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2024年11月大学生销售实习报告怎么写(10种写法)

发布时间:2024-07-26 热度:39

2024年11月大学生销售实习报告 写法1

内容怎么写

1. 实习背景与目标:简述选择在4s店实习的原因,以及作为销售顾问实习的目标,例如提升沟通技巧,了解汽车销售流程等。

2. 实习经历:详细描述在4s店实习期间的工作内容,如接待客户、介绍车型、处理咨询、协助销售团队等。可以举例说明具体的工作场景和挑战。

3. 学习与成长:分享在实习过程中学习到的知识和技能,包括汽车专业知识、销售策略、客户服务技巧等,以及如何应对困难和解决问题。

4. 行业观察:根据实习体验,分析4s店的运营模式,市场环境,以及汽车行业的发展趋势。

5. 自我反思与展望:总结实习期间的个人成长,提出自我改进的地方,以及对未来职业发展的规划。

开头:

在繁华的城市车流中,我选择了4s店销售顾问作为实习岗位,希望借此机会深入了解汽车销售的世界。这段经历不仅让我亲身体验了销售工作的日常,也让我收获了宝贵的知识和经验。

结尾:

回首这段实习时光,我深感在4s店担任销售顾问的每一刻都充满了挑战和机遇。我学会了如何以专业和热情去服务每一位客户,同时也洞察了汽车行业的动态和未来可能的走向。这段经历为我铺设了一条通向职业生涯的道路,我将继续努力,不断提升自己,以适应这个日新月异的行业。

2024年11月大学生销售实习报告 写法2

标题:2024手机销售员实习报告

一、实习经历与感悟

1.1 实习背景 2024年,我有幸在一家知名的电子产品零售商担任手机销售员的实习岗位,亲身体验了手机销售行业的日常运营和客户服务。

1.2 工作内容 每天,我负责接待顾客,了解他们的需求,推荐适合的手机产品,并解答关于性能、价格、保修等方面的疑问。此外,我还参与了库存管理、销售数据分析和促销活动的执行。

1.3 技能提升 通过实习,我掌握了手机技术参数的基本知识,学会了如何有效沟通,以及如何利用销售技巧提高转化率。我也了解到保持良好客户关系的重要性。

二、具体工作实践

2.1 产品知识学习 实习初期,我投入大量时间熟悉各类手机品牌、型号及其特性,以便为客户提供准确的信息。

2.2 客户服务 面对不同类型的客户,我学会了倾听他们的需求,提出个性化的购买建议。遇到问题时,始终保持耐心和专业,以提高客户满意度。

2.3 销售策略 参与店内促销活动的策划与执行,我理解了如何通过优惠、捆绑销售等方式刺激消费,同时也学会了如何根据市场动态调整销售策略。

三、挑战与应对

3.1 竞争压力 面对激烈的市场竞争,我意识到不断更新产品知识、提升服务质量是保持竞争优势的关键。

3.2 客户需求变化 随着消费者对手机功能需求的多样化,我学会了灵活应对,提供定制化的解决方案。

四、团队合作与个人成长

4.1 团队协作 在团队中,我学会了与同事共享资源,共同解决问题,提高了工作效率。

4.2 反馈与自我改进 通过定期的业绩评估和同事反馈,我发现了自身的不足,并积极改正,不断提升自己的销售技能。

五、展望未来

5.1 职业规划 这次实习让我明确了未来的职业方向,我希望能进一步深化在手机行业的专业知识,成为一位专业的销售顾问。

5.2 持续学习 我认识到,无论在哪个行业,持续学习和适应新变化都是必不可少的。我将持续关注手机行业的动态,提升自我。

总结,2024年的手机销售员实习经历是一次宝贵的学习与成长之旅。它不仅提升了我的专业技能,也塑造了我的职业素养,为我未来的职业道路打下了坚实的基础。

2024年11月大学生销售实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习公司介绍:简要描述实习所在的公司,包括公司的主营业务、市场定位及销售团队的基本情况。

