客户主任岗位职责（十二篇）

发布时间：2024-11-20 热度：50

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客户主任岗位职责

第1篇客户主任岗位职责

大客户销售主管/经理上海箭牌卫浴有限公司上海箭牌卫浴有限公司,上海箭牌卫浴,箭牌卫浴,箭牌岗位描述:

1、负责各类工程项目(如政府机关、学校、购物广场、厂房、连锁酒店、四星级、五星级酒店等改建及新增项目)线索的发掘和开拓;

2、通过各个渠道了解大型招投标工作,并有针对性完成招投标;

2、准确把握不同工程项目所需产品的定位,促进项目成交;

3、主导整个项目的谈判、合同的签订、回款情况管理,协调涉及到的各项事务性工作;

4、协作共同完成部门业绩指标。

任职资格:

1、40岁以下,性格外向,正直、敬业,热爱销售服务工作;

2、良好的交流沟通能力,较强的独立工作能力和社交技巧、协调能力和团队合作能力;

3、3年以上大客户销售经验,1年以上销售管理工作经验;

4、能够独立进行项目跟进,有效分析并反馈问题。

第2篇物业项目客户主任岗位职责精细

物业项目客户主任岗位职责(精细版)

1.0岗位职责:

1.1协助客户服务部经理工作,定期向上级汇报会展中心的收楼、装修、入住进度等情况,并做部门月工作总结。

1.2全面掌握大厦的入住情况,通过提供优质的服务,确保大厦租售率。

1.3协助经理主持项目中心日常工作,包括新入住顾客迎新工作及定期拜访工作。

1.4了解项目中心管理费及市政费缴交情况,协助财务部催收管理费。

1.5督导下级员工的工作,负责职工的政治思想教育,培养员工树立'宾客至上'的服务理念,不断提高服务质量。

1.6督导所属部门助理、前台人员,委派工作任务,明确各项责任并及时获得下级人员执行情况的信息,以便及时调整各项工作部署。

1.7协助经理培训和鼓励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平,不断完善各部门各岗位的工作程序,保证各岗位工作正常运行。

1.8指导、激励、评价员工的工作,公平待人,正确运用批评和表扬手段,独立解决顾客的各种投诉。

1.9积极与相关部门协调联系,配合工作,加强横向沟通。

1.10协助经理制定及修改部门各岗位职责,提出各岗位的聘任和解聘。

1.11协助经理加强与政府有关部门联系,熟悉掌握并执行国家及北京市关于物业管理的政策法规,作好协调,使管理能顺利进行。

1.12熟悉顾客资料,包括名称、位置、经营范围、联系人等各类情况,与客户保持良好合作关系。

1.13加强巡视,及时发现并处理不安全隐患,处理完毕后,填写特殊事件报告。

2.0职位描述

2.1指导助理为大厦内业/租户办理入住、装修、撤租手续,并将情况及时上报经理。

2.2检查、监督助理的日常工作。

2.3协助经理主持本部门日常工作,做好工作总结及计划工作。

2.4了解项目中心管理费及市政费缴交情况,协助财务部催收管理费。

2.5督导所属部门助理、前台人员,委派工作任务,交代各项工作并及时获得下级人员执行情况的信息,以便及时调整各项工作部署。

2.6协助经理做好部门培训计划,定期对员工进行培训,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平,不断完善部门各岗位的工作程序,保证各岗位工作正常运行。

2.7积极与相关部门协调工作联系,完善大厦各项服务。

2.8协助经理对部门各岗位进行聘任和解聘工作。

2.9定期进行客户拜访工作,与客户保持良好的合作关系。

3.0权限范围

3.1职责内工作处置权

3.2指导和管理下级员工的管理权

3.3对提高工作质量效率的建议权

4.0工作内容及标准

4.1工作时间:8:30-17:30

4.2提前十分钟上岗,查看部门巡行纪录,跟进未完成事项。

4.3负责制定部门日常工作计划,合理分配工作。

4.4协同清洁主任监管外包公司各项工作,及时检查及时纠正。

4.58:30-9:30巡视a、b大堂各岗值班(前台员工是否按工作标准进行每日的客户迎接工作及日常接待工作)情况,外围园区卫生情况(绿植、大堂大理石地面、大堂玻璃、转门、水牌、草坪、花坛、树木、指示箭头、车位线、地砖、地沟、广告灯箱、大小三脚架、天马、装饰物、角塔、卫生间等)

