适用场景:社区卫生管理培训、创卫任务执行部署
内容看点:提升社区治理能力、优化创卫执行方式
行文逻辑:巡查五小店铺→整理楼房资料→清理卫生死角
一、实习目的
1、锻炼社会实践能力,积累社会工作经验;
3、通过工作加深对广州的认识。
二、实习时间
7月17日——8月17日
三、实习单位及部门
xxx区xxxx街道xxxx社区居委会。
xxxx社区位于城西芳村大东部,是地缘形社区,占地0.42平方公里,现有楼房30栋,共有常住户数1880户4921人,暂住人口565户1432人。社区居委会办公面积有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娱乐中心104平方米,警务室15平方米。居委会专职人员6人,兼职委员4人,党员62人。社区内成员单位98个,工业区4个,社区内设有娱乐文体中心、街心公园,足球场;有文物古迹毓灵桥、粮食仓储和传统工艺织金彩瓷;可绿化面积达90%,xxxx社区目前的公共设施较完善。通过我们社区居委会干部、城建开发总公司精心规划、设计、开发和广大居民的共同努力,20xx年经市检查验收,被评为安全文明小区, 20xx年评为区群众治安保卫先进集体,20xx年被评为市星光老年之家达标先进社区;20xx年被评为区服务管理达标先进社区。
四、实习内容及总结
7月17日,在公管学院组织下,我来到了xxxx街道xxxx居委会工作,一个月过去,现将在xxxx街道xxxx居委会的工作总结如下:
1、协助居委会巡查“五小”店铺卫生情况;
3、整理“创卫”资料;
4、清理社区卫生死角,保洁;
5、协助居委会处理日常事务;
6、协助街道办事处的工作。
二、具体工作及问题
(一) 巡查“五小”店铺卫生情况
此项工作的目的是响应广州市“创卫”号召、配合工商管理部门对“五小”店铺的监督管理,检查的项目主要有:店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围,店铺周围的卫生情况,街道的卫生情况等。在检查的同时,带队的居委会李主任慰问了当地的居民,了解居民的生活情况,达到了很好的沟通效果。
部分现象反应的问题
1、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。xxxx居委会管理范围内属“五小”的店铺共28家,其中没有卫生许可证的有5家,大部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书;居委会李主任对以上店铺经营者进行教育,并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。广州市“创卫”需要全体的市民的努力,市民的素质和卫生意识起着至关重要的作用,空口号解决不了实际问题,在创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。
2、职能管理部门与居民沟通欠缺。在检查过程中,部分店铺经营者对居委会的工作不理解,其中有两家店铺店主有严重的抵触情绪。这与社会上普遍存在的一个问题一样:“上面”认为理所当然的事情在“下面”得不到理解和落实,越往“上”,了解的实际情况越少。这样的层层削减,造成“上面”与“下面”渐渐脱节,从而“上面”与“下面”的矛盾不断增大。所以高层要想“创卫”的工作得到具体的落实,必须到街道走走,听听市民的声音。“创卫”的相关工作在短期内难以完成,需要相关的管理者和执法者与居民建立良好的关系并长期维持。
3、职能管理部门职责与居委会交叉或责任不明确。居委会是没有具体的执法权,他们对企业经营者没有强制执行力,因此对于一些无牌无照的企业或店铺,居委会只能提醒其去办理相关的证明,而不能采取强制手段。但检查过程中了解到,一些职能管理部门对居委会的依赖性很强,例如工商管理部门,本来检查企业、店铺的营业执照是其职能范围;卫生局,督促经营者办理卫生证明也是其职能范围,但在实际操作中,凡是与证明相关的项目,居委会都包了,需劝说经营者去办相关的证明,居委会因为没有强制执行力,因此经常劝说对经营者来说,起不到太大的作用,大部分经营者都是敷衍了事。真正检查的时候,发现没有营业执照的,工商管理部门认为是居委会没有把工作做到位;发现没有卫生许可和健康证的,卫生局觉得居委会太敷衍了事了,那么,这究竟是谁的责任呢?我认为,职能部门间的职责最好不要交叉,因为交叉或太多的交叉,最后大家都互相推托,表面上是两个部门职能范围内的事,实际上两个部门都没有去管。并且,这会大大降低工作效率。
4、部分居民谋生方式有待改进。在巡查中有两个事例值得注意。第一个事例,店铺为一家电话超市,店主为一名大专毕业两年的青年(刚接手店铺),当我们检查时,看店的是经营者的父亲,当李主任要求其出示营业执照和卫生许可时,其对我们的工作有严重的抵触情绪,他有这样一番言论:“现在政府政策要扶持低收入家庭,我的儿子毕业两年找不到工作,你动不动就要什么证明,是不是要逼我儿子去犯罪……”其过激的言论反映两个问题,第一个是政府没有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有办法让这位毕业两年的青年走上工作岗位;第二个是这个青年的社会责任感却失,接受义务教育九年并且大专毕业两年,却不把自己的专业知识贡献给社会,反而还要父母为其生活操心,实在令人费解。第二个事例,店铺为一家杂货店,其利用家庭伸出街道的空间来销售杂货,经营面积不足5平方米,由于其对外进行销售日杂货,所以必须领营业执照和卫生许可,初步估计其日销售额不过50元,另据经营者反映,其每月要交纳社保800多元,那么其每月盈余实不足600元。第二个事例具有普遍性,那么居委会或相关部门是否觉得这些店铺有整改的必要性呢?