2. 实习岗位职责:详细说明你在销售部门的具体工作内容,如客户沟通、产品推广、销售策略制定等。

3. 学到的技能与知识:列举在实习期间掌握的新技能,例如销售技巧、市场分析、客户服务等,并举例说明如何运用到实际工作中。

4. 工作实例与经验分享:分享一两个具体的工作案例,描述问题解决的过程和结果,展示你的学习成果和成长。

5. 团队合作与人际交往:描述与同事的协作经历,强调团队精神的重要性,并分享如何有效沟通和建立良好的工作关系。

6. 自我反思与提升:诚实地评价自己的表现,指出需要改进的地方,提出具体的改进计划。

开头:

在充满挑战与机遇的2023年初,我在xx公司销售部进行了为期一个月的实习。这段宝贵的经历不仅让我深入理解了销售行业的运作模式,也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。

结尾:

回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。未来,我将继续努力提升自己的专业能力,保持对市场的敏锐洞察,以期在销售领域实现更大的突破。感谢xx公司提供的实习机会,以及团队成员的指导和支持,期待有机会再次与大家共事,共同为公司的发展贡献力量。

2024年11月大学生销售实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习背景介绍:简述选择汽车行业实习的原因,包括个人兴趣、职业规划等因素。

2. 实习公司概况:描述实习的汽车销售公司,如品牌、规模、市场定位等。

3. 实习岗位职责:详细说明在汽车销售部门的具体工作内容,如接待客户、产品介绍、销售谈判、售后服务等。

4. 实践经验分享:列举几个具体案例,展示在销售过程中遇到的问题及解决方法,体现学习和成长。

5. 技能提升:阐述在实习期间提升的技能,如沟通技巧、市场分析能力、客户服务意识等。

6. 行业洞察:根据实习经历,对汽车销售行业的现状和未来趋势进行分析。

7. 自我反思与评价:诚实地评估自己的表现,指出优点和不足,并提出改进计划。

开头:

在2024年的夏天,我有幸在xx汽车销售公司开始了我的实习之旅,这次的经历不仅让我深入理解了汽车销售行业的运作,也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。

结尾:

回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。我将继续努力提升自我,以期在未来的职业道路上,能够更好地服务于汽车销售行业,为客户提供卓越的服务体验。我坚信,这段宝贵的实习经历将是我职业生涯中的一笔宝贵财富。

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正文

一、实习背景 我对汽车的热爱始于童年,而对销售领域的兴趣则源于对人际交流的热衷。因此,当有机会在xx汽车销售公司实习时,我毫不犹豫地抓住了这个机会。

二、实习公司概况 xx汽车销售公司是一家专注于豪华车市场的知名企业,以其高品质的产品和服务赢得了广大消费者的青睐。在这里,我有机会接触到最新的汽车技术和市场动态。

三、实习岗位职责 作为销售助理,我主要负责接待潜在客户,了解他们的需求并推荐合适的车型;同时,我还需要参与销售谈判,协助完成交易,并在售后阶段提供持续的服务支持。

四、实践经验分享 一次难忘的经历是帮助一位对汽车技术不太了解的客户挑选车辆。通过耐心解释和演示,我成功地帮助他找到了最适合他的车型,同时也提升了我自身的沟通和解释能力。

五、技能提升 实习期间,我学会了如何分析市场趋势,以满足不同客户群体的需求。此外,我强化了客户服务技巧,懂得了如何在压力下保持专业和冷静。

六、行业洞察 随着电动汽车市场的快速发展,汽车销售行业正面临转型。我观察到,提供个性化服务和数字化购车体验已成为行业新趋势,这对销售人员的知识储备和创新能力提出了更高要求。

七、自我反思与评价 虽然我在处理复杂销售情况时表现出色,但我在时间管理和团队协作方面仍有提升空间。我计划参加相关培训,以提高效率并增强团队合作能力。

通过这次实习,我更加明确了自己的职业目标,并对未来充满信心。我期待着在汽车销售领域实现更大的发展。

2024年11月大学生销售实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景与目标 在这个部分,描述你选择电器销售实习的原因,以及你的实习目标。例如,你可能希望了解零售业的运作,或者希望通过实践提升自己的销售技巧。

