适用场景:乡镇人员培训、暑期实习准备
内容看点:基层工作实践、行政事务解析
行文逻辑:了解政府运作→参与劳动监察→分析会议制度
大三的这个暑期我在镇人民政府进行了一次为期两周的实习,这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解,达到对我国的基层政府组织(乡镇政府)有一个初步了解,将书本上的理论知识与实际的知识联系起来,来深化理解知识,增加社会实践能力,以便更好的掌握知识,来面对将来也许会工作的环境。我作为一个初次出去实习的实习生,有幸被分配在组织办,通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料,对组织办的一些工作流程有了初步的了解。
这次回到xx政府去实习是一次愉快的经历,尽管当中有过抱怨和畏缩,但无损我对家乡的好感。第一次,它让我想要停留。在这里,每日每日地伴着欢声笑语,连脚步也是轻快的。事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。这里有单纯的快乐。当然,在这为期两周上午实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。
实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。通过努力在劳动监察队的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致****的根源。相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
这半个月的实习,给我的总体感受就是:工作内容繁杂。似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8 次客人,发了23封信……”不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。)事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。
适用场景:农技站实习生工作汇报、镇政府日常事务处理
内容看点:农技实习经验分享、基层政务工作实录
行文逻辑:认识实习岗位→实践操作学习→总结工作心得→归纳工作职责
时间如流水转瞬即逝,二个多月的镇政府实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落,但当我离开他们的时候内心又是那么地不舍,在镇政府实习的这二个多月将会成为我人生中最有收获的岁月。
经过大学系里联系安排,我得到了在镇政府进行为期二个多月的实习机会。我的实习单位是六户地镇政府农技站,这跟我大学所学专业有很大关系,能够在农技站度过这二个月的生活是一个非常不错的体验。实际工作并不是想象中的那么简单。以前在学校学习主要侧重理论知识,然而此番亲身体验让我不得不对所学的东西做出一个重新的认识。
从我的实习过程来看,我有以下心得体会:
一、刚接触一样新东西,要有信心把它做好,不要退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触农技站工作的时候,感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想,万事开头难嘛,出现这种情况是很正常的事情。我不是在为自己找借口,事实确实是这样的。所以,我认识到自己的不足便开始了实际的行动,努力地学,有不懂的就问,有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白,根本就不怕别人笑话,因为我知道,刚从学校出来的我就像一张白纸,我要用各种颜色的笔去描绘它。
这里我要特别总结一下:“不要可怜你的面子”问题。在实习前,我一直很怀疑自己能力不足以胜任那份工作,也很担心自己找不到工作中的乐趣。很多朋友告诉我,实习其实就是去公司看看,究竟办公室的工作有多乏味多无聊。实习第一天,找个空位子看材料,装出一副孜孜不倦好学的样子。接着第二、第三天,报纸、杂志就代替了工作的材料,光明正大地摆上了台面。很快,和办公室的人混熟了,一个月也就这么相安无事惬意度过了。可是,这样的实习有什么意义呢?来到实习单位的第一天,我就对自己说,我不是来混的,我也不想浪费自己一个月的时间来办公室吹空调。我想说,千万不要可怜你的.面子。在办公室,没有别人会盯着教你,一切都要靠自己努力争取,每一个学习机会都是自己争取而来的。
二、实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理
论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但自己亲身去实践,去操作,慢慢地就会变得很熟练,大有一种豁然开朗的感觉。刚开始看到那测产之类的工作时,觉得很烦琐,很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去操作,去体验的时候,我突然发现,原来那么简单!所以,我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,因为今天的知识变化的很快。
三、初涉社会,要学会独立思考问题,独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样,你要面对各种各样的人,你要面对形形色色的事,孤独无助的你必须要发挥自身的主观能动性去想办法,去寻求一切可能的途径去解决。
另外一个我感触较深的是,学会独立思考的同时,也要跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
四、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作。
2、学习基本知识的实际运用。如棉花测产、田间管理、农业文档整理等。
3、学习政府日常工作内容。
4、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
5、与同事和睦相处,互帮互助。
6、社会实践调查。
五、主要工作职责如下:
1、农技站日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。
2、值班接待来访、对来访者进行指引、检查。
3、电话接听、记实,重要信息的转达。
4、辅助领导及部分负责人整理检查材料。接待检查工作。
5、办公室材料的写作,总结。
6、政府和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
在这二个多月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。最后,我用一句话来总结我的心得体会:外面的世界是复杂的,但你必须去面对,即使你有过太多的苦闷和不适应;学会做事,学会做人,学会生活!
