公司领导年度述职报告范文
今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。现述职述廉如下:
理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持稳健经营,以效益为中心的指导思想,全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
(三)完善理赔管理制度,依法合规经营
今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把提升服务质量,用理赔创造效益的理念带到理赔一线。
(四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展
在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推进,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实四个一理赔服务的同时,还推行一张纸理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二,车险案件处理率达107%,万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕以利润为中心的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。
(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决
定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。
通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质
高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
(七)加强廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定
努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己,严格按照《保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、严格教育、严格监督。
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展双整一创。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20__年,我认真作好本职工作,坚持廉洁奉公,勤政自律,严格按照县委、县政府的工作指示和县住建委的工作要求,认真履行工作职责,高质量完成工作任务,现将一年来的主要工作向各位领导述职述廉如下:
一、加强学习,解放思想,与时俱进
作为一名水厂领导干部,我深深认识到加强学习,解放思想,增强素质,与时俱进是时代的要求。因此,我始终把加强学习摆在重要位置,提高对学习重要性和紧迫性的认识,特别是对党的理论知识和企业生产经营管理工作定位思考,不断提高自身的政治觉悟和实践活动。我先后深入学习了党的__大会议精神和____的重要讲话及企业管理等知识,不断增强觉悟,提高党的理论修养和业务水平,进一步提升自身的领导能力和理论实践能力。
二、认真履行岗位职责,尽心尽力完成各项工作
作为企业的负责人,我深知肩上担负责任之重大,自身工作的优劣,不仅关系到全城群众的利益以及党和政府在人民心目中的形象。因此,我以一丝不苟的工作态度,励精图治、开拓进取的精神认真作好本职工作。
1、强化安全供水,满足用水需求。
作为供水企业,安全生产,保障供水始终是工作的重中之重。于此,我高度重视,狠抓落实,确保安全供水。20__年共完成供水量达564万吨,同比增长3个百分点,销售收入截止10月份止665万元,同比增长27个百分点。在安全生产方面,我们主要抓好三项工作:一是以积极开展安全生产培训,增强意识,提高技能。今年上半年水厂内部共开展安全生产技能培训3次,参加省水协举办的安全生产培训1次,开展安全生产检查3次,极大促进企业的安全生产,保障供水安全;二是完善保障措施,加强技术创新,力争将抢修时间减少到最低。为此我厂购置新的柴油发电机,添置部分抢修材料,对维修技艺进行创新,20__年3月份“引江济尧”主输水管道发生爆管,通过合理调配,已将抢修时间缩短为5个小时,未造成全县停水,从而限度的保证了全县人民用水安全。三是抓好管网管理,确保管道畅通。2024年水厂组织技术力量,投入资金13万多元更换市政管道阀门29个,既保障了群众用水,又很好地保护了水资源。据统计,此项工作的开展,每年可节约水资源26万吨,企业减少消耗、电耗15万元。既保障管道畅通,又确保正常供水,赢得群众的一致好评。
2、配合市政建设,增加城市供水基础设施投入。
20__年县水厂积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。着力解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题。20__年新铺梅山安置房dn110主管道420米;大历山风景区dn110主管2300米;206国道拓宽dn225管道732米;大渡口路、滨河路,集贤路铺设管道dn315管道1960米;河西大道管道改造dn160管道2200米。
3、围绕服务质量,改进工作形式。
对于县城逐渐兴起的小高层建筑,我厂积极探索,利用现有科技,实施远程抄表,减轻抄表压力提高信息质量,使得服务工作再上新的台阶。我厂营业服务工作的另一大亮点是推进农村用水管理改革,让群众得到实实在在的实惠,20__年11月,我厂实施农村用水等同城市用水管理一样实施抄表到户管理,目前陆续在査桥片区的茅田、渣桥、管山等村庄共计2000多户实施抄表到户,深受群众的欢迎和好评。
三、认真落实党风廉政建设责任制,促进自身廉洁奉公
今年来,我认真学习《党风监督条例》、《纪律处分条例》等党风廉政建设有关内容,党风廉政牢记在心,规范于行。
1、积极落实党风廉政建设责任制。
为全面作风党风廉政建设工作,我认真组织成立水厂党风廉政领导小组,并亲任组长。制订党风廉政建设工作制度,明确分工,大力加强廉政教育,努力增强党员干部抵御不良工作作风和坚持廉洁自律的自觉性。
2、以身作则做好勤政廉政的榜样。
作为一名党员干部,我坚持做到正人先正已。注意自身党性锻炼,严于律己、防微杜渐;注意改进工作作风,保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风;牢记党的宗旨,增强群众观念,提高大局意识,自觉遵守廉洁自律规定,把廉政勤政作为经常性要求,坚持从我做起,从具体工作做起,从细微小事做起,努力用党风廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,坚决反对腐败,做到廉洁从政。
四、存在的问题
虽然个人的工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
1、偏重业务管理,放松政治学习。
2、服务质量与用户的要求存在一些差距,如由于城区近年来发展迅速和附近农村市政用水并网,计量水表已突破2.5万只,而水厂组织结构和人员规模因企业历史原因仍未做出变革,人员结构复杂。维修服务人员和抄表人员偏少,其中全县维修人员仅两人,维修不及时现象确实存在。
3、企业管理中还存在诸多问题,解决问题的所需建设资金严重不足,感到工作压力大。如网漏损率过高,高于国家行业指标。20__年以来虽然水厂加大对管网查漏工作力度,漏损率由原先的48%下降至38%,但是仍高出国家行业18%指标20个百分点。城区大多数管网建设于上世纪80年代,由于当时国家经济条件的约束,使用的是镀锌管、水泥管和灰口铸铁管,现在这些管材被国家经列为淘汰产品,并且已到使用期限。企业的资金捉襟见肘,无法技改,造成城区老管网超期服役。