(二) 整理楼房资料
这项工作在居委会办公室内完成,我的工作只是把各楼房的资料从总表抄到分表里。分表记录的楼房482栋,从李主任里了解到,对楼房资料的整理需要再次走访各楼房,所以楼房资料最后仍需要进一步修改。所以工作是烦琐的,需要细心和耐心。
部分现象发应的问题:
楼房资料的整理,前期是凭着李主任的回忆来整理,李主任的责任心很强,对于不能确定的楼房,她都叮嘱我先作下记号,等初步整理完毕后,实地考察。后期的补充整理,李主任确实做到了,对于当时作下记号的"楼房,我们一栋不漏的实地考察了。在这过程中,李主任还耐心的教我如何鉴定一栋楼房是否属于危楼,使我学习到了基本的楼房鉴定知识。
居委会暑期实践报告,
(三) 整理“创卫”资料
这项工作也在办公室完成,居委会里对今年来“创卫”的资料保存的很好,所以整理起来比较方便,只是其中会缺少某些年份的一些街道下达的文件,需要到街道办里复印补充回来,这项工作基本完成了。
(四) 清理卫生死角,保洁
进入第三个星期,居委会开始加班清理卫生死角和保洁,作为现居委会的一份子,对于工作,我当然义不容辞。每天一到居委会,就立刻带上帽子,拿上扫把、手套去跟居委会全体同事共同奋战在“创卫”的最前线。
1、城中村难清理,难管理。由于城中村内居民素质底下,平时养成了乱丢垃圾的习惯,并习惯于肮脏的环境和懒于清洁,因此城中村就是城市中最大的卫生死角。对于短期的“创卫”目标,我们可以暂时通过卫生死角的清理、保洁,但对于长期来说,还是需要大规模的整顿,例如修筑集中垃圾场,重新规划房屋布局,另外,还要注重居民卫生意识的教育。
2、“创卫”资金和人力的分配问题。虽然不了解往年的情况,但感觉到今年“创卫”的宣传确实做得很好,满街都贴着“创卫”相关的彩图和宣传画,不知道投入了多少资金。到了实施这个环节,就是清洁和保洁,我感觉就是特别吃力。在居委会工作就有切身的体会,每天拿着扫把垃圾铲到处清理,忙了一天,明天还是忙这些吃力不讨好的事情,我并不是埋怨工作,而是确实感到,“创卫”中对人力投入的不足,每个社区的清洁工只有3人左右,为了更好更快的实现社区的清洁,要出动居委会全体成员,包括我这个实习生,有一次竟然发现街道办城管科科长也去了拔草,我想,是这样“创卫“的吗?居委会工作人员最多充当监督人员,而科长是其中一个组织者,具体的清洁工作应该有相应拿到工资的清洁工来完成。那么是否应该从宣传上抽出一定的资金来增加清洁工的人数和成立一个清洁、保洁小组呢?后来增加人手证明了我的看法是正确的。
适用场景:社区管理培训参考、基层干部工作指导
内容看点:基层治理经验分享、社区工作难点剖析
行文逻辑:了解居委会职责→分析具体工作内容→探讨入户难问题→总结精神文明建设→提出物业问题建议
20xx年5月16日到20日,学校安排xx级全体同学到各机关单位进行了为期五天的实习。我在xx开发区xx居委会度过了这五天的实习生活。在居委会实习,也许不像其他在市级单位实习的同学那样,可以接触到一些比较有才华的高层人物,可以向他们学习到一些领导管理的知识,但我并不遗憾自己被分到居委会实习,相反我觉的很幸运。个人认为,大学生从基层做起,夯实基础是最重要的。在居委会的短短五天里,我学到了很多学校里接触不到的东西,受益颇深。
居民委员会是按照居民的居住状况和便于居民自治原则设立的居民进行自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。居民委员会是中国人民民主专政和城市基层政权的重要基础,也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。在中国的城市地区有4亿多居民通过这一制度直接行使宪法赋予的自治权和民主管理经济、文化和社会事务的权力。治安保卫职责、调解群众矛盾职责、青少年教育职责、计划生育职责、妇代会职责、老龄工作职责、居民福利职责、小区卫生职责、居民小组职责是居委会的九项基本职责。下面我将结合xx居委会的具体情况以及实习期间的感受对其中三点进行分析。
xx居委会是20xx年成立的,共有七名成员,均为大专以上文凭。居委会主任一人,总揽居委会的各项事务;计划生育部门两人,主要负责计划生育的摸底排查工作;综合治理部门一人,维护社区稳定是其主要职责;文化教育部门一人,主管社区的精神文明建设;民政部门一人,主要负责社会保障方面的事务;协管员一人,协助居委会管理劳动保障方面的事宜。实习期间,给我感触最深的是计划生育、综合治理和精神文明建设这三方面的工作。
