A
别编!真没处理过就写你站在旁边听的全过程。客户拍桌子时你下意识往后缩半步,听见经理说第一句话是倒水不是讲条例,这些比瞎编调解过程强十倍。写清楚客户哪句话让你耳朵发烫,哪句你当场记在手机备忘录里,这些才是自己写的证据。要是真没听见完整对话,就老实写“只听到后半截,但看到经理把单据翻到背面写了三个字”。
Q
中国农民工报告里数据怎么摆才不乱?
A
数据堆在一块谁看得懂。把数字按人、地、活三块分着放,人讲流动去向,地讲聚集区域,活讲干活类型,每块配一句短结论,像钉钉子一样钉住重点。别全塞表格里,表格前头得有句话带出关键发现,表格后头补半句影响。数据不是越多越好,是让读者一眼抓住哪块出了事。
Q
实习报告要交中国共产党章程实习报告,开头怎么破题不尴尬?
A
别一上来就喊口号,直接写你第一次翻开党章时最触动的一句话,再接上实习中哪件事让你突然懂了这句话,用这个钩子带出后面所有内容,自然又抓人。