保险公司实习报告怎么写（10种写法）

保险公司实习报告 写法1

标题：2024年10月保险公司实习报告

一、实习背景与目的

在2024年的秋季，我有幸在一家知名的保险公司进行了为期两个月的实习。这次实习旨在深入理解保险行业的运作模式，提升我在风险管理、客户服务和保险产品知识等方面的能力。

二、实习岗位与职责

我在理赔部担任助理，主要负责协助处理保险索赔，包括收集和审核客户提交的文件、与客户沟通了解事故详情、评估损失并参与理赔决策。

三、日常工作体验

1. 文件管理：我学会了如何整理和归档各类保险合同和索赔文件，确保信息的准确性和完整性。

2. 客户沟通：通过电话和邮件与客户进行有效沟通，了解他们的需求和疑虑，提供专业建议。

3. 理赔分析：在导师指导下，我参与了多起理赔案件的分析，学习了如何评估损失并制定合理的赔偿方案。

四、项目参与

在实习期间，我有幸参与了一项针对新能源汽车的保险产品优化项目。通过市场调研和数据分析，我们提出了一些改进策略，旨在提高产品的吸引力和客户满意度。

五、团队合作与学习

与经验丰富的同事们共事，我学到了团队协作的重要性。我们共同讨论问题，分享知识，互相学习，这对我个人成长非常有益。

六、自我反思与提升

实习过程中，我认识到保险业不仅需要专业知识，更需要良好的人际沟通能力和问题解决技巧。未来，我将努力提升这些方面的能力，以更好地适应行业需求。

七、实习收获与展望

这次实习让我对保险行业有了更全面的认识，我更加明确了自己的职业方向。未来，我计划进一步深造，获取相关资格证书，以便在保险领域实现更长远的发展。

总结，2024年10月的保险公司实习经历是一次宝贵的学习之旅，它为我提供了宝贵的实践经验，增强了我对保险业务的理解。我期待着将所学应用到未来的工作中，为保险行业的繁荣贡献力量。

保险公司实习报告 写法2

内容怎么写

1. 实习公司简介：简要介绍你实习的保险公司，包括公司的名称、规模、主要业务范围以及在业界的地位。

2. 实习岗位描述详细说明你在保险公司实习的岗位，如客户服务、理赔处理、保险销售等，并阐述该岗位的主要职责。

3. 工作内容与体验：描述你实习期间具体从事的工作，比如处理客户咨询、协助理赔流程、参与销售活动等。分享你在这些工作中的体验，包括遇到的挑战和解决问题的过程。

4. 技能与知识学习：阐述通过实习你学到了哪些专业技能和知识，例如保险产品分析、风险评估、沟通技巧等，以及这些学习如何帮助你完成工作任务。

5. 团队合作与文化：描述团队的工作氛围，你如何与同事协作，以及公司的文化对你的影响。

6. 案例分析：选择一两个典型的项目或案例，详细说明你在其中的角色和贡献，以及从中学到的经验教训。

7. 自我反思与成长：讨论实习经历对你的个人发展和职业规划的影响，以及你认为需要改进的地方。

开头：

你可以从描述实习开始的时间和背景入手，表达对实习机会的感激之情，然后自然过渡到实习公司的简介。

例如： “在这个炎炎夏日，我有幸在xx保险公司进行了为期两个月的实习，这是我职业生涯的一个重要起点。在这里，我不仅深入了解了保险行业的运作，还积累了宝贵的实践经验。”

结尾：

结尾部分，可以总结实习的收获，表达对未来的期待，以及对公司和指导老师的感谢。

例如： “回顾这段充实的实习经历，我深感收获颇丰。未来，我将带着这份宝贵的经验和学到的知识，继续在保险领域探索前行。我要感谢xx保险公司给我提供的平台，以及所有给予我指导和支持的同事们，你们的帮助让我更快地成长。”

保险公司实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习公司介绍：简要介绍实习所在的保险公司，包括公司的历史、规模、主要业务领域和市场地位。

