保险公司实习报告实习报告怎么写（10种写法）

保险公司实习报告实习报告 写法1

内容怎么写

1. 实习背景：简述你选择在保险公司实习的原因，可以提及你的专业背景、个人兴趣或职业规划。

2. 公司介绍：描述实习的保险公司，包括其规模、业务范围、公司文化等基本信息。

3. 实习岗位职责：详细说明你在实习期间承担的工作内容，如客户咨询、理赔处理、数据分析等。

4. 工作体验：分享你在实习过程中的具体任务，如何完成，遇到的问题及解决方法，以及你从中学到的知识和技能。

5. 团队合作：描述与同事的互动，包括团队协作的经验、沟通技巧的提升等。

6. 行业观察：基于实习经历，谈谈你对保险行业的理解，可能涉及市场趋势、客户需求变化等方面。

7. 成长与反思：分享实习带给你的个人成长，如思维方式的转变、职业素养的提升等，并提出自我改进的计划。

开头：

1. 简单介绍自己，包括姓名、专业和实习时间。

2. 以积极的态度引入实习经历，例如：“我很荣幸有机会在xx保险公司实习，这段经历让我深入理解了保险行业的运作。”

结尾：

1. 总结实习的主要收获，但避免使用“总结”一词。

2. 表达对公司的感谢，以及对未来可能的合作或学习机会的期待。

3. 结束语可以是：“我期待将这些宝贵的经验应用到未来的学习和工作中，再次感谢xx保险公司提供的宝贵机会。”

以下是一个完整的实习报告示例：

我于2022年夏季在xx保险公司进行了为期两个月的实习，作为一名保险顾问，我有幸深入了解保险行业的运作机制。xx保险公司是一家全国知名的大型保险公司，以其多元化的产品线和客户至上的服务理念著称。

在实习期间，我主要负责接听客户咨询电话，解答关于保险产品的问题，同时也参与了理赔流程，包括收集资料、审核申请和协调后续处理。我学会了如何准确解读保险条款，以及如何以客户能理解的方式进行沟通。在处理理赔案件时，我体会到了严谨和细心的重要性，确保每个细节都得到妥善处理。

与团队成员的合作让我受益匪浅。我们经常共同讨论疑难案例，互相学习，提升了我的团队协作能力和问题解决技巧。我也学会了如何在快节奏的工作环境中保持冷静和专注。

通过实习，我对保险行业的竞争格局有了更深入的理解。我注意到，随着消费者需求的多样化，保险公司需要不断创新产品以满足市场需求。此外，数字化转型正在改变保险业，大数据分析和计算机技术的应用成为行业新趋势。

这段实习经历不仅锻炼了我的专业技能，也使我更加成熟和自信。我认识到，良好的沟通和人际交往能力是保险行业成功的关键。未来，我计划进一步提升我的数据分析能力，以便更好地适应行业的发展。

我感谢xx保险公司给予我这次宝贵的实习机会，这段经历无疑为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我期待有机会将所学应用于实践，同时也期待与xx保险公司保持联系，共同探索保险行业的无限可能。

保险公司实习报告实习报告 写法2

内容怎么写

1. 实习背景：简要介绍你实习的保险公司名称、实习时间及岗位，例如“我在2023年6月在xx保险公司进行了为期一个月的理赔部实习”。

2. 工作职责：描述你在实习期间的主要任务，如处理保险理赔案件、协助客户咨询、参与团队会议等。

3. 实际操作：具体分享你参与的项目或案例，例如处理了一起复杂的车险理赔，详细说明你的工作流程和学习到的知识点。

4. 技能提升：阐述你在实习过程中提升的技能，如沟通能力、数据分析能力、问题解决能力等。

5. 团队合作：描述与同事的合作经历，强调团队协作的重要性，以及你如何适应并贡献于团队。

6. 行业理解：分享你对保险行业的见解，比如保险产品设计、市场趋势、客户需求等。

7. 面临的挑战：提及实习期间遇到的问题，以及你是如何克服的，展示你的应对能力和解决问题的策略。

8. 收获与反思：总结实习带给你的个人成长，包括对专业理论的理解加深、职业规划的明确等。

开头：

"在2023年6月，我有幸在xx保险公司理赔部开启了一段难忘的实习之旅。这段经历不仅让我深入了解到保险行业的运作机制，更让我在实践中锻炼了各项专业技能，为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。"

