线上专员岗位职责（6篇范文）

第1篇 线上专员岗位职责

工作职责:

1、 负责线上咨询体系建设,设计客服工具,撰写客服工作手册;

2、 负责公司官网日常客服工作,接听400电话,获取咨询者信息;

3、 准确收集、统计、整理各项咨询数据,实时反馈数据并跟踪,定期回访;

4、 统计分析客户信息,给策划组和seo引流组提供建议,为市场决策提供依据;

5、 部门安排的其他工作。

任职资格:

1、 拥有电商流程规划和整体策划能力;

2、 具备良好的语言表达能力和沟通技巧;

3、 熟悉电商平台与顾客之间的交流方式;

4、 熟练使用word、excel、ppt等办公软件;

5、 口齿清晰,声音甜美,有客服工作经验;

6、 工作认真、负责、积极、热情,有团队协作意识。

第2篇 线上活动策划专员岗位职责

岗位职责:

1、独立负责重要节点活动的创意策划、文案输出、资源协调和执行统筹;

2、协助运营人员进行活动创意和文案输出,协助对已有方案进行优化;

3、对活动效果进行跟踪分析,对活动资源进行收集整理,总结经验,输出结案。

4、与旅游产品部门进行沟通,收集活动所需产品。

任职资格:

1、本科或以上学历,3年或以上工作经验;

2、沟通协调能力强,逻辑思维清晰,做事细心;

3、创新、策划和学习能力强,文字功底好,具有较好的审美;

4、市场营销、中文、电子商务或相关专业者优先考虑。

第3篇 线上销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第4篇 线上客服专员岗位职责

工作职责:

1、 负责线上咨询体系建设，设计客服工具，撰写客服工作手册;

2、 负责公司官网日常客服工作，接听400电话，获取咨询者信息;

3、 准确收集、统计、整理各项咨询数据，实时反馈数据并跟踪，定期回访;

4、 统计分析客户信息，给策划组和seo引流组提供建议，为市场决策提供依据;

5、 部门安排的其他工作。

任职资格:

1、 拥有电商流程规划和整体策划能力;

2、 具备良好的语言表达能力和沟通技巧;

3、 熟悉电商平台与顾客之间的交流方式;

4、 熟练使用word、excel、ppt等办公软件;

5、 口齿清晰，声音甜美，有客服工作经验;

6、 工作认真、负责、积极、热情，有团队协作意识。

第5篇 线上运营专员岗位职责

岗位职责:

1、负责电商业务整体的规划、搭建、营运和销售,根据业务发展战略,确定整体目标并将目标分解落地到各平台及项目上,保证全年任务指标的达成,对销售结果负责;

2、全面制定电商业务选品、运营、营销、供应链、产品改进等方案,并带领团队完成电商销售目标,探索差异化业务模式,整合内外部资源,推动创项目的落地实施;

3、负责电商业务选品、自研商品开发,打造爆品,运营,供应链能力提升,及相应的商务谈判;

4、负责业务规划、运营及改善,为用户创造最佳体验,打造复合业务特色的差异化商业模式;

5、依据项目营销策略和目标,制定各项推广活动,社群营销,用户营销,跟进活动进展,并对各项工作及时作出总结;

6、培养卓越的运营团队,提升组织能力,带领团队实现目标。

第6篇 线上营销专员岗位职责

市场专员-线上营销推广 西克传感器 广州市西克传感器有限公司,sick,西克传感器,西克 主要工作职责:

1. 了解并接受公司文化,管理规定,以及与市场推广相关的规章

2. 能很好地理解公司品牌,根据公司和部门的整体规划,制定及实施线上营销宣传计划及线上互动活动(包括但不限于官网、edm邮件营销等渠道)

3. 把握网站内容的方向,定位网站的功能,分析用户习惯,提高网站访问量、注册率

4. 负责edm的设计、修改、测试、实施、跟踪、数据统计、分析、优化,持续提升关键指标

5. 制订“搜索引擎”优化策略, 提升关键词搜索排名

6. 负责电子商务工作的运营和发展规划

7. 协助完成市场信息工作

8. 完成上级交办的临时工作事项

职位要求:

1. 学历:本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业市场营销

2. 知识:市场营销知识、电子商务知识、邮件营销知识搜索引擎算法知识

3. 工作经验:3年工业产品有关的线上推广工作经验,邮件营销edm经验或数据库营销经验跨国公司、网络营销经验

4. 技能:英语cet 4, 良好的阅读、写作和口语能力cet6级或以上

5. 办公软件excel,ppt,wordhtml编码技能

6. 其它善于沟通协调配合、执行力强执行力强

8. 个性特征:正直诚信,乐意学习,责任感

9.能接受适当短途出差

请应聘者注意:

本职位与第三方签订合同,享受正式员工福利及晋升机会,也有机会转正。