首先是计划生育,计划生育关系到经济社会的发展,虽然近年来国家的政策有所宽松,但是由于各地区经济发展水平的差距,计划生育的具体政策还存在着较大的差别。通过实习期间对xx社区有关计划生育相关文件的翻阅以及与相关负责人员的交流,我了解到xx社区仍实行着很严格的计生政策,除个别少数民族、夫妻双方均为独生子女和再婚一方无子女这三种情况外,其他任何情况都不允许生育二胎,一经发现,根据不同地区人均收入比例进行罚款,据计算,xx社区现在的罚款金额在8到10万之间。虽然就整体而言,xx社区的计生政策是很严格的,但是我们也不难从中看到人性化的一面,充分考虑到了社会上的弱势群体的利益。
随着社会经济的快速发展,电子政务逐渐普及,计划生育部门自然也从科技的发展中受益不小。计生部门建立了专门用于人口普查登记的pis网站,这样一来就大大降低了工作人员人口登记查询时的难度,提高了工作效率,确保了工作质量。
计划生育方面虽然解决了技术方面的问题,但是在群众方面仍存在着较大的困难。对社区的人口进行摸底排查是居委会的主要职责,每年要进行一至两次。入户难一直是居委会进行人口摸底排查工作的瓶颈。在这一方面,xx居委会试过很多方法都无济于事,在这一方面,居委会的计划生育部门任重而道远。
其次就是综合治理方面的工作。维护社区的稳定是综合治理工作的主要目标。综合治理的工作内容非常烦杂,主要包括小区环境、安全生产、志愿活动、反邪教、上访等几方面。这项工作关系到每家每户,也就更需要居民的配合,在此入户难的问题就又凸显了出来。说居委会是最考验人能力的地方是有依据的,就综合治理的工作来说,小区环境方面最考察人的耐心和细致性,小区有多少消防栓以及它们的具体位置,居委会的工作人员都要做到心中有数;对于参与邪教组织的居民,居委会成员更是绞尽脑汁想方设法说服他们脱离邪教组织,主管综合治理的是一位28岁的姐姐,她在给我讲述这些事情的时候充满了辛酸,她说自己都数不过来被气哭过多少次;现在上访的各种事件层出不穷,引导居民正确上访也是居委会的职责,xx居委会的成员集体观看过赵亮的纪录片《上访》,他们对我说在引导居民正确上访的同时,还要尽力保障居民的利益不受到侵害,避免纪录片中的悲惨场景的出现。他们向我推荐了《上访》这部纪录片,说作为政治学专业的学生对这方面的内容应该多加了解。短短的五天里,前辈们向我介绍了很多这方面的东西,充实了我的头脑。
在以上两方面工作的介绍中都提到了有关入户难的问题,据了解,xx居委会成员一般都选择在周末或者晚上入户,但是被拒之门外的时候不在少数。个人认为,居民不愿开门的原因有以下几点:第一,由于国家政策宣传不到位,居民只是水平低等原因,很多居民认为居委会没有用,因此并不认可居委会,对其产生排斥感;第二,现在社会治安较差,居民戒备心很强,不敢开门;第三,由于居委会事务繁多,入户次数多,引起居民反感,不给开门。在实习过程中,我跟随碧树园居委会的王主任入过两次户,一路上,我看着王主任跟居民们亲切的打招呼,王主任告诉我说跟居民说话要注意语气,要多与居民多沟通,这样才能深入人心,工作中居民才会配合。不过即使这样困难还是有很多,一次我和王主任一起去居民家让居民清理楼下的建筑垃圾,王主任在居民的门外苦口婆心的说半天好话也没给开门。这让我深深地感受到,基层自治的发展完善并不能只靠居委会的努力,更要靠居民的配合,事实上,真正居于主体地位的是居民。提高居民的自治意识迫在眉睫。
再有就是xx居委会的精神文明建设,20xx年以来,xx社区多次获得xx市 精品社区 文明社区 的荣誉。通过我对社区档案资料的查阅,我了解到社区每年都举办各种丰富多彩的文体活动,在我实习期间,乐队、老年合唱队每天下午都在汤河公园演出。硬件设施方面,社区设立了老年活动中心,设有棋牌室、图书阅览室、乒乓球室等,丰富了居民的精神生活。另外,为全面提高居民素质,xx社区依托 市民学校 、 老年学校 以及 法制学校 ,为社区居民开办健康教育课程,宣讲国家政策文件。社区精神文明的建设是提高居民素质最基础也是最直接的方式,利国利民。
另外值得一提的是,xx居委会除了履行其上述基本职责外,还承揽了社区物业方面的所有工作。由于上级政策的原因,xx社区只有很少的维修基金,这就导致居民交物业费的积极性不高。由于资金的限制xx社区无力聘请物业公司,所以一直以来有关物业的所有工作都归社区管理。这样一来,居委会的工作量就大大增加,上到市政单位下到百姓家,可谓是 千根线一根针 。这种情况,不但加重了居委会的工作任务,而且不利于服务质量的提高,最终受到影响的还是居民的利益。所以物业方面的问题应得到上级政府的重视,并尽快解决,以便居委会集中精力做好本职工作,为居民带来更多的便利,保障居民的权益。
适用场景:暑期实习经验总结、社区服务项目汇报
内容看点:提升社会适应能力、积累基层工作经验
行文逻辑:进入社区实习→完成基础工作→参与宣传活动→总结实践成果