结尾：

"回首这个月的实习，我深感自己在保险理赔领域有了质的飞跃。我感谢xx保险公司提供的宝贵机会，让我有机会将理论知识付诸实践，并在实战中不断学习和成长。展望未来，我将以更加成熟的心态和扎实的技能，迎接保险行业的挑战和机遇。这段经历无疑是我职业生涯的重要里程碑，我将珍视并从中汲取力量，持续前行。"

保险公司实习报告实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述你选择在保险公司实习的原因，可以提及你的专业背景、兴趣或职业发展目标。

2. 公司简介：描述你实习的保险公司，包括其规模、主要业务、市场地位等基本信息。

3. 实习岗位职责：详细列出你在实习期间所承担的工作任务，如客户服务、数据分析、保险产品推广等。

4. 工作经历与学习：分享你在实习过程中具体做了哪些工作，如何处理问题，以及你从中学到了什么。

5. 项目参与：如果参与了任何特定项目，说明项目的性质、目标和你的角色，以及你对项目成功的贡献。

6. 团队合作：描述你与同事的互动，如何协同工作，以及团队文化对你的影响。

7. 挑战与应对：提出在实习期间遇到的困难，你是如何克服的，以及这些经历如何帮助你成长。

8. 技能提升：列出通过实习获得的新技能，如沟通能力、数据分析能力等，并举例说明。

9. 行业观察：分享你对保险行业的理解和洞察，可能包括市场趋势、客户需求变化等。

开头：

1. 以个人感受开篇，比如：“在我在xx保险公司实习的日子里，我体验到了保险行业的魅力和挑战。”

2. 描述实习开始的情境，例如：“当我走进xx保险公司的办公室，我意识到这将是我职业生涯的一个重要起点。”

结尾：

1. 强调实习的收获，比如：“这段实习经历不仅丰富了我的专业知识，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。”

2. 表达感激之情，例如：“我要感谢xx公司的同事们，他们的指导和帮助使我得以在实践中不断进步。”

3. 展望未来，如：“带着这些宝贵的经验，我满怀信心地迎接未来的挑战，期待在保险领域实现更大的发展。”

保险公司实习报告实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习公司简介：简要介绍你实习的保险公司，包括公司的名称、规模、主要业务范围以及在业界的地位。

2. 实习岗位描述详细说明你在保险公司实习的岗位，如客户服务、理赔处理、保险销售等，并阐述该岗位的主要职责。

3. 工作内容与体验：描述你实习期间具体从事的工作，比如处理客户咨询、协助理赔流程、参与销售活动等。分享你在这些工作中的体验，包括遇到的挑战和解决问题的过程。

4. 技能与知识学习：阐述通过实习你学到了哪些专业技能和知识，例如保险产品分析、风险评估、沟通技巧等，以及这些学习如何帮助你完成工作任务。

5. 团队合作与文化：描述团队的工作氛围，你如何与同事协作，以及公司的文化对你的影响。

6. 案例分析：选择一两个典型的项目或案例，详细说明你在其中的角色和贡献，以及从中学到的经验教训。

7. 自我反思与成长：讨论实习经历对你的个人发展和职业规划的影响，以及你认为需要改进的地方。

开头：

你可以从描述实习开始的时间和背景入手，表达对实习机会的感激之情，然后自然过渡到实习公司的简介。

例如： “在这个炎炎夏日，我有幸在xx保险公司进行了为期两个月的实习，这是我职业生涯的一个重要起点。在这里，我不仅深入了解了保险行业的运作，还积累了宝贵的实践经验。”

结尾：

结尾部分，可以总结实习的收获，表达对未来的期待，以及对公司和指导老师的感谢。

例如： “回顾这段充实的实习经历，我深感收获颇丰。未来，我将带着这份宝贵的经验和学到的知识，继续在保险领域探索前行。我要感谢xx保险公司给我提供的平台，以及所有给予我指导和支持的同事们，你们的帮助让我更快地成长。”

保险公司实习报告实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景与目标： 描述你选择实习的保险公司及其在行业中的地位，明确你的实习目标，比如提升专业技能、了解行业动态等。