2. 实习岗位职责：详细描述在保险公司的实习岗位，如客户咨询、保单处理、理赔协助等工作内容。

3. 日常工作体验：分享实习期间的具体工作流程，遇到的问题，以及如何解决这些问题。举例说明一些重要任务的完成情况。

4. 专业技能学习：阐述在实习中学习到的保险知识，如保险条款理解、风险评估、客户服务技巧等。

5. 团队协作与沟通：描述与同事的协作经验，如何通过有效沟通提高工作效率，以及从团队合作中学到的宝贵经验。

6. 案例分析：选择一两个典型的保险案例，分析处理过程，展示实习期间的实践能力。

7. 个人成长与反思：讨论实习经历对自己专业素养和职业规划的影响，以及对未来工作的期待和目标。

开头：

在开始实习之前，我对保险行业的理解仅停留在课本知识层面。然而，当我踏入xx保险公司的大门，我开始了为期三个月的实习之旅，这段经历不仅让我深入了解了保险业务的实际运作，也让我对这个行业有了全新的认识。

结尾：

实习期满，我带着满满的收获离开了这个充满挑战与机遇的环境。这段宝贵的经历让我更加明确了自己的职业方向，我将把在xx保险公司学到的专业知识和实践经验带入未来的工作中，持续提升自我，为保险行业的繁荣贡献力量。感谢公司给予的实习机会，以及所有指导我成长的同事。这段旅程只是一个开始，我期待在保险领域继续探索和成长。

保险公司实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习背景与目标：简述你选择在保险公司实习的原因，以及你希望通过实习实现的学习目标，例如提升沟通技巧、了解保险业务流程等。

2. 实习公司介绍：描述公司的基本信息，如公司名称、主营业务、市场地位等，展示你对公司的认知。

3. 实习岗位职责：详细说明你在保险公司业务员实习期间的主要工作内容，包括接触客户、推销保险产品、处理理赔等。

4. 日常工作体验：分享一些具体的工作实例，展示你的工作过程，如如何进行客户沟通、如何解决客户问题等。

5. 技能与知识的提升：阐述在实习过程中学到的新技能和知识，比如保险产品的理解、风险管理理念等。

6. 团队合作与文化融入：描述与同事的合作经历，以及对公司文化的理解和适应。

7. 遇到的挑战与解决方法：分享在实习期间遇到的困难和如何克服的，体现你的问题解决能力。

8. 个人反思与成长：对实习经历的个人感悟，谈谈你从中学到的人生经验和教训。

开头：

以个人的视角开始，简单介绍你开始实习的时间和地点，然后过渡到实习的初衷和期待，使读者对你的实习经历产生兴趣。

结尾：

结束时，可以提及实习结束时的感受，对未来职业规划的影响，以及你对保险行业的看法。表达对公司的感激之情，以及这段经历对你个人成长的价值，但不要进行总结性的陈述。

保险公司实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习经历概述：简要介绍你在哪家保险公司实习，实习的岗位是什么，实习期间的时间跨度。

2. 公司简介：描述保险公司的基本情况，如主营业务、市场定位、企业文化等。

3. 岗位职责：详细说明你的工作内容，包括参与的项目、日常任务以及你如何完成这些任务。

4. 技能学习：分享在实习期间学到的专业技能，如数据分析、风险管理、客户服务等，并举例说明如何应用。

5. 团队协作：描述与同事的互动和团队合作的经验，可以提及具体案例。

6. 行业洞察：通过实习，你对保险行业的理解有何加深，观察到的行业趋势或挑战。

7. 成果展示：分享实习期间的成果，比如成功处理的案件、优化的工作流程等。

8. 问题与挑战：描述遇到的困难和如何解决，这些经验如何帮助你成长。

9. 反思与建议：对实习经历的个人反思，以及对公司或实习项目的改进建议。

开头：

“在过去的几个月里，我在xx保险公司担任了xx实习生的角色，这段宝贵的经历让我深入理解了保险行业的运作模式和专业要求。在此，我将详细记录并分享我的实习体验。”