五、今后努力方向
1、加强学习,克服“船到码头车到站”等消极无为思想,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。一是坚持基本理论,基本政策的学习,认真学习和领会__大的精神,不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习,提高城市供水管理水平和创新工作能力。
2、继续推进、深化企业体制改革。根据供水行业的模式和事业单位公共的趋势,水厂应改为企业是大势所趋。一是引进现代企业管理制度,充分发挥企业自主能动性。二是采取激励措施,调动广大职工积极性。三是制定新的用人制度,主管部门组织考试,社会招聘,择优录取,理顺劳务关系后签订用工合同,购买养老保险、医疗保险等。四是对于原有事业编制身份的职工,应根据国家相关政策安置。五是建立新的分配制度与企业效益紧密联系在一起。做到多干多得、少干少得、最终实现全厂用工企业化。
3、加大城区管网技改投入。水厂将依据《东至县城市总体规划》和《东至县城市给水规划20__-2030年》制定关于加强管网管理的中长期规划,每年研究编制管网改造规划和实施计划上报政府。在政府每年下拨的供水设施配套专用资金总额内,逐步解决城区供水管网老化漏失问题。
4、强化职工教育,提升服务意识。强化职工服务意识,组织各部门开展每月定期开展部门每周评比、班组每日讲评、厂部定期回访用户等教育活动,制定严格的考核奖惩制度,进一步强化供水企业的内部管理。为全县城镇化和美好乡村建设提供有力保障,促进县城供水事业的可持续发展。
5、加强廉洁自律意识、防微杜渐。按照党风廉政建设责任制要求规范,把班子建设成特别能战斗的领导集体,认真带领广大职工全面落实科学发展观,以真抓实干、高效廉洁。
我坚信在各级领导的关心帮助和个人的积极努力下,自己的各方面工作一定会走上新的台阶。
谢谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
集团公司领导班子述职述廉报告
20__年集团公司领导班子述职述廉报告:
年公司围绕国际化创业、产业结构调整和抢占市场份额,充分发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用,团结全体干部员工,促进和保证了公司主导产品实现升级换代、经济总量实现快速增长、综合实力得到增强,继续保持着良好的发展势头,全年产销多缸泵突破100万台,销售收入突破100亿元,主要技经指标继续保持行业领先优势,高科净资产比“九五”末增值50%。
一年来,在市委市政府的领导下,公司领导班子以学习和实践“三个代表”重要思想为核心,带头认真开展了保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻落实党的十六届五中全会精神,紧紧围绕经济建设中心和率先发展的主题,继续按照“团结、廉洁、高效、开拓”的好班子建设要求,不断加强领导班子自身建设,努力增强领导班子干实事、创新业的本领,领导班子的创造力、凝聚力、战斗力得到了提升,威信得到了提高。现将我们领导班子年的工作和廉政建设情况汇报如下:
一、以经济建设为中心,遵循科学发展观,按照“四尊四创”要求,加快发展步伐
年,在困难多、挑战多的复杂形势下,公司围绕实施第三次创业国际化,大力调整产品结构,合理布局生产组织,最大限度抢占市场份额,创造了“一个突破、二个进展、三个提高”的良好业绩。
“一个突破”是:经济总量的突破,全年产销多缸泵突破100万台,销售收入突破100亿元,主要技经指标继续保持行业领先优势。
“两个进展”是:1、技术创新与结构调整取得重大进展,公司的产品结构、产业结构、人才结构、布局结构、业务结构更趋合理。2、许可证产品国产化工作全面推进,ps7100和ve分配泵许可证产品形成我们在高端产品市场上的竞争优势。
“三个提高”是:1、公司的整体实力、市场竞争能力、自身形象有所提高。2、公司投资回报和子公司经营效益有所提高。wfds实现销售收入11.5亿元,威孚力达实现销售收入超亿元。3、国际化经营能力有所提高。wfds的sap项目成功上线,ts16949得到博世公司审核好评,顺利通过莱茵公司认证;出口件加工车间自制出口零件取得博世公司的正式订单。
所有这些,为公司“十五”计划的顺利完成画上了圆满句号,为“十一五”期间公司取得更大发展奠定了坚实的基础。
二、解放思想、勇于探索、创造性地开展工作
根据公司第三次创业的要求,公司领导班子以解放思想为先导,立足于公司改革和发展的实际,围绕把企业做精、做强这个宗旨,不断深化改革,通过体制创新、管理创新和科技创新,不断提升企业综合竞争力,为公司可持续发展打下了坚实基础。
在体制创新方面:围绕把企业“做精做强”,不断创造新的经济增长点,推进了公司规范化运作,加大产业结构调整力度。11月18日,威孚与博世共同投资的博世汽车柴油系统股份有限公司新址落成,投入5000万欧元的新产品研发中心同时在无锡建成。与博世的合作成功,不仅拓展了公司产品发展空间,延伸产品发展链,而且通过许可证产品的引进,使我们在高端市场竞争上掌握了主动。与联合汽车电子配套的汽油燃油喷射器(ev6)主要零件国产化项目运作成功。与美国汽车零配件知名企业合作组建的威孚奥特凯姆合资公司于7月正式签约,标志着公司的业务领域由柴油喷射系统拓展到汽油喷射系统。今年外贸出口取得长足发展,自营产品出口额同比增长200%。同时,公司还在科学论证、全面分析的基础上,按照“以人为本,和谐发展,科学发展”的精神,制定了集团“十一五”发展规划,第一次将经济目标、社会发展与就业富民目标结合在一起。另外,集团子公司也取得了较好的经营业绩,其中威孚力达通过强力推进自主创新,奋力拼搏开拓市场,引起了国际产业公司的关注。
在管理创新方面:一是深入贯彻执行ts16949质量管理体系,全面开展“tqm”管理及体系和实物质量两个符合性活动,以产品满足客户要求为主线,建立主要客户档案,细化信息管理,成立失效分析小组,强化生产过程控制,改进顾客满意度评价体系,完善了质量管理体系,达到全员参与,质量全面受控的局面。二是按照“精细管理年”的要求,在继续抓好长效管理的基础上,强化细节管理。公司系统修订了ts16949程序性文件,建立业务流程图200多个,规范“帐表单”各类记录样式800多种。初步建立工艺定额,已在柱塞、油泵、装配等分厂试运行。深化中层干部和普通员工两套绩效考核体系的运行,在装配、热处理分厂推行班组绩效考核,清洁生产、星级评比积极推动公司现场管理。另外还开展信息化二期需求调研、方案论证工作。三是以预算管理为主线,围绕“资产有效性、资金流动性、成本最优化”,实现财务指标动态管理。通过改进设计、工艺和进口件国产化等方法,降低成本;通过进口工具的国产化、控制消耗、降低废损、提高设备利用率、压缩储备资金等手段,降低制造成本,加强应收账款回笼与清理、减少销售环节费用,降低销售成本,进一步深化、完善工序成本核算。
在科技创新方面:公司全年开展配试项目(实现批量供货)77个,新增基本型订货编号216个,其中pw泵新增59个、pm泵新增17个。完成pw泵对康明斯c300、锡柴6dl等高端产品配试,完成pm泵在云内、扬柴、朝柴等主导机型的匹配验证。通过省国际科技合作项目“高压共轨电控柴油喷射系统的研制开发”、市技术创新奖励项目“pm型喷油泵开发及产业化”的验收工作。公司连续5年通过国家级企业技术中心的认定。在非道路用柴油机上也加强配试力度,多品种的配试及验证成功,为公司产品更好地占领市场打下了良好的基础。
三、抓好温暖工程,促进企业和谐发展
公司领导班子本着对员工高度负责的精神,始终把创造就业机会、不使员工失去劳动机会放在第一位,并着力解决员工关注的热点问题和生活中的紧迫问题,每年都为员工解决实际困难,员工反映集中的问题,公司领导总是亲自过问,一抓到底。
一是实施富民工程,继续增加职工收入。真实全面反映企业的效益,在提高经济效益的同时,提高职工的收入水平,8月份每个职工增加了1500元,12月份又增加了1000元。