2. 实习岗位职责： 详细介绍你在实习期间承担的职务，包括日常任务、项目参与以及与团队的协作情况。

3. 工作体验与学习： 分享你在实习过程中的具体工作内容，如数据分析、客户服务、保险产品知识的学习等，并阐述这些经验如何帮助你理解保险业务。

4. 问题与挑战： 讲述遇到的问题，可以是技术性的、人际交往的，或是对行业的深刻理解，以及你是如何克服这些挑战的。

5. 成果与收获： 展示你的实习成果，例如完成的项目、改进的工作流程、客户满意度的提高等，并阐述这些成果对你的个人成长和职业发展的影响。

6. 行业观察与见解： 分享你对保险行业的观察，可能包括市场趋势、政策变化或消费者行为，以及这些对你未来职业规划的启示。

7. 实习反思与建议： 总结实习经历，提出对实习单位的改进建议，同时反思自身在实习过程中的不足，以及计划如何改进。

开头：

- 开始时，简短地介绍自己，包括姓名、专业背景，以及选择该保险公司实习的原因。 - 接着，概述实习的整体时间，例如：“从2023年7月至9月，我在xx保险公司进行了为期两个月的实习。”

结尾：

- 强调实习经历对个人成长的价值，例如：“这次实习让我更加深入地理解了保险行业的运作，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。” - 表达对实习单位的感谢，例如：“我要感谢xx保险公司的领导和同事们，他们的指导和支持使我能够顺利完成实习。” - 结束语可以是对未来的展望，例如：“我期待有机会将实习所学应用到未来的工作中，继续在保险领域探索和发展。”

保险公司实习报告实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习经历概述：简要介绍你在哪家保险公司实习，实习的时间长度，以及你的职位或角色。

2. 公司简介：描述公司的业务范围，市场地位，以及你实习的部门主要负责什么工作。

3. 工作职责：详细列出你在实习期间的具体任务，如数据分析、客户服务、保险产品推广等。

4. 技能提升：分享你在实习期间学到的新技能，如使用特定软件、处理客户问题的能力、团队协作技巧等。

5. 项目参与：如果参与了具体项目，描述项目的背景、目标和你的贡献，以及你从中学到的经验。

6. 团队文化：描述公司的工作氛围和团队文化，以及这些如何影响你的实习体验。

7. 挑战与应对：分享你在实习过程中遇到的困难，以及你是如何克服的，展现你的解决问题能力。

8. 行业洞察：基于实习经验，谈谈你对保险行业的理解，包括行业趋势、挑战或机会。

9. 自我反思：分析实习经历对个人成长的影响，以及你如何将所学应用到未来的职业规划中。

【开头怎么写】

实习是将理论知识转化为实践经验的重要途径。在xxxx年，我在xx保险公司度过了一个充实的实习期，作为xx部门的一员，我有幸深入了解保险行业的运作，并从中获得了宝贵的实践经验和专业技能。

【结尾怎么写】

回顾这段实习时光，我深感收获颇丰。不仅提升了我的专业素养，也让我对未来职业生涯有了更明确的规划。我期待着将这些经验带入未来的工作中，继续在保险领域探索和发展。感谢xx保险公司提供的这个平台，让我有机会在实践中学习和成长。这段经历无疑为我开启了一扇通向专业成功的门，我将以更成熟的心态和扎实的技能迎接未来的挑战。

保险公司实习报告实习报告 写法7

内容怎么写

一份优秀的保险公司实习报告应该包含以下几个部分：

1. 实习背景：简述你为何选择在这家保险公司实习，公司的基本信息，以及实习的时间段。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间所承担的具体工作，如客户服务、数据分析、保险产品推广等。

3. 工作内容与体验：具体阐述你的日常工作内容，如处理客户咨询、参与团队项目、学习保险条款等，并分享你的感受和挑战。

4. 技能提升：说明实习期间学到的新技能，如沟通技巧、数据分析能力、风险管理知识等。

5. 项目实例：提供一到两个具体的项目例子，展示你在实习中的实际操作和成果。

6. 团队合作：描述与同事、上级的互动情况，强调团队协作的重要性。

7. 行业洞察：分享你对保险行业的理解和观察，可以包括市场趋势、客户需求、行业挑战等。

8. 自我反思与成长：讨论实习经历如何影响你的职业规划，以及你从中学到的宝贵教训。

开头部分： 在开头，你可以简洁地介绍实习的基本信息，然后引入你的主要目标和期望。例如：

"在202x年x月至x月，我在xx保险公司进行了为期x个月的实习，担任了客户服务助理的角色。我期待通过这次实习深化对保险行业的理解，提升自己的专业技能，并积累实际工作经验。"

结尾部分： 结尾部分，你可以表达对实习经历的感激之情，提及未来的计划，但不要做总结。例如：

"这段实习经历不仅让我在实践中磨练了专业技能，更让我对保险行业有了深入的认识。感谢xx保险公司提供的宝贵机会，我将带着这些经验和领悟继续前行，期待在未来的职业道路上实现更大的发展。"

