物业保安员培训-保安部任务岗位职责（十二篇）

第1篇 物业保安员培训-保安部任务岗位职责

物业保安员培训:保安部任务及岗位职责

一、保安部任务

保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行'谁主管,谁负责'和'群防群制'的原则,应履行以下职责:

1、负责做好'防火、防盗、防爆、防破坏'的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

二、岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权

10、保安员的聘用,解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

第2篇 某学校物业住宅部门岗保安岗位职责

学校物业住宅部门岗保安岗位职责

1.门岗安保人员,要回答业主和外来访客的询问,为业主出行方便提供服务,对来访人员进行登记、询问,经业主同意后方可放行并提供引导。

2.严格禁止闲杂人员小商小贩进入辖区。

3.对待门前临时停放车辆要及时进行疏导,确保通道畅通无阻,以免造成交通堵塞。

4.对出小区的大宗贵重物品必须填写物品放行单,经业主签字后方可放行,有可疑情况应立即报告队长。

5.向出入小区的业主及来访人员行礼并主动问好。

6.负责检查门岗周围照明及其他公共设施设备有无损坏。发现问题及时处理并汇报队长。

7.负责清理门前摆摊设点等闲杂人员。

8.遇有突发情况时如匪情、火情等应把好大门,协同其它保安员共同作战,并负责疏导车辆,直到警报解除。

9.详细填写岗位交接纪录。

第3篇 金城大厦物业保安部岗位职责

大厦物业保安部岗位职责

(一)保安部经理职责

1在公司上级领导和公安部门的指导下,全面负责大厦的安全、消防工作。

2负责制订大厦治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。

3支持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。

4组织处理在大厦内发生的重大治安案件和事故。

5组织消防检查、训练、学习,处理重大消防事故。

6制定年度保安员教育,培训和考核计划,并抓好贯彻落实。

7负责制定大厦安全保卫工作方案,并组织实施。

8接待、解决、处理客户在安全方面的问题投诉。

9完成公司领导交办的其他事项。

(二)保安主管职责

1在保安部经理领导下,负责本部各班具体工作和防火工作。

2负责主持召开班长例会或班组会议,及时传达贯彻上级的指示。

3对各岗位执勤人员工作进行巡查、督导,定期进行考核。

4负责保安员的业务技能培训及考勤事项。

5处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部。

6负责本部门的设备设施、消防器材等管理工作。

7负责记录本部各班每日工作情况,并及时向上级汇报。

8负责装修管理及办理施工人员出入证,负责大物品出门证的管理。

9完成上级领导交办的其他事项。

(三)保安主管职责

1在保安部经理领导下,具体全面负责大厦防火工作。

2负责审批《临时动火作业申请表》

3开展防火宣传教育,制定年度消防工作计划,管理大厦义务消防队。

4按既定消防训练方案,组织实战或演习,使大厦义务消防队做到防火工作常备不懈。

5每月巡视检查大厦消防情况,发现隐患及时报告部门负责人,发现违章及时制止纠正。

6接到火灾信号,迅速组织人员,按应急疏散方案进行灭火、抢救。

7定期向部门主管汇报队员培训及消防工作情况。

8做好大厦消防设备设施检查保养工作,确保其性能处于良好状态。

9完成上级领导交办的其他事项。

(四)保安领班、副领班职责

1主持本班工作,坚决执行公司及主管指令,带领和督导全班人员履行岗位职现,认真做好安全保卫工作。

2负责主持召开班务会,及时传达上级指示和部门例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。

3负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。

4负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。

5爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。

6熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。

7对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

8负责抓好全班的训练工作。

9负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。

(五)车场(库)岗位职责

1做好进出车辆登记和外观情况检查记录。

2指挥车辆的进出和停放。

3对违章车辆,应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。

4检查停放车辆的车况,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,及是通知司机(车主)或报告当值班长。

5检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。

6搞好车场(库)值班室的清洁卫生。

7定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修更换,不准使用消防水源洗车。

8值班人员要勤巡逻,细观察,随时注意进入车场的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告班长或主管领导。