结尾：

“回顾这段实习，我深感收获颇丰。不仅积累了宝贵的实践经验，也对自我能力有了更清晰的认识。我期待未来能将这些经验运用到实际工作中，继续在保险领域探索和成长。感谢xx保险公司给予我这样的机会，这段经历将成为我职业生涯的重要基石。”

保险公司实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习经历概述：简要介绍你在哪家保险公司实习，实习的时间长度，以及你的职位或角色。

2. 公司简介：描述公司的业务范围，市场地位，以及你实习的部门主要负责什么工作。

3. 工作职责：详细列出你在实习期间的具体任务，如数据分析、客户服务、保险产品推广等。

4. 技能提升：分享你在实习期间学到的新技能，如使用特定软件、处理客户问题的能力、团队协作技巧等。

5. 项目参与：如果参与了具体项目，描述项目的背景、目标和你的贡献，以及你从中学到的经验。

6. 团队文化：描述公司的工作氛围和团队文化，以及这些如何影响你的实习体验。

7. 挑战与应对：分享你在实习过程中遇到的困难，以及你是如何克服的，展现你的解决问题能力。

8. 行业洞察：基于实习经验，谈谈你对保险行业的理解，包括行业趋势、挑战或机会。

9. 自我反思：分析实习经历对个人成长的影响，以及你如何将所学应用到未来的职业规划中。

【开头怎么写】

实习是将理论知识转化为实践经验的重要途径。在xxxx年，我在xx保险公司度过了一个充实的实习期，作为xx部门的一员，我有幸深入了解保险行业的运作，并从中获得了宝贵的实践经验和专业技能。

【结尾怎么写】

回顾这段实习时光，我深感收获颇丰。不仅提升了我的专业素养，也让我对未来职业生涯有了更明确的规划。我期待着将这些经验带入未来的工作中，继续在保险领域探索和发展。感谢xx保险公司提供的这个平台，让我有机会在实践中学习和成长。这段经历无疑为我开启了一扇通向专业成功的门，我将以更成熟的心态和扎实的技能迎接未来的挑战。

保险公司实习报告 写法7

内容怎么写

一、实习背景与目标 在实习开始之初，我有幸加入了一家知名的保险公司，担任理赔助理实习生。这次实习的主要目标是了解保险行业的运作流程，特别是理赔环节，以及提升我在客户服务和数据分析方面的技能。

二、实习职责与工作内容

1. 理赔案件处理：我负责整理和审核客户的理赔申请，确保所有必要的文件和信息都已齐全。

2. 客户沟通：与客户保持良好沟通，解答他们关于理赔过程的疑问，并提供必要的指导。

3. 数据分析：收集并分析理赔数据，以识别潜在的风险模式和改进点。

4. 团队协作：参与团队会议，分享观察和建议，共同优化理赔流程。

三、实习体验与学习

1. 专业技能：通过实际操作，我熟练掌握了保险理赔的流程和规范，提升了处理复杂问题的能力。

2. 沟通技巧：与不同类型的客户打交道，锻炼了我的沟通和应变能力。

3. 数据洞察：通过数据分析，我学会了如何从大量信息中提炼关键点，为决策提供依据。

四、挑战与解决办法 面对大量的理赔案件和复杂的客户情况，我学会了优先级管理，有效分配时间和资源。遇到疑难问题时，我会积极寻求同事的帮助，不断提升自己的解决问题的能力。

五、反思与改进 虽然在实习期间取得了一些进步，但也意识到在时间管理和问题解决上的不足。未来，我计划进一步提高工作效率，同时加强专业知识的学习，以更好地应对类似挑战。

开头：

在繁忙而充满挑战的保险行业中，我开始了我的实习旅程，投身于理赔业务的第一线。这段经历不仅让我深入了解了保险行业的运作机制，更在实践中锤炼了我的专业能力和人际交往技巧。

结尾：

回首这段宝贵的实习时光，我深感收获颇丰。每一次与客户的交流，每一个处理的理赔案件，都成为我成长的阶梯。我对保险行业有了更深入的理解，对未来的职业规划也有了更清晰的方向。我期待将这些经验带入未来的工作中，继续学习，不断进步，为客户提供更优质的服务。

