A
案例不是讲清楚过程就行，是让人看见人影、听见声音、闻到现场味儿。别写张三客户投保成功，写他攥着保单在柜台前反复确认受益人名字，手心冒汗。细节不用多，一两个就够：空调滴水声、签字笔卡顿、微信弹出的家人催吃饭消息。对话别写完整句，截半句更真，比如“这能赔？”“明天上午到账”。案例之间加一句过渡，点破它为什么放这儿，不是凑数，是撑腰。
Q
食品公司报告里写问题总被说避重就轻？
A
问题不是贴膏药，是掀盖子。写虫害别光说“发现虫卵”，要说“第三车间B线凌晨三点清出三处活体蛾类”。写投诉别写“客户反馈不佳”，写“七份退货单里五份沾着同批次酱料残渣”。你笔尖抖一下，问题就缩一圈。
Q
大学生公司报告里怎么写实习经历？
A
实习经历不是流水账，是挑三件你真动手干成的事，每件说清你动了哪只手、碰了什么硬茬、最后结果卡在哪儿。别堆时间地点，要让人看出你手指头磨没磨出茧子。写的时候把“参与”“协助”全换成“我改了三版方案”“我盯住供应商退了货”。老手看稿子第一眼就扫动词，动词软，整段就塌。
