A
翻出你上季度被退回的三份报告,把客户说不要的那几条原话抄在第一页,后面接你当场怎么回的实话,别加工,就写对话体。客户说配置高,你就写我掏出竞品价签比给他看。客户嫌贵,你就写我拆开成本单子指哪项能省。销售不是讲道理,是演现场。最怕你写成教科书式应对话术,客户又不看报告,领导才看。写报告就是把嘴上功夫钉进纸里,钉歪了,整篇都晃。
Q
销售员实践报告结尾怎么收才不喊口号?
A
结尾别喊“继续努力”,就写你最后一次陪访回来,在地铁口买了瓶冰水,拧开喝了一口,突然觉得喉咙不干了。这种收尾比写一百句决心都沉。结尾是收针,不是敲锣,得让人合上报告后,手指还停在最后一页纸的触感上。最后一句必须带温度、湿度或重量,比如水瓶结的水珠、合同纸边的毛刺、工牌挂绳的勒痕。
Q
销售员实习报告怎么写同事帮带才不显得拍马屁?
A
写老销售递给你半包烟时烟盒上全是汗渍,写她看你讲错产品参数时突然把计算器拍桌上算给你看,写你跟单摔了三次才记住她怎么把客户微信备注改成“王总-爱问保修期”。帮带不是送温暖,是手把手把你往坑里拽两下再拉出来。