电话营销客服岗位职责（十二篇）

第1篇 电话营销客服岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3. 语言表达能力强

第2篇 装饰公司电话营销员岗位职责-5

装饰公司电话营销员岗位职责(五)

1、认真贯彻国家相关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

2、树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。

3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在

第3篇 电话营销推广岗位职责

1、销售精英:负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同,客户拓展与维护等等。

2、电话营销:拥有半年以上电话销售或返利网销售工作经验者优先。

3、网络推广:合理运用各个互联网平台,对本公司产品进行推广,收集客源信息等一切关于网络推广的相关工作。

4、量体师:(入职可进行专业量体、穿搭等多方面技能培训)负责准确的采集客户身体的各个数据,为客户提供上门量体 、穿搭建议等相关的售前售后服务。

第4篇 电话营销专员岗位职责

职责描述:

1、定时定量完成通过市场活动产生的销售线索的进一步跟进工作,将所产生的销售机会转交对应销售进行下一步工作,对短期内还未达成购买意向的客户保持持续跟进,以最大化转化销售成果。

2、 对所跟进的每一个市场活动进行跟踪后的总结,报告。

3、对公司所保有的客户信息进行定期跟进、清理,以保持数据的新鲜度和准确度,以确保提升市场推广到达的精准度。

4、与销售团队定期沟通,对所提供的销售线索进行总结,发现问题,并不断提升改进。

职位要求:

1、 大专及以上学历,营销类专业优先

2、 具备2年以上相关工作经验,并有良好的、可证明、可量化的工作成绩认可

3、 英语cet4

4、 具有良好的内外部沟通能力

5、 学习能力强

6、 自我激励,团队意识,诚实守信

第5篇 电话营销员岗位职责内容

1.以电话营销的方式对潜在客户进行邀约。

2.协助专业的市场营销人员做好讲座、展会的服务工作。

3.协助专业的市场营销人员与客户保持联系,完成客户服务。

第6篇 电话营销岗位职责职位要求

职责描述：

职责：

1、负责电话联系客户，通过电话收集客户基本信息；

2、通过电话了解客户基本情况，善于发现商机；

3、通过电话回访客户，客户关系维系。

要求：

1、有良好的沟通能力，语言能力强；

2、有很强的心理素质，抗压能力强；

3、有电话营销经验，优秀的优先考虑。

待遇：

1、工资总和=基本工资+绩效考核+交付考核+交通通讯补贴+社保保险+节假日费+年终奖

2、所有考核按照能力认证考核，工作量考核；

3、所有新进的员工都都采取一对一导师制；

4、优秀者送出去深造培训，表现优秀的可以参加第三方举办或则行业举办的专业培训资格。

平台：

公司具备一直专业的销售和交付团队，形成了标准化的销售管理系统，累计服务的客户项目超过五百家；同时公司提供一对一导师制，对新加入公司的人员采取导致辅导制，提供培训课件，培训考核；让你快速进入erp领域实施角色。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第7篇 电话网络营销岗位职责

电话销售/网络营销 华海智能卡 深圳市华海智能卡有限公司,华海,华海智能卡,华海智能卡 性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

第8篇 电话营销工作岗位职责

作为一名电话营销员,其岗位职责有哪些呢以下以制度职责大全电话营销为例,为大家提供一则电话营销岗位职责,仅供参考。

1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源,提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

任职资格

1、高中以上学历;

2、1年以上电话销售工作经验;

3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;

4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;

5、喜欢电话销售工作。

第9篇 电话销售电话营销岗位职责

岗位职责:

1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;

2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;

3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作;

4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;

5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;

6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;

7、负责公司网销线索管理制度规则的建立;

8、完成公司交付的其他工作任务。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的工作经验者优先考虑;

3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;

4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;

5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。

第10篇 高端电话营销岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。

第11篇 网络电话营销员岗位职责

岗位职责:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求

第12篇 电话营销负责人岗位职责

岗位职责:

1、负责电销项目工作,根据项目目标要求,制定项目运营计划;

2、负责电销类员工的技巧培训及管理工作;

3、根据运营数据,保证项目的保质保量完成;

4、对咨询客户的问题进行解答并收集客户信息;

5、通过在线软件,对主动咨询添加的意向客户进行问题解答及客户信息搜集。

资质要求:

1、 大专及以上学历,普通话标准;

2、至少有2年以上电话营销管理相关经验;

3、工作态度认真,语言表达能力强,具有亲和力,善于网络沟通,反应机敏灵活,思路清晰;

4、有较强的团队意识以及沟通能力。