从进入大学以后,就业就成为了我们的主要话题,但是应对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件,我们大学生往往无所适从。而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来,便成了大学生的重中之重。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的潜力,增加个人在社会竞争中的机会,以便在毕业后能够真正的融入社会,我们四人在暑假到了xx社区实习,开始了这个暑期的社会实践。
xx社区居委会作为海淀区的优秀居委会,给了我们四人最好的实践平台。刚到居委会的时候,我们心里还有一些紧张与焦虑;但是,应对居委会赵主任和金主任的热情,我们顿感简单,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期盼。
在实践期间,我们帮忙接电话、整理文件、搬东西、进行法制宣传等,感受着工作的氛围,而这些东西都是在学校里无法学到的。尽管我们在工作中遇到了许多的困难,但是在居委会的金主任和赵主任以及众多的老师的热心帮忙和用心指导下,我们都一一克服过来了,并最终顺利的完成了暑期社会实践,同时也为自我在以后的就业道路上增加了一分经验。
在那里,我们每一天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在工作时,她们总是微笑服务,让每一个来的人都感到十分的满意;在工作之余,她们也耐心的帮忙我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都心怀团结,正是这种团结,让她们不惧困难,迎难而上,让xx社区成为了和谐的家园。
应对社区的中老年人的求知热情,居委会主动给社区带给了一间阅览室。阅览室是“麻雀虽小,五脏俱全”,各类书籍、报刊满足了社区中老年人“活(!)到老,学到老”的愿望。同时,我们协助居委会举办法律讲座,加强法制宣传,让xx社区的居民不仅仅知法、懂法,更学会如何用法律手段来保护自身的合法权益,做一个守法的公民。
随着奥运的到来,社区也应对着比如社区环境卫生、外来人口管理等一些问题,但是相信在居委会的团结下,没有什么问题是不可战胜的。
同时,我们要感谢居委会的全体人员,是你们的指导与帮忙让我们顺利的完成了暑期社会实践;在那里,我们要个性感谢我们的指导老师金主任,是你的细心和耐心的指导,让我们的社会实践变得不一样,让我们学到了更多的社会经验,这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。
当我们在社会实践后重新走进课堂,我们有理由相信,我们学到的将不仅仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。总之,在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,这将在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。
适用场景:监狱关怀活动策划、社会实践活动总结
内容看点:高墙内情感唤醒、社会关怀实践案例
行文逻辑:讲述故事→分析关爱→描述感动→体现温暖
记得听过这样一个故事:一个小和尚做了一件很严重的错事,他回去向师傅承认错误,但师傅不肯原谅他,并对他说:要我原谅你,除非佛桌上能开花!于是小和尚绝望的下山了。结果第二天,佛桌上开满了鲜花……
其实在这个世上,没有什么歧途不可以回头,没有什么错误不可以改正!一个真心向善的念头是最罕有的奇迹,而让奇迹陨灭的不是错误,而是一颗冰冷的不肯原谅、不肯相信的心!人心都是肉长的,每个人都会感动,只是在一次次受到伤害和欺骗之后,人们学会了隐藏感动!于是这个世界变得越来越冷……其实只要我们每个人能够多一点关爱,世界上就会少一起犯罪!
高墙深处的人们需要我们共同去关爱、去感动!
xx年寒假,我随同聊城大学“送温暖,献爱心”文艺演出自愿者服务队来到了聊城监狱参加社会实践活动。在实践中,我懂得了有一种感情叫做关爱,有一种感受叫做感动,有一种感觉叫做温暖。
【关爱】
“只要人人献出一点爱,世界变成美好的人间……”听着韦唯的这首《爱的奉献》走了这么多年,直到今天我才真正懂得了什么叫“关爱”。以前看到别人沉沦,我的观点一直是“各家自扫门前雪,休管他人瓦上霜”。但当我看到高墙里面那些被人们称为社会败类的大老爷们听着《爱的奉献》流泪的时候,我知道我错了!以前总以为关爱的对立面是仇恨,其实不是,关爱的对立面从来都不是仇恨,而是漠然!用心体会一下《爱的奉献》,然后扪心自问:我们是否应该为高墙里面的人们负一点责任呢?!如果没有我们的漠然,没有我们的落井下石,他们或许会像我们一样在高墙的外面与家人共享天伦之乐!