保险公司实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景与目的：简述你为何选择在保险公司实习，你的专业背景，以及你希望通过实习达成的目标。

2. 公司介绍：介绍实习的保险公司，包括公司的历史、规模、主要业务领域以及市场地位。

3. 实习岗位职责：详细描述你在保险公司担任的业务员角色，日常工作内容，以及需要掌握的关键技能。

4. 实习经历：

- 培训阶段：分享初期的入职培训，你学到了哪些保险知识，如何理解和应用。

- 实践操作：描述具体的工作案例，如接触客户、分析需求、推荐保险产品、处理理赔等，突出实际操作经验。

- 团队协作：阐述与同事的协作方式，参与的团队项目，以及从中学到的团队合作技巧。

5. 挑战与问题解决：提到在实习期间遇到的困难，如何应对并解决问题，以及这些经历带来的成长。

6. 收获与反思：总结实习期间的主要收获，包括专业知识、技能提升、人际交往等方面，并进行个人反思。

7. 未来规划：基于实习经验，谈谈对未来职业发展的规划和期望。

开头：

以个人的角度出发，简要介绍实习的时间和地点，然后引出你对保险行业的兴趣和实习的初衷，为全文设定积极的基调。

例如： "在过去的三个月里，我在xx保险公司担任业务员实习生，这次实习是我探索保险业的第一步。我选择这个行业，是因为我对风险管理的奥秘充满好奇，希望借此机会深入理解保险的本质，并提升自己的专业能力。"

结尾：

以展望未来为主，表达实习经历对个人成长的影响，以及你如何计划将所学应用到未来的工作和生活中。

例如： "这段实习经历不仅加深了我对保险业务的理解，也让我明白了持续学习和适应变化的重要性。我期待着将这些宝贵的经验带入未来的职业生涯，无论是在保险行业还是其他领域，我都将带着这份专业精神和解决问题的能力，勇往直前。"

保险公司实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述你选择在保险公司实习的原因，可以提及你的专业背景、兴趣或职业发展目标。

2. 公司简介：描述你实习的保险公司，包括其规模、主要业务、市场地位等基本信息。

3. 实习岗位职责：详细列出你在实习期间所承担的工作任务，如客户服务、数据分析、保险产品推广等。

4. 工作经历与学习：分享你在实习过程中具体做了哪些工作，如何处理问题，以及你从中学到了什么。

5. 项目参与：如果参与了任何特定项目，说明项目的性质、目标和你的角色，以及你对项目成功的贡献。

6. 团队合作：描述你与同事的互动，如何协同工作，以及团队文化对你的影响。

7. 挑战与应对：提出在实习期间遇到的困难，你是如何克服的，以及这些经历如何帮助你成长。

8. 技能提升：列出通过实习获得的新技能，如沟通能力、数据分析能力等，并举例说明。

9. 行业观察：分享你对保险行业的理解和洞察，可能包括市场趋势、客户需求变化等。

开头：

1. 以个人感受开篇，比如：“在我在xx保险公司实习的日子里，我体验到了保险行业的魅力和挑战。”

2. 描述实习开始的情境，例如：“当我走进xx保险公司的办公室，我意识到这将是我职业生涯的一个重要起点。”

结尾：

1. 强调实习的收获，比如：“这段实习经历不仅丰富了我的专业知识，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。”

2. 表达感激之情，例如：“我要感谢xx公司的同事们，他们的指导和帮助使我得以在实践中不断进步。”

3. 展望未来，如：“带着这些宝贵的经验，我满怀信心地迎接未来的挑战，期待在保险领域实现更大的发展。”

保险公司实习报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述你选择在哪家保险公司实习，实习的时间，以及你的职位和主要职责。

