适用场景:证券开户风险教育、新股发行宣传推广
内容看点:新股发行风险提示方法、投资者教育实施要点
行文逻辑:加强回访→开展教育→发送提示→组织讲座→更新园地
一、加强新入市投资者回访工作
由于行情回暖,投资者参与的积极性也逐渐增高,与第一季度相比,开户人数也逐渐增多。但新入市的投资者缺乏证券基础知识和风险自我保护意识,因此,加强投资者风险教育尤其是中小投资者的教育工作更加繁重。我公司各营业部坚持加强对新客户回访工作,根据不同情况进行不同次数的回访工作,通过回访提醒投资者证券市场存在的风险,增强自我保护意识。帮助新客户解决疑难问题,保证客户服务质量。公司总部客服中心今年5月份开始对部分营业部的新客户进行回访,了解新客户的操作情况,帮助新客户熟知总部相关服务方式及投诉渠道。
二、加强开户环节风险教育工作
在开户环节上,首先安排工作人员给客户讲解证券投资的风险,然后采用询问的方式了解客户,对客户的风险承受能力进行评估。根据各投资者风险承受能力,切实引导投资者从自身情况出发,审慎投资。同时提醒投资者妥善保管股东卡、资金密码和交易密码等资料。
三、继续做好投资者教育园地张贴提醒工作
我公司客服中心根据不同个股信息、中国证券业协会、中国证监会各项规章制度等向各营业部下发通知,营业部根据通知要求及时更新投资者教育园地,确保第一时间向投资者披露重要信息。
四、继续深入开展股民学校活动
各营业部根据各自情况定期或不定期开展股民学校活动,为投资者提供一个互相交流的平台,帮助新入市投资者了解证券基础知识、法律法规知识、股市存在的风险等。在第二季度,下埔营业部与外馆东营业定期每周末开展一次股民学校 ,其余营业部则根据需要不定期对投资者进行业务培训。
五、积极开展各类投资讲座与股评报告会
第二季度期间,北京外馆东营业部、西直门营业部、惠州麦地营业部各举办了不同类型的投资讲座与报告会,并取得了较好的效果,受到广大投资者的热烈响应。其中,西直门营业部分别于4月15日、5月25日举行了两场大型股评报告会,参加加人数的规模也创历史新高。外馆东营业部于4月18日举办大型投资报告会,由公司首席文国庆主讲,约150人参加,会上与投资者进行了互动交流,投资者反应热烈。惠州麦地营业部于 5月11日和6月21日,分别在惠东和惠州进行了两场投资策略报告会,通过报告会的形式,让投资者熟悉新品种、金融衍生品等证券方面知识,对相关法律法规也有一定了解,把市场风险的危害降到最低。
六、继续加强短信风险提示工作
我公司各营业部根据不同的各类信息,给客户发送短信。短信的内容非常广泛,包括个股重要信息、权证到期风险提示、网上交易操作注意事项等等。通过短信平台,让客户第一时间接收相关信息,从而帮助更多的客户了解市场的变化。
七、加大宣传新股发行风险提示力度。
结合新股发行的推出,我公司在网站悬挂《网上新股发行风险提示》、《新股上市首日投资者参与情况分析》、《异常交易行为受重点监控,投资者切勿越线》,让更多客户了解关于新股发行的相关知识。同时公司多次下发通知,要求各营业部组织学习新股申购改革制度,进一步强化员工知识。同时,各营业部通过短信的形式宣传新股发行知识,提醒客户新股申购风险,切实将风险揭示的工作落到实处。
适用场景:教育系统廉政建设部署、党风廉政责任落实
内容看点:廉政建设工作方法、风险防控实施路径
行文逻辑:加强组织领导→开展思想教育→强化监督机制→查找风险点→制定防控措施
一、切实加强廉政风险防范工作的组织领导
根据县纪委、监察局文件精神,局班子成员对党风廉政建设工作高度重视,认真贯彻落实党风廉政建设工作“一岗双责”工作制度,严格执行有关法律法规。明确了开展廉政风险防范管理工作各阶段的任务和要求,狠抓党风廉政建设责任制的落实,加强对履行责任制情况的监督检查,有力地推进了反腐倡廉各项工作在教育系统的落实。与各股室签订《xxxx年党风廉政建设目标管理责任书》,明确了责任范围、责任内容、责任追究,全系统做到一级抓一级,层层抓落实。