抛弃我们的偏见,去关爱那些高墙深处的人们!因为一个真心向善的念头是最罕有的奇迹,请不要让这种奇迹因为我们的偏见而陨灭。好吗?好吗!
【感动】
当我看到一群在外面叱咤风云的男人,听着一首《爱的奉献》而流泪时,我说我不懂得什么叫感动,你或许不信!当我看到服刑人员真诚的眼神时,我还说我不懂得什么叫感动,就连我自己都不信!眼睛是心灵的窗户,通过他们的眼神,你真的可以读出什么是感动!!
感动是一种态度,人世间的丑陋往往来自于人们之间的漠然;感动是一种心情,流过眼泪后就笑了,笑过之后就放了;感动是一种美德,它可以让人世间充满了温暖。
【温暖】
在实践过程中,我与一名一级宽管犯作过短暂的交谈,他是一名五十多岁的男人,当听到《爱的奉献》的时候,他没有眼泪,但我知道他流泪了,流泪有两种:一种流在脸上,给别人看;一种流在心里,自己品尝!通过交谈我了解到,他是因为父母离异,家里从来没有给过他温暖,所以他便慢慢的开始打架,偷盗的生活,最终因致人重伤而走进高墙。开始的时候他一直消极的抵抗着监狱工作人员的关怀,但他慢慢的改变了,因为他感觉到了温暖,监狱里的工作人员给了他家一样的温暖!所以他积极改造,并由一级严管犯变为了一名一级宽管犯。
给别人一点关爱,让自己收获一份感动!
给自己一点感动,让别人感到一点温暖!
给别人一点温暖,让世间变得更加美好!
走尽心灵,请倾听他们悔改的心声!
关注情感,请体会他们无言的感动!
适用场景:社区服务岗位入职培训、暑期社会实践申请材料
内容看点:社区工作体验分享、社会实践心得总结
行文逻辑:整理文件→处理事务→学习沟通技巧→总结体会
转眼间暑假又到了,我在整理上一学年学习生活的同时,也积极展开了社会实践活动,希望通过此次实践活动可以丰富自己的假期生活,同时提高自己的社会交际能力和实践水平等。
一、实践内容
帮助自己所在的社区居委会整理文件,清洁社区,处理一些日常事务等。
二、实践结果
出色的完成了此次的社会实践活动,虽然在实践过程中遇到过一些困难,但都努力克服了,此次实践不仅丰富了我的社会经验,开拓了眼界,而且让我各方面的能力得以很大的提高。
三、实践总结或体会
这次我在社区实践的时间并不长,只有短短一周。过去我也曾参加过社区的实践活动,因此对于在社区实践积累了一些经验。不过这次去xx居委会我还是小小的紧张了一下,因为这次不是和同学一起去,而是独自一人进行实践学习。但是居委会里的主任在明白了我的来意之后,热情地接待了我,还帮我分配了一些简单的工作,彻底打消了我心中的紧张与焦虑。
在实践期间,我感受着工作的氛围,许多东西都是在学校里无法学到的。尽管在工作中有时会遇到一些困难,但是在居委会众多前辈的热心帮助和积极指导下,我都一一克服过来了,并最终顺利的完成了暑期社会实践。在这里,我每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在工作时,她们总是微笑服务,让每一个来的人都感到十分的满意;在工作之余,她们也耐心的帮助我,让我在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都心怀团结,正是这种团结,让她们不惧困难,迎难而上,让xx社区成为了和谐的家园。
在xx居委会实践的过程中,我学会了很多。我觉得居委会里的工作人员都好厉害。早上大家都到齐后,主任就有条不紊地分配工作,清楚地向其他人解释如何开展工作。看到主任这样,我就会想主任是怎么做到的,为什么什么事都可以做得有条不紊,而我,好像做什么都乱七八糟的,做事时老是幻想着我做的都很好,之后很多人夸我,我很开心,于是一心急,就想快点做完,想赶在在所有人做完之前完成,这样别人可能就更会夸我厉害了。结果由于过于心急,我做出的成绩反而很糟糕,正应验了那句 欲速则不达 。在这段时(20xx年 个人社会实践报告)间里我常常观察居委会里的前辈们如何不骄不躁地处理事情,她们也时常教导我做事不要太急,要慢慢来,总会做完的。就这样跟着她们学习,我处理事情心浮气躁的毛病改善了很多。
除此之外,我觉得在居委会实习可以接触到百姓生活最真实的一面,不是经过加工压缩后的文件,不是添油加醋后的某些不真实的 事实 。给老人办证时,工作人员的一丝不苟,那种认真劲儿使我很惊讶。对于填好的表一而再再而三地核对,确保无误后才交到上面去。在办证时,工作人员严格要求办证的老人们要带齐证件,缺一不可,很多老人不理解他们的做法,以为他们故意为难,有的当场就发脾气,但是,居委会里的工作人员们往往都能冷静地处理好这种情况。有些老人很固执,对办证的程序不是很认同,我们的工作人员就很有耐心地一遍一遍重复说着理由,一遍一遍地向她们解说办证的程序以及所需要的文件。有些老人带的证件不齐时,他们会告诉那些老人家哪里可以复印,还缺那些复印件。填好资料后,工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取卡。也许是近朱者赤,近墨者黑吧,我觉得我后来在居委会帮忙时遇事好像没那么心烦了,遇到别人不理解时,也不会暴躁,会心平气和地向听者解释我的意思,耐心地听别人讲话,遇到问题也不会急躁,因为现在我知道只要静下心来,总会解决问题的。