2. 实习经历：

- 日常工作：详细描述你的日常工作任务，如数据分析、客户咨询、保险产品研究等。

- 项目参与：分享你参与的特定项目，如市场调研、理赔处理、新产品的推广等。

- 团队协作：说明你在团队中的角色，如何与其他成员合作完成任务。

3. 技能提升：列举在实习期间学到的新技能，如沟通技巧、数据分析能力、风险管理知识等。

4. 挑战与应对：描述遇到的困难和挑战，以及你是如何克服的，这可以展现你的问题解决能力。

5. 行业洞察：分享你对保险行业的理解和观察，可能包括市场趋势、消费者行为、行业法规等。

6. 个人成长与反思：阐述实习经历如何影响你的职业规划和个人发展，以及你的自我评价和改进计划。

开头：

- 简要介绍你为什么选择保险行业实习，以及你对实习机会的期待和兴奋之情。

例如：我有幸在2024年夏天在xx保险公司实习，作为一个对金融领域充满热情的学生，我期待着深入了解保险业务的实际运作，并将课堂所学应用到实践中。

结尾：

- 强调实习经历对你的价值，表达对未来的展望，以及对实习单位的感激之情。

例如：这次实习不仅让我积累了宝贵的工作经验，也使我更加明确了自己的职业方向。感谢xx保险公司提供的这个平台，让我有机会接触到真实的保险市场，我将带着这些经验和教训，继续在保险领域深造，为未来的职业生涯奠定坚实基础。

范文示例： 保险公司实习报告优秀8250字

保险公司实习报告

前言:这个暑假里，我在中国人寿保险股份有限公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

实践目的和要求:

对于医疗保险理论与实务这个项目来说，主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况，尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等资料。同时了解各保险公司经营其他险种的状况以及与医疗保险之间的关系。

实践资料

我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路105号，那个高高耸立的人寿保险形象企业。透过平时的了解和上一次的实习经验，我认为中国人寿是一家不错的实习单位，所以我还是去那参加本次工学交替活动，也就是今年署假实习过的那家单位。12月08日上午一大早我就再次去见了主任，透过交谈她很高兴我又来实习，此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

中国人寿保险股份有限公司的医疗保险产品主要有:康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险b款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。

下面我将详细的来说明下康恒重大疾病保险产品:

在已有的康宁系列大病保险热销的基础上，向市场推出“国寿康恒重大疾病保险”。与其他险种相比，该保险具有以下特点:1、保障范围广泛:该险种能带给包括各类良、恶性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的29种疾病的个性保障，而且病种选取更加科学合理，能照顾到各类人群的需要。2、重大疾病保险金:如果罹患保险条款列明的29种重大疾病，便可获得一笔保险金支付医疗费用，以保证渡过生命难关。3、身故保险金:如果遭遇不幸，受益人将获得一笔高额保险金，以维持家人的生活水平。4、终身保障:保障时间直至终身，无论光阴荏苒，拥有一生的保障和安全感。5、保单借款:方便保单持有人对资金的灵活掌握，如急需资金，能够凭借保单获得借款。6、投保年龄宽:从30天至65周岁的客户都可投保。7、交费方式灵活:有趸交、5年交、20__年交、20__年交、30年交。

相对于传统重疾险，康恒极大地扩充了保障范围，将再生障碍性贫血、严重脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等19种疾病列入保障，使得保险保障更加人性化;而传统的康宁系列保险则持续了保障集中的特点，对最常见的10种大病带给充足的保障，这3个保险组成了中国人寿多样化的重大疾病保障。

一、产品特色:

1、健康保障最多、最全面，总共保障29种重大疾病。

2、交费期内罹患大病免交保费，职责终身。

3、预防疾病的挑战，免除疾病时精神、经济双重危机。

4、从容应对病魔，早治疗、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快乐。

二、投保条件:凡出生三十日以上、65岁以下，身体健康者均可作为被保险人。

三、保险期间:终身。

四、交费方式:5年期、20__年期，20__年期，30年期，一次性交费。

五、保险职责:

1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合同约定的重大疾病，本公司按所交保险费(不计利息)给付重大疾病保险金，本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次发生本合同约定的重大疾病，本公司按保险单载明的保险金额给付重大疾病保险金，本合同终止。

2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故，本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金，本合同终止;被保险人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金，本合同终止。

六、个性权益:免交保费、借款等。

七、投保示例:被保险人:男30岁，投保康恒终身，保额10万(30年交费，每年交费2900元)(如果您要保20万，则保费也加倍，反之亦然)

