问题的调查报告

A 结论就写三件事：谁马上动手、在哪动手、动哪几样东西。别写“建议加强”“应进一步完善”，写“西街口修井队周三上午换阀门”“李会计下周二前重核补贴名单”。动词必须是抬腿就能干的，名词必须是伸手就能摸着的。最后一句收尾得带声音，比如“喇叭响过三遍，人就齐了”，比“确保落实到位”管用十倍。

A 数据堆在一块谁看？按问题类型分块，每块只放支撑这一块的数。表格别塞满，留白比填满重要。图标题写清楚是哪个班哪门课哪项表现，别让读者猜。数字后面跟一句人话解读，比如高出平均值两成，就写学生实际多做了半小时作业。数据不是摆设，是帮读者看懂问题的脚手架。

A 别搞“主观原因/客观原因”这种教科书分类。按创业者实际卡壳的位置分：跑部门时卡在哪、填表时错在哪、找场地时困在哪。每类起名要像工地喊话，“盖章跑断腿”“材料总被打回”“房租谈不拢”。分类标准只有一个：能不能让街道办事员一眼看出该找哪个科室对接。