4.6对助理及前台不能处理的事情,做好处理及善后工作。

4.7每日下午16:30主持部门例会,总结各岗一天工作中存在的问题,并进行分析讲解,安排明日工作。

4.8定期组织部门员工进行培训,提高工作效率。

4.9监督、检查相关人员做好大厦出租、使用情况的统计,并及时上报经理。

4.10督导助理催交各业/租户物业费,保证每月收费率达100%。

第3篇客户主任岗位职责及职位要求

客户主任的职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

客户主任职位要求

1.对客户进行富有成效的拜访与观察；

2.确立目标市场和潜在客户；

3.有效监测和控制客户风险；

4.保持与客户的联系和调动客户的资源；

5.对客户进行各方面的分析与评价；

6.利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系；

7.与客户进行业务谈判；

8.指导客户完成业务的成交。

客户主任岗位职责

1.应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密；

2.能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用；

3.对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务；

4.能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力；

5.工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序；

6.善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

第4篇客户部主任岗位职责

1.全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。

2.对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作。

3.对下,检

第5篇市场客户主任岗位职责

南宁--汽车--市场专员/客户主任/ae 上海邑盟市场营销服务有限公司上海鑫致实业有限公司,上海鑫致 1. 与客户沟通,敏锐把握客户的意图,为客户的工作提供专业咨询,为其所需的行销策略服务;

2. 了解客户所在市场、对标竞品及潜在消费者的动态,做项目调研、分析、统计数据得出分析报告;

3. 独立撰写相关平台软文、各类市场活动slogan及辅助文案工作;

4. 了解和把控整体市场活动的创意概念,与项目相关公司内外部人员进行良好沟通协调,推动工作进展;

5. 项目执行过程中的沟通协调,各种执行文件制定、活动策划方案撰写支持、流程管理、项目工作进展报告。

职位要求:

1. 1年以上公关、会展、广告公司项目策划、执行经验(汽车区域管理,相关各种类型活动、会议、巡展、会展等),包括各类活动执行方案撰写、文案撰写、数据分析;

2. 有一定的行销规划及文案能力,并高效且有序地完成各类ppt、excel、相关文稿处理工作;

3. 较强的人际沟通和协调能力,有主动解决问题及处理危机的能力;

4. 汽车行业区域活动、巡展的执行策划、组织、实施工作者优先考虑;

5. 缜密的分析能力及灵活果断的处事能力;

6. 强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力;

7. 热爱工作,有较强的学习力,视野开阔,乐于接受新鲜事物;

8. 日常英语书信及沟通表达能力;

9. 熟练掌握办公软件,尤其是excel、word、ppt。

第6篇高级客户主任岗位职责

高级客户主任嘉盈广拓北京嘉盈广拓文化传播有限公司,嘉盈广拓,嘉盈广拓高级客户主任(领域:服务国际一流酒店品牌及生活方式品牌)

【我们希望你】:

1. 根据公司的定位及发展目标,为客户制定公关策略,提升产品知名度和美誉度;

2. 独立负责品牌建立、媒介活动策划,实现公关目标;

3. 负责公司各类媒体关系的建立与维护,与媒体建立广泛的联系,包括内容合作、公关传播等;特别是新媒体公关的建立、维护和拓展;

4. 监测竞品和相关产品的宣传策略与投放内容,为品牌传播提供策略支持。

【我们希望你】

1. 本科以上学历,良好的英文听、说、读、写能力;

2. 3年以上pr或媒体工作经验,熟悉品牌营销传播;

3. 具有丰富的媒介资源和行业人脉,并有一定媒体策划能力和内容编写能力

4. 对网络公关、新闻公关、行业公关等有强敏锐度,熟悉公关活动流程及pr运作流程, 具有优秀的公关活动项目策划及执行与拓展能力;

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这里带给kiwi员工的,不仅仅是展现才华的平台,而是更多了解世界的窗口。员工多元化的背景带来的是更多思想的碰撞。每一刻闪光的荣耀,都闪烁着青春的光芒。加入我们,一起闪耀人生最灿烂的年华。

我们是一家精品独立的公共传播公司,服务很多国际奢华酒店品牌、生活方式品牌,做了很多有意思的事情。

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position: sae

location: beijing

client portfolio: lifestyle and hospitality, leading international fortune 500 retainer clients

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• consistently produce high quality internal and external communications content

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• contribute to business growth through introducing clients to new capabilities, building network of industry contacts and participating in relevant professional organizations

• commit to continuous learning and improvement of leadership skills; set and pursue stretch goals

• support in new business development including but not limited to developing proposals, attending pitch presentations and developing your own network

第7篇高级重点客户主任岗位职责

岗位要求:

1. 大专或以上学历,5年或以上快消品行业销售工作经验,2年以上ka客户管理经验;

2. 良好的沟通谈判能力,具有团队合作精神;

3. 熟练使用办公软件;

4. 熟悉家乐福、大润发、麦德龙等系统操作者佳。

第8篇酒店客户关系主任岗位职责是什么，工作内容有哪些

客户关系主任的英文是gro，主要是在大堂负责与客户沟通，替客户做一些闻讯解释工作，做好客户的关系维护作用。下面小编就和大家来说一说客户关系主任的职责。

客户关系主任的岗位职责：

1、根据酒店营运状况拟定月度工作计划，采取有效的措施和运作方法，确保任务的顺利完成。

2、参加营运部重要例会落实管理运作精神，配合营运部设计重要接待、会议、vip和团队客人的接待方案，处理客人的特殊需求。

3、代表酒店处理日常发生的事件，联络及协助各部门做好对客服务，建立并保持同广大宾客的良好客户关系，提供优质服务，落实贵宾到店情况做到优质接待。