二是解决职工群众的实际困难。公司合理安排资金,努力缩短职工房贴领取的等待时间,同时,公司对自管家舍加大改造力度,改善职工的住房条件,另外还改工作餐补贴为免费工作午餐,取消自带餐具,改为套餐式供应。
三是加大对特殊群体的关心力度。实实在在做好企业特殊人群的工作是维护企业和谐发展的重要内容,公司对82名困难职工和47位离退休干部开展走访慰问,把党的温暖送到他们家中。同时,公司对职工特大疾病进行专项大额救助,并继续做好市职工互助互济续保工作。
总之,公司采取一系列有效措施,最大限度地为职工谋取利益。另外,公司还组织开展了“慈善一日捐”和“抵御艾滋病人道万人捐”,职工参与率达到90%以上。
四、坚持民主集中制,执行廉洁自律的各项规定,促进领导班子的规范化建设
公司领导班子能坚持民主集中制原则,严守政治纪律和组织纪律,坚决执行党的方针政策和上级各项决定决议,对一些重大决策、重大项目严格按照党的“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则进行民主决策,同时还建立和健全了领导分工负责制,对事关公司长远和全局的重点工作、重大任务、重要目标,做到有分工、有统一,分解任务,责任到人,做到有检查,有考核,有奖惩。
严格执行廉政建设各项规定,规范领导干部的从业行为。公司领导班子能够严格按照“八个坚持、八个反对”的要求,认真执行公司业务招待费的提取、使用情况向职代会报告制度;认真开展民主评议公司领导班子制度及中层以上干部住房情况在员工代表组长会议上通报制度,领导班子成员的配偶、子女不得在其分管范围内的关键岗位上工作;严格规范领导干部公费出国制度,并对领导干部的公费出国情况在厂务公开中进行公开,接受职工的监督;认真落实清房工作。
推行厂务公开,加强民主管理。公司把实行厂务公开看成是推进企业的基层民主政治建设,推动公司的改革发展,规范干部行为的有效途径,本着实用、简洁、有效的原则,利用企业的各类会议及媒体对员工关心的问题进行公开,在涉及合资、改制与员工思想等问题时,能及时面对面地做工作。
五、结合先进性教育,加强理论学习,不断提高领导班子的素质和廉洁自律的自觉性
公司领导班子能加强对党的路线方针政策、廉洁自律的各项规定及业务知识的学习,认真领导和参与公司先进性教育活动,不断提高领导班子的理论素质和廉洁自律的自觉性。
在先进性教育活动中发挥表率作用。在公司先进性教育活动启动后,公司党员领导干部都尽量做到少出差,确保必要的学习时间,并认真落实党员领导干部“一岗双责”制度,既对公司整个教育活动负责,又以普通党员身份积极带头参加活动,严格按照要求,通过自学、集中学习等形式,认真学习了《共产党员先进性教育读本》的全部内容和党委中心组印发的学习材料,积极参与讨论和交流,写好心得体会文章,广泛征求群众意见,深入开展谈心活动,认真进行党性分析,扎实搞好整改工作。同时,公司党员领导干部还担任了各个基层党组组先进性教育活动的联系人,帮助联系点根据实际情况,理清思路、制定工作规划,开好支部动员大会,并组织广大党员进行学习、讨论、交流、分析和整改,为公司先进性教育活动的扎实开展起到了关键作用。
坚持党委中心组学习制度。领导班子能认真坚持党委中心组学习制度,结合公司的实际,把中心组学习纳入领导班子建设目标管理体系,把个人述职与“述学”结合起来,民主评议与“评学”结合起来。在年的中心组学习中,公司领导班子自觉认真学习党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神,紧紧围绕“四尊四创”这个主题,联系公司改革和发展的实际,以“弘扬科学发展观,规划十一五发展”作为全年学习的主线与理论联系实际的结合点。一年来,由于中心组学习重点突出,主题明确,班子成员不仅在理论水平上有了新的提高,而且在对待企业发展等重大问题上,认识空前统一,促进了企业经济工作的有效开展。
党风廉政建设的好坏是关系到一个国家,一个民族一个企业的兴旺发达。廉洁自律是检验一个党员干部的工作作风,行为规范,道德准则,工作标准。搞好廉洁自律活动,为增强拒腐防变能力打下了坚实的基础。结合工作实际谈几点体会;
一、 加强理论联系实际学习,树立正确的人生观价值观。
一是要进行理想信念学习。学习党的十六精神和党的章程,牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,坚定共产主义信念,忠实实践“三个代表”重要思想,正确行使权利,尽职尽责办实事,全力以赴谋发展。二是要学习艰苦奋斗精神。学习“两个务必”,大庆光荣传统和铁人的“五种”精神,以纪念铁人诞辰八十周年为契机,学铁人立新功,为推进发展做贡献,努力争做新时期铁人式的模范领导干部。三是学习法律法规和各项规章制度。学习“八个坚持、八个反对”,学习国家的法律和党风廉政建设有关规定,增强遵纪守法观念,做到依法行政按规定办事,正确履行岗位工作职责。
二、 结合工作实际,树立勤政为民的好形象。
一是认真贯彻执行党风廉政建设有关规定。落实好中央工委《企业领导人员廉洁自律若干规定实施办法》和局党委《党风廉政建设责任制实施办法》等规定的学习贯彻工作,结合工作实际健全相关廉政建设制度。对照制度约束好自身行为,正确合法地使用手中的权力。管住自己的脑,在思想上政治上与___保持高度一致;管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃,不该讲的坚决不讲;管住自己的手,不该拿的坚决不拿,不该伸手的坚决不伸手;管住自己的脚,不该去的地方坚决不去。凡是要求别人做到的,自己首先要做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。时刻把握住生活小节,谨慎走好人生的每一步。正确处理好勤政与廉政的关系。勤政是基础,廉政是保证。勤政以才干为支撑,廉政以道德为内力。勤政以自强为动力,廉政以自律为约束。勤政求发展,廉政保发展。廉政不勤政,群众不欢迎;勤政不廉政,群众不满意。在实际工作中,我们必须以勤廉兼优,德才兼备,以勤政的业绩,廉政的品格才能在干部职工中树立良好的形象。
三、 搞好廉洁自查活动,争做勤政爱民模范。
1、企业领导人员兼职情况。__年向阳公路管理站班子成员进行了分工,书记除了一切正常工作外,还兼职食堂管理工作,后勤工作看起来容易,做起来很难。因为关系到全站职工的每日生活,一次工作不到位或饭菜不对口味都会招到别人的不理解,买菜价格上涨不定,别人也会说三道四,根据这一情况书记带领后勤人员先从端正思想态度入手,一切工作的出发点为职工着想,多办实事,多征求职工意见,对每个月主副食消耗及时进行厂务公开,让群众监督,从不以权谋私。达到了职工心中有杆秤,领导职工有威信,误餐不超有节余,人人夸咱食堂好。在日常生活中我每天做到与职工五同时(同上班、同下班、同吃、同住、同劳动),职工家中有困难我们及时帮助解决。在冬季的时候站里的车辆少我每天和职工一样坐交通车上下班,从不搞特殊化。在工作中我与站长、副职经常进行沟通,工作上同心,生活上相互帮助,相互信任,同心同德,廉洁自律干工作。
2、企业领导人员个人技术成果、非职务发明专利在本企业或下属企业投资,入股、转让时,是否按照有关规定办理相应手续和监管办法,是否存在损害企业利益的行为(没有)。
3、企业领导人员在经济交往中无法拒受的现金、有价证券、支付凭证、贵重物品及奖励和赞助,是否按规定进行登记上交(没有)。
4、企业领导人员在任期(聘任)及办理离职、离岗退养、离岗休养或退离休手续时,是否按照规定签订相应的从业承诺书,有无违反承诺事项的问题(没有)。
5、是否建立并严格执行企业领导人员职位禁入制度,有无违反规定的情况(无)。
6、领导班子民主生活会是否认真对照廉洁自律的有关规定进行检查,开展批评与自我批评(经常性的开展批评与自我批评)。
7、是否建立企业领导人员廉政档案,内容记载和资料是否详实、准确(有在公司纪检办)。
8、是否将企业领导人员执行廉洁自律有关规定情况列为干部述职和考核的重要内容,是否将考核结果作为对其任免、奖惩的重要依据。公司对副科级以上干部分两级考核
