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售后工程师岗位职责(十二篇)

发布时间:2024-11-20 热度:52

售后工程师岗位职责

第1篇 售后工程师岗位职责

岗位职责:

1. 高效、专业的处理技术问题

2. 培训公司内部技术人员、代理商&技术服务合作伙伴的售后技术人员, 给予区域代理商技术服务支持

3. 从技术服务方面给予销售部门新项目方面的技术支持

4. 完成公司的技术服务工作, 采暖季24小时急救维护工作

5. 配合产品研发,反馈技术问题

6. 完成技术服务报告、调试报告等

任职资格:

1. 本科及以上学历, 暖通、热能或相关专业

2. 同行业或相关行业工作经验

3. 较强的沟通、协作能力

4. 良好的英文能力。

第2篇 it售后工程师岗位职责

岗位要求:

1、具备华为it方向理论知识和产品知识,要求达到真实hcnp水平。

2、能够完成华为it产品(服务器、存储、云计算)测试、开局、改造工作、具备实施方案文档、竣工文件等售后文档编写能力

3、对技术有很强的兴趣,喜欢钻研和学习者优先;

4、良好的沟通表达能力和职业操守,能严格自律;自我学习能力强,善于思考和分析问题;

5、具备1-3年以上互联网企业或it企业存储、云计算体系架构规划、设计、实施、维护经验,有大中型it项目管理经验者优先;

6、具备华为hcie-cloud、hcie-storage优先考虑;

第3篇 安全售后工程师岗位职责

职责描述:

1、完成产品的调试、安装。

2、协调公司网络安全项目的售前和售后支持,负责与客户的技术沟通,并转化为相应的安全服务需求。

3、负责客户信息安全服务,分析网络及信息安全现状,对网络及信息安全系统进行安全评估和安全加固,设计安全的整体解决方案。

4、对客户安全事件进行分析和响应。

5、负责编写项目执行过程中的方案和汇报材料中的技术部分。

任职要求:

1、计算机应用、计算机网络、通信、信息安全、信息技术等相关专业本科以上学历;

2、熟悉windows、linux等主流操作系统及其系统服务、系统应用的安全特性;

3、熟悉相关网络安全产品,如防火墙、ids、ips、waf、堡垒机、防病毒、漏扫等;

4、具有丰富的网络安全知识,了解安全系列产品,对主流的安全服务、分析工具比较熟悉;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流数据库;

6、能进行系统的安全加固以及各种应用服务器的组建;

7、具有较强的问题综合分析和解决能力,较强心理素质及独立工作能力;

8、具备良好团队合作能力,较好的沟通表达能力;

9、具有安全服务经验,通过ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss项目服务工程师认证者优先。

第4篇 半导体售后工程师岗位职责

岗位职责

1. 主要负责华东地区客户,视状况支援华南及其他须支援地点

2. 完成产品安装升级、维护修养、排除故障

3. 客户信息数据搜集与分析

4. 担任原厂与客户桥梁,提供问题解决方案

5. 实现公司目标、达成领导交办事项

【岗位要求】

1. 本科以上学历,欢迎应届生

2. 有半导体生产设备相关资历优先

3. 有 plc 资历优先

4. 沟通力强、人际关系好,有团队精神

【福利制度】

1.在职教育训练课程、原厂派外训练,随时提升知识技能

2.每年提拨个人发展训练补助,供同仁自由选择任意课程,提升自我的各项能力(不管是和工作相关的专业技能课程,或是和工作无关的花艺、木工、瑜珈等课程都可以申请哦)

3.当公司有一定盈余时,发放年终奖金与员工分红

4.特殊项目奖金

第5篇 仪器售后工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责公司实验室仪器的维修、保养、回访;

2、负责新装仪器的安装、调试、培训、技术支持;

3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

4、制定并实施辖区医院的售后服务计划,搜集意向信息;

任职资格:

1、专科及以上学历;

2、1年以上仪器售后服务工作经验;

3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;

4、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。

第6篇 售后硬件工程师岗位职责

工作职责:

1、负责电子产品的维修及售后服务。

2、协助进行产品生产及调试。

3、汇总维修报表并定期上报。

4、统计维修成本。

工作要求:

1、电子、通信类专业;

2、电子产品调试、维修经验三年以上;

2、熟练表贴元件的焊接,熟练使用三用电表、示波器等常用测试仪器/工具;

3、具有电子线路分析能力和较强的动手能力,熟悉常用电子元器件原理、性能;

4、具有编写相关文档和资料的能力;

5、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好的职业道德;

第7篇 合肥售后工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责支持国内和国际流量业务运营的售前、后支持工作;

2、客户需求收集和平台需求收集整理;

3、客户问题跟踪与分析、状态维护,客户关系管理;

4、有一定英语基础,可以沟通交流;

5、有gsm/gprs/wcdma/lte/nb等无线产品软硬件设计或售后支撑经验优先;

6、有实际网优工作经验优先。

第8篇 高级售后服务工程师岗位职责

高级售后服务工程师 硕威三维打印科技(上海)有限公司 硕威三维打印科技(上海)有限公司,硕威三维打印 职责

1、 安装设备,对设备进行复杂维修,打印工艺培训;

2、 客户满意度管理;

3、 参与内部打印生产

要求

1、 中专以上学历,熟悉电脑操作,有电工证,有三维绘图基础;

2、 有5年或以上机修经验;

3、能够在国内外经常出差;

4、标准普通话,表达能力强,思维清晰,良好的组织策划能力,并且可以使用英语交流。

第9篇 安防售后工程师岗位职责

售后技术工程师 安防 智能交通 北京卓视智通科技有限责任公司 北京卓视智通科技有限责任公司,卓视智通,卓视智通 1、本科及以上学历,计算机、电子、通信类相关专业;掌握linux脚本

2、1年以上it行业售前售后调试经验,熟悉售前业务流程;

3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;

4、具有较强的解决方案设计、问题分析与解决能力,掌握标书撰写格式与规范;

5、具有良好的沟通表达和人际理解能力,能与客户进行技术交流和需求引导;

6、具有较强的团队合作和服务意识;

7、诚信正直,坚韧,责任感强;

8、智能交通、安防行业背景优先。

第10篇 技术支持/售后工程师岗位职责职位要求

岗位职责:

1 售前demo测试;

2 售中设备move in(新机台导入);

3 点灯设备安装调试;

4 点灯软件安装调试(参数优化);

5 进行客户培训;

6 售后技术支持(设备维护维修);

7 有欧姆龙、康耐视工作经验优先考虑。

工作经验:

1.设备维护维修相关工作经验(机械、电气)

2.管理检测设备各项文档资料(主要是设备图纸)

3 设备安装调试经验

4 点灯软件安装调试

5 有无尘室环境工作经历为佳

6.机械工程及其自动化专业优先考虑

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第11篇 高级售后工程师岗位职责

高级售后工程师 彩迅工业(深圳)有限公司 彩迅工业(深圳)有限公司,彩迅 职责描述:、负责公司国外售后工作。

1、经验:有光电相关经验者优先考虑,需要从事客服,售后经验者

2、技能要求:1.光电基础知识:对于光电元器件,能够掌握知道原理。

3、.电子相关知识:能够会看电路图,通过不良现象简单分析故障原因

4、.英语:需要口语流利,能够通过正常读写讲和客人正常交流。

其它:有热情,诚实,积极肯干,能够吃苦耐劳。

第12篇 售前/售后技术工程师岗位职责职位要求

岗位职责:

1、公司常规产品安装(汽车相关的课程软件等)

2、负责公司产品的售后服务工作;

3、完成公司所售软件的调试、使用,升级等技术指导;

4、为客户提供技术指导、咨询;

5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

6、与相关部门紧密配合,协调沟通,并开发新客户。

职位要求:

1、计算机软件、汽车相关专业优先;

2、有安装调试工作经验者优先;

3、有良好的理解、沟通、表达、计划、执行、协调等方面能力;

4、有较强的动手能力,工作勤奋踏实,认真负责。

5、可适应出差,较强的抗压能力。

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

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