不知不觉,二个多月的社会实践工作结束了。通过这次实践,使我很好的锻炼了自己的才能,加强了自己的自信心,同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。
虽然说二个多月的时间很短,但对我来说也是相当重要的,在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴,自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期社会实践的工作。
最后,感谢在这次社会实践中热心给我提供帮助的每一位老师、同事和朋友!祝六户地镇政府在新疆大开发的东风下成为环境优美、经济繁荣的乡镇。
适用场景:工会新人入职培训、办公室日常事务处理
内容看点:基层工会工作实录、职工权益维护分析
行文逻辑:了解单位职能→梳理工会职责→参与具体工作→总结问题建议
一、实习时间:
二、实习单位:顺昌县总工会
三、实习目的:通过在县总工会这样的事业机关单位的实习,了解县总工会的基本职能,熟悉机关单位的工作流程与办事程序,学会处理办公室的人际关系和日常的行政办公事务。通过具体的实践活动,把大学的理论知识得以运用和提升,并培养自己“理论联系实际”的作风,争取在实习后,自己的人际关系、社会经验与阅历能有一个层次上的提高,为毕业以后能更好地融入社会、投入到工作当中去打下坚实的基础。
四、实习内容:
经过头几天的了解,我对我所实习的顺昌县总工会有了一定的了解。顺昌县总工会是全区职工自愿结合的工人阶级群众组织,是全县各工会组织的领导机关。它是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是会员和职工利益的代表。
工会一般职能有维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。顺昌县总工会的职能具体有:
1、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策,组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。
2、围绕经济建设中心,开展工人运动,工会理论,工会改革和工会工作等重大课题的调查和研究,为党和政府提供决策依据。
3、参与涉及职工切身利益的法律、法规、政策的制定,反映职工的愿望和要求,并提出意见和建议,履行“两个维护”职责。
4、指导全县工会基层组织建设,开展建设职工之家活动,依法加强新经济组织和乡(镇)、街道工会的组建工作。
5、参与推动企业改革,协调劳动关系,配合党和政府参与调节社会矛盾,促进社会稳定和经济发展。
6、组织职工参与民主管理、民主监督工作,加强企业民主制度,健全完善职代会制度。
7、协助有关部门做好企事业单位的劳动安全、卫生保健工作;做好职工生活福利、社会保障、退休职工生活福利、社会保障、退休职工管理服务等工作,并依法进行监督检查。
8、组织、指导职工开展社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造。
9、协助县政府做好劳动模范的推荐、评选工作、管理工作。
10、开展职工政治思想、文化、科学、技术教育和健康有益的文体活动,提高工会干部素质,建设“四有”职工队伍。
11、协助县委和有关主管部门管理基层工会主要干部,抓好干部培训,提高工会干部管理。
12、做好女职工工作,维护女职工合法权益和特殊利益。
13、独立负责工会经费的管理、审查、审计工作。
14、承担县委、县政府和上级工会交办的有关事项。
在我实习的七周内,由于时间关系、身份关系和环境关系等原因,我基本没机会接触到以上的工作环节。大部分的时间里,我都是在做一些“杂役”的小事,比如打字、复印、打印、打电话、整理、递送材料、开会等。这样每日重复单调繁琐的工作,时间久了我就产生了厌倦。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少,可以说是几乎没用上自己所学的专业知识。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。后来,我实习单位的知道老师杨老师找我谈了话,使我的观念发生的转变。他让我深刻地认识到,是我自己的态度出了问题。作为一个实习生,即使是观察,在旁看,也是我们认识社会、实践生活的一种方式。事无大小之分,我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验,要知道,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
当然,我毕竟实习了有七周,其中一些工作,在单位领导的许可下,我也获准协助参与。这里,我总结七周以来除了打字、复印、打印这些琐碎事情之外的一些主要工作:
1、协助有关部门做好下岗职工再就业工作。2月26日,我报到第一天就参与了在电*广场举办的“xxxx年春风行动就业信息推介现场招聘会”。我所在的县总工会与县劳动监察大队、社保中心和县妇联等部门开设专门窗口,为求职者提供政策咨询、职业介绍、职业培训、技能鉴定、社会保障、权益维护“等系列服务。我的主要职责就是维持现场次序,向求职人员免费发放相关材料。