对照大庆石油管理局领导人员廉洁自律警示“五不准”和公司开展领导干部廉洁自律工作检查安排,对三年来自身的工作进行了检查,没有违反法律法规和各项规章制度,本着有则改之,无则加勉的原则,干好自己的本职工作,争做廉洁自律的模范。
2024年在公司领导的支持和帮助下,我和分公司领导班子及全体职工一起,圆满的完成了公司下达的各项工程任务和经济指标,现对一年来工作述职如下:
一、年度重点指标完成情况:
2024年___成产值___元,实现利润___多万元,超额完成了公司年初下达的经济指标。安全目标完成情况:未发生人身伤亡事故;未发生因工程建设引起的电网及设备事故;未发生一般施工机械设备损坏事故;未发生火灾事故;未发生环境污染事件;未发生负主要责任的一般交通事故;未发生杆塔、架构倾倒事故;未发生造成重要影响的跨越架倾倒事故;未发生信息安全事故。质量目标完成情况:工程一次验收合格率1%,单位工程优良率1%,分部工程优良率1%,分项工程优良率≥98%;工程技术资料及时整理,做到准确、齐全、规范,移交及时率1%;未发生重大质量事故和质量管理事故;创达标投产优质工程。
二、主要工作成绩及经验
1、材料供应协调方面:
每个工程在施工图纸及任务书下达后按照经营提供的材料计划单的数量进行供应和控制,每月根据施工进度考核施工材料使用量,一旦出现偏差及时找原因杜绝问题再次发生;与施工队明确塔材的保管责任,及时统计补料计划,注明原因、责任,工程竣工5日内,及时将汇总的补料明细交财务部门作为结算依据,外包队伍结算时从工程款中扣除,措施的制订为工程降低了成本,但是目前工程投标价格普遍偏低,加上市场人工费、材料费涨幅较大,工程阻挡严重,施工环境恶劣,虽然精心经营,但是仍很困难,与以前同类工程相比,利润空间相对缩小。
2、安全质量方面:
每月根据安全质量专项活动及安全基础资料和文明施工要求,制定安全质量的检查计划(质量按照公司零质量劳动竞赛检查表要求),于每月23-25日进行安全质量检查,并对检查存在的问题在月度工作例会上予以通报,限期整改。组织安规培训考试和安全知识竞赛,提高员工安全意识和自我保护能力。将安全、质量专项活动传达到施工一线,传达到每个员工。建立安全、质量管理体系,随时到施工现场检查管理体系的运行情况,针对项目部每月质量检查、质量分析会不规范、资料不及时情况,按照体系文件要求制定统一格式和要求,定期组织开展,进行标准化管理。
3、标准化管理方面:
认真贯彻落实省公司、送变电公司标准化建设工作指导意见和___“两安一化”精神,积极组织参加公司标准化知识竞赛。严格执行工程开工前的标准化验收程序和工程首基试点要求。按照《河北省送变电公司全面加强班组建设实施方案》,为全面推进分公司班组建设工作有序开展,及时组织召开了由领导班子成员、机关部室各管理专责和一线施工班组代表参加的班组建设推进会。成立班组建设领导小组,制定了___《班组建设管理制度》《标准化建设管理制度》,对分公司、班组标准体系,班组建设工作进行具体布置,每月27日定期抽检,每季度全面覆盖每个岗位,对检查结果在月度工作例会上通报,对存在的问题及时提出处理意见,限期整改,闭环管理。确保了分公司标准化、班组建设工作的顺利开展。送变电公司对___班组建设检查中给与了表扬,但班组标准化仍存在不足,有待提高。
4、教育培训方面:
年初根据公司有关培训要求和分公司的学习培训计划,协助主任工程师开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,年初完成了对全体员工的《安规》培训和考试,请专业人员给职工讲授消防安全知识、灭火及逃生的常识、程序并组织实战演习。每个工程开工前,首先组织施工人员进行安全技术措施培训交底,并请门诊部医生到现场进行防人身触电、防塌方、高空坠落等突发事件应急预案演练,提高员工急救能力。请公司质管部人员到分公司进行班组建设培训,到项目部进行质量管理、照片采集讲解培训,提高分公司管理人员的认识。将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转,全年计划培训15项,实际组织培训15项,职工受培372人次,培训率1%。通过培训学习增强了员工的安全意识、质量意识和施工技术管理水平,对各项工作的开展起到了有力的保障作用。
5、制度建设方面:
为贯彻___(___)领导班子在年中工作会上建立健全管理制度的精神,成立制度建设领导小组,组织编制分管范围制度11个,审核通过___制度41个,___制度38个,___基层单位制度58个,并装订成册,在___职工代表大会上通过后,在2024年实施。
三、自身建设情况
2024年我和分公司领导班子成员一起积极开展了创建”四好”领导班子,创先争优公开承诺亮牌铭志、班组标准化建设、“三节约”活动、党风廉政建设和反腐__等一系列活动,实现了分公司经营业绩好,安全无事故,员工平安,队伍稳定的工作目标。
1、学习反腐__理论和法规制度情况:我作为一名分公司的党员领导干部,不断加强自身学习,分公司领导班子把反腐__教育纳入中心组、党员理论学习的重要内容,学习了《反腐__学习读本》《____2024年》《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》《____党员领导干部廉洁从政若干准则》、《杨善州先进事迹》等廉洁、教育资料。按要求撰写读书笔记,针对学习情况写出心得体会,并在班子会上进行交流,做到自重、自省、自警、自励,通过学习加强了道德修养,提高了思想认识,增强了遵纪守法观念,筑牢了反腐__的思想堤坝,为开展党风廉政建设打下了良好的基础。
2、贯彻落实党风廉政建设责任制情况:在年初与支部签订了“一岗双责”党风廉政建设责任状、家庭助廉承诺书和廉洁自律保证书,严格落实“一岗双责”制,在职责范围内把业务工作与反______工作同部署、同落实、同检查、同考核,对______风险点进行了辨识、填写了本岗位领导干部______风险防控措施统计表,并与主管范围内职工共同学习,不定期检查。做到管理制度的健全和规范,形成管事与管人相结合,管业务与管党风廉政建设相结合,认真学习并严格遵守党风廉政建设的制度,自觉带头讲党性、重品行、做表率,凡是要求职工做到的自己要先做到,让廉洁自律、“干事、干净”成为自觉行动,把施工生产安全、经济安全和标准化建设工作落到实处。
3、执行廉洁从业有关规定情况:___、___领导班子发扬民主集中制、严格执行“三重一大”决策制度,重大问题及时召开班子会交换意见,统一思想,达成共识,集体决定,遵守《____党员领导干部廉洁从政若干准则》《国有企业领导人员、廉洁从业若干规定》等廉洁从业规定,积极参加公司组织的有关活动,执行公司的各项规章制度,遵守党纪政纪。
四、存在的不足及今后努力的方向
2024年,分公司虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待提高。公司员工结构较为复杂,员工的技能教育、基层安全管理能力有待提高,分公司标准化工作,要向其它兄弟单位看齐,特别是提高分公司管理人员对管理体系标准的认识,将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转。今后要在工作中不断努力提高自己的管理水平,转变观念,提高意识,广泛联系群众,和大家一起迈上新的台阶。
2024年思路:2024年是制度落实年,加大各部室、项目部和基层单位制度落实,做到无缝隙管理。以实现公司安全目标为中心,以“以人为本、科学管理、责任落实、监督到位”为具体工作思路,落实安全生产责任,提高安全及自我防范意识,加大安全、质量、标准体系建设的检查力度,全面提高分公司安全、质量管理的整体水平。以提高经济效益为中心,开拓外部市场,加强内部管理,降低成本,提高市场竞争力。全面加强人才建设,提高队伍整体素质。继续开展培训活动,并进行考试,持证上岗,加大学习压力,增强激励作用,促进全员学习。创建“四好”领导班子,加强党风廉政建设和精神文明建设,以科学发展观为指导,以作风建设为基础,以能力建设为重点,提高自己和分公司领导班子的整体水平,使___、___在2024年的全面工作再上新的台阶!