2. 实习公司介绍 简要介绍你实习的电器销售公司,包括其规模、主要产品线、市场定位等信息。

3. 工作职责与体验 分享你在实习期间的主要工作内容,如接待顾客、产品演示、处理订单等。讲述这些职责带给你的挑战和收获。

4. 销售业绩与案例分析 提供一些具体的销售数据,展示你的业绩,并挑选一两个典型的销售案例进行详细分析,阐述你的策略和思考。

5. 团队合作与沟通 描述你与同事、上司的互动,以及团队协作对工作的影响。分享你在沟通和协调方面的经验。

6. 行业洞察与学习 讨论你对电器销售行业的观察,如市场趋势、消费者行为等,并说明这些洞察如何影响你的工作。

7. 自我反思与成长 诚实评估自己的优点和需要改进的地方,以及这次实习如何帮助你个人成长。

开头:

开始时,你可以简单地介绍自己,然后引入实习的背景,比如:“我是xx大学商务管理专业的学生,今年夏天有幸在xx电器公司进行了为期两个月的销售实习。”

结尾:

结尾部分,表达你对实习经历的感激之情,以及对未来职业发展的展望。例如:“这段实习经历不仅提升了我的专业技能,也让我更加明确了自己的职业方向。我期待在未来的工作中,将所学应用到实践中,继续在电器销售领域深造。”

2024年11月大学生销售实习报告 写法6

内容怎么写

一、实习背景与目的 在大学期间,我选择了一家知名销售公司进行为期三个月的实习,旨在深入了解销售行业的运作模式,提升自己的沟通技巧和市场分析能力。实习期间,我被分配到销售团队,参与了产品推广、客户维护及市场调研等日常工作。

二、实习经历

1. 产品知识学习:初期,我投入大量时间学习公司的产品知识,包括产品特性、优势及竞品分析,以便更好地向潜在客户介绍。

2. 销售技巧实践:通过参与销售培训,我学会了如何有效地进行电话销售、面对面沟通和网络推广,锻炼了自身的说服力和应变能力。

3. 客户关系管理:实习期间,我负责跟进部分客户,通过定期沟通了解客户需求,提供个性化服务,增强了客户满意度。

4. 市场调研:参与市场调研项目,收集和分析数据,为公司产品策略调整提供了有力支持。

三、实习挑战与收获

1. 挑战:面对不同类型的客户,需要灵活运用销售策略,这对我提出了较高的沟通和适应能力要求。

2. 收获:实习让我理解到销售不仅仅是卖产品,更是建立信任和解决客户问题的过程。此外,我还学会了如何在压力下保持冷静,提高工作效率。

四、反思与展望 回顾实习经历,我在销售技能和职业素养上都有所提升,但意识到自己在数据分析和市场预测方面还有待加强。未来,我计划进一步提升这些能力,以适应销售行业日益激烈的竞争环境。

开头:

在大学的求学过程中,我选择了销售行业作为实践平台,希望通过实地体验,将理论知识转化为实际操作能力。这段实习经历不仅拓宽了我的视野,也让我深刻理解了销售工作的复杂性和魅力。

结尾:

实习结束,我带着满满的收获和对未来职业生涯的期待离开。这次销售行业的实习经历,无疑是我人生中的一笔宝贵财富,它塑造了我对销售的理解,也激发了我不断进取的决心。我将继续努力,不断提升自己,以期在销售领域实现更大的突破。

2024年11月大学生销售实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习公司介绍:简述你实习的公司,包括公司的主营业务、市场地位和企业文化。

2. 实习岗位职责:详细描述你在销售部门的职责,如客户沟通、产品推广、销售策略制定等。

3. 销售实践经历:分享你在实习期间的具体工作内容,如参与的项目、达成的销售目标、遇到的挑战及解决方法。

4. 技能学习与提升:列举你在实习中学到的销售技巧,如谈判能力、市场分析、客户服务等,并阐述这些技能如何帮助你的工作。

5. 团队合作与沟通:描述与团队成员的合作经历,包括团队协作的重要性、跨部门沟通的经验等。

6. 成果与反思:总结实习期间取得的成果,如业绩增长、客户反馈等,并对自己的表现进行客观评价,指出需要改进的地方。

开头:

在炎炎夏日,我有幸在xx公司销售部实习,度过了充实而富有挑战性的暑假。这段经历不仅让我深入理解了销售工作的实质,更让我在实践中磨练了自己的专业技能。

结尾:

实习期满,我带着满满的收获离开,感谢xx公司给予的宝贵机会。这次实习让我认识到,销售不仅仅是推销产品,更是建立信任、解决问题的过程。未来,我将把在实习中学到的知识和经验运用到工作中,不断提升自己,以期在销售领域实现更大的突破。

2024年11月大学生销售实习报告 写法8

内容怎么写

一、实习背景介绍 在炎炎夏日,我有幸参加了为期两个月的大学生暑假销售实习,以期提升自己的实践能力和商业理解。实习单位是一家知名的电子产品零售商,我在销售部门负责产品推介和服务工作。

二、实习职责与任务

1. 熟悉产品知识:了解并掌握各类电子产品的性能、功能和使用方法。

2. 销售技巧:学习并运用有效的销售技巧,如客户需求分析、产品演示和谈判策略。

3. 客户服务:提供优质的售后服务,处理客户咨询和投诉。

4. 团队协作:与同事协同工作,共同达成销售目标。

三、实习经历与收获

1. 产品知识的积累:通过实际操作,我对电子产品有了更深入的理解,能准确解答客户的疑问。

2. 销售实战:在与客户的交流中,我学会了如何引导客户需求,提高转化率。

3. 客户关系管理:我明白了保持良好客户关系的重要性,学会了处理不同类型的客户问题。

4. 团队合作:我体验到了团队合作的力量,学会了如何与他人有效沟通和协作。

四、问题与挑战 实习期间,我面临的主要挑战是如何平衡客户需求与公司利益,以及如何在繁忙的工作中保持高效和专注。

五、反思与改进 对于遇到的问题,我反思了自己的处理方式,并尝试寻找更佳解决方案。例如,通过学习更多销售策略,提升成交率;通过时间管理技巧,提高工作效率。

六、对未来规划的影响 这次实习让我认识到销售不仅仅是卖产品,更是建立信任和解决问题的过程。我计划在未来的学习和工作中,进一步提升自己的人际沟通和问题解决能力。

开头:

在这个充满活力的暑期,我投身于销售实习的海洋,期望在实践中磨炼自我。实习的每一天都充满了新知和挑战,我在这里不仅收获了专业技能,也成长为了一个更成熟的个体。

结尾:

回首这两个月的销售实习,我深感庆幸和感激。感谢这个机会,让我体验到销售工作的酸甜苦辣,让我明白理论与实践的结合是何等重要。我将以这段宝贵的经历为基石,继续在未来的道路上勇往直前,不断提升自己,追求卓越。

2024年11月大学生销售实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习背景与目的:简述选择七匹狼服装专卖店作为实习单位的原因,可以提及对该品牌的兴趣、对服装行业的热爱,以及希望通过实习提升销售技巧和理解零售市场。

2. 实习岗位职责:描述在专卖店的具体工作内容,如接待顾客、产品展示、销售咨询、库存管理等,展现实习岗位的多元性。

3. 工作经验与学习:详细记录在实习期间遇到的挑战和解决方法,比如如何成功促成销售、处理客户投诉等实例,体现实践中的学习和成长。

4. 专业技能应用:阐述所学专业知识(如市场营销、消费者行为分析)在实习中的应用,展示理论与实践的结合。

5. 团队合作与沟通:分享与同事协作的经验,说明在团队中如何有效沟通和解决问题。

6. 自我反思与提升:讨论实习过程中意识到的个人不足及改进措施,展现自我提升的决心。

开头:

在大学的最后一年,我有幸在七匹狼服装专卖店进行了为期三个月的销售实习,这段经历不仅让我深入了解了服装零售业的运作模式,更锻炼了我的沟通和服务技能。

结尾:

回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。从初入职场的生涩到逐渐熟练应对各种情况,我在七匹狼专卖店的每一天都充满了挑战与成长。这次实习不仅丰富了我的职业生涯,也让我对未来的工作充满信心。我将带着这段宝贵的经历,继续在服装行业中探索和前进。