2、实施送温暖工程,维护困难职工群体,帮扶困难职工。深入调查和了解各乡镇困难职工家庭情况,并做好职工生活福利、社会保障、职工管理服务等工作。比如3月中旬,我就跟随单位几个负责人走访了高阳乡的困难职工家庭并了解情况,及时向有关部门反应和协商,给予苦难职工一定的补助。
3、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策,组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。这些会议,凡是县总工会领导召开的,我基本上都参加了,并做了详细的会议记录。
在实习工作当中,我也经常碰到一些难题,但是单位的领导都很关心我,给予了我很大的鼓励和支持。
以前在学校里,常常听说在社会上要与形形色色的人打交道,因此人际关系很复杂。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬。但是,在我的这段实习期间,单位的每一个人都很好,对我也很热情,让我感受到了温暖,觉得有了依靠。即使他们之间有什么小分歧和争吵,也都是因为工作的事情,也都是为了更好地服务于职工的利益。
我认真地做着本职工作的同时,通过实践,仔细地观察了县总工会的具体情况,并经过深入地翻阅资料和思考,也对县总工会的工作有了一点看法:
1、维权的保障体系还不健全。社保、医保等五种保险还不到位;发生维权争议问题调解执行尚缺力度,有的企业主避而不见,有的甚至关门拒之的现象还存在,没有一个权威部门能够确实依法保障职工的权益。
2、职工的维权意识还不强。当前,我国大中专毕业生、下岗职工就业难一时仍难以解决,他们尝到了无工作、无经济来源之苦,因而找到一份工作就很满足。劳动力市场实际上是买方市场,业主选择职工的空间很大,而职工找工作很难,这就使大部分职工对自己应有的权利不敢多想、多问;还有部分职工缺乏法律知识和自我保护意识,不知道自己的合法权益受到侵害时怎样去维护自己的权利。
3、企业集团基层工会组织有所退化,职工维权基础受到冲击。尽管县里大部分企业都建立了基层工会委员会,但是由于缺乏专职工会干部,又缺工作经费,导致维权工作难以到位。工会干部实际维权能力不强的问题突出,在职工群众中的认可度有所降低,普通工会干部的配置也大大减少;二是企业基层工会机构缩水严重,不少企业让工会与其它部门合署办公;三是一部分企业工会主席在实际参与和发挥作用上障碍增多,如工会主席参与企业的重要会议讨论多是程序性的,所提意见往往石沉大海。
4、工会的电子信息化还不够完善。尽管电子化设施很完善,但是很多人只会简单的电脑操作,就算会的人也不习惯使用。实际上,电子政务能够提高单位部门服务与监管水平,提高行政效率,促进政府决策透明化、科学化。所以,应当提高工作人员的素质,与现代化、信息化接轨,转变思想观念,尽量实现电子化办公。
鉴于此,综合大量资料,这里对改进工会的工作提几点这里建议。
1、加强教育对广大职工维护自己合法权利的宣传教育。维权的主体是职工,当前由于就业难,职工的维权意识不强,有畏难思想,这就需要各级工会组织加强对职工的法律、政策的宣传、教育,提高职工的维权意识,使他们懂得哪些属于自己的合法权益,应该怎样去维护自己的合法权益,在合法权益受到不法侵害时能主动通过各种途径维权,充分发挥维权主体的决定作用,有效夯实维权的群众基础。
2、争取社会各界的支持,维护广大职工利益。要主动依靠党委、政府职能部门、司法部门、新闻媒体等多方的相互配合、相互支持、互相协作,形成维权工作的合力。要使全社会认识到维护职工的权益不是工会组织一家的事,更要使全社会认识到维护职工权益与维护法人权益目的是一致的,只有职工的权益得到保障,积极性才能充分发挥,企业才能发展,社会才能和谐。
3、深入对职工进行走访和调研,主动报告。把维权的重点放在职工基本经济利益、职工安全卫生与健康、职工民主权利、职工文化生活、女工特殊权益的法律保障等方面。工会组织要全面掌握企业内部的各种劳动关系,及时化解企业内部的各种劳资矛盾,工会干部要加强与职工和企业主的联系、沟通、交流、协调,发现可能引发的带有苗头性和倾向性的劳动关系矛盾问题,积极主动及时调处,有难处的要主动向上级工会组织报告,向党政有关领导报告,争取他们的支持和帮助。
总之,一要健全和完善困难职工帮扶中心,完善困难职工档案,帮扶工作要统揽全局,切实把党、政府、工会的关心与温暖及时送到各种工作岗位、各种类型的困难职工手中;二要加强职工之家建设活动,严格按照《福建省建设职工之家管理办法》精神和要求开展建家活动,要通过积极发展工会积极分子队伍,活跃基层工会工作,把建家工作在基层扎实开展;三要把工会组织长期以来坚持的原有的“品牌”活动与现在创新开展的活动有机结合,以活动为载体,凝聚广大职工和社会各界力量,为维护社会稳定,实现海西建设宏伟目标做出贡献。
五、实习总结:
通过实习,我对政府和事业单位的办公流程也有了一定的了解,同时这也锻炼了我的社交能力,戒掉了我心浮气躁的毛病,对我这个即将步入社会工作的毕业生有着极大的帮助。
通过实习,我还对政府机关和事业单位的工作有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,机关事业单位的工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,全心全意为人民服务。
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