(一)以思想教育为载体,增强党员干部特别是党员领导干部的廉洁自律意识。
1、切实加强班子自身建设。坚持了中心组学习制度,班子成员认真学习xx大精神和《廉政准则》等,提高遵规守纪意识和自觉性。制定并执行《关于改进工作作风密切联系群众的有关规定》,局班子成员坚持深入基层,调查研究,解决问题,掌握第一手资料,为科学决策提供依据。
2、积极开展批评与自我批评。高质量地开好民主生活会,采取发函、上门征求意见、座谈、谈心等形式,广泛征求意见,并认真梳理,制定整改措施。坚持民主集中制,重大问题集体研究。开展警示教育。
3、开展廉政教育。对新上岗人员前进行廉政教育,组织机关干部集中学习,观看警示教育片,深化“廉文化进校园”活动,加强党风廉政建设和反腐倡廉教育。
(二)以强化监督为手段,确保行政权力公开透明。
1、加强对领导干部报告个人重大事项制度执行情况督查,开展了领导干部利用职务上的便利谋取不正当利益的清理工作,开展了对赠送和收受礼盒、礼卡、礼券问题的专项治理工作。
2、对敬老院物资采购、各乡镇基层政权基础设施项目建设招投标、困难群体救助资金的发放以及城乡低保资金、五保和孤儿补助资金等群众关注、社会敏感问题进行监督,确保各项工作公正、公平和规范进行。
二、廉政风险防范工作有序开展
(一)完善组织机构,落实领导责任。局党组高度重视廉政风险防范工作,成立了以局党组书记、局长任组长,副局长为副组长,各股室负责人为成员的廉政风险防范管理工作领导小组设立防范工作机构,并制定下发了工作实施方案,定时召开教育系统廉政风险防范管理工作推进会,坚持“统筹兼顾、结合实际、分段实施、稳步推进、形成体系”工作思路,积极开展廉政风险防范工作。工作中,局领导班子成员率先垂范,带头分析查找班子、个人存在的廉政风险及原因,切实抓好自身和管辖范围内的各项工作。
(二)查找风险点。重点查找个人岗位风险、股室风险和单位风险,共查找出存在8项一级廉政风险点,其他风险点21个。
(三)评定风险等级。针对查找出的廉政风险点,按照危害程度和发生频率等进行分析评估,确定不同的风险等级。对已自查出的各类风险,经廉政风险防范管理小组开会审核把关后,在一定范围内进行公示。
(四)研究制定各项廉政风险防范措施。针对岗位风险提出防控措施,经股长和分管领导审核后报党组备案。
通过廉政风险防范管理工作,摸清了廉政风险底数,为建立廉政风险预警系统、廉政风险分级管理和风险动态监督打下了良好的基础。
三、取得成效
扎实开展廉政风险防范管理工作,推进全系统党风廉政建设,促进各项工作上新台阶,取得了明显成效。
1、通过学习教育,党员干部清正廉洁和服务意识进一步增强。
2、各级领导干部以身作则,模范遵守相关制度和规定,形式主义、官僚主义,工作飘浮、办事效率低下、作风不扎实等问题得到有效解决。
3、通过查找风险点、公开风险点,制定风险防范措施,全系统干部中形成了制度约束与个人自律相结合、内部监督与外部监督相结合的良好局面,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
4、岗位职责更加明确,工作思路更加清晰,工作链条更加紧密,工作流程、制度进一步完善,产生腐败的漏洞更少。
四、下一步工作
1、树立“时时有风险、事事有风险”的理念,进一步把廉政风险防范工作任务抓实、抓细、抓好、抓到位。
2、围绕新形势下新工作确定的新的风险点,有针对性地制定防范措施,形成新的防控机制。
3、通过定期或不定期的抽查,个别谈话、问卷调查等方式,及时查找廉政风险防范工作存在问题并及时改进工作。
总之,我们将继续认真组织开展廉政风险防范工作,努力取得党风廉政建设和反腐败斗争新成效,为教育持续发展营造稳定和谐的环境。
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