各位领导,各位代表:
根据党组关于进行2024年领导干部述职述廉工作的通知精神,结合分管工作,现将本人工作、学习和廉洁自律情况做如下述职述廉汇报:
一、2024年个人思想建设情况
一是加强学习,解放思想,与时俱进。一年来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高了对学习重要性和紧迫性的认识。特别是对生产经营管理工作和分管的党群工作定位思考,不断提高自身的政治思想觉悟和实践能力,结合实际,增强了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。
二是联系实际,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。把集团公司、分公司的精神和阜新发电公司的工作实际联系起来,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力,在实践工作中有了提高。
三是在增强贯彻力、执行力中加强学习。在工作中结合实际认真贯彻执行党的路线、方针、政策,能坚定地站在党的原则和工作的立场上,去贯彻执行集团公司、东北分公司和党委班子的决策部署,增强了个人和分管工作的执行力、贯彻力。
四是向班子成员和职工群众学习。虚心向班子成员及干部员工学习,向身边工作的同志和群众学习,克服经验型、保守型的思想意识,坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法,转变观念,提升了实践能力。
五是努力学习企业经营管理知识。在工作和业余时间,坚持学习与本职工作相关的业务知识,同时也注意加强学习经营管理方面的知识,补充自身不足,以不断提高自身的政治和业务综合素质能力,适应企业发展对干部的要求需要。
二、履行岗位职责和贯彻民主集中制情况
一年来,自己能够紧紧围绕发电公司减亏、扭亏的中心任务,立足岗位,恪尽职守,在党委书记、总经理和班子的领导下,积极主动配合生产、经营、基建等工作,为企业的生产经营、改革、发展、稳定积极发挥党支部和党员的先锋模范作用,推进了阜新发电公司改革、发展、稳定的局面。
(一)关于履行岗位职责、分管工作完成情况
一是认真在分管工作上组织贯彻落实集团公司、分公司年度工作会议、年中工作会议及分公司干部大会精神,贯彻落实党群及纪检监察工作会议精神,组织召开并围绕阜新发电公司首届二次职代会暨2024年工作会议提出的目标任务,确立了党群工作围绕减亏增利一个中心,落实好“建设管理年”、“党群工作创建年”两个活动载体,抓好形势观念宣传教育工程、完成目标利润动员组织落实工程、党群工作保障工程的三大重点工程,在促进中心任务和经营绩效中发挥了一定作用。
二是加强和基层组织建设,促进“四好班子”建设。按照集团公司和分公司关于“四好班子”建设要求和发电公司党政班子安排部署,通过组织开展岗位增效作贡献“共产党员”工程和党员佩带党徽上岗等活动,通过落实“建设管理年”和“党群工作管理创建年”活动载体,在围绕生产经营绩效、引领广大员工为实现今年减亏增利目标中发挥了思想组织保证作用。党群工作在维护保证党政班子的指挥决策力,加强各级干部的执行力,党政工协调工作力上发挥积极作用。组织进行了纪念建党85周年展示党员风采系列活动,召开了纪念建党85周年既“两先两优”总结表彰,增进了两级班子的建设。
三是开展企业文化建设,增强企业凝聚力。党委工作部、工会、青团、女工等组织以建厂______周年,跨入百万电厂为契机,进一步发展整合企业文化建设。充实完善了厂史馆和建厂 ______年纪念画册;组织创编出版了“创作与”文学刊物;策划开展了“庆三八”,“迎五一、五四新老先进模范座谈会”;组织了首届和第二届离退休、退养职工企业文化艺术节;举办了 “和谐友谊杯”三期技改工程参建单位和发电公司职工篮球赛;承办了中电投集团公司参加国资委乒乓球选拔赛;举办了迎新年、挑战杯职工乒乓球赛;发挥了各文体协会的主要作用,加强了对外活动联谊等。努力营造和谐向上的企业精神,为“建设百万电厂、共铸和谐阜电”的发电公司特色企业文化奠定了一定基础。
四是加强企业改革生存发展形势任务宣传教育。通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深入各单位宣讲形势任务,讲清困难与发展,增强干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存发展意识。通过加强内外宣传报道,提高企业改革发展的紧迫感、危机感、责任感。
五是服务大局,发挥工会、青团组织作用。通过组织召开集体合同平等协商会,聘任发电公司首届15名总经理联络员和分公司总经理联络员,组织召开职工代表组长联席会等增强了企业民主管理工作。开展“创建学习型班组、争做知识型职工”和合理化建议实施活动,促进了减亏、扭亏中心工作。进一步完善发挥“送温暖工程”基金帮扶解困作用,为部分职工家属和老同志解决了一些困难。青团组织和女工组织配合党政中心工作,作好广大团员青年和女工思想教育和本职岗位工作。开展了青年文明号、青年岗位能手和巾帼建功立业活动,发挥了促进生产经营的作用。
六是落实党风廉政建设,促进企业健康发展。党政领导与各单位签订了“三项目标”责任书,层层落实了责任制。对各级党员领导干部加强学习和警示教育,通过个别和集体警示提示谈话和组织观看反腐__典型录象片、参观阜新市反腐__教育基地等,增强了党员干部抵御不良思想作风和坚持自律的自觉性。在全体党员中开展学习党章、遵守党章和员工中尊纪守法、“八荣八耻”学习教育。加强燃煤、物质采购和招投标的纪检监督工作。认真组织开展对不良资产清理追缴、责任认定和商业贿赂治理两项专项工作,促进了党风廉政建设和纪检监察工作。
七是积极做好改革发展稳定工作。从分管工作上积极贯彻党委和领导班子关于改革发展稳定的工作要求。高度重视员工队伍稳定,特别是离退休退养职工的稳定工作,加强了沟通联系机制。坚持积极疏导、慎重稳妥、耐心细致的工作,努力做好信访群访和来访人的思想工作。积极作好深化三项制度改革有关工作,发挥工会、党群系统思想组织保障作用,确保了阶段性改革任务的完成和员工队伍的稳定。
有一种习惯叫学习,我坚持学习
人生有限,知识无限;仕途有尽,学海无涯。在社会不断发展的今天,新事物、新问题层出不穷,通过学习来了解新情况,解决新矛盾、树立新目标,是一条行之有效的途径,更是人生的一大乐趣。所以我要求自己树立终身学习的理念,养成每日学习的习惯。正所谓“胜非为难,持之为难”。这个过程看似枯燥,却让自己受益无穷:首先,了解了新观念、新思潮、新知识,在工作中拓宽了视野,实践中增添了解决困难和矛盾的新办法;其次,丰富自己的业余生活,八小时以外有了更有益、更高雅的情趣;再次,通过不断地学习来加强修养,完善自我。在学习方法上,我不断地向书本学,向实践学,向群众学,做到博采众长,择善而从。
法国学者培根曾经说过:“习惯是人生的主宰,人们应该努力地追求好习惯。”的确,行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动。为此,我始终坚持政治理论的学习,认真学习党的十七大、十七届三中、四中全会精神,进一步提高自身政治思想素质。积极参加学习实践科学发展观活动和主题教育活动,在学习必读书目的同时,认真撰写心得体会和理论文章,深化了对科学发展观的理解。在学习中坚持理论联系实际,深入基层调查研究,查找问题,分析对策,推进工作。
文化瑰宝是真正的财富,取之不尽,用之不竭。在工作和生活中,我坚持多读革命文献,古文经典,管理、经济类书籍,来提高自己的知识层次和文化品味,并静下心来,系统、深刻地领会,用以指导工作。其实,让人快乐的不一定是结果,它可能就隐藏在细枝末节中,就伴随在潮起潮落间。我因找到自学的仓储知识与实际工作的某个切入点而自喜;我因坚持传统文化的学习,注重培养员工“宁静致远、淡泊明志”的思想境界而激动;我因带领员工到中十六联等先进单位实地学习、观看电影《铁人》而热血沸腾。我知道,岁月不会白白地流逝,付出的每分每秒都在酝酿着甜美的果实,抡起的每锄每铲都是最诗意的表达。尽管我没有儒者的高论,还不能让全体员工都做到乐享学习,但通过自我不断地努力,通过与员工的不断交流,通过益智大课堂、冬训、晨读等形式的不断影响和感召,我们的思想在相容,我们的整体学习力在提升。于是,我更加自得其乐,在学习与实践的循环里遨游,干中学,学中干,学有所得,劳有所获。
有一种意识叫效益,我重视效益
降本是有形的效益,服务是无形的利润,安全是最大的节约,这种效益意识在我的脑海中坚定而又执着。我们每节约一分钱,就等于创效一分钱;我们为用户提供优质服务,就是在为企业创造潜在的效益;我们人人讲安全,事事重安全,确保安全生产平稳运行,就是创效的最坚实保障。因此,在2024年,按照物资公司的统一部署,我带领干部员工,认真开展“人人查隐患、全员抓安全”、“降本增效年”和推进服务文化建设活动。