(六)大堂保安员岗位职责

1.树立良好个人形象,热心为楼内商户服务,热情解答客户提出的问题并解决客户的要求。

2.做好各项岗位交接工作,认真填写各类工作流程表格,发现问题及时上报。

3.大堂保安有义务指引客户前往各层,并作详细解答,当遇来访人员应遵守保安规定,填写《访客登记表》并做到全面、细致。

4.认真遵照**大厦出入管理办法。当客户需要出门时,应填写出门条,并签收。当发现可燃、易燃品要进入大厦时,应给予制止,并做合理安排。

5.值班人员必须24小时坚守岗位,禁止到处流窜,严禁空岗、串岗等情况发生,正确使用对讲机频道。并管理好个人当班物品,以免造成丢失等现象。

6.见到领导出入大厦或来检查工作期间应热情、有礼貌,并做到主动问好并敬礼。

7.严格执行公司上下班考勤制度,严禁迟到、早退。

8.当遇到大堂内发生紧极情况,应及时上报值班领导,遇到不明确问题应及时汇报。

9.夜间大厦人员出入的管理应察看出入证,做好记录工作,无证人员禁止入内,并做好解释工作。

10.夜间值班人员禁止睡觉,应对大堂内外多加巡视,不得在无关区域长时间逗留,做好大厦的各项保卫工作。

(七)巡逻岗岗位职责

1监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止发生事故。

2巡查、登记公司部位设施,设备完好情况。

3对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

4制止管区内发生的打架、滋扰事件。

5驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

6每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业(公司)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

7检查、看管好停入在管区内的车辆,防止丢失或损坏。

8指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

9负责火警、匪警的验证和处置。

10回答访客的咨询,必要是时为其导向。

11巡查保安各岗位执勤情况,协

助处理疑难问题。

(八)监控室岗位职责

1.严格执行**大厦各项规章制度,积极完成领导教给的各项工作。

2.值班人员必须提前十分钟到岗,认真履行交接班制度,做好交接纪录,交接班记录必须及时、准确、详细、完整、清楚。

3.值班人员必须24小时坚守岗位,严禁擅离职守。

4.除监控室人员外,其他人谢绝入内参观。

5.妥善保存监控室各种设备的记录情况表,以备后查。

6.禁止擅自将监视器、计算机关闭或改为他用。

7.严禁空岗。接班记录不得代签。

8.当班队员下班前,应详细填写交班记录,保证备品齐全,领导交办的工作及其他注意事项,应及时填写交班留言。

9.定期保持室内卫生,每班下班前要对监控室做彻底清扫,为其他人员创造整洁的工作环境。

(九)内保队员岗位职责

1.为了维护**大厦的内部秩序,保护各位业主的利益,不断完善工作中的不足,特制定此岗位职责。

2.提前十分钟到岗,做好各岗交接工作。清点自身备品,并做好交接班的填写工作。

3.着装要整齐、干净,当见到各级领导时,要主动问好并敬礼。

4.严格对讲机的使用,正确使用各部门的频道,禁止用于与工作无关的通话或呼叫。

5.值班期间在接听电话时,应正确使用文明用语,(例:你好**大厦、需要帮助吗、谢谢、再见等),严禁作为私人电话使用。

6.各岗在接岗后,应姿态端正,并主动引导各位客户与业主的进出,做好协调工作,并为客户解决各种问题。

7.在岗当班期间严禁饮酒、吸烟、吃东西、闲谈等对工作不负责任的现象发生,违者将给予严处。

8.服从各级领导的安排,认真完成上级交给的各项工作。

(十)中控员岗位职责

1.中控人员24小时执机,严禁脱岗,准时交接班。

2.认真学习消防法规,熟悉消防设备操作程序;提高自身消防技能。

3.监督检查施工用火用电情况,宣传消防安全知识,及时发现问题并消除火灾隐患。

4.巡视时要定时定点,按规定路线检查,工作时间内,不得做与工作无关的事。

5.注意观察设备运行情况,保证设备正常运行,发现问题或出现故障,要及时处理;处理不了的问题要立即通知相关部门,并向有关人员汇报。

6.严禁无关人员动用、操作消防设备,对损坏设备者给予处罚。

7.认真做好交接班记录,履行交接班手续。

8.中控室的电话为专用电话,要随时保持畅通,不得随意使用。

9.保持室内卫生,做到屋内、设备无尘土、无杂物。

10.室内严禁吸烟,严禁使用明火。

11.据动用明火管理规定,为施工单位办理《动火证》。并监督检查动火现场的消防安全问题。

第4篇 某物业公司宿舍保安员岗位职责

物业公司宿舍保安员岗位职责

一、保安员需负责宿舍物品安全、人员纪律、水电、视听设备、治安秩序、消防安全等工作。

二、做好来访人员的登记工作,有权负责检查离职人员的行李,做好离职员工手续登记。

三、维护大门附近的治安秩序,注意清理大门前堆放的杂物和车辆,防止堵塞大门,对聚集在大门前聊天、玩耍摆卖的人员要说服其主动离开,对无理取闹者,在劝说无效时,报有关部门处理。