在撰写报告时，确保每个部分都自然过渡，内容真实且具体，避免使用模板化的语言。确保你的表述清晰、简洁，符合保险行业的专业术语，展现你的个人见解和成长。

保险公司实习报告实习报告 写法8

标题：2024年10月保险公司实习报告

一、实习背景与目的

在2024年的秋季，我有幸在一家知名的保险公司进行了为期两个月的实习。这次实习旨在深入理解保险行业的运作模式，提升我在风险管理、客户服务和保险产品知识等方面的能力。

二、实习岗位与职责

我在理赔部担任助理，主要负责协助处理保险索赔，包括收集和审核客户提交的文件、与客户沟通了解事故详情、评估损失并参与理赔决策。

三、日常工作体验

1. 文件管理：我学会了如何整理和归档各类保险合同和索赔文件，确保信息的准确性和完整性。

2. 客户沟通：通过电话和邮件与客户进行有效沟通，了解他们的需求和疑虑，提供专业建议。

3. 理赔分析：在导师指导下，我参与了多起理赔案件的分析，学习了如何评估损失并制定合理的赔偿方案。

四、项目参与

在实习期间，我有幸参与了一项针对新能源汽车的保险产品优化项目。通过市场调研和数据分析，我们提出了一些改进策略，旨在提高产品的吸引力和客户满意度。

五、团队合作与学习

与经验丰富的同事们共事，我学到了团队协作的重要性。我们共同讨论问题，分享知识，互相学习，这对我个人成长非常有益。

六、自我反思与提升

实习过程中，我认识到保险业不仅需要专业知识，更需要良好的人际沟通能力和问题解决技巧。未来，我将努力提升这些方面的能力，以更好地适应行业需求。

七、实习收获与展望

这次实习让我对保险行业有了更全面的认识，我更加明确了自己的职业方向。未来，我计划进一步深造，获取相关资格证书，以便在保险领域实现更长远的发展。

总结，2024年10月的保险公司实习经历是一次宝贵的学习之旅，它为我提供了宝贵的实践经验，增强了我对保险业务的理解。我期待着将所学应用到未来的工作中，为保险行业的繁荣贡献力量。

保险公司实习报告实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习经历概述：简要介绍你在哪家保险公司实习，实习的岗位是什么，实习期间的时间跨度。

2. 公司简介：描述保险公司的基本情况，如主营业务、市场定位、企业文化等。

3. 岗位职责：详细说明你的工作内容，包括参与的项目、日常任务以及你如何完成这些任务。

4. 技能学习：分享在实习期间学到的专业技能，如数据分析、风险管理、客户服务等，并举例说明如何应用。

5. 团队协作：描述与同事的互动和团队合作的经验，可以提及具体案例。

6. 行业洞察：通过实习，你对保险行业的理解有何加深，观察到的行业趋势或挑战。

7. 成果展示：分享实习期间的成果，比如成功处理的案件、优化的工作流程等。

8. 问题与挑战：描述遇到的困难和如何解决，这些经验如何帮助你成长。

9. 反思与建议：对实习经历的个人反思，以及对公司或实习项目的改进建议。

开头：

“在过去的几个月里，我在xx保险公司担任了xx实习生的角色，这段宝贵的经历让我深入理解了保险行业的运作模式和专业要求。在此，我将详细记录并分享我的实习体验。”

结尾：

“回顾这段实习，我深感收获颇丰。不仅积累了宝贵的实践经验，也对自我能力有了更清晰的认识。我期待未来能将这些经验运用到实际工作中，继续在保险领域探索和成长。感谢xx保险公司给予我这样的机会，这段经历将成为我职业生涯的重要基石。”