安全是创益的保障。回顾一年的安全工作,这其中饱含了我们太多的心血,这其中蕴藏着我们太多的牵挂,因为它关乎员工的生命健康,关乎员工的切身利益。这种效益意识已经镌刻在我们每一个人的灵魂深处,成为全员的共识。为此,我经常和干部员工讲,生产固然重要,服务不容忽视,但只有在保证安全的前提下有序推进,才是最大的效益,才是最大的尽职。时刻绷紧安全这根弦,这是我对自己的要求,也是我对全员的要求。我坚持每日巡查库区料场,发现问题,立即解决。在油田全面压缩成本的大前提下,我努力为干部员工,特别为苦脏累险的员工创造劳动保护条件,全年支付手套、工服、小劳保等费用37、3万元。在各种会议上,我经常要求班子成员、各中队、机关各办要增强责任感、使命感和紧迫感,采取“走动式管理”模式,经常深入基层、现场,做“有感领导”。在这一点上,大家能够按照严之又严、细之又细、实之又实的要求,认真贯彻执行《让胡路仓储公司2024年安全、环保、健康工作实施方案》,把交通安全、防火安全、生产作业安全、环境保护、完善基础工作、安全文化建设的每一项任务、每一条措施、每一个环节都落到实处,有效地落实“反违章禁令”、“后退五步法”、“安全经验分享”等制度办法,突出“安全检查”与“隐患整改”力度,做到月月有重点,周周有专题。纠违小分队认真履行职责,一旦发现安全隐患立即提出整改要求,在维护安全工作上发挥了重要的作用。干部员工为安全工作付出的努力都将化作永恒的回忆,在我的心中升腾起无尽的感动和无穷的力量,激励我带领大家继续集中精力,突出重点,找准安全薄弱环节和突出问题,做到抓安全生产的态度不变,力度不减,标准不降低,效益意识不动摇。
成本就像海绵里的水,只要科学、合理地“挤”,就会见到成效。自物资公司“降本增效年”活动开展以来,我立即召开班子会,将“降本增效”列为全年工作重点,本着向管理要效益的原则,结合自身实际,商讨本单位的活动方案。组织召开动员大会,号召全体干部员工牢固树立“过紧日子、细日子”的思想,强化全员节能降耗、节约创效意识。各中队立即投身到活动中来,积极为降本增效献计献策。机械一队通过改造推土机油箱盖,控制了油料的损耗。“刘备战班组”的好工人朴凤元提出了 “大省一个件、小省一个垫、拆卸无跑漏、装配无松动、一年争节二十万”的工作目标。机械二队按提料单顺序装车,减少吊车用电量。维修队对库区9台高架灯和24台普通照明灯,调整了开关时间,有效节约了电能。材料库减少物资的二次倒运量,实现物资低成本保管。建工库队部四间办公室共用一台饮水机。计量站累计修理破损电池10块。经保中队自己动手修理挡车器、电动门。综合服务队用雨水绿化、栽花。配送队严抓设备保养,预防在先,有效控制了修理费的支出。机关从一张纸、一支笔芯做起,有效节约办公费用。在干部员工的共同努力下,降本增效取得了较好的成效,全年节约水、电、油等项费用56.94万元。
古人说:“静以修身,俭以养德。”通过降本增效活动的有效开展,在食堂用餐,吃多少打多少;起草材料,草稿双面打印;离开办公室,主动关闭电源;在公共场合,随手关掉用过的水龙头;对自己所管的设备加倍爱护,不空转不浪费……这些看似平常的小事,正逐步成为大家的自觉行动。我们节约的每一度电、每一滴水、每一张纸,不仅仅是一种传统美德,也是一种“居安思危”的好作风,更应该是自始至终,紧绷在我们脑海中一种强烈的效益意识,必须永远坚持,永远发扬,让它贯穿在我们生产经营的各个环节之中,进而促进整体效益的提高。
优质服务是我们永恒的主题。它对于我们提高管理水平、增强抵御风险能力、创造潜在效益、树立企业良好形象具有深远的意义。作为物资公司的服务窗口单位,我经常强调这样一个观点,公司每一名员工都是企业的名片,你的一言一行不仅关乎企业的形象,更关乎企业的利益。只有企业与员工心往一处想,劲往一处使,才能真正发挥团队的最高效能。始终教育员工牢记“服务为本,构建和谐”的理念,认真贯彻物资公司加强服务文化建设推进会和仓储系统服务承诺大会精神,制定了《让胡路仓储公司2024年度加强服务文化建设方案》,推出了“五不让”服务标准,提高了员工的自律意识。通过制作服务联络卡、开展服务礼仪培训、强化基本功训练、评选“朴凤元式优质服务明星”等多种方式,强化员工的服务意识。我清晰地记得,很多一线员工为了维护企业的利益,面对用户的刁难,强忍委屈的泪水,耐心做着解释和疏导工作,为企业树立了良好的外面形象,营造出了“优质服务光荣,精心服务快乐”的良好氛围。正是在大家共同的努力下,公司服务水平在不断提高,服务文化建设在不断推进。全年共收到锦旗32面,表扬信15封,表扬电话128个。这些成绩可以用数字来证明,而优质服务所创造的价值,以及我们在这其中所付出的努力,却只能用心来衡量,它存在于集体与个人、个人与个人的相互作用、相互依存、相互召唤之间,是一个破茧成蝶的过程,是面对复杂多变的环境,不改初衷、固守信念的坚定,是在无形中提升企业品质的重要途径。
2024年,在上级部门的正确领导下,我们__以“三个代表”重要思想为指导,以生产经营为中心,以争创先进党总支和厂好班子为目标,不断提高职工素质和管理水平,推进基层班子建设、队伍建设、基层文化建设,带领广大干部职工解放思想,更新观念,开拓进取,创一流,争第一,使__三个文明建设得到了均衡发展,圆满完成了厂党委和厂下达的各项任务。现将__领导班子履行职责的情况向检查考核组向__职工代表做一简要汇报:
一、2024年取得的成绩:
1、产量实现跨跃式增长,超额完成厂下达的任务,创__以来的最好成绩。实际完成___万吨,超额___万吨。
2、成本控制在厂下达的计划之内。
3、领导班子建设不断加强。__两级党政领导班子按照“团结、务实、廉洁、高效”的标准,坚持民主集中制原则,不断加强自身建设,成为团结带领干部职工加快发展、保持稳定的坚强____。
4、广泛开展“三创一争”活动,两级党组织在生产经营中较好的发挥了战斗堡垒和党员模范带头作用,党总支被厂党委授予“先进党总支”称号,1个党支部被评为局先进党支部。
5、创增效成效显著,__党总支和所属党支部围绕生产经营共确立攻关项目26个,创直接经济效益600多万元。
6、大力加强思想政治,搞好社会治安综合治理和信访,使职工队伍保持良好的精神风貌。职工队伍稳定,无违法违纪事件。党风廉政建设常抓不懈,全年未发现违法违纪行为。
7、广泛开展劳动竞赛、技术比武和丰富多彩的文化体育活动,精神文明建设水平稳步提升,职工、生活条件明显改善。
8、适应新机制需要,内部改革不断深化,“三基”扎实开展,管理水平不断提高,__充满生机和活力。
二、班子自身建设和履行职责情况:
1、加强学习,提高政策水平和业务能力。我们坚决贯彻执行党的路线方针政策,结合实际创造性地贯彻公司党委、公司的决议、部署,坚持“两个文明”一起抓,身体力行“三个代表”重要思想,形成一个贯彻执行党的路线方针政策坚定,能顾全大局,具有组织纪律观念,能改革创新,尽职尽责的领导集体。为此我们制订了严格的学习制度,认真学习贯彻十六届三中、四中全会精神和局、厂职代会精神,做到了“一个明确,三个清楚,二个加强”。明确我__发展指导思想和战略目标;清楚存在的困难和上存在的不足,清楚生产经营中的有利条件,清楚发展方向。做到两个加强,一是增强改革意识,适应新机制的要求,加大管理创新力度,调动广大职工的积极性。二是加强和改进党的建设,充分发挥党组织的政治核心作用。围绕中心,把握主题,明确定位,服务大局,以高度的使命感和创新精神,把上级党组织的指示和有关会议精神,认真学习消化并落实在具体中,依靠坚强有力的党建,为油矿发展提供强大的精神动力和组织保证,不断开创改革发展的新局面。
2、明确思路,共谋中心。企业的最终目的是追求利润最大化,作为一个生产单位理应把完成生产任务,有效控制成本、安全、稳定作为中心。__班子成员在党政工不同的岗位上,具体分工不同,但无论出发点怎样,最后都落脚于产量、成本、安全、稳定这个中心上来。我们在2024年经验的基础上,理出2024年的思路,并及早安排,及早动手,牢牢抓住2024年各项的主动权,有条不紊的开展。针对生产中面临的困难和机遇,制定了老区稳产、难采补产、和新区增产的总体规划,以确保今年生产任务的顺利完成。确立了“围绕一个中心,抓住一条主线,突出三个建设,发挥三个作用,做好三项基础”的思路。党建按照“党总支书记负总责,党总支委员建立责任区,党支部书记分级负责”的要求,明确职责,落实责任制,在具体中,班子成员中既有分工,又有合作,人在岗在,人不在岗仍在,及时互补,保证中心不间断,为2024年各项的全面开展奠定了基础。
3、加强班子自身建设,提高班子的执行力。我们深深的认识到班子的作风决定着一个队伍的作风,决定着改革和生产任务能否顺利完成。而一个班子是否具有战斗力,关键在于是否团结,是否能够形成合力,共谋中心。因此,我们把加强班子团结作为创好班子的切入点,首先是形成一套合理的`制度,使班子每名成员每项都有规可循,其次是认真执行民主集中制的原则,事关__发展和涉及职工切身利益的大事都上会讨论,形成一致意见后,分头落实,第三是加强沟通,一个班子成员天天在一起,不可能所有意见都那么一致,出现分歧时,及时勾通,尽可能达成共识,消除思想上的隔阂,从而形成一个共想中心,共干中心之事,健康和团结的领导集体。
