社区工作述职报告

A 写清谁坐在哪边、茶杯摆几只、中途谁把保温杯盖拧紧又松开、记录本上划掉又补的那两行字。调解不是念法条，是听语气断火气，看手指抖不抖。你写“张阿姨拍了三次桌子，第三次拍完低头抠指甲”，比写“双方情绪激动”有力十倍。真实感藏在小动作里，不是藏在结论里。

A 数据不是贴膏药，是钉子，每颗都得钉进具体事里。写调解率提升12%，马上接“王姐家阳台漏水扯皮两个月，拉双方在物业办公室坐了三次”。数字后面必须跟一句人话，不然全是冷冰冰的报表。领导要看的是你怎么把数字焐热的。

A 别一上来就“在上级领导下”，直接甩个画面：上个月暴雨夜抢通断头路，居民拎着热水壶蹲在路边等消息。开头三句话内见人、见事、见温度，后面再补背景。领导爱看的不是你多听话，是你真干了什么、干成了什么、群众怎么反应。第一段结尾留个钩子，比如“但路灯盲区问题仍反复冒头”，下一段自然接对策。