保险利益:

1、如果患29种重大疾病中的任保一种，保险公司给付10万元保险金。

2、如果身故，保险公司给付10万元保险金。

因本次实习，我还是在理赔部，所以在了解了医疗保险的产品后，我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:

1、如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。

2、保险公司理赔部接到材料后，会立刻立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。

3、调查员根据要求，展开调查。

4、理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险职责范围，计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。

5、理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。

6、通知您领取赔款或其他书面通知。

具体来说理赔的主要步骤是，首先由客户提出索赔，然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说，都是面见被保险人本人，我们根据此次保险事故提出一些问题，由被保险人如实告知。一般来说都要到被保险人之前看过的医院或门诊部门去查实被保险人的一些看病记录。因医疗卫生事业的加速发展，此刻农村也开始组织居民每年进行一次体检，所以有必要去农村医疗卫生服务站了解一些状况，以防止被保险人带病投保，防止道德风险。所以总的来说调查是一个十分重要的过程。调查的关键是找到一条正确的调查途径，即调查工作的切入点、方向及线路，这样能够避免不必在的成本支出，增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析，分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中，现病史或既往史等地方已记录了被保险人以前的身体状况或治疗事项等资料，所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、状况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要

有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时，首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险职责，这需要好好查看病历;若是，再看它的治疗类别，能够分为两种，一种是住院治疗，另一种是门诊治疗。在计算时，我们要扣除的费用包括自理栏目，非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用，我们用总金额减去应扣除的费用就能够得出初步要赔的金额。慢慢地，我也学会了计算，感到了自己在一步步走向成功，同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。

实习总结:

这是我第二次到保险公司参加实习，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。透过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，个性是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是十分有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到十分的荣幸。相信自己，我会做的更好！

保险公司实习报告范文

离开人寿之前，我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的主角着实不小，我就从我制做保险合同说起。保险公司实习报告。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(__版)。无聊是有一点，但是也好，我能够先把寿险的整个运作流程熟悉一下。此刻看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能明白人家是干吗的。

第二天我就开始帮小赖姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一向到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。个性是之后到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前那里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的之后明白是保全的刘哥经常上来帮忙的。保险公司实习报告。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我务必提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我此刻能够拍着胸脯说:经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

之后，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我能够替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。

那里我得提一下有关业务员的一些问题。我明白绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。个性是之后我和小庄一齐录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊之后但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外，我以自己的浅见提个推荐。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否透过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校能够查自己的校园卡信息一样，既能够明白里面有多少余额，还能够明白自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮忙的。

保险公司实习报告范例

这个暑假里，我在__保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，那里有一种很活跃的气氛，在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一齐。

在保险公司，每一天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样貌，主要还是调动大家的用心性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的情绪，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨日各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。透过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选取适合自己的险种投保。透过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5，6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就必须能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。

[篇四]

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20__年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。

人保财险保定分公司__服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但__营销服务部以4s店为业务依托，现已成为保定市区销售额最高的营业部。__营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。

(二)实习岗位的简介

我的实习目的是在八周的实习时间里，充分了解财产保险公司基层公司的工作资料和工作流程，熟悉保险公司的工作环境，掌握保险公司工作的相关技能，为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户带给保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。

二、实习资料及过程

我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的资料就是保单录入，即透过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法透过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在能够独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，个性是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务

是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。

保单领取的时间和数量以及领用人务必用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，务必严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构务必自发现之日起24小时内向委托公司报告，并带给书面说明。48小时内应与委托公司共同透过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律职责由遗失单证的职责方承担。了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮忙之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。

完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失状况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故状况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险职责。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊状况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原先的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。还有些被保险

人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。

在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，透过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原先学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4s店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。

最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要资料，帮忙财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录资料。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。

三、实习收获与体会

短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中能够将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践能够反过来提高我的理论认识。

我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的潜力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选取适宜的说话方式和交流方式，还要有很强的应变潜力。在这方面我感觉我的潜力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通潜力，更好的表达自己的想法。

在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作用心热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。

四、致谢

短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和完美的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮忙和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。