保险公司实习报告实习报告 写法10

内容怎么写

一、实习背景与目的

1. 描述你选择在保险公司实习的原因，可能是对保险行业的兴趣，或者是为了获取实践经验。

2. 简述实习的目标，比如了解保险业务流程，提升沟通技巧，学习风险管理等。

二、实习单位介绍

1. 提供实习公司的基本信息，如公司名称、规模、主要业务领域等。

2. 分享公司的文化氛围和团队构成，以及你在其中的角色。

三、实习岗位职责

1. 详述你的实习岗位，如客户服务、销售支持、核保助理等。

2. 列出日常工作任务，如处理客户咨询、协助理赔、整理文件等。

四、工作内容与体验

1. 描述具体的工作内容，分享完成任务的过程和挑战。

2. 反映实习期间遇到的问题，以及如何解决或改进。

3. 分享实习带给你的收获，如专业技能的提升、人际交往的锻炼等。

五、案例分析与学习

1. 提供一两个具体的案例，展示你在实习中处理的情况。

2. 分析这些案例对你专业理解的影响，以及从中吸取的教训。

六、团队合作与培训

1. 描述与同事的合作经历，分享团队协作的经验。

2. 介绍参与的内部培训活动，以及这些培训如何帮助你成长。

七、个人反思与展望

1. 总结实习期间的个人成长，包括心态变化和能力提升。

2. 展望未来，说明这次实习如何影响你的职业规划。

开头：

开始部分可以以个人的实习动机和期待引入，例如：“在寻求深入了解保险行业及其运作方式的过程中，我有幸在xx保险公司实习，期望能通过实际操作提升自己的专业素养。”

结尾：

结束部分可以表达对实习单位的感谢，以及对未来工作的期待，例如：“感谢xx保险公司提供的宝贵机会，这段实习经历不仅丰富了我的专业知识，也增强了我对保险行业的热情。我期待着将所学应用于未来的职场，继续在保险领域探索和发展。”

范文示例： 保险公司实习报告实习报告2400字

1. 实践时间：

2. 实践地点：

3. 实践内容：本专业范围内的工作及保险方面的相关内容

公司中国人寿保险股份有限公司___分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司，是___寿险市场上最大的专业公司，公司拥有员工 3000 余人，下设 10 个经营单位，所辖机构50个，服务网络遍布城乡。20___ 年公司实现保费收入 4.8 亿元，占___地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元，共为 1072 万人次提供保险保障，累计给付 6.5 亿元，为___的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。先后获得国家 和省市级荣誉80 多次，连续六年被省公司授予“先进单位”；连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满意单位”；连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”；连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司（20___年企业年报）。

实践目的和要求：2___年暑假期间，本学院要求在校学生参加社会实践活动，活动的目的：是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

基本要求是深入到社会经济单位的内部；再是参与性，必须亲自参加调查研究。

实践内容：我要参加实践的单位在我市___西路上，那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下，我来到了保险公司，参加本学期的暑假实践活动，___月___日上午我见到了___科长，她一看上去就让人感觉到非常老练，也是代表现代职业女性的素质，更让人信任。今天就开始上班了，此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

这是我第一次到保险公司参加社会实践活动，更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下，在中国保健会的监督指导下，人寿保险公司的业务得到了很大发展，各项工作取得了一定成绩，是与党的保险政策分不开的，是与全国保险人的辛勤工作分不开的，我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。

我开始去的时候，因为没有参加上岗的业务培训，就先被分在后勤营销科，主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给，次工作随说简单，但又重要，因为每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识，提供有误的单据，是违规行为，重则是无法律保护的白纸，所以齐全、正确的单据证明和核实，成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神，一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。

在实践调查中由于工作需要，我要在许多个部门中进出，不仅仅在工作上能帮上忙，也学习到了很多专业知识，大家都很喜欢帮助新人，不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定，所以新来的员工能很快的适应岗位，在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识，深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性，对于即将加入wto的中国来讲，保险业既是一个新兴产业，也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说，必须加强保险意识，真正的理解“人民保险，利国利民”的含义。

对于中国保险公司市场营销的现状，有几点看法和体会：

现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段，营销观念还处于萌芽状态，在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。

近年来，新险种开发较多，但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势，保险公司不断开发新险种，尤其是寿险险种。但从市场需求来看，保险产品的创新思路狭窄，形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面，难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合，保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析，我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”，无法构造自身的优势，而且导致过度竞争，造成社会生产力和资源的浪费。

要有层次的理解保险营销概念，其与保险市场有关的人类活动，现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位，新的营销观念尚处于萌芽状态，保险营销人员整体素质不高，极不适应保险消费市场需求，必须寻求创新。要求：

(1)注重经营关系，留住顾客;

(2)突出营销中的文化含量和品位，建立企业文化和塑立美丽的形象。

保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要，是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销，即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身，主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销，而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标，促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动，也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象，为保险企业的发展作出预测与决策，而保险推销则侧重于短期利益，是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的，但保险营销是通过投保人的满意而获得利润，而保险推销则是通过直接的销售来获得利润，所以，从营业员的角度来看，营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系，淡化卖保单的商业行为，强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看，保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统，来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。