2024年11月大学生销售实习报告 写法10

内容怎么写

一、实习背景与目标

2024年的寒假,我有幸在一家知名的电子产品零售商担任销售实习生。这次实习旨在提升我在市场营销、客户服务以及产品知识方面的技能,并了解零售行业的运作模式。

二、实习经历

1. 培训阶段:实习开始,我接受了全面的产品知识培训,包括最新款智能手机、平板电脑和配件的特性和功能。此外,我还学习了销售技巧和客户服务理念,以确保能为客户提供专业建议。

2. 销售实践:在销售前线,我负责接待顾客,解答产品疑问,根据客户需求推荐适合的产品。我学会了如何通过有效的沟通建立信任,从而促进销售。

3. 团队协作:我参与了店铺的日常运营,与同事们共同完成库存管理、陈列布局等工作,理解了团队合作的重要性。

4. 数据分析:我还负责收集和分析销售数据,以评估销售策略的效果,并提出改进建议。

三、挑战与收获

1. 挑战:面对不同类型的客户,我需要快速适应并提供个性化服务。有时,处理复杂的技术问题也需要耐心和专业知识。

2. 收获:实习期间,我不仅提升了销售技巧,还学会了如何在压力下保持冷静,解决问题。此外,数据分析能力的提高使我对市场趋势有了更深入的理解。

四、反思与改进

在实习过程中,我发现对于某些技术问题,我还需要更深入的学习。未来,我计划参加相关培训,提升自己的技术知识水平,以便更好地服务客户。

开头:

2024年的冬季,我踏入了一个充满活力的领域——电子产品零售,开始了我的销售实习之旅。这段经历不仅让我亲身体验了销售工作的挑战与乐趣,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

结尾:

回顾整个寒假的销售实习,我深感收获颇丰。每一次与客户的交流,每一次成功销售,都让我更加明白销售不仅仅是交易,更是建立连接和解决问题的过程。我将以这次实习为起点,持续提升自我,期待在未来的职场中发挥更大的价值。

范文示例: 2024年11月大学生销售实习报告3750字

又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!

二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

三、幽默法

有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊,它们是什么个意思。”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个 6-2班念书而已。”这么一说她就明白了很多了。

四、“米饭馒头”法

我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消除客户对你的距离感。举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。因为这台机子的性价比算是最高的,因为它用了t8100的处理器,价钱只有五千出头。因为他也是个学生,应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生,所以我也这么认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。

六、高端机型的推荐——一分价钱一分货

很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

七、适当玩儿玩儿文学

要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而且还能更好地跟客户交流。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的,但就是长得又那么点难看。我就解释道:其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发现它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看《红楼梦》啊,不错啊。我说还好吧,就是涉猎一点而已。

八、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

推销自己

前面说过,实习一个是销售电脑,另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己,也是向平时接触的任何一个人去推销自己。

一、 门店实习让我们更勇敢地接触陌生人

也许大家也比较纳闷,为什么要去接触陌生人呢?其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么,实习的时候我就特别喜欢跟陌生人交流,包括问问他们干的活累不累啊,包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方附近一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说,您给的面是不是太多了,每回吃得都撑得慌。虽是这么讲,但每次阿姨给的面都还是很多的。其实跟陌生人打交道也是很讲究技巧的,我们虽然是善意地去接触他们,但是他们也许不那么认为。当然别人跟我们接触时候我们也应该多留个心眼儿,不能轻易相信一个陌生人。礼貌是必然的,但是信任就不太应该了。

周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动,我总是想凑过去去看看他们活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放,还有灯光,展台和主持人。因为我们的路演形式跟这些活动都也差不多,想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子,其实就是想去学这个棚子怎么架起来,想去问问这个棚子租一个多少钱,从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候,是不是可以租到一个大灯。这就是跟陌生人打交道的好处。

二、实习让我们明白自己的不足

每天下班了,在公交车上我总是在想:毕业了,我能干什么?我到底能值多少钱的月薪?因为实习时候我发现好多的东西我都不懂,跟店员都差很多!也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer!每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗,为了各种各样的人做事,现在想想甚至觉得自己有点盲目!我到底学到了什么!为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会!我们平日里自以为是,觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着,以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫,就因为我看到自己太多太多的不足。听超建讲,他们店里有一个毕业于人民大学的店员。我觉得诧异的很,人大毕业出来当店员!

三、 实习让我们懂了更多的人情世故

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