在经历了这段时间的实践学习后,我真切地感受到居委会 麻雀虽小 但是 五脏俱全 ,为维护社区和谐稳定,进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层,最能体会到普通大众疾苦,最能够反映最广大人民的心声,最好地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见,这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据,是当前我国构建和谐社会不可或缺的。
这次的社会实践活动结束了,我要特别感谢居委会的各位前辈对我的照顾和帮助,让我学到了很多生活中的经验,这在我以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。我有理由相信,当我们在每一次社会实践后重新走进课堂,我们学到的将不仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。总之,我们要把握好每一次社会实践,好好把它利用起来。
适用场景:社区服务人员岗前培训、居民事务处理流程学习
内容看点:基层工作实践心得、服务群众能力提升、职场心态调整方法
行文逻辑:了解实习环境→学习工作方法→参与实际事务→总结成长经验
到xx实习的这段时间,我觉得很开心。如果不是因为有点事不得提前离的话,我可能还会做到开学,毕竟闲着也是闲着,去工作一下,可以学到好多东西,同时有机会体会一下工作滋味也挺不错的。
到居委会实习,也许不像其他在区政府实习的同学那样,可以接触到一些比较有才华的人物,可以向他们学习到一些领导管理的知识,可是我并不遗憾自己被分到居委会实习,我觉的很幸运。其实一开始心里很浮躁,因为同宿舍的一个同学就是在区政府实习,回来谈谈各自的感受时,她说的那些话让我觉得自己很不幸,总觉得即使实习一个假期,我也不会有什么收获呢,总觉得在一个小小的居委会能见到什么,能收获什么,心里不免有些失落。但是,去到居委会后,见到的那些人,听到的那些话,看到的那些事。。所有的一切一切慢慢地给了我信心,让我不可小觑这个“小小”的居委。
在xxx居委会,那里的工作人员都好厉害。早上大家都到齐后,主任就有条不紊地分配工作,清楚地向其他人解释如何开展工作。看到主任这样,我就会想主任是怎么做到的,为什么什么事都可以做得有条不紊,而我,好像什么都乱七八糟的,做事时老是幻想着我做的都很好,之后很多人夸我,我很开心,结果我很心急,好想快点做完,在所有人做完之前做完,这样别人可能就会夸我好厉害了。由于过于心急,我做得成绩很糟糕,正应了了那句“欲速则不达”。在这段时间里看着他们做事,她们也时常教导我做事不要太急,慢慢来,总会做完的,就这样跟着她们学了一个月,我学会了慢慢处理事情,不会那么心情浮躁了。
在居委会实习的第二好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面,不是经过加工压缩后的文件,不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。给老人*时,工作人员的一丝不苟,那种认真劲儿使我很惊讶。对于填好的表一而再再而三地核对,确保无误后才交到上面去。在*时,严格要求*的老人们带齐证件,缺一不可,以致外面说到荔景居委*很难,很多老人不理解我们的做法,以为我们为难他,有的就当场发脾气。有些老人很固执,对*的程序不是很清楚,我们的工作人员确很有耐心,一遍一遍地重复说着理由,一遍一遍地向她们解说*的程序以及所需要的文件。有些人带的证件不齐时,她们会告诉那些老人家哪里可以复印,还缺那些复印件。填好资料好,工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取卡。也许是近朱者赤,近墨者黑吧,我觉得我好像遇事没那么心烦了,遇到别人不理解时,也不会暴躁,会心平气和地向听者解释我的意思,耐心地听别人讲话,遇到问题也不会急躁,因为现在我知道总有办法解决的,只要静下心来,总会解决问题的。
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行文逻辑:了解居委会职能→学习组织架构→梳理核心任务→观察实际运作→总结实践心得
社会在进步,社会对人才的需求也在急速的上升。作为新生力气的大学生,不仅要学习科学文化学问,而且要从各个方面提高自己的力量,以适应社会对人才的需求。社会实践是大学生必不行少的一门课程,自己亲自参加在社会工作中,从而学习工作阅历,提高自身的力量,也是大学生进入社会的是一个过渡阶段。
本次的我选择的社会实践场所是社区居委会,而时间则是一周。8月18号早上来到居委会,向主任说明来意后,她特别的快乐,为我安排了位臵和安排了工作。到社区居委会实践,目的是想了解它作为政府机关的底层机构所具备的职能,它在社区居民的生活中所起到的作用和地位,在政府和派出所及居民之间的关系。从而进一步了解一个社区居委会它成立的目的及其性质。
俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。一个小小的社区居委会也有它作为一个政府机构所具有的领导团体和工作守则。那究竟什么是社区居委会呢?它的性质和根本的职能又是什么呢?作为一个政府的下属机构,我们社区的居委会员又做了哪些工作呢?