四、维护与检查宿舍公用设施状况,如有损坏应及时报告,并做好相关记录。

五、维护饭堂的就餐秩序,检查监督宿舍的公共卫生,做好开、关各楼道的照明灯工作。

六、负责监督员工有无违反有关宿舍管理规定的工作。

第5篇 酒店物业保安员广场巡逻岗岗位职责素质要求

酒店物业保安员广场巡逻岗岗位职责和素质要求

1、接班后认真查阅上一班次车辆登记记录,熟悉和了解当天的值班情况及宴会等单位预留情况。

2、维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。

3、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。

4、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。

5、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报告领班,并负责重点看护。

6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。

自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。

第6篇 物业保安员岗位职责样本10

物业保安员岗位职责样本(十)

1、对来访人员进行详细登记;

2、保安人员不得随意脱岗;

3、姿势端正,面带微笑,向进出人员行注目礼;

4、不准随意放小摊贩、推销员等进入辖区;

5、保安人员要对进出辖区的机动车辆进行出入登记;并禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入辖区内;

6、保安人员不得允许4吨及4吨以上大型汽车进入辖区(特种车辆和搬家车辆除外);

7、保安人员要在指定的时间和位置休息,并做好休息处的清洁工作;

8、发现电梯等相关设备发生故障时,保安人员要立即通知相关部门;夜间发生重大事件时,要立即通知相关领导,并按应急预案进行处理;

9、各班班长每天依据相关标准对本班门岗工作进行检查,填写《保安工作班检表》;

10、熟悉巡逻区内各类设备、设施、物品的位置,发现设备、设施、物品有移动等可疑情况,应立即查明报告;

11、检查电线线路(目视检查,禁止手动检查)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,应采取措施并立即上报;

12、巡逻中闻到异味,听到可疑声音,需立即查明原因并向经理汇报;

13、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告;

14、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应即刻向经理汇报并予以制止;

15、发现打架、吵架、斗殴行为时,应予以制止;

16、发现火警时,立即报警并组织扑救;

17、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门;

18、驱赶物业辖区内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员;

19、巡视保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写'巡逻记录表';

20、积极完成了领导安排的其它工作。

第7篇 某医院物业保安班长岗位职责

医院物业保安班长岗位职责

1、绝对服从主管的领导,听从主管的工作安排。

2、以身作则、身先士率、带头遵守各项规章制度。

3、关心班员爱护集体、热爱岗位、忠於职守、不怕危险不怕牺牲。

4、积极向主管汇报班内情况,配合做好保安管理工作。

5、督导班员工作,做到分工公平,不拉帮结派,以维护医院治安为已任,为医院的平稳发展保驾护航。

6、及时收集汇报科室和患者意见与建议。

第8篇 物业保安部门卫岗位职责

物业保安部门卫岗位职责

(1)疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及个人安全,使其畅通无阻。

(2)认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生的事情,处理各种突发情况。

(3)制止闲杂人员、小商小贩、衣着不整人员、推销人员进入。

(4)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表,礼节礼貌。

(5)提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时并上报处理。

(6)服务热情周到,做到文明值勤,有问必答。

(7)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入辖区。

(8)积极配合其他保安员,做好各项安全防范工作,把好管区的大门。

第9篇 物业保安岗位职责1

物业保安岗位职责

1、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

3、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。

4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司财产安全。

5、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

6、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财务情况发生。

8、经常对要害部位和储存大量财物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。

第10篇 x大厦物业保安部班长岗位职责

大厦物业保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

第11篇 酒店物业保安员大堂岗岗位职责素质要求

酒店物业保安员大堂岗岗位职责和素质要求

岗位职责

1、掌握大堂客人活动的动态,发现行为异常的客人要及时报告并做好控制,发现客人遗留的物品要及时作好监护,防止顺手牵羊者。

2、保护好大堂的重要物品,不准客人随便敲击和损坏。

3、执行酒店的管理规定,维护大堂秩序,劝告客人不要在大堂拍照。

4、控制好电梯,游客不能乘员工电梯上客房,制止游客上员工活动区,制止无关人员穿行大堂。

5、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。

6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。

7、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。

自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。

第12篇 某物业辖区巡逻岗保安员岗位职责

物业辖区巡逻岗保安员岗位职责

1、熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,应立即查明报告。

2、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

3、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

4、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应即刻擒获。

5、发现打架、吵架、斗殴等行为时,要予以制止。

6、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

7、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

8、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

9、巡视保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写“保安巡逻记录表”。