为了建设一支团结务实、锐意创
新、作风过硬、敢管善管的高素质基层领导班子,我们按照“坚定、勤勉、团结、清廉”的原则,结合“双争”活动,深入开展了“查思想、查作风、查,提高水平”的“三查一提高”活动,深入学习任长霞事迹,重温_____“两个务必”讲话精神,细心体会把信送给加西亚的深刻内涵,认真讨论关于执行力的有关文章等,分层次召开了专题民主生活会,对照先进,对照标准,进行自查自改。要求广大党员干部政治可靠,做最讲党性、组织原则的人;尽职尽责,做最勤勉敬业的人;提升自我,做最勤于学习的人;不忘宗旨,做最密切联系职工群众的人;严于律已,做最廉洁奉公的人。对干部管理和专业技术干部的培养,引进竞争机制,对缺员岗位实行竟聘上岗,不管有多少人报名应聘,都按程序公开、公平、择优竞聘。积极推行岗位轮换、轮训,保持了基层干部队伍的生机和活力。
4、立足于教育和防范,切实加强党风廉政,为__改革和发展提供一个良好的环境。一是加强学习,认真学习和领会胡锦涛同志在中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话,在各种会议上,反复强调,警钟长鸣,增强党员干部廉政的自觉性。在油矿全体党员、干部中组织开展了学习贯彻两个《条例》的“五个一”活动。广大党员干部认真,找差距,订措施,表决心,班子成员都能严格要求自己,管住自己的手,不拿不该拿的东西,管住自己的嘴,不说不该说的话,管住自己的腿,不去不该去的地方,管住自己的家属不办不该办的事。在加强自身廉洁奉公的同时,每名成员都承包一个责任区,主动到责任区内了解情况做,履行职责。二是坚持定期组织党风廉政建设分析,认真分析排查油矿存在的薄弱环节,加强对管钱、管物等重点岗位的监督、检查力度,防范于未然。三是完善制度,加强监督,依靠完善的制度抓好党风廉政,先后完善和制定了用电管理程序、地磅房管理制度等,从制度上堵住了漏洞。四是认真落实“厂务公开”制度,坚持召开职代会,把民主管理重点放在基层,逐步完善班组民主管理制度,使__民主管理扎实有效地开展。
三、存在问题:
1、政治学习的深度和广度都不够。一些党员干部知识水平、思维方式、方法还跟不上市场经济发展的需要。
2、基层队一些虽能按规定完成,但质量有待提高。
3、职工业务素质培训,虽有提高,但与兄弟单位要求相比还有差距。
4、党风廉政建设还存在一些不容忽视的问题,少数党员不能严格要求自己,不能较好发挥模范带头作用。
5、思想政治仍有潜在隐患,且存在方法单一、不适应形势需要等。
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考核组各位领导、同志们:
20__年6月,按照__市委政府的工作安排,我担任市建设局党委委员、市自来水公司经理职务。根据市委对20__年科级领导干部进行考核和述职述廉的有关要求,现将本人任职以来在思想、学习、工作以及廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、加强理论学习,坚持实事求是原则,思路指导出路
一年来,我认真学习党和国家的路线、方针、政策,学习市委、市政府有关文件,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装头脑,尤其是今年11月参加了市委党校组织的集中学习培训班,系统学习了党的__大会议精神、新修订的党章和国发32号文件。通过强化对党的__大会议精神的领会,使我在马克思主义理论水平、党性锻炼、工作能力等方面有了一个全面的提升。同时将所学的理论知识与自身工作实际结合起来,在学习中做到自觉、主动、积极,起到了很好的表率作用。同时也使我进一步加强了我对主观世界的改造,增加了大局观念,更好地投入到企业的各项工作当中。
面对自来水公司近年来领导班子频繁更换,职工队伍人心较散,以及企业需要解决的历史遗留问题过多的现状,作为公司的主要负责人,本着对上级负责、对企业负责、对员工负责的责任意识,本人深感身上的担子很重。但在局党委的管理和领导下,我依靠在企业工作多年的管理经验,以及班子和员工的支持,能够较快地进入角色,明确了企业以稳定为大局的发展思路,进而有的放矢地指导当前工作的有序开展。
二、健全企业领导班子,保障各项工作的有序开展
自本人任职以来,对公司的管理人员进行了小范围的调整,健全了企业的法人治理结构,同时对公司存在的问题和症结进行了深入的分析和梳理,严格企业内部管理,保障了政令畅通、令行禁止、有的放矢的开展各项工作。
公司领导班子艰苦奋斗、以厂为家的敬业精神和发扬迎难而上、扎实工作、务求实效的工作作风赢得了广大职工的高度信任,激发了员工的工作积极性,职工队伍紧密团结,为企业各项工作的有序展开提供强有力的组织保障。公司第三季度的经营收入、偿还历史债务、供水管网改造等项工作的业绩有了显著的提升。
三、狠抓企业经营管理和供水管网改造项目的实施
1、抓好企业的经营管理,促进经济效益的提高是企业发展的根本所在。为此,本人从强化企业内部管理入手,我们通过狠抓增收节支、强化对水费的增收力度、争取管网改造项目部分路段的自主施工,保证了企业的正常运转。
2、截止到20__年10月23日,城镇自来水供水总量279.6万吨,完成年计划的90%,与上年同比增加15.6万吨;自来水销售209.4万吨,实现自来水销售收入306.5万元;自来水安装维修收入110.1万元。较06年同期,各项指标均有一定的提升,全公司实现主业总收入416.5万元。
3、20__供水管网改造工程已完成管网改造1800米,购置了工程车辆及部分管道安装设备,提高了工程技术装备水平,预计年底完成投资250万元,完成管线改造4260米。
4、根据目前供水生产存在的问题和隐患,积极上报项目,争取到自治区预算内资金100万元,目前正在投入水厂防渗、加固,高压设备、控制设备、加压设备、输配电设备的更新改造。
四、逐步清偿历史债务,为企业发展减轻负担
今年7至11月,我们将每月的经营收入用在刀刃上,累计偿还历史债务142.7万元,为企业节省了大量不必要的资金开支,为企业稳步发展减轻了负担。主要为:
1、支付下岗职工经济补偿金318785.14元,将长达五年之久拖欠下岗职工的经济补偿金全部补偿到位。
2、偿还银行贷款本金110.31万元,进一步缓解了与银行之间的合作关系。其中将20__年以来通过个人担保向自来水公司的贷款得到了全部清偿;将营业大厅农行贷款、汽车贷款全部偿清。
3、支付历欠企业所得税款2万元。
4、支付其他零星债务7万余元。
五、强化内部管理,逐步提高供水服务水平
为突出的城市供水服务的职能作用,在本人任职以来首先要求全公司员工挂牌上岗,严格劳动纪律,强化内部管理。我们对供水维修和水费征收推行新的绩效考核制度,实行工作业绩与工资效益挂钩,体现了多劳多得、兼顾公平的原则;采取有效措施减少供水环节中的跑冒滴漏,降低制水成本。不断提升企业服务形象和服务水平,有力地促进了行风示范窗口的创建。同时,积极支持企业党的建设,积极探索在市场经济条件下,特别是困难企业中,党建工作的新路子、新方法。
六、存在的不足
在本人任职不到半年的时间里,在局党委的领导下,在班子和同志们的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:一是学习系统性不够,由于事务工作头绪较多,学习的深度还不够。二是工作繁忙时,有急躁的情绪,处理和化解工作中的矛盾方式方法还要更加细致深入。三是目前企业的偿债压力仍然很大,需要解决的问题还很多,如水价调整、主辅业的分离、长城资产公司的追讨债务,都需要相关部门、领导的支持协助才能有效解决。
七、今后努力的方向
一是要坚持学习,继续坚持基本理论、基本政策学习的同时,加强对企业经营管理所需知识的学习。二是加强个人修养,抓好企业的经营和管理。三是加强廉政意识、防微杜渐,要按照党风廉政建设责任制的要求规范,把增强班子团结作为干好工作的基本保证,树立自身良好的廉洁自律形象,坚持原则,做到一身正气。四是要逐步提高企业的经济效益和员工的福利待遇;勤政务实,埋头苦干,实践自己“先做人、再做事”的人生准则。
谢谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
各位代表、同志们:
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
______
总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。
当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
各位领导、各位同志:
大家好!今天,我代表__公司领导班子做~年廉政工作报告。在此,我谨代表公司全体干部员工向到__公司莅临指导工作的各位领导表示热烈的欢迎!