社区居委会是设臵在城镇的基层群众性自治组织,是居民自我治理、自我教育、自我效劳的群众组织。一个社区居民委员会的领导团体是由本居住地区全体拥有选举权的居民或者由每个家庭派出代表选举产生。其主要领导有:社区居委书记、主任、文书、计生专干等。他们各司其职,共同努力,将社区建立成文明、守法的新型社区。
每一个机构或者部门的成立,都要顺应民众的需求而产生的,都具有它自身的特色。而已个社区居委会的成立,它的目的就是为居民效劳。那么它的根本职能和任务也就相当的明确了。包括以下几点:
①宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民的合法权益,教育居民依法履行义务,爱惜公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建立活动。
②办理本居住区居民的公共事务和事业。 ③调解社区居民之间的纠纷。 ④帮助维护社会治安。
⑤帮助人民政府或其它的派出所机关做好与居民利益相关的公共卫生、规划生育、优抚救济、青少年教育等工作。
⑥向人民政府或其它的派出所机关反映居民的意见、要求和提出的建议。
以上是依据居民委员会组织法的有关规定提出的。
每个社区居委会对居民都会作出承诺。我所实践的社区居委会的承诺:效劳居民,不以权谋私;廉洁奉公,不以情徇私;遵守制度,不违反纪律;勤奋工作,不拖拉推诿。一周的实践,他们的工作确如他们承诺的那样,切实为居民效劳,解居民之所难,热忱的为来访的居民登记、办事。而我的工作主要是制作表格、打印通知、帮来访居民登记户口本。
居委会的工作看似简洁,它却并非想象中的那么简单、轻松。它属于政府机构,但它又是一个独立体,它是连接政府机关、派出所和居民的桥梁。
社区居委会有爱心救助站,每月负责发放最低生活保障金给居民,以及其它的相关事务;有计生干,负责帮助计生办征收社会抚养费,办理生育效劳证,替育龄妇女做婚姻登记,定期公布人口死亡名册,告示公布通知规划生育家庭特殊扶助和农村独生子女、四级以下残疾扶助等;有文化工,负责组织居民参与政府举办的一些合唱、跳舞等消遣活动,以提高居民的精神生活;还有社区巡逻小队,晚上带着居民在整个社区巡逻,提示居民留意防火、防盗、保障自己的`人生安全。
要建一个社区简单,要建好一个社区难。居委会的成立,使分散的居民得到了一个比拟好的集中和治理,而它的主要任务是保证居民的生活水平,解决社区居民的就业问题,以及对老、弱、病、残、孕的照看和优抚问题等。物质生活的富足、充裕,从某一方面来说,是一个居委会,一个政府,甚至是一个国家努力的最主要目的。但物质生活的提高而忽视了精神生活,也是枉然。同样,一个小小的社区,提高居民的精神生活的层面,也是努力的一个方面。以板报形式宣传国家政策、法律法规、卫生保健、科普学问,对失业人员的再就业培训,定时召开社区居民(党员)代表议事会,组织居民参与各项活动等等。也都是一个社区居民委员会应当去做的,也应当做到的。
适用场景:社区服务岗位实习、暑期社会实践申请
内容看点:社区工作体验分享、基层服务实践心得
行文逻辑:了解实践地点→明确实践目的→执行实践任务→总结实践体会
一、实践地点简介
街道办事处位于省xx市城北区区境中南部,管辖范围是:此次的实践地点在的xx社区处。
二、实践目的
此次暑假,我充分利用了时间,在x居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。
在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自我挣得多少社会经验,而是给自我一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。
三、实践资料
xxxx年7月20日,我与同学四人在到了社区居委会西园小区xx社区进行,开始了这个暑期的社会实践。乐社区居委会作为城北区的优秀居委会,给了我们几个人一个的.实践平台。
在这之前,我们总认为居委会里的社区工作就是一个“家长里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超强的耐心。刚到居委会的时候,尽管我们对能处理好社区工作充满信心,但因为毕竟没有接触过此类工作,心里还有一些紧张与焦虑。但是,应对居委会xx社区王主任的热情,我们顿感简单,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期盼。
王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是“小菜一碟”,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就能够处理好。但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在那里需要学的东西但是很多的。
在那里,我们每一天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮忙我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。
适用场景:社区事务调研、暑期实践总结
内容看点:基层社区管理经验、社会实践成果分享
行文逻辑:了解社区情况→整理调查资料→分析管理问题
社区是城市街道管理的一个分区,主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括:为社区各类弱势群体提供福利服务,管理社区日常事务,动员社区群众参与社区建设,组织社区活动等。
社区作为社会的一个细胞,真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人,那样的地方总是让人觉得温暖。
总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言,正如我与铁中社区的这段缘分。记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一起闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动,总之,都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭
状况时,他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的话,我却无比尴尬的低着头,涨红了脸。最后还是田主任帮我解了围,说“阿婆,我们这些孩子听不懂您讲的话……”,转身又对我们说“没办法,大家平时都是用白话在交流,上了年纪的,一般普通话都说的不怎么好……”。我说“照这样看来,我如果想做好工作,学好各种方言必不可少啊。”大家就都笑了。也就是那一天,我爱上了铁中社区,我向往社区里的邻里关系,社区里的每个人、每件事都让我感动!
