项目200项,竣工预验收交接工作正在有条不紊的进行。
(二)建立二次装修管理制度,确保二次装修规范、有序。二次装修是物业管理工作的重要内容之一,纵观各类物业存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期二次装修工程的施工不按照制度进行埋下隐患,从而造成了后期物业管理工作的困难重重、举步维艰。为此实训基地物业管理处在二次装修管理工作方面,重点加强了以下方面的工作:
一是从严把好二次装修申请审批关,建立完善的二次装修管理档案,所有二次装修申请必须按规定提交图纸资料,并提供区域消防审批文件,对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核并给出审批意见与建议;二是严格把握二次装修重点工作,对单元区域二次装修的'消防测试'、'重点部位防水'、'水电管路走向'、'自用设施设备安装'等问题作出明确的指引,让业主与二次装修单位提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;三是建立二次装修巡查签到制度,安排各部门按规定对二次装修单元区域开展巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程等重点内容按部门分工开展巡检督查工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;四是定期组织二次装修业主和施工单位召开二次装修专项会议,对检查存在未符合管理规定要求的违规现象,在会上限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定;五是根据二次装修工作的安排需要,管理处设立二次装修专员岗位,制订装修巡检专项负责制度,委托装修专员协调各个部门组织实施,经过相关培训及各项准备工作后,取得了良好的成效。
实习时间:星期一(20__-_-_)—星期五(20__-_-__)
实习目的:通过老师的指导和同学们自身的不断实践,使同学们对中国旅行社业的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所了解,培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合,使学有所获,并能学以致用。成为新时期勇于和善于实践,善于发现和解决问题,善于学习和思考,有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。
实习步骤:周一上午,周老师集合了全班所有同学们到教室集合,召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次实习给予指导和鼓舞,特别强调了安全问题。周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站,搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题,获益匪浅!周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作,下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表,由于以前没有这方面的具体尝试,真正动起手来,难度确实不少。凡事好事需要身体力行地去完成。周三我们主要的课题是旅行产品的开发,上午我们先是小组讨论了各自的观点,以及动手设计旅行社产品开发 计划 的宣传手册,下午便是练习写做可行性研究 报告 。周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待 计划 表和接团报价表,先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念,然后便自己动手开始制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序,熟悉了开办旅行社的条件和程序。下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书,我们先是从书本上了解申请书主要有那些特征及注意事项,变自己动手写旅行社开办申请书。周五上午的主要任务是调查旅行社国内旅游服务质量及怎么确认旅行社组团的旅行日程,以及当中该注意的事项,在摸索中前进,开始一点熟悉当中的诀窍。下午我们主要练习编排旅行社组团的旅行日程表,有了上午的了解,我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表,编排旅行社组团的旅行日程表我们做起来也轻松了许多!
心得与体会:通过学习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况,旅行社的分类与设立,旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋势等内容有了深入的了解,课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和经营方法,了解我国发展中的旅行社的可持续发展道路。通过本课程的学习,使学生获得旅行社经营管理方面的基本概念、基本原理,正确理解和掌握旅行社管理理论,并能运用所学的知识解决旅游工作中的实际问题,为今后的旅游工作打下坚实的基础。
这次实习,我们以实践为主,理论为辅;以事实为基础,个人的创新为理念顺利的完成了老师布置的任务。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。这次实习让我真正感悟到了这句话的奥妙。不因外界的困难而怨天尤人,完善自己,努力去实现自己的目标才是最重要的,我坚信,我能够成功!
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