~年,我公司在县委政府、县纪委的领导和支持下,原创 领导班子以“____”重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育活动为契机,加强党的理论知识学习,全面提高政治素质和业务素质,认真贯彻执行廉政建设责任制,认真贯彻执行上级党委的各项决议和精神,带领团结全体员工,锐意进取,奋力拼搏,各项工作再上新台阶。
一、认真实践“____”重要思想,全面贯彻执行党的方针政策,各项工作取得新成效
公司领导班子将“全心全意为人民群众服务”作为保持共产党员先进性教育活动的重要体现,从思想上、行动上自觉与中央、省、市、县委政府保持一致。~年县委政府确定了创建“和谐县城”工作思路。我公司领导班子紧紧围绕县委政府工作部署,坚持“发展通信事业,服务县域经济”的宗旨,坚持“客户至上,用心服务”的理念,扎实开展好各项工作。
1、行风建设再上新水平。在民主评议行风工作上,我公司始终高度重视,认真谋划,周密部署,扎实开展。在~年度、~年度民主评议行风活动中,连续两年成绩名列前茅,~年我公司被授予“行风评议优秀单位”,免评两年。~年,我公司咬定行风工作不放松,加快网络建设,优化网络质量,强化服务人员综合素质,完善优化服务软、硬件环境,开展了多种形式服务竞赛活动,加强服务监管力度,自觉接受社会各界检查监督,民主评议行风取得了新成效。
2、提前5个月完成县政府下达的重点项目工程计划,最大程度满足全县人民群众通信需求。今年以来,累计投入__万元,用于通信网络建设。一是投入__万元用于增加固网通信生产能力建设,新增__门电路。二是投入__万元用于宽带网建设,新增__个网点。目前,宽带网基本实现全县范围覆盖。三是投入__万元对小灵通网络进行优化。正是由于一系列工程的快速实施,为满足人民群众通信需求奠定了坚实基础。~年以来,总计为人民群众安装固定电话__部;安装宽带__部;办理小灵通业务__部;办理来电显示业务__部。
3、扎实做好安全生产工作。在安全生产工作上,我公司坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,切实抓紧抓好本部门安全生产工作。为保障“五一”期间通信安全畅通,4月25日至4月30日开展全县范围网络安全大检查,及时消除网络安全隐患,及时跟踪分析话务量,完善修订应急预案,全力保障节日期间网络安全平稳运行;防汛期间,加大巡检力度,组织开展实战演练,进一步提高整体防汛抢捡能力,确保通信网络安全渡汛。
4、深入开展保持共产党员先进性教育活动。先进性教育活动是提高党员素质,加强基层组织,促进各项工作,提高服务全县人民群众效率的一项伟大工程。按照县委统一安排部署,我公司先进性教育活动已完成集中学习阶段。在第一阶段,通过采取电教教学、制作学习园地、封闭式学习、分类指导等卓有成效的措施,使全体党员学习情绪高涨,取得了良好学习效果。目前,我公司分析评议阶段工作正扎实有效地开展。
~年以来,我公司各项工作得到了认可,公司党支部被县委授予“先进基层党组织”荣誉称号;公司团支部被共青团市委授予“五四红旗团支部”荣誉称号。
二、坚持民主集中制原则,各项工作决策顺利实施
民主集中制是我党加强自身建设、永葆青春活力,坚持党的先进性的重要法宝。我作为公司党支部书记,深知坚持民主集中制的重要性与必要性,更深知个人主义、官僚主义的巨大危害。因此,我对自己高标准、严要求,首先在班子成员内部做到民主,紧密团结两位副职,遇事多商量,多讨论,确保班子稳定团结,关键时刻勇于承担责任。
公司党支部定期召开民主生活会。民主生活会上,班子成员都勇于开展批评和自我批评,达到了思想统一、步调一致。公司领导班子坚持每周召开经理办公扩大会议,每月召开经营分析会,必要时召开职工大会,讨论重大问题决策、重大建设项目安排和大额度资金使用。在人事任免调动上,始终做到“集体领导、民主集中、充分酝酿、会议决策”。由于积极推行决策民主化,使经营、建设、生产、服务、人力资源各项决策深得全体干部员工认可和支持,并得以顺利实施。
三、高度重视,履行职责,贯彻执行廉政建设责任制
公司领导班子站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反~斗争的重要性,始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。平时,领导班子在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害;教育干部员工要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线;同时,对廉政建设责任制目标落实情况,查漏补缺,采取措施,加大力度,促进廉政建设顺利开展。
工作中,公司领导班子以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;在工程立项及招投标、资金分配使用方面都坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;不搞特殊化,按标准接待上级领导,下基层不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游、和公款出国旅游的问题;在配备通讯工具、交通工具,严格按企业有关规定执行。公司领导班子身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。
四、着力强化学习意识,不断提高班子素质
公司领导班子始终把加强思想政治和业务学习放在班子自身建设的首位。一方面,通过对“____”重要思想、__大精神和__届三中、四中全会、中央经济工作会议精神以及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识、计算机知识的学习,领导班子的政治意识、发展意识、服务意识进一步增强,工作能力进一步提高。
以上是公司领导班子一年以来党风廉政建设工作开展情况,请各位领导、各位同志给予批评指正。我们深刻意识到我们的党风廉政建设工作距离人民根本利益的要求还有一定的差距,距离领导和广大员工的要求还有一定的差距。今后,我们会再接再厉,坚持以“____”重要思想为指导,坚持“立党为公、执政
为民”的指导方针,坚持“发展通信事业,服务县域经济”的宗旨,牢记“两个务必”,与时俱进,创新发展,不断开创党风廉政建设新局面,为维护全县人民根本利益和推动县域经济持续发展而努力奋斗!
述职报告
经理,主管,以及各位同事:
我于__年担任pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监督和支持下,我与pa区同事一道,认真履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职:
一,一年来的工作情况
(一)从实际情况出发,认知和解决pa区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出'一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二,存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1:对服务和管理的理论知识储备不够。
2:工作开拓创新不够。
3:在工作中对细节问题考虑不够。
4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
1,加强理论学习,进一步提高自身素质。
2,工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。
3,采取过硬措施,确保工作保质保量完成。
4,加强对员工的督促和培训。
5,主动和同事沟通,多采纳大家意见,共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对pa区工作的支持,监督,指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足。以百倍的信心,饱满的工作热情与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
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