现在我还只是一名大学生助理,我的力量还是那么渺小,我个人也是那么薄弱,但我会努力。
整理调查资料。没去社区实践前,总觉得他们的工作很轻松,可是真正了解后才发现实则不然。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料,我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查,并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多,在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们,介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量,更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。协助干部做好日常工作。在工作之余,我们也利用我们在一些方面的特长,协助干部更快、更好的完成一些工作,如打印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。
通过在社区的实践调查,发现了社区管理建设很多方面的创新和制度,也研究了社区管理、服务、文化方面的一些做的比较好的方面和一些有特色的活动,这对塑造社区良好的文化有非常好的促进作用,促进社区的稳定,但其在社区管理中也有需要注意的问题:
有不少单位、部门、公民社区意识缺乏,存在着不关心、不过问社区事务的现象,影响和制约了社区文化的进一步发展。
活动经费难筹措。由于社区经费来源渠道有限、数额也比较少,需要开展的活动又比较多,社区文化活动基本没有专项经费,因此社区开展活动,很多都是社区居民自己掏钱做服装、租场地、购道具等。
社区资源共享较困难,导致社区文化活动开展难度加大。因为社区中的学校、工厂、企业、公司等由于行政隶属方面的不同或资金投入主体的多元性,不归社区支配,导致了社区内资源共享较难。以学校为例,学校在下课后,校内有很大一片的文体活动场所,这些设施闲置着,但又不允许社区居民使用,这些增加社区文化活动开展的难度。
当前基层社区人员配备都很少。每个社区配备的干部大约是一到二人,大都没有专职文化干部。社区干部要承担社会优抚、计划生育、城市低保、环境卫生、社会治安、党建、民事调解等大大小小16项工作。社区干部很难有精力来抓文化建设,这些在一定程度上制约了社区文化活动的开展。由于社区委员会中基本没有设文化专干,社区文化开展工作一般都是社区委员会其他干部凭借老一套经验或依靠社区中热心社区建设的文艺、体育人才等开展的,因此,形式略显贫乏。
说到这里,我要感谢社区的全体人员,是你们的指导与帮助让我顺利地完成了暑期社会实践。在不同的地方实践总有不同的感受,从中我们所获得的必将是人生中一笔不可多得的财富。当我们再次走进课堂,学习知识的心情又会有所不同,因为这是社会经验与课堂知识的一种融合,一种自身的升华,也算是我们人生的一种阅历。总之,这次暑期实践学到了很多,也看到了很多,相信在今后的待人处事上能磨去更多的棱角,更能适应不论是在学校还是在外的生活,是一种收获。
适用场景:社区事务处理培训、基层工作能力提升
内容看点:基层工作实践体验、社区服务经验分享
行文逻辑:整理资料→开展调查→策划活动→总结反思
这次我的实习地点是在xx居委会。整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期盼充满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的潜力去认识了解这个社区并提出自我的疑惑找出社区中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉情绪沉重,我对居委会有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自我想做的事情没有做。
实习期间,我主要帮忙社区居委会整理撰写建立礼貌社区的材料。整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料透过电话访问或上门访问做一番全方面的调查。构成有逻辑,有条理的更加科学的管理。参加街道办召开的会议,负责完成会议记录,写工作总结。向上级通报台风“派比安”对本辖区造成的影响,并撰写申报文件。负责管理宣传栏资料,向社区居民宣传计划生育政策和法律常识,每一天留意各大报刊重大新闻并撰写读后感。成功的策划组织了一场由中小学生组成的法律知识竞赛。受到了前山居民的尊敬和好评,得到同事的一致赞同。
此外,协助计划生育部门记录;填写;排档;办理独生子女证;为社区居民带给办理入户手续的基本流程和要求。
事情看上去是简单的,琐碎的。但是这些却与千千万万的珠海百姓的日常生活有者密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。居委会的功劳不小。居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,居委会工作看似没有什么大事,但是每一天细小的“琐事”不容你有半点差池,而机关里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,百姓安乐,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才能够理论联系实际,真正的为民办事。
“千里之行,始于足下”。这近两个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。
在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,不仅仅增长了个人见识,拓展了视野,更为以后的人生道路的开辟奠定了基础。这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。在此,真诚的感谢xx居委会。
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